Написать отзыв о Кимберли Лэнд, бутик путешествий
Отзывы о Кимберли Лэнд, бутик путешествий
Показать:
Дорогие мамы, особенно с детишками, которые еще не ходят (моему 2,5 мес.)! Если Вы планируете покупать карту в этот клуб для занятий детишек в бассейне, обратите особое внимание на условия парковки: вход с теплой и сухой поздемной парковки только для взрослых. Поэтому, если на улице ливень, а у вас в руках малыш - имейте в виду, что вам нужен сопровождающий, чтобы держать зонтик! Я даже боюсь представить, что будет зимой. Вот такое вот отношение к детишкам в этом клубе: хорошо войти туда могут т...
Карта заканчивается 18.11.2012. 3.11.2012 при посещении клуба на посту охраны выяснилось, что моя и карточка ребенка заблокированы. Причину блокировки пояснили на ресепшн - отделу продаж очень хотелось уточнить мой контактный телефон и другого способа кроме как заблокировать карточки они не нашли. При этом телефон в базе у них указан, он корректный. Девушка на ресепшн сообщила, что для того, чтобы мне и ребенку, у которого через 5 минут начиналась тренировка, позаниматься, надо пойти в отдел про...
Являюсь членом клуба уже несколько лет. Недавно, находясь в фитнес-клубе в аква-зоне рядом с бассейном, обнаружила черную крысу, за ней мчался тренер с тапкой, догнал и заколотил ее до смерти, в метре от меня. Через несколько дней крыса была замечена уже во фреш-баре, все в той же аквазоне.
Проблема 2. Депозит. Если вы приобретаете тренировки/Spa процедуры - уточните срок действия, иначе можете обнаружить, что срок истек и деньги ушли.
Проблема 3. Тренеры в тренажерном зале напоминают сонных...
Ходила в клуб всю беременность, потом после рождения малыша почти сразу стали ходить на грудничковое плавание. Все нравилось, тренер хороший. Не смотря на повышение цен, планировали ходить и дальше. Более того, собиралась купить себе годовую карту, а потом и мужа подтянуть. Но в середине зимы после посещения детского бассейна ребенок заболел. Вода была холоднее обычного. В итоге бронхит, который затянулся на пару месяцев. Звонила в клуб даже не пожаловаться, а обратить их внимание на то, что в д...
Добрый день!
Мой отзыв конечно удалят и на сайте он точно не появится. Но может хоть администрация прочитает и с вероятностью 1 процент обратит внимания.
Менее чем за год посещения клуба, а вернее бассейна, второй раз становлюсь "жертвой" очень прохладной воды в бассейне. У меня карта только на посещение бассейна. Первый раз был случай в начале ноября 2012 г. После купания в холодной воде, хотя на электронном табло температура воды показывала + 27, у меня заболел зуб. В стоматологи...
Т. к. менеджерам самого Кимберли это не интересно, напишу для людей.
Начну с ориентиров по ценам. В нашей стране почему-то сложно это вывесить на сайте, будто это не о фитнесе, а о наркопритоне.
Самый недорогой абонемент для взрослого около 75-80 т. р., по которому есть ограничения, посещение не более 2 раз в неделю. По любой клубной карте здесь это только стандартный набор: бассейны, железки и фитнес, сауны, как и везде. Остальное платно)) Отметили?
Далее по расходам:
Парковка 50 р/час...
1)Совершенно непонятно почему любой клиент клуба может привести с собой гостя за три тысячи рублей. Главное заплати бабки а кого ты приведешь это пофигу - хоть проституток капающих с собой води, и пусть они купаются в одном бассейне рядом с маленькими детьми. Все прекрасно понимают, что справки "в бассейн" требовать глупо т. к. любой документ можно купить в интернете но все же понятие "гость" в данном клубе неверное. Много лишних людей, огромное желание заработать любым путем...
Что касается клуба в общем, нам нравится, огромный бассейн, чистые раздевалки, нет толпы народа. Что касается фитнеса для взрослых - все хорошо.
Но я хотела написать про фитнес для детей. Абсолютно неправильный подход, покупаешь абонемент не за маленькие деньги, и у тебя ограниченное количество посещений груп. занятий, бассейна. А занятия так вообще 30 мин., ребенок только начинает разыгрываться, так все - занятие закончилось, а особенно, когда много детишек, просто дурдом. По плаванью занятий...
