7 июля оплатили кондиционер на сайте холодильник. Ру. Сказали, что так как в Москве жара, то через 2 недели установка приедет, у них договор с фирмоц Установка. Ру. В итоге через месяц только назначили с фирмы установка. Ру! хотя реально жара была в Москве. Приехали мастера позже заявленного времени на час, когда шумные работы были уже запрещены, и начали сверлить. На мой вопрос, что если соседи вызовут полицию, сказали, что штраф 5000 руб. Я спросила, вы будете платить, ответили, нет вы.. Я оп...
Написать отзыв о Городская служба бытового сервиса, ООО
Отзывы о Городская служба бытового сервиса, ООО
Показать:
Начну с начала чтобы было всем все понятно. 3.08.21 сделал заказ ( два кондиционера и установка), прежде чем делать заказ узнал у сотрудника Ситилинка номер подрядчика (оказалась компания Установка.ру). Позвонил туда уточнил про установку, про место установки и то что будет установка не стандарт, а точнее что снизу окна есть газовая труба и то что установка будет в два этапа (работы по штраблению будет производить мастер который в данный момент работает у меня на квартире). Мне обозначили 8000 ...
Заказала маме электрическую варочную панель в Ситилинке. Оплатила дополнительную гарантию 1100ру. и установку 1500руб. Приехал мастер из Установки,ру Вячеслав Анатольевич. Насчитал 2400 дополнительных опций. Демонтаж старой панели (снять со столешницы) 400руб, вынуть духовой шкаф, чтобы воткнуть вилку в розетку 600руб, Пропилить 3 мм в столешнице - 28 секунд работы - 1000 рублей. Герметик -1шов длиной 59см - 100руб. И добавил 300р за километраж. Потребовал перечисления денег на карту, Финансовы...
Мастер от фирмы собирал кухню. Ждали его 20 дней( был в отпуске, а другие заняты) . Мы в процессе ожидания 4 шкафа нижних собрали . Мастер собрал низ до конца, без цоколя и ручек и выставил счет за 5 метров кухни, итого 19 тыс. ( без верхних шкафов) Потом я написала письмо в фирму, их руководитель ответил, что всё правильно. Низ и верх кухни считаются отдельно. Я ему отослала их прайс, выделила место, где сказано, что я права. В итоге пришел мастер, доделал верхние шкафы, но вплотную к газовом...
Заказ на установку сплит - системы в установка.ру поступил из Ситилинка, потому что я их там приобретал U2657793 и U2662933. Позвонил Владислав, который не мог внятно объяснить что они будут делать. 19.03.2020 я позвонил в ООО установка.ру по тел. 4955802138 и разговаривал с Александром, который мне сказал, что за каждые 10 -20 см. трассы или штробы большие чем у них запланировано, мы должны доплачивать. Выяснилось, что у них в стоимость даже входит наращивание заводского шнура питания, т.е. они...
Во время установки смесителя мастер рассказал, что положительные отзывы начальство заставляет писать работников компании. Так что относитесь критично. Если потом выйдете в подъезд и обнаружите заклеенную не отдирающейся рекламой стену лифта - так знайте, что это тоже креативная находка директора этой компашки. Смеситель, врать не буду, всё же установили. Правда пришлось сбегать в магазин за герметиком, т.к. у мастера его не оказалось. А раз в квартире больше никого не было, то пришлось брать мас...
Даже после отзыва потребителя, - вместо того чтобы принести извинения, - продолжают усугублять ситуацию...
В связи с обращением ООО установка.ру необходимо указать следующие: на записи разговора от 19.03.2020 16:50, на 46:42 - 46:55, Александр сказал, что за 20 см. с заказчика возьмут дополнительную плату, так как трасса меряется сантиметрами.
Таким образом подтверждаетсч вывод, что сотрудники ООО установка.ру занимаются обманом, клеветой и оскорблением граждан, потребителей, за что предус...
Заказали мастера собрать остатки шкафа, приехал сказал, что ничего не знает, что на его практики это первый шкаф где не собраны двери и отказался, жена была одна и не смогла с ним поспорить. И за свою без грамотность взял 1000 рублей, и ушел! Результат: Шкаф так же без дверей, 1000 руб. потеряли. И поняли, что рейтинг фирм завышен в директории Яндекс, а еще забыл! Он просил ее деньги за полный вызов! Типа он собрал и молодец!
Обратился к ним через Яндекс. Мастер. Работа: собрать 4 стандартные тумбочки из Ашана, повесить люстры (самые простые) и карнизы для штор (2 комнаты и кухня). Насчитали: минимум 8 часов по 1400 руб./час (800 - стандарт плюс 600 за работы с использованием электроинструмента (!). Итого, минимум: 8 х 1400 = 11 200 руб. за простейшие работы. Были посланы куда подальше. Чего и всем желаю.
Ко мне приехал мастер сантехник. Протечку устранил быстро и ничего не течет. Цена немного ниже, чем у других компаний. Хотя за эту работу и браться никто не хотел. Но есть одна большая проблема, которая мне не понравилась больше всего. Мастер позвонил за час до приезда, как и обещали операторы, а приехал через 1 час 20 минут.
Подключили встроенную стиралку. Попросил ещё до установки встройки. Дал точные замеры. Умудрились подключить со смещением на 35 см. без запаса по длине шланга. Заметили, когда ставили встройку. На просьбу переустановить были посланы: «Расписались и оплатили. Идите на...».
Хамоватые жулики. Не связывайтесь!
Мастер подключил мне машинку так что на следующий день меня херануло током, потому что просто решили не делать заземление, точнее об этом даже ни слова не сказали, обратившись с жалобой сказали пожалуйста вызывайте нового мастера и еще раз оплачивайте
Пригласили прочистить сток воды в душевой кабине, в итоге что-то повредили. Когда вернулись домой коридор и ванна затоплены, пол поднялся в коридоре. За свои действия отвечать не хотят! Не связывайтесь с этой фирмой, не исправят а сделают ещё хуже, чем было...
Попробую высказаться культурно.
Крайне не рекомендую данную организацию!!!!
❌⛔. Бестолковые установщики кондиционера, из-за которых мы остались с горевшим кондиционером в жару +36 .
Обманывают. В договоре не указан тот факт, что Вас попросят оплачивать мастеру парковку! Настроение испорчено, время потрачено. Осторожнее с ними - не соблюдают условия договора.
Ставили кондей. Мастер паразит порезал навесной потолок. Заклеил скотчем и сдулся. А мы не заметили сразу. Потом пошла трещина. А они типа ‘ничё не знаем и ни при делах’. Сволочи!
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}