Написать отзыв о Genser, сеть автоцентров
Отзывы о Genser, сеть автоцентров
Показать:
Работники тупо не выполняют свою работу. Приёмщик не принимает автомобиль, звонить не умеют видимо, только на звонки отвечать. 27 сентября приехал на первое ТО. В 16-00 сотрудник Дмитрий осмотрел автомобиль. Я ему показал, что сзади есть царапина. Сам он особо не присматривался - сказал машина не мытая и после мойки будет видно. Хотя я до этого протер тряпкой фары, окна, поворотники. Если бы была вмятина - заметил бы. В-общем предупредили (был с Женой), что на втором этаже будем ждать, оставили ...
Добрый день! В начале августа по направлению от страховой мск приехала ставить новые омыватели передних фар (текущие украли). Менеджер отдела сообщил, что деталей в наличии нет и "поедут" они из Европы. Ждем месяц. Не вопрос - ждем. Ждем - не приходят, еще ждем. Наконец звонок менеджера - пришли, но почему-то только колпаки, форсунок нет. Говорю, мол, должны быть. Еще несколько дней менеджер пытается вспомнить, что фарсунки должны быть. Я уже ему заказ наряд называю, наконец, признает,...
На протяжении 8-ми лет обслуживаюсь у данного дилера, за все это время ни разу не встречал такого низкого уровня обслуживания клиентов, как в Hyundai! Менеджеры по продаже абсолютно не понимают в чем заключается их работа! Забронировал машину, внес предоплату, сказали тачку забирать во вторник! А потом, вечером в этот же день выяснилось, что ПТС придет в среду! Все планы рушатся, на учет поставить не успеваю, машину брал в подарок, так обделенный умом и сообразительностью менеджер, умудрился най...
Константин Долгов 6 ч. Попрут ли танки фашистов по Волоколамке при таком подходе к своим. Ещё одна зарисовка из московской жизни. В сентябре мы купили машину. Регулярно мотается в Ростов туда-обратно и в конечном итоге это получается на порядок дешевле авиабилетов. Вместе с машиной нам продали и зимнюю резину. Пришла зима и в Москве выпал первый снег. А нам как раз надо было отправлять машину с термобельём для ополченцев на Ростов. Поехали на шиномонтаж. Оказалось, что диски у нас 16 дюймов, ...
Гнуснейший сервис! Получила направление на Варшавку 150 по КАСКО с франшизой. Меняли лобовое стекло из-за скола от камня. При выезде из автосалона после замены стекла оно треснуло в двух местах. Пришлось вернуться и зафиксировать данный случай. Машину долго осматривали и пытались все свалить на инженера по гарантии, хотя стекло было без сколов и повреждений. Типа будут думать «кто виноват», а потом «что делать». И это должно было продлиться неопределенное количество времени. После моих увещеван...
Ездил в дженсер на первое ТО на Рязанке 14.12.2014 г. Записан был на 13.00. Приехал в 12.50. Машину сразу приняли в ремонт, НО мастер сразу предупредил, что машину в ремонт возьмут через 1 час, т. к. на мойке машин много. Со скандалом мастер загнал машину в цех только в 16.30 и только потому, что я ему сказал если машину через 10 мин. не загонят в цех, я развернусь и уеду. Ладно загнали, ТО сделали быстро и то потому, что стоял машины и все контролировал. Было еще пара вопросов по электрики, пос...
Здравствуйте всем. Итак поехали: Решил продать свой автомобиль Kia Ceed 2L 2008 год, цвет бежевый, дело было август-сентябрь, пишу сейчас потому, что руки не доходили, а осадок и злость так и не улетучилась со временем! Проездив все автосалоны MAJOR, Автостарт, Genser И так далее и т. п., решил сдать свой авто в Major (не реклама) зять сдавал свой Сivic ему выплат или в тот же день. Но перед тем как сдать искал себе рабочую машину при смотрел Nexia в Genser на Волокаламке и поперся с Каширског...