Меня всегда удивляла стоимость данного клуба. Но вот, собралась и купила карту себе и ребёнку. То, что все улыбаются и доброжелательно настроены-это хорошо, но остальное. Вот об этом-то и по порядку:
1. Забор проб воды осуществляется часто, но вот где эти анализы исследуют и где результаты, никто не знает. Клиенты результат не видят.
2. Сейчас идёт расширение клуба и из-за этого постоянно течёт кровля и уже за 3 недели не работала аквазона с горками. Придёшь с ребёнком и "поцелуешь"...
28.09.14 посетили с подругой этот "замечательный" клуб. По роду деятельности нам достались пригласительные билеты на знакомство с клубом. Претензий относительно бассейнов, бань и тренажеров не скажу, особо не заметила. Но вот персонал! Захотели поесть, поднялись на второй этаж, где и решили перекусить. Очень долго ждали хоть кого-то кто придет и примет наш заказ, не дождались - пошли искать и нашли. Девушка весьма с кислой миной, очень нервно приняла наш заказ, завершив все фразой: чер...
Очень дорогой клуб, за эту цену можно было бы сделать все по нормальному, а по факту имеем:
Бесконечный ремонт, строительная пыль, вода под натяжными потолками, протечки прямо в залах.
Разрушения интерьера, все везде отваливается, в бассейнах не хватает кафеля.
Каждый чих за отдельную плату - тренера ничего не подсказывают, даже в теннис нельзя играть бесплатно.
Хамство сотрудников.
Если узнают, что это именно вы оставили отрицательный отзыв - хамским образом лишают членства под надума...
То, что бросается в глаза и запоминается и, увы, не самым лучшим образом.
- Ужасные душевые (те, кто увидят потолок точно не захотят больше войти в душевую)
- Достаточно грязно. В раковинах постоянно волосы. Очень неприятно
- Фены отвратительные
- Почему-то везде дует. Не знаю, что за система кондиционирования, но когда выходишь из бассейна и банных комплексов, как минимум, крайне неприятно. Как максимум -чревато для здоровья.
- Переход из 50м. бассейна в аквазону. Вполне понимаю, что ...
Что происходит с клубом, не понятно.
1) состояние перманентного ремонта уже полтора года; тренажерный зал, теперь бассейн и студия пилатеса и женский зал.
При этом, никаких скидок или компенсаций.
Вы считаете это нормальным, что сокращая количество и качество предоставляемых услуг - вы не снижаете цену?
Открыли никому непонятный и никому не нужный третий этаж, где кроме администратора никого нет, но при этом - в обычных залах не хватает мячей, балансовых платформ босу, а коврики - похожи...
С уходом Ирины Фрейлах начались разброд и шатание: 1) постоянные 'тряски' расписания. Да, мне не все равно к какому тренеру ходить, в зависимости от этого люди часто планируют время. Неприятно приходить и видеть другого тренера, вывешивайте информацию в сети, на рецепции про отмену уроков, вообще, молчим, это ли не дело менеджера - во время все регулировать, находить замены? Почему люди должны тратить свое время?! Расписание, по-моему, стало составляться по принципу, чтобы было удобно самой Ната...
Добрый день. Я являюсь членом клуба «Кимберли-Лэнд» уже третий год. Вкратце опишу причины, по которым я выбрал именно этот клуб, несмотря на достаточно высокую цену. Живу я не очень близко к клубу, и рядом со мной располагаются фитнес центры, которые можно назвать конкурентами Кимберли. Но в этом центре меня привлекли следующие моменты: 1. Действительно большая площадь и хорошая инфраструктура. 2. Вход с подземного паркинга, с которого в ненастную погоду можно удобно попасть прямо на ресепшн. 3...
Жена решила приобрести абонементы в бассейн для дочери и на фитнес для себя. Выбирала подходящий центр, смотрела отзывы, изучала альтернативы и в итоге остановила свой выбор на Кимберли лэнд. 08.08 я пришел с ней узнать расценки и подобрать подходящую программу. На входе неприветливые охранники, в количестве аж двух человек, с отсутствием намека на обычную вежливость. Потребовали документы и 15 минут моего времени, на то, что бы менеджер успел закончить все свои важные дела и смог, наконец, уд...
