Отзывы о Ле-гран, сеть магазинов входных дверей

Заказал дверь в компании Ле-гран стоимостью 45 т. рублей, в стоимость, которой входят доборы. За доставку я заплатил отдельно 300 р. 12.01.16 г. ее поставили. Дверь поставили в срок, но дальше пошло поехало. 1. Пропенили дверной короб отвратительно, по всему проему дуло в квартиру, монтажник явно пожалел пену, позвонил в компанию, объяснил ситуацию, попросили прислать фото.))) (итог пропенивал все сам) 2. Дверь имеет царапину прямо за ручкой открывания (дверь черная, сразу бросается в глаза) 3...

В связи с занятостью и недостатком времени имел неосторожность обратиться в официальную сервисную службу компании Ле-Гран по поводу ремонта замка в их двери (двери 2 года). Приехал "специалист", дома была супруга, провел диагностику, по телефону объяснил, что замок по неким причинам пришел в негодность и его неизбежно нужно менять. Приняв этот вердикт на веру, я дал добро, заплатил 7 тыс за работу и новый замок, специалист уехал, всё ок. Вернувшись домой, из интереса взял посмотреть...

Заказали дверь, назначили дату доставки и установки. В установленный день вдвоем с мужем отпросились с работы и заранее приехали к дому, где устанавливаем дверь. Оказалось, что мастер к нам даже и не собирался приезжать, никто не позвонил и не предупредил, что дата переносится. Более того, позвонив в офис, получили номер мастера, вроде, как разбирайтесь сами и никакого обратного звонка, чтобы хотя бы назначить новую дату установки, не говоря уже об извинениях и компенсации. Звонок мастеру (Андре...

Заказал белую дверь за 70 тысяч рублей в надежде на хваленное качество. В итоге привезли установили, в первый час отвалилась ручка, дверь плотно не закрывается. Начал снимать пленку с дверной коробки а там скол, на белой двери, прикрытый пробковыми наклейками. Позвонил в Ле-гран вызвали мастера криворучку, пришел прикрутил остальное, говорит, не умею. Сфоткал скол, говорит ждите три дня, в эти три дня ожидания сломался замок ))) Звоню, говорят: скол мы не делали иди лесом))) Остальное в порядке ...

Инвалид 2 группы заказал дверь Ле-гран в 1000 мелочей в Бибирево. Замерили!. Месяц ждали. В результате привезли дверь намного меньше проема и проем заложили кирпичиками. За кирпичики потребовали доплату 3000. Монтировали дверь 13.01.16. В результате дверью пользоваться нельзя. Она сама открывается настежь. Ригели в отверстия не попадают. Дважды вызывали горе-мастеров на доделку. Рассверливали отверстия для ригелей. Второй раз мастер признался, что все надо переделывать. Теперь на наши звонки ник...

В октябре 2014 г установил входную дверь (30000 руб) у себя в доме, после месяца эксплуатации на коробке двери появились большие следы коррозии. Деталь была покрашена без предварительной обработки грунтом. Дверь плохо закрывается, регулировке не поддается. Общение с производителем двери происходит через дилера (ИП Симонов), который спустя семь дней! с момента обнаружения дефекта, сообщил, что можно заменить коробку, не подтверждая сроков замены. Итог: ремонт закончить не могу, коробка ржавая, дв...

Двери компания делает хорошие, здесь ничего не скажешь, но установщиков нанимает таких, что больше связываться с этой фирмой нет никакого желания. Когда ставили дверь, явно ошиблись с размерами и раздолбали проем так, что еще одна дверь войдет. Когда я сделал им замечание, они сначала ссылались на замерщика, мол он виноват, а потом стали говорить, что это специально сделано, мол так пропиновать удобнее. После таких установщиков придется делать ремонт в коридоре.

Сразу после окончания гарантии рассыпалась на части ручка! С двух сторон. Звонили в фирму Ле Гран, там не удивились, сказали, раз гарантия закончилась (а гарантия только год!) помочь ничем не могут, либо ждать их сотрудников 2 дня или дали телефон одной фирмы, где приезжают быстро, но очень дорого, что означает, что мы далеко не единственные и они на этом делают деньги! На мою жалобу сотрудница сказала, но это же ваш выбор, вы сами нас выбрали! Выбирайте другие фирмы!

В будние дни они видите ли не устанавливают двери в вечернее время. Соответственно установка затянулась до выходных (плюс 5 дней).

Персонал компании ужасно не воспитанный, консультанты грубят, а замерщики так вообще общаться не умеют, огромный минус компании.

Очень плохо установили, замки не закрывались, потом пришлось доделывать самому.

Не рекомендую