Отзывы о ХитСад, интернет-магазин товаров для сада

Сайт и ассортимент понравился с первого взгляда)) Видимо магия виртуальной красоты затмила разум и я не посмотрела отзывы на этот интернет-магазин. В итоге оплатили заказ на 6000 рублей. Боже! И даже не смутило, что интернет-магазин Хит Сад даже не подключен к агрегатору электронных платежей, не высылают никаких официальных подтверждений о принятой оплате (кроме: 'Спасибо! Собираем ваш заказ') и просто просят деньги на карточку Сбербанка перевести. Хорошо, дальше. Менеджер, которая со мной общал...

10.10.2015 доставили полки для цветов артикул 13-202, отвратительного качества! Полки не ошкурены, не покрыты лаком, поцарапанные, не ровно прикреплены! Кованые части покрашены в черный цвет, они облущенные и просвечивает белый метал. Очень неряшливо выглядит. Угол полок не соблюден, получается, что когда вешаешь полку на стену и ставишь на нее вьющиеся цветы, то они располагаются друг под другом, соответственно, верхний закрывает нижний. Крепления к стене тоже сделаны с браком, верхнее нормальн...

Оплата 100% частному лицу. Продали - забыли. Ни какой информации о приеме заказа, продвижении товара. Предложили транспортные компании и их расценки мне на выбор. Я выбрал. По факту доставила другая. Реальный объем товара магазин умышленно увеличил в два раза и транспортная ещё добавила 50 %. В итоге доставка обошлась в два раза дороже чем мне было предложено. На претензии менеджеры магазина отвечают анонимно, высокомерно. Заявили, что они товар мне отгрузили, а проблемы с транспортной компание...

Не рекомендую этот магазин. Наделали в интернете кучу сайтов с разными названиями и одинаковым ассортиментом, на всех сайтах разные цены на один и тот же товар, по факту, заказать его можно только на сайте хитсад ру,. Нужная мне позиция была только по предоплате, оплатила счет 28 июня, обещали доставку в течение 10 дней в пункт самовывоза. Сегодня 11 июля, тишина, звоню в магазин, говорят, что еще не готов заказ, отгрузка запланирована! (те не факт, что будет) из Пензы в Мск на 16! И заказ возмо...

Мне очень понравился ассортимент вашей фирмы и я решила приобрести у вас товар. Первый раз приобрела садовый набор грибы. Доставка во время сотрудники пример обслуживания. Ну и я решила у такой фирмы сделать побольше заказов, но, т. к. это все везется из Пензы, я решила делать заказы из нескольких наименований. И началось. Может это продуманная афера из 5 позиций привозят 2, а доставку оплачивай как за весь заказ ждать приходится целый день. Привозят ночью, чтоб не посмотрел товар. Через неделю ...

Заказала фонтан ИГУАНА НА ДЕРЕВЕ. Заказ 31862. Привезли в срок. Помогли занести в дом. Фонтан выглядит даже лучше, чем на фото, но течёт не только там, где ему положено, а и по всей поверхности дна, проще говоря: протекает! Сказать, что я расстроились, значит-ничего не сказать! Я готова была даже клеить сама этот фонтан, но это бесполезно, нарушен слой гидроизоляции внутри изделия, вернее, очень плохо залит изначально. На следующий день я позвонила менеджеру, все рассказала, мне обещали замени...

ЖАЛЕЮ, что обратилась в данный магазин и не прочитала отзывы. Заказ № 25917. Уточняла несколько раз у менеджера по размерам, на сайте размер указан непонятно. В результате кронштейн для балконных ящиков НЕ ПОДХОДИТ - внутренний размер креплений меньше, чем заявлено. Более 6000 выкинуты на ветер. Заказ выполнен отвратительно - разместила заказ 29.04, сама стала звонить и выяснять 16.05 - оказалось заказ с 13.05 в пункте самовывоза, за 4 дня никто даже не удосужился сообщить! Сам кронштейн оставля...

Ужасный, отвратительный магазин! никому не советую заказывать тут. Менеджеры грубые, наглые хамы. Сделала заказ 12.07.2019 и оплатила 100% предоплату в 21000 руб. Менеджер сказала, что доставка будет в течении 7-10 дней. Ни разу из магазина не позвонили после оплаты. Звонила каждую неделю и уточняла когда будет доставка? кормили завтраками в грубой форме. Терпение лопнуло 07.08.2019 попросила возврат денег и начала искать отзывы и нашла столько ужасных отзывов( жаль, что поздно! теперь жду. Не ...

Очень долгое выполнение заказа, долгая и дорогая доставка. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ УПАКОВКА - шпалеру прислали просто в пленке в один слой. В итоге изделие сломалось, верхний элемент отвалился. Мой отрицательный отзыв на своем сайте не опубликовали, написали в ответ письмо - дескать вы же сами выбрали самый дешевый вариант упаковки. Простите, но зачем вообще отправлять хрупкую вещь в пленке? Причем за доставку я и так заплатила почти 700 рублей. И шпалера недешевая. Полностью недовольна данным магазин...