Не думал, что буду писать на форумах, да ещё про своего бывшего работодателя - ТРЦ Азовский. НО, прокомментировать появление 'Зебры', уверен, будет полезным. Азовский дурит 'Зебру' обещая, что «порешает проблемы». Но, не может им дать даже долгосрочный договор аренды потому, что Росреестр не регистрирует. А не регистрирует по причине возбужденного Стройнадзором административного производства в отношении нелегально узаконенных и самовольно построенных площадей. Сюда попали бассейн, все раздевалки...
Вместо того, чтобы обратить внимание на реально существующие проблемы - вроде абсолютно неэффективной системы кондиционирования, администрация клуба занимается перекладыванием тротуарной плитки и бесконечным ремонтом тренажерки в итоге мы имеем - ограниченное место для тренировок в силовой и кардиозоне, вечный потоп во втором зале (извините, но для клуба с ценой абонемента 100 000 руб./год - занятия в зале с дырами в потолке и стоящим посредине зала ведром - это нонсенс. Я плачу за комфортные ус...
В субботу 4.02 я была на занятии body sculpt у тренера Людмилы. Обычно это занятие ведет тренер Ольга, я его регулярно посещаю, также как и body sculpt у других тренеров: Олег, Надежда, Наталья. Мне очень нравятся занятия у них всех, они дают доступные и эффективные упражнения, хорошо объясняют и показывают, внимательны ко всем. Занятие Людмилы существенно отличалось не в лучшую сторону. В зале было очень много народа. Мы взяли степы, коврики, по несколько дисков и резинки. Все это занимало мног...
Хуже клуба я не видела! С июня прошлого года в клубе постоянный ремонт! В фито баре постоянно стоят бочки, куда стекает вода. 2 сентября 14 года в детский бассейн вылились сточные воды, после этого дети, посещающие кимберли стали заболевать!
Ситуация с спортивными занятиями еще хуже! На крыше клуба выстроили шатры, где проводят спортивные секции, но, видимо, на кондиционерах сэкономили! 21.05.15 температура там была +14 градусов, а 26.05.15 +30! Родители писали заявления, жалобы, но, видимо, э...
Никогда не писала отзывы ни о каких компаниях, но Кимберли не оставил мне шанса умолчать. Пришла туда по позицию менеджера по продажам, изначально меня шокировало то , что стажировка 2!!!! недели не оплачивается! Ну ок.. осталась ,прошла стажировку. С первого дня работы поняла:
1. что коллективчик тот еще! На зоне и то человечнее , наверное , к людям относятся! Подколы, ухмылки, шепот, отсутствие элементарного уважения друг к другу. Люди-рабы, которые гордятся тем, что , они стойко пережили х...
НЕТ
Вчера делала массаж впервые в этом заведении. Заранее предупредила и администратора и массажиста, что человек я не спортивный, клуб посещаю редко и хочу мягкий и щадящий массаж! Повторила требование несколько раз, администратор заверила, что будет все аккуратно. В итоге - массажист, как назло, делал с полной силой очень больно и почему-то с акцентом на плечевые мышцы и где-то в голове. Повторяю - чрезмерно сильно и больно и почему-то по 10 минут в одних местах. Образовались синяки от его пальцев...
Люди, не ходите к ним на собеседование, никого не берут на работу, у них все места заняты. Все обман, когда вы позвоните по телефону к ним - вам назначат собеседование на завтра к 14 часам, когда вы придете к 14-00, заполните анкету, потом с вами поговорят и скажут что позвонят через день даже в случае отказа. Не верьте, не тратьте свое время. Никто вам не позвонит. Я позвонила 24 февраля,пришла на другой день-25 февраля--анкета, собеседование и ВСЕ. Ни ответа , ни привета, а самое смешное что...
Нет таких.
У нас программа «Мама и малыш» со 03.11.2014 по 02.02.2015, отходили только месяц. Дальше ребенок заболел, сначала ОРВИ потом осложнение трахеит. В итоги выписали 26 декабря. Но не успели посетить Кимберли под новый год старший сын принес опять вирус… и заболели в это раз бронхитом. 16 января нас выписали и я написала в кимберли заявление на продления абонемента (все справки прилагались). Обещали перезвонить и сообщить решение. Никто не позвонил, сегодня (27.01) я сама позвонила, меня переключил...
