Genser, сеть автоцентров

Написать отзыв о Genser, сеть автоцентров

Отзывы о Genser, сеть автоцентров

Показать:
image
Ольга
1.33
10 июн | Пятница
Купили машину Опель Зафира 1, 8 у официального дилера в салоне «Дженсер-Люберцы». Оформляли предварительный договор купли-продажи в конце мая. Машины в наличии в салоне не было. Сказали, что привезут со склада после полной оплаты автомобиля. Заказали доп. оборудование. 3 июня 2011 года в пятницу приехали за машиной в автосалон «Дженсер-Люберцы» на Новорязанском шоссе. Перед подписанием документов машину показали грязную. Со слов менеджера: не успели помыть накануне вечером. В салоне мы были окол...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Helen
1.08
9 авг | Вторник
Купили новый автомобиль Nissan Pathfinder в мае 2011 года. Выбор пал на автосалон Genser на ул. Лобачевского, 110, т. к. находится он недалеко от дома. Был выбран нужный нам вариант авто, плюс мы заказали дополнительное оборудование. Когда мы приехали забирать машину, произошло досадное недоразумение, которое очень четко охарактеризовало предпродажную подготовку автомобилей в данном автосалоне. У нашей машины не закрывалась дверь багажного отсека. Понятно, что в этот день машину из автосалона з...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Helen
1.09
27 авг | Суббота
Купили новый автомобиль Nissan Pathfinder в мае 2011 года. Выбор пал на автосалон Genser на ул. Лобачевского, 110, т. к. находится он недалеко от дома. Был выбран нужный нам вариант авто, плюс мы заказали дополнительное оборудование. Когда мы приехали забирать машину, произошло досадное недоразумение, которое очень четко охарактеризовало предпродажную подготовку автомобилей в данном автосалоне. У нашей машины не закрывалась дверь багажного отсека. Понятно, что в этот день машину из автосалона за...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.21
7 окт | Пятница
Хочу рассказать о моем опыте общения с Genser ясенево. По направлению из страховой на ремонт крыла я выбрала ближайшей к дому техцентр Genser ясенево, который является оф. дилером. Крыло на моей машине было поцарапано гвоздем и, в принципе, на скорость не влияло, но так как было заплачено за Каско серьезные деньги, решили перекрасить. 12 сентября машину взяли в ремонт. Недели через 2 мне позвонили и пригласили забрать авто. Я подъехала, полчаса ушло на ожидание и оформление. Потом пошли смотреть...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Майоров Александр
1.25
7 июл | Суббота
Хочу поведать свою историю ремонта после ДТП в данном салоне. Ну и по порядку. 29 мая сдаем пипелац в сервис (замена крыла, капота, бампера, фары, кучи кронштейнов, трубки кондея, по ходовой амортик, рычаг, ступица и подшибник ступицы), господа приемщики описывают, как все будет красиво и цивильно. Обозначают срок выдачи авто 12-14 июня. Сдаем и уезжаем. 14 июня звоним в салон с вопросом по готовности. Просят 3 дня.. типа не успевают, договорились на созвон. 17 июня молчок и игнор полный на сооб...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей Артемов
1.41
15 сен | Суббота
Предостерегаю всех от желания пользоваться услугами данной компании, по причине низкой квалификации персонала. Продажа доп оборудования и услуг, делается без знания можно это сделать или нет. Мне продали, и причем взяли за это деньги за разблокировку DVD на Equus. Естественно никакой разблокировки не сделали, забыли по 'недоразумению'. Как оказалось при моем последующей обращении, сотрудники не знают можно это сделать на данной машине или нет, и как повлияет обход датчика скорости на, внимание, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей Николаевич
1.35
4 ноя | Воскресенье
Привет, всем владельцам Тойоты приобретенной в Дженсер-Белгород-центр. Хотел купить авто, зашел на сайт Дженсер-Белгород-центр понравилась Тойота Королла, пришел в салон и заключил договор в комплектации с хромом. Через два месяца позвонили - авто готово к выдаче, счастливый поехал в Дженсор и счастье тут закончилось, по причине, что авто пришло без хромовой накладки на крышке багажника и с серой решеткой радиатора. У менеджера, который составлял договор, был выходной, поэтому авто выдавал его к...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Владимир
1.16
6 дек | Четверг