Страховая по КАСКО направила меня в кузовной ремонт Дженсер. Мне было удобен Дженсер на Теплом Стане. Я привёз белый Ниссан Кашкай 2013 года. Было 3-и страховых направления на передний бампер, задний бампер, и заднюю левую дверь. С дверью проблем нет. Передний бампер повесили так, что левое крыло выгнулось и отступает от двери на 3-5 мм. Задний бампер окрасили так, что есть наплывы на чёрном пластике. При этом когда сдавал машину и отдавал мастеру приемщику Алексею Булг (д)акову (не помню ...
Начну по порядку. В декабре решила поменять машину, свой выбор остановила на форд экоспорт, автомобиль новый, внешний понравился, ну и конечно цена (816000), пока искала по салонам, чтоб была в налички ( примерно около недели), цена выросла на 10 тыс., ну думаю, не беда, лишь бы купить до нового года. И тут вдруг свершилось чудо, в Форд дженсере на теплом стане оказалась машина в резерве, которую я могу забрать до НГ. Приехала, оставила предоплату, оформили договор. У менеджера Кузнецова Максима...
Попал в "Дженсер" на ул. Добролюбова по направлению страховой компании после ДТП (сентябрь 2014 г.). Замена заднего левого крыла. Авто Ниссан Х-Трейл 2013 г. Сделали быстро, в течении одной недели. И это, наверное, единственное достоинство. Хотя, для меня лучше, если бы было наоборот. Крыло приварено неровно, это видно по зазору между ним и пятой дверью. Краска лежит неодинаково на поверхности крыла, что со стороны очень заметно. Машина вышла из ремонта в ужасном состоянии: вся правая ...
Повторюсь за многими отзывами! то, что долгое время не оформляют!ребята там вкалывают как проклятые. мой приятель работал там 2 мес, так как узнал, что на такой называемой "работе" не выплачивают заработную плату! Денег там не платят! В итоге зарплата его за 2 мес. 2 тысячи руб. за оформленные три дня. Ребята перевыполняют норму часа пытаясь заработать деньги, но платят 30-35 тысяч, хотя перед тем, как устраиваться на работу обещали, что зп от 60 000 т. р. С таким отношением к сотрудни...
9 февраля 2014 года я приобрел у ответчика автомобиль VOLVO S80, 2007 года выпуска, государственный регистрационный знак Е753АС199, идентификационный номер YV1AS565081064940, модель, номер двигателя B5254T 4239645, стоимостью 575 000 руб. Всё начиналось гладко и хорошо. Уже 19.02.2014 в автомобиле возникла поломка, в результате которой двигатель автомобиля вышел из строя. Причиной халатность сотрудников сервиса, которые не удосужились проверить расходники, а именно приводной ремень, который визу...
1.05.15 Пригнали машину на покрас переднего бампера по страховому направлению. (Ford Kuga)6.05.15 позвонили и сказали, что готова. 7.05 жена поехала забирать. Приехала в салон, позвонила и сказала, что покрасили вроде как хорошо, только бампер криво висит))) И самое главное, что машина не заводиться! ( ( ( (На машине установлена сигнализация с gsm модулем. Соответственно присутствует метка, подумали, что села батарейка в метке, разобрали метку, а там. НЕТ НИЧЕГО! Только батарейка и лежит, т. е. ...
Посетил этот забытый богом уголок Ленд Ровера Дженсера на Лобачевского, 110 (своим ходом добраться вообще нереально). Интересовал чуть поезженный Фрил. С этим вопросом я и обратился к манагеру, малый приветливый (имени не запомнил). Все рассказал про авто, лихо прокатил на аналогичном авто с 8-го этажа, настроение было уже приобрести данный аппарат. Перейдя к вопросу о цене и возможности сдать свою Мазду взамен, менеджер сказал, что я эти вопросы не решаю (!). Этим занимается старший, зовут Андр...
Купил в 2013 году в Дженсере Ясенево новенькую Хюндай Айку 30. По акции предложили подарков на 'энную' сумму. В базовой комплектации не было противотуманных фар - я их и пожелал как подарок. Салон заценил их аж на 21 тыс. рублей, причем это простые галогенки! Но подарку в зубы не смотрят. Поставили, все работает. Использовал их, как ходовые огни. И вот через полтора года внезапно при движении по шоссе из рулевой колонки пошел дымок, едкий, пластмассовый -электрический. Думаю, как стрельнет подуш...