Так случилось, что у меня произошла травма колена, увезли по скорой, Иммобилизация, дали больничный. Позвонила и объяснила, что физически заниматься не могу, так как передвигаюсь на костылях, просила заморозить карту на период больничного листа. Попросили отправить сканы медицинских документов, отправила и в итоге только на третий день по моему настойчивому звонку получила устный ответ, что вам отказано в заморозке, только по медицинским показаниям предусмотрено беременным. Он даже не понимаю...
Душевые в женской раздевалке на 2 этаже - вонючие и с плесенью местами. Души в дальней душевой работают весьма неохотно. Многие полочки надломаны. Потолок в раздевалке в пятнах и периодически течет. Все это сильно портит впечатление от клуба. А жаль. Количество оборудования в Бтз (свободные веса, утяжелители, ремни итп) почему-то уменьшается все время. Недавно были свидетелями ссоры за фитес-мяч. Нормальных тренеров (бтз) единицы. Часто наблюдаю картину-тренер болтает с клиентом, клиент просто с...
Скажите, пожалуйста, когда будут устранены все неполадки в тренажерном зале, и когда будет восстановлено нормальное функционирование залов для групповых занятий? Заниматься сейчас просто стало невозможно! 3-ий зал для групповых очень маленький! Все стоят в один ряд на головах друг у друга! Оборудование размещать негде. В тренажерке потоп! Одна женская раздевалка из двух теперь закрыта - вся толпятся в единственной оставшейся! Примите какие-то меры! Ходить в клуб просто невозможно, или закрывайте...
Начиная с 12 сентября 2014 года в аквазоне идет ремонт одного из бассейнов и при этом занятия и посещения никто не отменял. А зачем, ведь никто не жалуется, а кто против? "Ну мы же предлагаем заморозить вам карту" - отвечает на все претензии администрация. А кто хочет, может приходить дышать строительной пылью, гарью от работ, слушать грохот и наблюдать пыльных мужиков, которые ходят по всему бассейну и трясут своими одеяними рядом с, якобы, стерилизованными столиками для пеленания!
...
К клиентам нет гибкого подхода. Существует программы, которые не всем подходят. У меня двойня, так для того чтобы я могла водить своих деток в бассейн и развивающий центр, мне нужно купить три программы, а за это нужно выложить соответственно не малы деньги. Наша семья не бедная, но переплачивать за два посещения в неделю, тоже, как то не хочется. А подойти к нашему вопросу индивидуально администрация не желает. Они предлагают те программы посещения, которые предлагают, а на другие варианты они ...
Здравствуйте. Мое знакомство с Кимберли началось почти 2 года назад. Стала водить сына на грудничковое плавание, а потом и крестника начали туда водить. Цена, конечно, кусается, но за это готова была отдавать деньги. Однако на летнее время сделали перерыв, так как все лето были в разъездах. Так вот крестник подхватил заразу в детском бассейне. Это как называется вообще? До сих пор мама его лечит от моллюсков. Далее подруга, которой мы также порекомендовали данный спорт клуб-дочка также подхватил...
Ниже некуда, гастарбайтеры во всех зонах клуба. Хотя бы дайте им четкий регламент действий, например, чтобы они не ржали, и не переговаривались между собой на родном им языке при посетителях клуба. 'Звездные' менеджеры отдела продаж, некая Алиса, попутавшая (давно уже), является ли она сотрудником клуба, членом клуба, или хозяином, по крайней мере, ведёт она себя за рамками менеджера продаж. Вообще-то говоря, те, кто работает в клубе практически с момента его становления, уже 'потеряли края' и с...
Руководительница отдела продаж Корикова Елена при наборе на должность менеджеров по продаже клубных карт ведет очень невыгодную для соискателей политику: игнорируя практически этап собеседования, приглашает сразу на испытательный срок (иногда прямо после телефонного разговора, не видя при этом ни резюме человека, ни его лично). Соискатель тратит свое время, Корикова Е. тупо, если человек ему просто не нравится, начинает ставить нечеткие и невыполнимые задачи, потом долго говорит человеку всякую ...