Заказывал в мае 2016 мостик с подсветкой, арку, заборчик. Итог: 1. Мостик. Подсветка мостика отвалилась сразу, трансформатор поставили не для наружного использования, пришлось снять. Сам мостик в разборе, после сборки оказался кривой, заваленный на 1 край (металл сварили не под прямым углом). Через 2 месяца покрытие досок мостика стерлось и почернело. 2. Арку ели собрали, т к она из 2 частей, которые не стыкуются. Пришлось сверлить доп отверстия, бить кувалдой, крутить саморезы и т. д. 3. Дер...

Здравствуйте! Отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиенту! Всем сотрудникам просто плевать на покупателей. Сделали заказ кострища в начале апреля 2019. 26 апреля пришла смс о прибытии заказа на пункт выдачи. Поехали в понедельник (29 апреля) за заказом. Как оказалось, по факту заказ не поступил. На резонный вопрос сотрудникам по телефону, отвечают - мы ничем помочь не можем, хотите ждите, хотите нет, ваше дело. Даже вариантов решения проблемы не предложили. В общем не советую!

Оформил заказ, все в наличии. Звонили писали на почту целый день, к сожалению не могу ответить. Подтвердил заказ по почте и что освободился и могу разговаривать. Перезвонили и сказали у нас время ожидания заказа 2 недели. Оказывается в наличии ничего нет. Это же надо было весь день звонить и писать письма спрашивая как вам перезвонить. Не могли бы сразу в письме написать срок, я бы так же в письме вас и послал.

Заказала и оплатила садовый стол 21.05.2020. У компании плохая обратная связь с клиентами. Вместо обещанных 7-10 дней, ждала товар 18 дней . Операторы не считают нужным звонить клиенту и сообщать о задержке. По факту стол очень красивый и хорошего качества как в описании. Компании необходимо наладить более честную и корректную связь с клиентами. Не врать о сроках доставки. Кому надо будут ждать.

Крайне негативное впечатление сложилось от работы данного магазина. Обратная связь налажена крайне отвратительно. Пока сам не позвонил, не мог узнать, зарегистрирован заказ или нет. Следующий шаг- отгрузка- заявлено 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ. НЕВЕРОЯТНО. Согласился. Дата отгрузки-29.05.18. Звонок 30.05.18- у нас изменились условия, теперь только предоплата, но ждать опять 14 РАБОЧИХ ДНЕЙ. ОДУМАЙТЕСЬ, ГОРЕ-КОММЕРСАНТЫ.

Такого плохого обслуживания и отношения к покупателям я давно не видел. Деньги взяли и уже больше месяца не могу получить заказ или вернуть деньги, просто игнорируют мои обращения и кормят завтраками. Рекомендую как следует подумать перед тем как у них что-то заказывать или оплачивайте только по факту получения товара и его проверке. Я такой не один, многие жалуются. Будьте внимательными и не давайте себя обманывать!

Заказ 47516...... ужасный магазин....пропадают....долго отправляют.....и еще ихняя фишка...сами не везут...вызывают с тр.конторы...те....едут...забирают (за ваш счет).....делают не нужную и выбирают самую дорогую обшивку покупки,повторюсь ..ненужной(за ваш счет)...в итоге....цена покупки...вырастает до нереальной.....никому не советую.......

Заказала, оплатила, а теперь мне говорят: мы не можем отгрузить, так как не работает программа 1С, позвоните на следующей неделе. 1С не работает 4 дня. По-моему, это как минимум, странно. На просьбу соединить с руководителем, мне ответили отказом и просто повесили трубку. Теперь не знаю, что думать об этой компании. ЗАКАЗ №20590 ИЗ НИЖНЕГО НОВГОРОДА.

Отвратитено работает служба выдачи товара на Угрешской : три менеджера , ни кого кроме меня паситителей , ноль внимания : один по телефону говорит , другие своими делами занимаются. Ни вывесок как найти пункт выдачи ни описания. И не сообщают когда поиходит товар.

Худшего отношения к клиенту я не видела. На момент сейчас жду товар уже месяц. Переносили отгрузку уже два раза. Никто ни разу о задержке даже не сообщил. Сумма заказа 30 000р . Предоплата внесена 1,5 месяца назад. Не рекомендую магазин.

Целый месяц кормили обещаниями отгрузить товар. В итоге мне пришлось отменить заказ, т.к. ни смс, ни звонков менеджеров я не получала, а товар просто не отгружался. Сумма заказа 12 000р Не рекомендую эту "контору"

Жулики. Не верьте и Не тратьте деньги - обман. На запросы ни ответа, ни привета.