Хочу сказать о кузовном ремонте, врагу не посоветую. Мастера все, как один бестолковые пижоны, с отсутствующими взглядами. Если обещают перезвонить - значит посылают куда подальше и на деле никто не звонит, пока сам их не достанешь. Информацией не владеют да и смотрят на тебя, как на обузу. Руководители присмотритесь к сотрудникам, может недостаточно в них мотивации или нет в вашей организации специализированных тренингов, не могу понять. Каждый знает, что хороший мастер - это кормилец компании!...
Приехали на тест-драйв двух машин в Mazda Genser на воскресенье 3 апреля. Записались заранее, во время записи менеджер задал ряд дежурных вопросов, записал на нужное нам время, не предлагая ни другой день, ни другое время. Приехали в салон за 30 мин, менеджер Михаил оказался занят (ну да ладно, походили по салону). В итоге наше ожидание затянулось на 1, 5 часа, в течение которых несколько раз слышали 'ещё минут 15' - то постоянный клиент контрактуется, то машины заправляться уехали. При том мене...
В ноябре 2014 приобрёл автомобиль VOLKSWAGEN TOUAREG 3, 6 FSI в данном автоцентре. За время эксплуатации (пробег на сегодняшний день составляет 24 тыс км) автомобиль был на гарантийном ремонте трижды плюс посещение по отзывной акции. 1. Регулировка развала-схождения, сразу после покупки авто тянуло вправо. 2. Замена правой передней фары и заднего левого внутреннего фонаря, расслоение пластика. 3. Ремонт пневмоподвески (замена предохранителя и компрессора пневмоподвески), январь 2016 г. Во всех ...
Добрый день хочу немного рассказать о попытке продать по системе trade-in в данном автосалоне. Для начала хочу сказать, что я был очень неприятно удивлен, так как уже делал обмен авто, и был очень доволен, но не в этом автосалоне, а В Genser юг. И там же купил авто (Хундай 2014 ГОД). Теперь по порядку, машину забрали на диагностику, проверили, цену дали хорошую, тут претензий нет. У меня был неоплаченный штраф, поэтому сделку отменил. Теперь суть претензии, машину забрал, все хорошо, доехал до д...
Поехали мы на очередное ТО в «HYUNDAI Genser», который находится в Ясенево (Москва, Новоясеневский проспект, д. 6). Предварительно я закупил масло, рекомендованное самим HYUNDAI (Shell Helix HX8 Synthetic 5W-30, хотя мог купить другое с теми же допусками, но решил, что в книжке написано, то пускай такое и будет) и купил оригинальный масляный фильтр и кольцо сливной пробки. Все началось еще за день до поездки на ТО, когда я позвонил для предварительной записи на пятницу в 15.00. По приезду в Gens...
Звонила уточнить на какой стадии диагностики находится моя машина 26.06.2016 в 15:41 по телефону: 8-495-786-26-26. Это был единственный номер, указанный в заявке на ремонт. Администратор первые 3 мин. не могла вообще найти мою машину, переспрашивая какая буква у меня идет после заглавной в фамилии вопросом: 'Чего у вас там ', уточняя номер заявки в открытую сомневаясь в моей вменяемости, долго и упорно предлагала самой мне вспомнить, куда я день назад отвезла свою собственную машину. Через непро...
28.08.2016 14:20 в автосалоне «Genser» Новоясеневском проспекте, 8 FORD приключилась очень неприятная история. На мой взгляд, очень бьет по имиджу компании. При посещении автосалона Форд муж забыл в салоне выставленной машины телефон. Вернулись в автосалон через 20 минут, данную машину смотрел другой посетитель, увидел, что-то ищем в салоне машины и спросил: «Вы что-то ищите?» Мы ответили, что телефон забыли. Посетитель оказался честным, сказал, что передал телефон сотруднику Наталье. Мы подошли...