Очень симпатичный коллектив. Хороший, безопасный, организованный клуб.
Главные плюсы: большой и малые бассейны, интерьер аква-зоны. Все остальное, как в других нормальных клубах.
Главные минусы: дороговизна 80-100 тыс. руб./абонемент (учитывая платную стоянку 50 руб/час и стоимость еды, выходит минимум еще + 60 тыс. на человека в год, не говоря уже про SPA).
Внимание: отсутствие "заморозки", вообще! Ни в одном солидном клубе (аналогах по цене/качеству) такого не встречала.
И на следующий год вы заплатите за абонемент "со скидкой" еще больш...
У нас выходило помимо карт с парковкой, скромным питанием детей и разовым тренером в неделю - около 400 т. р. в год!
Кстати, там вип карта столько стоит, а посмотрели, по сути разница лишь в отдельной раздевалке))) Причем с серьезным видом вам скажут, что туда конкурс. Но ни мы, ни звезды там не появлялись) По секрету мне рассказали, что там в основном девушки солидных дяденек. В принципе и правильно, кто же еще.
Отношение не соответствует таким деньгам, это точно. Некая тренерская расхлябан...
Занимаюсь четвертый год в клубе. За это время он становился все хуже и хуже. Но, что происходит сейчас это вообще не подаётся описанию. Грязь, все сломано. В администрации врут нагло, что бассейн 50 метров временно на ремонте. А там уже другой клуб открылся. Платная парковка для гостей. Да где это видано?! Никто не извинился перед членами клуба. Я думаю многие бы поняли если бы перед ними извинилось руководство клуба за временные трудности. Но никто не посчитал нужным пообщаться с нами. Не нрави...
К сотрудникам относятся отвратительно. Задерживают зарплату, условий для РАБОТЫ никаких. Нет нормального инструмента, расходных материалов и т. д. Любимая фраза руководителей "ну ты придумай что-нибудь". "Выезжают" за счёт граждан Молдавии. Но и те потихоньку начинают "паковать чемоданы", так как за ночные работы им перестали платить, а выходить на эти работы требуют. Процветает армейская тупость. Главное, быстрей сделать кое-как и радостно рапортовать хозяину клуба...
Абонемент для дочери (2 г) купила наша бабушка с дедушкой. Занятия с тренером и к нему вопросов нет, но весь остальной персонал - Вы откуда люди? Из леса? Или с рынка? Клиентоориентации ноль! Я лично слышала, приехав за ребёнком, как администратор кричала девушке с грудным ребёнком, которая прошла в раздевалку в одежде: 'Сидите дома, коза!' Это что вообще такое? У нас ребёнок, так получилось, что плавать в бассейне может дедушка, но раздевает ребёнка бабушка. Она попросила второй ключик, чтобы с...
Сегодня была проходной в клубе Кимберли Лэнд, хотела поинтересоваться стоимостью клубной карты была нацелена ее купить. На охране меня послал невоспитанный головорез, не впустил в клуб, не допустил до разговора с менеджерами. Ему явно по телефону менеджеры заявили, что они не хотят принимать нового клиента. Я не знаю в чем состоит работа менеджеров по работе с клиентами, наверное, в разгоне клиентов. Хамское обращение с клиентами, нелогичное поведение сотрудников. Такое чувство, что клубу не нуж...
Потратил аж 90 тысяч на клуб. Затем потихоньку стали вылезать их косяки: поначалу на вид все ок, но затем замечаешь, что в клубе постоянно, что то отваливается и обсыпается - плитка у бассейна, стены, потолки. Сделано очень дешево. В местах которые не на виду очень много грязи - моют только там где видно, да и то редко. В темных закоулках плесень. Когда сообщил об этих проблемах персоналу, мне нахамили и порекомендовали поискать тогда другой клуб.
Течет вода с потолка периодически, когда идут дожди. Спасаются, подставляя бочки - как в сарае.
Под тренажерами - вековая грязь и пыль, что является источником бактерий и микробов. А ведь там кардио зона, например.
Стены - дешевый сайдинг с ближайшего рынка и нелепая мазня под аквариум.
Владельцы - типичные барыги, которые разводят людей на очень большие средства. Красная цена этому балагану - не более 15 т. в месяц.
