Отзывы о Химчистка №1, ООО

Сдавала 6 дорогих штор в приемный пункт в Жуковке, само производство у них на Рябиновой. Позвонили, сказали, что из-за выгара на шторах образовались дыры и оплачивать хим. чистку не нужно, т. к. их невозможно больше эксплуатировать. Писала претензии. Ответ один: "Выгар, забирайте". Сдала на экспертизу в НИИ - заключение, что чистка произведена в нарушении маркировки изделия (их сушили, а сушка запрещена). Подавала в суд и суд определи судебную экспертизу, которая сделала заключение в п...

Сдал шерстяной свитер с пятном от масла, приняли - сказали, что выведут. Берут 700 руб., по сравнению с химчисткой в которой я обычно чищу зимние вещи - цена сильно завышена. Пришлось воспользоваться услугами этих "мастеров", только потому, что ехать было лень, а они у меня на первом этаже обосновались. Проходит смс - спускаюсь - пятно чуть побледнело, но ни чуть не исчезло. Это был первый звоночек. Показываю женщине - говорю - может я слепой, но пятно не выведено. Отдаю на повторку. Ч...

Ужасная химчистка. Впервые встречаюсь с таким отвратительным сервисом. С 18.06 отдала в химчистку подушки и до сих пор не получила их назад. Но самое ужасное в том, что только что звонил ваш сотрудник, и сказал что по каким то неясным причинам чистку сделали с заменой наперника, хотя я специально искала сервис без замены, так подушки премиум класса со своими хорошими наперниками. Я просила при приеме четко указать, что мне не нужны ваши дешёвые наперники, и если вы их выкинете, я лучше вообще с...

​Пишу только потому что, эта компания считает нормальным мне слать смс с рекламой после того как: - химчистка номер 1 испортили мне куртку и платье. Платье было шерстяное-поэтому я его и отдала в химчистку, так как сама не решилась работать с деликатной тканью. Платье мне пришло меньше на 4 размера минимум. КОНЕЧНО ХИМЧИСТКА ВЗЯЛА ДЕНЬГИ ЗА ЭТУ РАБОТУ А также была куртка-дутая большая как одеяло. Мне позвонили из химчистки и сказали, что до меня не могли дозвониться, чтобы согласовать н...

Сдавал в чистку костюм, в результате обнаружил повреждение ткани в районе кармана. Не знаю в чем причина - то ли мастер-приемщик не проверял вещь, то ли брюки повредили в ходе работы. Стоит отметить, что брюки от достаточно дорогого костюма Hugo Boss. Костюм был в носке не более 10 раз. С трудом удалось убедить организацию взять брюки на исправление. В результате вместо заявленных пяти дней на ремонт, он не завершен по прошествии уже 8 дней. Никто не может ничего ускорить даже после обращения ...

отвратительная химчистка #1 по адресу Кутузовский проспект д.8 !!! испортили очень дорогую вещь Пальто Burberry и два месяца ни ответа ни привета! Пришла забирать Пальто все в разводах от чистящих средств,клетка на отворотах у рукавов Пальто поплыла(отправили на чистку второй раз)после второго раза ‘мастера своего дела’ справились с этой сложной задачей ,НО самое главное на рукаве после пистолета ,которым ставят бирки-ДЫРКА! БЕРЕГИ СВОИ ВЕЩИ,выбирайте другие химчистки!!!!!!

На Комсомольском пр-те, д. 44 сдавала шерстяной ковер, вернули ковер весь в пыли (где валялся и кто по нему ходил, непонятно), с чужими, грязными стразами и с вонью прогорклым маслом, просто безобразие, через две недели получить такое, жаль, что на месте не стала его разворачивать, потому что не могла предположить такой ужас. Если у вас хорошие, дорогие вещи, никогда не пользуйтесь этой химчисткой.

15.05.16 обратился в Химчистку №1 на Рябиновой. На сумке из кожи было небольшое жирное пятно, сумка была новая, но видно где-то я заработал это пятно при транспортировке. Обговорили детали и оставил сумку, при этом меня предупредили, что пятно может остаться. В итоге сумка пришла с пятном, но заплатить пришлось 3600 за работу. Хорошо это или плохо. Не могу сказать.

Испортили вещь. Обращалась в химчитстку чтобы почистить сезонную вещь, в результате вернули вещь с жирными пятнами, при повторной химчистке зачистили так что пятна стали белые, вещь испорчена. Так же куртка дала усадку, что совершенно не поправимо. Пишу сюда телефон менеджера по качеству Шестопалова Светлана Федоровна тел. +79252515551

08.09.15 отнесла 4 новых, дорогих галстука в Химчистку № 1 по адресу: Воронцовская, 2/10, стр. 1 (Таганка), чтобы убрать легкие загрязнения. Все галстуки вернули потрепанными, так что их невозможно носить. Когда увидела, была просто в ужасе! Как можно испортить 4 вещи за один раз?