Добрый день!
18.01.2012 года устанавливали межкомнатную дверь. При заключении договора продавец не ознакомил покупателя с полным прайсом по установке дверей. Продавец заявила, что полная стоимость установки будет стоить 1500, на деле оказалось, что дополнительно надо было платить за добор двери и за демонтаж старой двери, хотя демонтаж могли бы сделать собственными силами если бы об этом сообщили заранее. Номер договора купли продажи 311 от 29.11.2012 г. Фамилию продавца прочитать невозможно т...
Написать отзыв о Магазин дверей, ООО Мир дверей
Отзывы о Магазин дверей, ООО Мир дверей
Показать:
Приехав в магазин 8.10 мы оформили заказ на двери. Нас все устроило:
1. Цена вопроса - двери нам предложили по акции (купи одну-забери две). 2. Грамотность продавца. 3. Сроки доставки ( пообещали на 25.10). Внесли предоплату 60% и ждем! В итоге 8.11 звоню где двери? Ответ: фабрика не справляется с заказами. Жду неделю, и снова повтор. Девушки на звонки отвечали, постоянно кормили завтраками, сверяли номер телефона, врали, что они потеряли информацию, ссылались на загрузку данных, обещали перез...
Заказали в "Мир Дверей" межкомнатные двери Valdo Puertas Санта Мария 750 с патиной. Двери пришли в срок, примерно через неделю, заказ то большой - меняли все двери 6 штук и стоимость со всеми комплектующими составила почти 100 000 р. Проверили при приемке - посмотрели целостность стекол, отсутствие царапин на дверях, проверили наличие всех заказанных коробок, доборов и наличников, порадовались. Оказалось рано. Когда стали устанавливать, то оказались, что почти все коробки 12 из 15 брак...
Очень пожалела, что обратилась в "Академию интерьера" и купила там двери "Стендор". Что их же установщики (руки им оторвать нужно), что качество дверей известного питерского производителя (лучше бы не производили своё гавно) оставляет желать лучшего. Заплатив под 100 000 р. получишь геморой еще тот. И итог: все порепанные наличники и доборы на всех дверях ( реклама "качества" этого производителя у меня в новой квартире), правда, надо признать, была замена 1 двери по...
Приобрели в июне 2013года 4 двери, одна из них ротерная, сумма получилась 147 тыс руб., ждали 1 месяц, потом еще один месяц прошел, т. к. мы не могли приехать в Москву, наконец 5 августа нам привозят долгожданные двери (мы оплатили всю стоимость дверей), и, что Вы думаете, дверные коробки на туалет и ванну привезли не 190 см, а 200 см, хотя все замеры были сделаны, порталы пришли уже, чем мы заказывали, посетили Мир дверей, на что представители сослались на фабрику, которая нам делала двери, теп...
Компания маленькая, несмотря на сеть салонов (кажется 7-8 точек на рынках). Руководят муж с женой, причем - муж офисами, а жена - им.
ТАКОЙ текучки кадров я еще нигде не видела. Отработала всего месяц. Быстро освоилась с товаром - все очень легко, даже примитивно. Через неделю обучала вновь поступивших, ими были: менеджеры салонов, а также их будущие руководители. Ситуация повторялась следующим образом: при собеседовании оговаривалось, что если что-то не так - в течение 2-х недель увольняют б...
На тот период - был неплохой коллектив, достаточно сплоченный и хорошо понимающий друг друга.Поскольку коллектив был женский - все очень снисходительно относились к чудачествам директора и дружно крутили пальцем у виска, после озвучивания его новой гениальной идеи или очередного ухода сотрудника.
Ужасная компания! Два раза неправильно замеряли параметры! Сначала уверяли, что дверь есть в наличии. Приехали монтажники - посмотрели на проем, перемерили все - дверь не подходит! Уехали. Снова вызвали замерщика. По новым параметрам дверь должна была прийти через 2 недели. Иснова история повторяется! Дверь ждали в итоге 2 месяца. В ходе установки выяснилось, что наличники идут отдельно и нам их не поставят! Во время заключения договора об этом видимо забыли, ещё 2 недели их ждали. Я допускаю на...
Заказал 4 двери в середине ноября 2015 года с коробками и наличниками. Предоплата 50%, через месяц ещё 50%, документы на руках. Через месяц привезли две нормальные двери, одну дверь другого цвета, одну - со сколотым краем. Четыре коробки и один наличник тоже пришлось вернуть из-за царапин. "Милый и разговорчивый" директор дал команду забрать бракованный товар. 5 дней ждал коробки, привезли со скандалом. Сегодня мне дали понять, что дверные полотна возвращать не хотят. Основание - с фаб...
Не знаю, как угораздило меня вляпаться в этот магазин! При 100% предоплате я уже почти месяц жду дверь. Может, если бы я заказала 10 дверей, то заказ бы уже выполнили, а мне всего одна дверь нужна. 17.08.12 я оплатила стоимость двери, а предварительная дата доставки 04.08.12. Потом 08.08.12. "Давайте мы вернем Вам деньги". Здорово получается, месяц я жду дверь, не могу доделать ремонт, а мы деньги вернем. Не знаю, обещали завтра. Но это уже не первое обещание. Сама больше близко не под...