Прекрасных альтернатив - великое множество.
Добрый день! В детском саду "Кимберленок" работает тренер по гимнастике Трудолюбова Валерия, которая во время занятий позволяет себе кричать на детей! Управляющая детским садом Башлыкова Марина считает это нормой. Кстати, Валерия также работает в детском клубе и раздражение на детей у нее систематическое. Я забрала своего ребенка из этого сада. Заявленный уровень совершенно не соответствует действительности. Такое отношение к детям клиентов клуба недопустимо!
Сегодня в интернете искали с детьми аквапарк поближе к дому и на одном из сайтов нашли ближайший, поехали в этот так называемый аквапарк, впечатлений много. Потраченное время, потраченный бензин, стояние в пробках, детские слёзы. Нас не пустили, т. к. вход только по предъявлению клубной карты на 7 мес. На входе сидит охранник мычащий, который вызвал нам менеджера и мы высказали всё, что на тот момент думали, и уехали. Так, что вход только для постоянных клиентов с картами.
Была просто шокирована, когда плавая в бассейне, случайно, обратила внимание на незакрытую дверь туалета. Уборщик (уроженец одной из республик), очень старательно, обмакивал швабру вместо ведра в УНИТАЗЕ, а потом этой самой шваброй ходил и подтирал полы вокруг того самого бассейна! Когда я после занятий подошла на ресепшен и рассказала про этот случай, молодой человек лишь посмеялся! Будто это абсолютная норма!
Не знаю, совпадение это или роковая случайность, но вот уже во второй раз я болею сразу после посещения 50-метрового бассейна и травяной сауны в Кимберли Лэнд. Не хочу никого обвинять, так как нет доказательств. Но сама теперь лично сомневаюсь в чистоте и качестве воды в бассейне. Во второй раз ходили вместе с мужем и оба заболели, ( ( ( теперь страх перед новым посещением. Контракт продлевать теперь не хочу.
Зарабатывание денег превыше всего: за 2800 рублей в клуб можно привести любого человека, справки и т. д. не требуются. В маленьком бассейне проводятся праздники, на которые приходят люди с улицы (за деньги конечно), хамам часто закрыт, висит табличка идет сеанс и дверь завешана фольгой, и за все это надо заплатить 84000 рублей в год.
Занимаюсь в данном месте почти полгода, грязь в душевых!Тренера все хорошие, на высшем уровне! Но персонал по работе с клиентами ужасен, лишь бы отделаться от клиента! И сам руководитель этого отдела такой же, к ним можно не обращаться, отдай деньги и свободен! В данном клубе хочется действительно видеть профи!
Вчера была в клубе. Бассейн с морской водой так и не открыли, и когда откроют неизвестно. Душевые женские грязные. Половину зала тренажерного закрыли на ремонт. Оставили в пользованию малую долю тренажеров, особенно в кардио зоне. Такое ощущение, что 'Кимберли' идет 'на дно'. Ищу способы расторгнуть контракт, т. к. нет и половины обещанного.
Сколько еще ждать, пока решат проблему с холодом в зале программ mind&body (4-й)? Будет ли летом там ремонт? Нам надоело болеть и уведомлять руководство об этой проблеме! В прохладное время года в этом зале невозможно отрегулировать нормальную температуру: все тепло остается наверху, а холод внизу и полы тоже ледяные. Для сравнения - во втором зале такой проблемы нет.
Решила сделать химию в академии красоты, очень пожалела! Итог пережженные волосы, залом (от неправильной завивки) кончиков, мастер все делала быстро и неаккуратно, куда-то спешила! А цены здесь намного выше, чем в простых салонах, где, кстати, к клиентам относятся лучше!
Что происходит? Как я понимаю, бассейн теперь принадлежит Зебре? а моржет и кимберли тоже? Из описания нового клуба Зебры в ТЦ Азовский 'бассейн (50 метров), Термальный комплекс (более 16 видов бань и саун)'? дайте комментарий.
Все отзывы о 'лояльности' персонала Кимберли Лэнд к своим клиентам объясняется тем, что владельцы клуба не платят своим сотрудникам по 3-4 месяца. Сотрудники уже давно поговаривают о том, что клуб готовиться к банкротству.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}