Всем доброго дня! Собрался я в конце декабря купить автомобиль, новый Хендай Санта фе, дизель, в комплектации Comfort, черного или синего цвета, с черной обивкой салона, сам живу во Владимирской области и у нас они под заказ были, стал обзванивать столичные автосалоны Хендай в поисках нужной машины. Тут мне и попался этот 'чудесный автосалон' Автоцентр «Genser-Hyundai», Новорязанское ш., 1Г, приветливый менеджер Монаков Даниил пообещал, что данный автомобиль есть в наличии с черным салоном, выст...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ксения
1.16
30 янв | Среда
Я, Сапронова Ксения Сергеевна, оставляю жалобу на дилерский центр 'Дженсер' Ясенево (адрес: 117574, г. Москва, Новоясеневский пр-т, 8). E-mail: jasenevo@genser.ru. 31.08.2012 г. в 17:52 я сдала свой автомобиль Ford Focus 3 на гарантийный ремонт 'отходит декоративная накладка колонки на правой стойки двери', от мойки авто я отказалась, т. к. считала, что ремонт будет проходить в салоне авто, а не снаружи, указав на мелкие дефекты кузова. Но оказалось не так всё просто. Забрав машину у менеджера К...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
AlexTS
1.32
5 фев | Вторник
Приветствую всех. Пишу отзыв о дилере Genser Hyundai Москва, что на Волоколамке. Потихоньку стал подбирать замену к имеющемуся в наличии Nissan Tiida, ибо машине пошел 5 год, пробег почти 100000, машина до сих пор в отличном техническом состоянии, НО потребовался более вместительный авто, и IX35 - один из многих претендентов на покупку. И вот, выкроив часик на работе решил посетить вышеупомянутый салон, т. к. находится он в 10 минутах езды, поближе рассмотреть авто и заодно пройти тест-драйв. Пр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.39
13 мар | Среда
Приехал на сервис после того, как увидел оторванный провод на клаксоне-подумал и решил ехать в сервис, машина-то на гарантии (икс трэйл). Сдавая машину указал мастеру, что подсветка номера слева коротит, наверное надо посмотреть контакты. Он выписал мне диагностику аж в 950 р., на, что я, честно сказать, офигел. А самое интересное далее. На улице я ему показал подсветку (на тот момент работали обе лампы) и моя машинка поехала на устранение "проблем". Через 35 минут (примерно 20 из них ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Роман
1.34
15 мар | Пятница
В декабре 2012 г. обратился с проблемой неработающего отопителя салона в Genser Люберцы, после 2-х дневной диагностики и выяснения наличия на моей машине дополнительного обогревателя, был объявлен диагноз, что обогреватель есть и что именно он и не работает, вернее, работает, но не на полную мощность. Признали случай гарантийным и заказали этот обогреватель из Кореи с доставкой около 2-х месяцев. Мол, ничего сделать не можем, ждите и мерзнете. Ну, в общем, после поездки в Польшу на Новый год в х...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.37
2 апр | Вторник
Каждый раз вспоминая, что моя машина VW Tiguan всё ещё находится на ремонте в кузовном отделе 'Genser VW' на Волоколамке, у меня кардинально портится настроение. Ужасающего качества сервис. Обратиться в технический отдел автосалона 'Genser Volkswagen' на Волоколамском шоссе могу пожелать только врагу. Моим автомобилем нерасторопные сотрудники занимаются уже 3, 5 месяца. Сначала они забывали звонить в страховую и уточнять о согласованиях, потом они забывали оповестить меня, чтобы просто записать ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Олег
1.28
13 апр | Суббота
Здравствуйте, господа! Вчера забрал своего коня из ремонта! Счастью нет предела! Объясню почему. Машину разбили 04 января 2013, а забрал из сервиса 12 апреля (слава Богу, того же года).) ) Две недели ждал направление. А остальное время - ремонт! Хотелось бы матом, но. Направление попросил в Genser на Добролюбова. Пригнал 07 февраля. Мастер-приемщик обещал через три недели вернуть авто. Ну, или при форс-мажоре самый крайний срок - к 08 марта. И я стал терпеливо ждать. С каждой неделей терпение по...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Gray-haired
1.34
23 апр | Вторник