В марте-апреле 2016-го г. обращался в Автоцентр «NISSAN Genser», на Добролюбова по ремонтным делам: меняли передний бампер. Машине было в этот момент около трех лет. Перед этим жаловался на не очень качественное исполнение там же опять же ремонтных работ. После замены переднего бампера полетел неудержимо вверх расход топлива (???). И по показаниям приборов и по реальной сверке с пробегом. Ездил в г. Орел и обратно - 14, 5 л/100км! И это при средней скорости - 90 км/ч! Х-ТРАЙЛ у меня уже третий п...
Вот так случай! Приехал я сегодня (18.12.16) на прохождение ТО в Мазда генсер в Реутове. Всё как положено. Машина Мазда СХ-5 30000 пробег и нареканий никаких. Без долгих подробностей расскажу факты - на ТО я присутствую обязательно! Но! Сразу тебя не пускают, они сначала где-то моют твою машину и хз, что ещё делают, а тебя тем временем отправляют пешком в салон WV ждать приглашения. Когда меня пригласили в цех, моё авто уже стояло с открытым капотом и мастер уже вовсю диагностировал мой авто. Ко...
Хочу рассказать интересную историю про известный салон Genser, которая произошла со мной в марте 2017 года. Остановили мы свой выбор на Infinity QX50 и поехали в Genser Алтуфьево, там нас встретил единственный работающий менеджер, который любезно все объяснил, объявил привлекательную цену за данный а/м и попросил внести предоплату в размере 40000 руб. Мы конечно же согласились, так как поставка должна была быть в 25.03) за неделю раздаётся звонок, и он нам сообщает, что данный а/м Представительс...
Никогда больше не поеду переобувать машину в салон дженсер. Что может быть проще для официального сервиса, чем переставить на машину летние колеса в сборке, когда клиент заранее записывается и приезжает к обозначенному времени? Для Дженсер, видимо, все.
Вы можете позвонить заранее, узнать условия и стоимость, но это бессмысленная трата вашего времени, потому, что у менеджера на месте свое понимание. Даже запись разговора он будет интерпретировать по своему, а теперь в деталях.
Звонить в сало...
Записался на получение диагностической карты на 3 мая 2017 г. в г. Реутове, МКАД 3 км. Приехал, загнали машину, предложили помыть за 200 руб. (год назад было бесплатно), после пол часового осмотра, вышел мастер и сказал, что надо поменять 2 лампы. Первая которая освещает гос номера (из двух, одна не горела), а вторая на правом габарите. Интересен тот факт, что покупая машину в этом же центе 4 года назад, правый габарит не горел и мне сказали, что это у всех VW поло такое, но интересно другое. Мн...
Достоинства: Нет.
Недостатки:
Грубость, рвачество, отвратительное отношение к клиентам и к своей работе.
Отношение в сервисном центре к клиентам, как будто делают великое одолжение клиентам, предлагая свои услуги! Заказала деталь, приехала на замену на их сервис, деталь заменили, но при мойке оторвали ручку багажника! На моих глазах! Мойщики по-русски не понимают ни слова, при предъявлении претензий начали орать на своем языке (отношение к "иностранцам" по жизни абсолютно адекват...
Купил у них Мурано в 13 году, решил обслуживаться тоже у них, т. к. удобное расположение (близко к центру). Перед первым ТО, непосредственно возле ворот центра проверил по кругу все освещение, вплоть до подсветки салона, т. к. по опыту знаю, что именно этим грешит большинство тех. центров. Оставляю авто и через час звонок: "не горит подсветка номера." Отвечаю, что все работало. Через пару минут перезванивают со словами "ошиблись, не на вашей машине. Извините". 2 ТО - тоже сам...
ПРЕТЕНЗИИ К САЛОНУ GENSER на ул. Лобачевского, 114. Добрый день! В ноябре 2015 года в тех. центр GENSER на ул. Лобачевского, 114, машину AUDI отдала на кузовной ремонт по страховке. И есть претензии: 1. Не предупреждают, что машина должна быть в чистом виде при приемке. 2. После ремонта машины претензий по кузовному ремонту не было. Отремонтировали правую заднюю дверь и покрасили бампер сзади. Когда уже села в машину осмотрела салон и было видно, что рылись в бардачке при условии, что он ремонт...
