Отзывы о Град-экс, ООО, гранитная мастерская

Обращалась в Град-Экс, так как маме в свое время они устанавливали памятник для моего отца. Задача была добавить портрет на их памятник, вернуть плитку и памятники на место после последнего захоронения. Работник (агент) - Максим встретил меня у могилы словами с вас 40. Потом посчитал на телефоне 37500, следом мы поговорили с Татьяной (сотрудник офиса, менеджер), она сказала 36000. Я сказала, что подумаю. И правда подумала, у мамы годовщина 27 августа и я решила, что проще заплатить деньги, хоть ...

Не выполняют свои гарантийные обязательства ! Устанавливали памятник с ограждением в 2019 г. и после зимы ограждение покрылось ржавчиной,несмотря на то,что платили по повышенной стоимости за ограждение хорошего качества. Наступил гарантийный случай ,но на письмо по почте не отвечают ,по телефону обещали перезвонить в первый раз,не перезвонили. На третий раз дозвонился до Александра Александровича,ответственного за качество,пообещал как только 1 июня кладбище откроют ,то сразу все восстановят.Уж...

Я заказала памятник из гранита маме и папе, памятник был очень дешевый по сравнению с другими фирмами. И позже я поняла почему! Привезли, я просто обалдела от внешнего вида! Длинный и узкий памятник, не пропорциональный и кривой! Портреты ужасные, не похожие совсем на моих родителей! Установщики полупьяные говорят какой заказали, такой мы вам и привезли! Ну, что делать установили. Прошло 5 месяцев и памятник просто упал! А гарантии то нет! Хотя при заказе обещали пожизненную! Сплошной обман! При...