КомБук, книжный интернет-магазин отзывы клиентов, покупателей и сотрудников о работе в компании

Отзывы о КомБук, книжный интернет-магазин

Показать:

1.59

24 сен | Пятница

Не магазин, а балаган. Оформила заказ, позвонила менеджер, подтвердила доставку на пятницу. После оплаты она внезапно "перепутала дни", и доставка уже в субботу. После того, как был запрошен возврат средств, доставка чудесным образом снова стала на пятницу. Далее тот же балаган с доставщиками, после запроса на возврат - "ой ой, конечно, все привезем в пятницу". В итоге, в день доставки опять выясняется, что доставить не смогут. Оформила полный возврат. Магазин абсолютно не за...

Читать полностью отзыв и комментарии

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.REPLAY_UF_NAME}}@

Ответить

Все комментарии+

Аноним

3.83

26 фев | Среда

Менеджеры магазина реально козлы. Заказал книгу перед НГ. Ну понятно, что в праздничной суете забыл о заказе. В феврале заказал книгу снова у них. Заказ приняли, а на следующий день позвонил менеджер и говорит: ваш заказ отменили. Почему, спрашиваю. Отвечает: вы у нас книжечку перед НГ заказывали и не выкупили, а издательство обратно книги не принимает, поэтому мы снимаем вас с обслуживания.

Хамское отношение к клиентам, самодурство.