Будьте бдительны! Автосалон GENSER-хендай на Волоколамке - это мошенники, они кидают на деньги. Суть мошенничества простая: при бронировании авто вы платите по договору купли-продажи задаток (или если более точно - 'предоплату') ок. 10 тыс. рублей. При этом дается пояснение: если Банк вам отказывает в кредите, то задаток возвращается. Через некоторое время они дают понять, что банк и вправду отказал Вам в кредите. Но задаток возврать они не намерены, т. к. 'изменения условий договора купли-прод...
Обратился по страховому случаю в салон Дженсер на Волоколамке. Все зарегистрировали, сфотографировали, направили на запись в кузовной цех. Как оказалось, что ближайшая свободная дата аж через месяц. Приехал в назначенный день и дату. Снова процедура осмотра машины с фото, заполнение бланков и прочее. Назначили день сдачи авто на ремонт. Снова приезжаю туда. Менеджера, который должен меня обслуживать нет на месте. Пришлось ждать минут 40, после чего администратор кузовного цеха самостоятельно нач...
Девушка которая говорит что это хорошая компания наверняка работала не в отделе продаж.В другом отделе она еще может показаться нормальной и ЗП мож там не задерживают.Отрицательные стороны:ну это работа с 7-30 утра,когда туда приезжаешь в это время естественно никаких клиентов и быть не может да еше по будням(исключение клиенты сервиса которые еще перед открытием уже ждут),если говорить про вязовский то там сделали график 2/2 по 12часов работы с закрытием аж в 11 вечера(нахрена),причем график 2/...
крупная
Peчь идeт o пpинципиaльнo нoвoм видe бизнeсa, кoтopый лoгичeн и пpoст нaстoлькo, чтo, нeзaвисимo oт Вaшиx знaний или oпытa. Былo 70 pублeй, a стaлo 700.000 pублeй. Я нaткнулaсь нa этo нa oднoм фopумe сoвepшeннo случaйнo и peшилa пoпpoбoвaть. Бpoдя, кaк oбычнo, пo paзнoгo poдa фopумaм я нaxoжу эту стaтью, в кoтopoй гoвopится, чтo МOЖНO СДEЛAТЬ ТЫСЯЧИ ДOЛЛAPOВ ЗA ПAPУ НEДEЛЬ ПPИ ВЛOЖEНИИ ВСEГO 70 pублeй (пpим. oт "aвтopa": тaкиx бaбoк зa ДВE НEДEЛИ вы явнo нe увидитe. Гopaздo пoзжe). Тaм...
Не хочу иметь дело с GENSER. Брал машину в GENSER (Москва, ул. Лобачевского, 114) Ниссан Альмеру. Через год возникла проблема шум из под днища. Сдал авто в GENSER, при получении авто и оплате работы уточнил природу шума. Мастер приемщик сказал отошла защита на глушителе, и, что они ее без согласования со мной просто сняли выкинули, решили, что она мне не нужна и посоветовали не ездить по высокой сухой траве. В дальнейшем проблема возникла с управлением кондиционером, мастер посоветовал нажимать ...
Здравствуйте, уважаемые читатели! В 2012 поменяли лобовое стекло на автомобили форд Мондео по Каско при этом повредив крышу - поставили скол. Был у них менеджер Свинцова Екатерина - сказала мне написать, что увидел скол там-то там-то и соответственно наш косяк, поэтому исправим. После этого случая прошло полтора года. Сейчас опять направился на Новоясеневский 6 ремонт по Каско, менеджер Алексей Булахов утверждает, что скол был на момент ремонта. Покажите фотографии. Алексей - фотографий нет - х...