Сама дверь попалась нормального качества, но она оказалась меньшего размера, чем дверная коробка - остались сквозные щели, откуда виден подъезд. Старую дверь не демонтировали, а просто переломали косяк, из-за чего дверь пришла в негодность. Откосы переломали по всей ширине, а не только нужную часть. Пытался созвониться с руководством и как-то решить вопрос, но они отказались о чём-либо договариваться, сославшись, что они это считают нормальным.
Очень недовольны работой этой компании по всем пунктам! При заказе не говорят, что надо еще дополнительно заказывать доборы на дверь. Мастер на замеры приходит только после десятого настойчивого звонка заказчика, установка также длится очень долго. Около двух недель уговаривали прийти и установить дверь. Цвет доборов совершенно не подходит к двери. Менеджеры бросают трубку при разговоре с заказчиком! В результате куча потраченных нервов и дорогая косячная дверь! Не ходите сюда!
После установки двери, приходится ею хлопать, нормально она не закрывается. Вызвали тех кто устанавливал. Они подпилили напильником отверстия для замков (стало еще хуже). Наличники криво сколотили и хотели установить, но хорошо муж заметил. Квалификация установщиков оставляет желать лучшего, кроме хамства. Хамить научились, а выполнять качественно работу нет! В этой конторе, за свои деньги, вы можете приобрести много проблем, хамства и расшатанные нервы!
История такая: заказал двери, привезли, но на неделю позже, ну, да ладно не в этом суть. Устанавливали 4 двери, грязи оставили кучу. В ванной, что-то у них не влазило, начали плитку сбивать по краям запороли коробку. Коробку потом тоже недельку ждали, так, что все мылись за шторкой, хорошо хоть в сартире нормально поставили, хоть закрывается)). Двери фуфло, если, что-то у меня расклеится, а это будет я больше чем уверен я им их выдерну и привезу.
Хочу поделиться впечатлениями о сотрудничестве с фирмой академия интерьера! Нужно было поставить всего 3 двери! но это оказалось для фирмы невыполнимо сложно! после заключения договора, через 2 недели привозят двери: одну на замену сразу (стекло треснуло), петли не привезли, одну ручку тоже. На следующий день привезли петли, ручку привезли не ту. Кое-как дождались установку, оказывается разные двери по матовости стекла.
Заказывал 6 дверей Barausse. Общая сумма заказа 6500 евро, то есть почти 500 000р. Такого отношения к себе со стороны менеджерского состава давно не встречал. Общаются, как будто бы мне же за мои деньги делают одолжение. На все вопросы, которые просил выяснить дополнительно и связаться со мной либо по телефону, либо по почте - полный игнор. Страшно представить как они общаются если заказ меньше.
Установка дверей, мягко сказать, некачественная, обналичка установлена с огромными щелями. Установщики отвечают на замечание: "Заводской запил, мы ни при чем". Заглушки на саморезы в обналичке ДРУГОГО цвета! Обещали сотрудники магазина исправить ситуацию, но установщиков мы так и не дождались.
При общение с женщиной консультантом данного магазина пропало желание что-либо приобрести в данном магазине. Пренебрежение и некрасивые комментарии по поводу выбора двери в течение разговора были, скромно говоря, неуместны и вульгарны. В целом сложилось негативное впечатление о магазине. Если уж при заказе так себя ведут, что же будет при его выполнении.
Дорожить работой в этой компании не представляется возможным по следующим причинам:
Кидалово в деньгах и в сроках их выплат. Понимаю, что вам надо расписать по копейкам....нет времени....но увиденные на сайте 30000 р. да даже и 25000(совокупный) вы не увидите...
Директор, который требует, знание как стих всех цветов и моделей и размеров дверей....сомневаюсь, что он сам назовет все цвета, например, алексанрийских дверей без шпонницы....
Но, если вы супер-супер..читайте начало отзыва - ВА...
Коллектив:профессионалы и просто хорошие парни, чувствуется поддержка и взаимовыручка. Но, возможно этих людей вы уже не застанете, дорожить работой в этой компании......а теперь читайте минусы....
Добрый день, компания плохая, при оформлении цену сказали одну, потом цена выросла, сроки при разговоре одни, а как деньги внес - так сразу позвонили и увеличили, пришлось отказаться!
Заказал две двери межкомнатные 06.11.15 года. В итоге с грехом вернули деньги через скандал только 23 января. Тупоголовая фирма!
9 октября 14 г. заказали в этом отвратном магазине, где сидит безграмотная консультант, 3 двери темного цвета. 18 привезли, но одну БЕЛУЮ! Больше никогда не обратимся в этот магазин.
Компания смешная! Двери посредственные, а цены БЕШЕННЫЕ! В наличии ничего. Не рекомендую,
Очень плохие мастера по установке, больше никогда туда не обратимся
Плохое обслуживание по установке и связи с клиентами, дверь устанавливают 2 года, на связь не выходят.
Грубость руководителя ( мат в отношении подчиненных), несоблюдение договоренностей, экономия на зарплатах (набирает сотрудников с минимумом знаний), изменение мотиваций труда по окончании месяца, на который эта мотивация утверждалась.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}