Звонил по телефонам: 8-495-380-32-92, 8-800-555-32-92. Менеджеры представляются только по именам. Думаю, что и имена вымышленные, на текущий день. Представилась - Елена. На вопрос о модели машины девушка мило отвечает: 'Да, есть, на Озерной, 42'. Спрашиваю: 'Есть в наличии'. Отвечает: 'Да, три машины стоят в салоне, приезжайте, забирайте, хоть сейчас'. Звонил три раза, задавая различные вопросы по машине по мелочам, чтобы не попасть на разводилово. Говорю: но у Вас же много салонов, мне где-нибу...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.36
15 мая | Среда
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о Дженсере, этой ужасной конторке с отвратительным отношением к людям. В 2011 году покупал там Шевроле Круз. Как-то позвонил менеджер, мол от одной машины отказался клиент (якобы что-то с кредитом не срослось), приезжайте, забирайте. Я спрашиваю: цвет мой? Салон нужного мне цвета? Литые диски есть? На все получают ответ 'Да! Приезжайте'. Приезжаю на следующий день из Московской области, 150 км. Менеджер Александр ведет к машине, а салон там синий (должен быть се...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вита
1.13
20 мая | Понедельник
Добрый день! Если не хотите читать весь текст (а советую) то прочитайте, как минимум, 3 последних абзаца. Хочу поделиться своим печальным опытом покупки нового авто в салоне Genser на Добролюбова. Начиналось все достаточно позитивно: брала Nissan Qoshqai: менеджер по продажам Анна быстро подобрала нужный автомобиль (цвет, комплектация). Предоплату вносила дистанционно: направляла квитанцию фотографией через электронную почту (10000 руб.). В среду авто нашли, в четверг оплатила бронь, в субботу ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вита
1.13
20 мая | Понедельник
Если не хотите читать весь текст (а советую) то прочитайте, как минимум, 3 последних абзаца. Хочу поделиться своим ПЕЧАЛЬНЫМ ОПЫТОМ покупки нового авто в салоне Genser на Добролюбова. Начиналось все достаточно позитивно: брала Nissan Qashqai: менеджер по продажам Анна быстро подобрала нужный автомобиль (цвет, комплектация). Предоплату вносила дистанционно: направляла квитанцию фотографией через электронную почту (10000 руб.). В среду авто нашли, в четверг оплатила бронь, в субботу той же недели ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вита
1.13
21 мая | Вторник
Добрый день! Если не хотите читать весь текст, (а советую) прочитайте, как минимум, 3 последних абзаца. Хочу поделиться своим печальным опытом покупки нового авто в салоне Genser на Добролюбова. Начиналось все достаточно позитивно: брала Nissan Qashqai: менеджер по продажам Анна быстро подобрала нужный автомобиль (цвет, комплектация). Предоплату вносила дистанционно: направляла квитанцию фотографией через электронную почту (10000 руб.). В среду авто нашли, в четверг оплатила бронь, в субботу той...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Маргарита
1.21
30 мая | Четверг
27 мая поехали с мужем в Москву за Рено Сандера, предварительно заказав конкретную машину (цвет, комплектацию) за 380 т. р. в салоне Genser-M. Менеджер Полина утверждала, что эта машина стоит в салоне и к нашему приезду будет полностью готова к продаже. Я предлагала внести предоплату, чтобы гарантировать фирме, что мы точно приедем и у нас самые серьезные намерения, но мне сказали, что это не нужно, так как в качестве предоплаты фирма принимает только наличные деньги, а наличие автомобиля менедж...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.2
4 июн | Вторник
Всем привет! Начну свой отзыв с главного. Не вздумывайте связываться с GENSER! Дженсер - это гарантия свинского отношения и испорченного настроения! Даже за 2 млн вы получите 0 профессионализма и 0 человеческого отношения! Расскажу по порядку. Захотел купить Шевроле Камаро в этом салоне. Пообщался с менеджером (Максимов Сергей) еще в 2012 году, сообщил о намерении купить черный Камаро в нужной комплектации. 12 февраля 2013 внес предоплату и заключил договор (№ 13.7.297194). По срокам - обеща...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Степанова Елена
1.26
28 июн | Пятница
Меняла по КАСКО лобовое стекло, вроде бы быстро, дело было весной, дождей нет, проблем нет, но с наступлением летних ливней с верхней части лобового стекла потекло как с ведра, ок, звоню им, в ответ мастер который Вам менял стекло в отпуске, ожидайте его выхода и бла бла бла, Рассказала мужу, который работает в примерно в тойже сфере (официальный сервис Apple), его первые слова 'скажи это у нас и гов. на не оберешься, не важно какой инженер это делал, ремонт производился в компании и компания до...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.17