Могу написать только отрицательное об этой чудо-компании.Я работал во многих местах,в разных городах и в разных должностях.Но такая организация бизнеса меня поразила.В этой гоп- кампании работал мастером- приемщиком,угораздило же вляпаться.Каждый месяц обзвоны клиентов по оценке моей работы.И ,о чудо- если заработал мало- в премии- ну это только название,премия- 1-2процента.Но вдруг тебе повезло,и ты заработал так тысяч 40-сразу по обзвонам в штрафе,и сразу в приличном- процентов так 10.И отслед...
Доброго времени суток. Хочу поделиться своими впечатлениями о компании Genser и работе в ней. Возможно, кому-то оно поможет принять правильное решение. Проработав в компании более 5 лет, прошел путь от рядового сотрудника до руководителя подразделения. Мной было приложено много усилий для улучшения количественных и качественных показателей, а отдел, под моим руководством, стал одним из образцовых в группе компаний. В свою очередь получил от компании «пинок под зад», за «неудобные» вопросы…». ...
Соцпакет, белая ЗП
Во-первых, это абсолютно нелогичное начисление з/п, разбитой на 3 части, размеры которой (в этот раз) вы узнаете только если закажете расчётный лист в бухгалтерии (если разберётесь в нём). Это если у вас нет фиксированного и неизменного оклада.
Во-вторых, это по факту ненормированный рабочий день в любом из отделов фронт-офиса - перерабатывать вы будете часто и много, спасибо за это не скажет никто, делая вид, что так и надо, а если не подсуетиться вовремя - то и не оплатят. Это зависит от ва...
Не задерживается з/п, оформление по ТК
26.12.2012 около 16 часов на официальном сайте компании Genser мной был выбран автомобиль с пробегом Renault Logan 2007 г. в., 88 пробег, цв. синий. территориально находился в автосалоне на Варшавском шоссе.
Я связался с менеджером (Константин тел 89264359333) и после переговоров об автомобиле, стоимости, условиях оплаты, оформлении документов попросил его зарезервировать данный автомобиль для меня. Менеджером Константином было сказано-ОК, автомобиль зарезервирован для Вас.
27.12.2012 г. ...
нет их
Работал год. Просто и коротко - детский сад, не ходите. Развиваться в компании не дают, можешь пахать день-ночь в графике 7-0, показывать лучший результат, выполнять-перевыполнять все планы, все равно приведут мальчика, хер пойми откуда, и посадят тобой руководить, а обучать его будешь ты сам, а потом он будет тобой руководить))) Работают, в основном, приезжие и их нагибают, как хотят. В отпуск не пойдешь, штрафы за хер пойми что, аттестация каждые полгода, при прохождении все равно не доплачива...
ЗП почти вовремя
Просто куча! И так начнем: устроился учеником на Добролюбова 2Б, и проработав две недели так и не оформили, но при этом и оплатить отработанные смены не сочли нужным, да плюс ко всему нагрубили, на хамили, и выпроводили вон когда я потребовал оплату! И такое отношение у них ко всему персоналу,что приходит на трудоустройство! Всё руководство-хуже не найти! На вас им плевать-вы рабы! У вас есть план,вот и работайте! Инструмент старый и его на всех не хватает,будете покупать за свои деньги и работа...
Их нет!!!
Хочу по подробнее рассказать о столовых Дженсера:) Ни кто на этом не заострял внимания я так вижу. Да и мы с коллегами надеемся что защитник Александр, который как кажется связан с руководством доведет нашу мысль до них и быстро все исправит:))) Или как мне кажется опять станет говорить что это только неудачникам не нравится столовка, ему все ок:))) В общем мне довелось обедать в нескольких автосалонах. Начнем с Добролюбово Ниссан. Столовая там не дорогая и готовят вкусно. Если мне не изменяет ...
Коллектив в принципе хороший. Но не без уродов конечно:)
Написано для тех кто хочет начать карьеру в авто бизнесе!
Это не то место, объясню почему.
Оклада нет, хотя по договору есть 24 тыс, НО!! Ты его должен заработать! И не дай бог ты не продал на 24 тыс, останешься должен из следующей зп )))
План есть, может меняться в середине месяца, как в меньшую, так и большую сторону. План иногда неадекватен.
