Отзывы о Инфосети, телекоммуникационная компания

Молчать уже не могу. Работаю в самом центре Москвы, метро Арбатская, наше офисное здание на Большой Никитской. Сама работаю в интернет-компании, вся наша работа завязана на интернет. Наше офисное здание обслуживают 'Инфосети', подключиться к другому провайдеру - невозможно, видимо они монополисты или в чем в общем - не понятно. Но суть в том, что интернет у нас работает со скоростью 1,4 Мб/с (!) в лучшем случае! Это при заявленной скорости - 5 Мб (!). Вы встречали хоть в каком-нибудь офисе в общ...

Скорость низкая при высокой цене. В выходные вообще не работают, то есть проблемы решать только в будни через оператора, до которого не всегда дозвонишься и договоришься о поддержке, в лучшем случае, в течение недели. Причем иногда приходится звонок дублировать, и при смене тарифа могут в личном кабинете смену отобразить, а на практике забыть сменить. Тарифы скрывают, потому что у них они как поторгуешься, в зависимости от места подключения. Не имеют внутренних локальных ресурсов. Блокировка пла...

За 3 года пользования Инфосети накопилось много негатива. Знают, что в общаге нашей ничего не ловит больше, и творят что хотят. Вечно не дозвонишься до 'якобы круглосуточной' службы поддержки. Очень часто пропадает локальная сеть, медленный до безумия, фильм можно скачивать до 3 дней при весе 1, 5 Мб. Слезы и истерики одним словом ( ( ( (. Еще в прошлом году выяснилось, что 'техники' добрые сами отключают провода у студентов в их общем щитке, а мы потом звоним по 300 раз, ждем постоянно, когда с...

Невыгодное соотношение скорость-цена, платное подкючение! Не подписывается никаких договоров при подключении. При неиспользовании интернета снимается полная сумма согласно тарифу, есть система блокирации, но и она небесплатная (за, что мы платим, если мы пользоваться не будем?). Является монополистом нашего общежития. Обслуживание ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ: до оператора порой просто не дозвониться, плохое отношение к клиентам. Моя общая оценка 3 из 5.

Студенческое общежитие на Лосиноостровской, 24. С каждым годом качество все ухудшается и ухудшается! Если три года назад можно было с горем пополам фильм посмотреть в сети, то сейчас картинки дай бог загрузятся минуты через две! За что мы платим такие деньги - непонятно! Но выбора нет, ибо администрация общежития в сговоре с этим 'чудо'-оператором и какой-либо другой интернет в общежитие проводить отказывается! Вот так и живем.=(

Я не сменил провайдера только по одной причине: другие просто не предоставляют услуги в общежитие (я студент). Частые отключения, падает скорость, в общем провайдера хуже не найти. Я жил до этого в маленьком городке и там интернет работает раз в 10 лучше, а здесь московский провайдер и выдает такое. В общем не вздумайте подключиться к нему при возможности меняйте провайдера. тех поддержка порой трубку бросает я в шоке.

Дозвониться не возможно! А даже если дозвонился, они не реагируют. Ко мне уже неделю мастер идет! Постоянно интернет не работает. Сотрудники хамят. В прошлый раз приходили два мастера и еще хотели чтобы я им заплатила. Если бы не их монополия в общаге, никогда бы не подключила! Не связывайтесь с ними! Им абсолютно наплевать на своих клиентов! Алина.

Связь с интернетом очень медленная, а еще они снимают деньги каждый месяц, даже когда я им не пользовалась. Короче, если есть возможность, выбирайте другого оператора связи! Не связывайтесь с этими аферюгами!

Живу в Подмосковье. Альтернативы Инфосетям нет, вот и платим полторы тысячи за не самый быстрый интернет, а в выходные частенько вообще связь отсутствует. Куда смотрит антимонопольная служба? Где вы, провайдеры? Все скопились в Москве, а в ближайшем Подмосковье поле непаханное.

Никогда нельзя дозвониться! До ИнФосети, как до Кремля. Сидишь, как придурок, и 51 раз слышишь автоответчик, очень расстраивает и связь очень плохая, технарей ждешь по 2 недели, в общем не подключайтесь!

Абсолютно отвратительное обслуживание, дорогой интернет, абонентская служба нормально не функционирует, дозвониться почти невозможно! Сами не перезванивают, на письма не отвечают!