Самое интересное мотивация, она негативная. И золотые горы, которые обещают, не более чем горстка песка.....
Постоянные обучения и сдачи ...
Коллектив всегда нормальный, но половина нытики
Оформляют с первого дня, но бывает что не на то юр лицо , в котором работаешь ( пришёл в Ауди - оформили в Вольво )
В договоре прописывается оклад , однако его по факту нет! Продал машин на 60 тыс - получишь 60 . Другими словами оклад не суммируется с премией ( бонусы за продажу )
Выплаты з/п : в 3 этапа ! Например , премию ( это бонусы за проданные а/м ) за сентябрь переводят через 1,5 месяца , т.е. в ноябре ! Об этом ни слова на интервью и при устройстве на работу . На мой взгляд это не ...
Оформляют официально ( есть нюансы, опишу их в разделе минусы ),
Постоянно обслуживалась и ездила в Мейджор, последний раз отдала машину Форд в кузовной ремонт, небольшая вмятина было на заднем крыле. Сразу не понравились процессы осмотра машины, отношения работников, прием машины в ремонт, а также получения с ремонта. Перед приемом в ремонт не было предложено помыть машину, хотя она была чистая, проще потом списать любые царапины, никто не звонил, не информировал в течение ремонта, звонила сама. При получении машины 8 мая 2013 был обнажужен некачественный ре...
После ДТП ремонт по КАСКО на СТО оф. дилера Дженсер Люберцы. Замена переднего левого крыла, бампера, обеих фар, ремонт и покраска левого крыла. Сдал в ремонт в конце марта, сказали 14-16 дней, позвонили через 8. Приехал забирать вечером, темно, толком не осмотришь, да и поставили так, что не обойдешь. На следующий день при свете - в салоне и багажнике - грязь, песок. На заднем сидении кошачьи седы. Полка багажника как будто валялась где то в углу и на нее сметали мусор. Зазоры между капотом и кр...
Никогда, никогда даже не думайте ехать туда! Ул. Добролюбова. Обращался только потому, что направила страховая, заодно решил по гарантии заявить на потеки масла вокруг патрубка турбины и запотевание противотуманных фар. После первичного осмотра записан был на ремонт через месяц, после ремонта по факту выясняется, что доблестные менеджеры не удосужились согласовать со страховой замену брызговика, при ремонте был утерян молдинг и т. д. через 2 недели на замену брызговика и приклейку молдинга у ...
Хотелось предупредить обывателей-покупателей, к коим отношу и себя, о непорядочном отношении к клиентам в компании 'Дженсер-ниссан' на Добролюбовской. В 2011 году мы приобрели новехонький Nissan juke. В салоне я радостно обошла вокруг машинки на предмет осмотра (машина-то из Великобритании!), пребывая в полной уверенности, что подвоха быть не должно. Затем подписала все необходимые бумаги и поехала оформлять в ГИБДД. На площадке обнаружили скол на фонаре верхнем, на крышке багажника, в салоне ск...
Была проблема каждое утро правое заднее колесо поскрипывало при начале движения, т. е. увеличиваешь скорость - увеличивается частота скрипов. Впечатление такое, что появляется ржавчина на тормозных колодках и в одном месте трёт. После пробега 1-2 км скрип начисто пропадал. и так каждое утро. В течение 2- недель скрип усиливался. Поехал к официалам в 'Дженсер' на Волоколамку. Менеджер по приёму Иван Вычигжанин. На мою проблему ответил - если сейчас скрипа нет, то делать ничего не будем. Его ответ...
Покупала машину на Волоколамке 95. За почти год общения с салоном, что люди на работу ходят посидеть поболтать. Последние каплей было забирали зимнюю резину с хранения (на шиномонтаж даже записываться не стали, ждать 3 недели). Весной, когда делали шиномонтаж побили крыло машины, было решено точно только забрать. Записались, приехали во время, ждали 20 минут отдать документы, когда документы забрали сказали подъезжайте к сервисной зоне, выдадим. Ждали еще 30 минут, когда мастер приемщик соизволи...

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}