1 июл | Понедельник
Прочитайте мою историю, чтоб не попасть, как попала я! В марте 2012 года решила я купить машину, по стечению обстоятельств заказала ее в 'Дженсере', Ясенево. Шевроле Авео в новом кузове. Заплатила залог 5 тыс. рублей. Сказали, что через месяца 2 будет у них. Через полмесяца звонит мой менеджер, говорит, что отказались от такой же машины (денег не хватило покупателю) и приезжайте, покупайте. Я довольная, еду с 600 тыс. в кармане через всю Москву в метро к ним, приезжаю, осматриваю машину, все, го...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.4
30 июл | Вторник
26 июля, увидев на сайте http://genser-auto.ru/cars/hyundai/solaris_sd/ рекламу о продаже Хендай Солярис за 355 000 руб., я позвонила по номеру: 8 800 555 32 92, мне ответила менеджер Елена из отдела продаж. На мой вопрос, с чем связана такая низкая стоимость, мне ответили: 'У нас сейчас акции.' Раскатив губу, я заказала данный автомобиль по данной стоимости цвета голубой металлик. Мне было сказано, что эта машина есть в наличии, приезжайте и смотрите. Дословно: 'Берете 355 тыс. и приезжаете к н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.14
4 авг | Воскресенье
Так испортить впечатление от в общем-то долгожданной и дорогостоящей покупки - это надо постараться. 1) Автомобиль покупался в кредит, менеджер Анна сообщила, что кредитный договор с Юникредит банком можно заключить только и исключительно у них в салоне, в отделении банка подписать договор невозможно. Когда я приехала к назначенному времени сделки, выяснилось, что 'придется немножко подождать, так как банк не предоставил все документы'. Через полтора часа ожидания (а я отпросилась с работы, пот...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ника
1.42
13 авг | Вторник
Купили новое авто в салоне Genser Реутов в июне 2013. Все отлично на этапе продажи авто, все мегавежливые, к манагерам вопросов нет, особенно подкупила их коронная фраза об 'Удаленном урегулировании убытков при наступлении страхового случая в течении 15 дней'. Вот только, когда этот самый случай наступил (на трассе выбило окно) мы были, мягко говоря, в шоке от их порядка проведения работ! Аварийный комиссар выехал достаточно оперативно, да только документы передали в страховую аж через неделю! Г...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Oльга
1.22
13 авг | Вторник
Недавно собралась продавать свой автомобиль. Шевроле АVEO, был куплен в апреле 2010 году в Genser Ясенево, только там и обслуживался. Машина не была битой и за покрасочными работами в салон я не обращалась. Независимая диагностика машины показала, что у автомобиля была крашена крыша и задние стойки, плюс заменены задние стёкла. Cразу напишу, что диагностирующая сторона не была заинтересована в снижении цены на автомобиль путем добавления мифических дефектов. Меня, мягко говоря, шокировала такая...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Нигина
1.26
14 сен | Суббота
Чинила свою машину по страховому направлению в Дженсере на Добролюбова, 2. Кузовной ремонт. Мастер-приемщик Игорь Палунычев и его сменщик Гайк Саркисов. ТАКОГО РЕМОНТА МАШИНЫ ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЕШЬ! Сначала они не могли сделать полную опись поврежденных деталей - только в несколько подходов (соответственно, заказ запчастей постоянно продлевался), как мне объяснили, что много оскольчатых, после аварии, деталей, сразу не видно/не понятно какие запчасти нужно заменить. Ну это ладно, пережили. Дальше - ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.06
23 сен | Понедельник
Так получилось, что мне в счет погашения долга родственники предложили отдать Infiniti FX50 S. Дабы адекватно оценить техническое состояние (а как следовательно установить стоимость) авто - было решено поехать к официальному дилеру Genser Infiniti, который на 63 км мкад, в котором данное авто собственно и было куплено. Ранее за Genser слышал немало негатива от знакомых у которых Infiniti (в. т. ч. и от владельца данного авто, который хоть и был очень недоволен но обслуживался в Genser т. к. изна...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.06
14 окт | Понедельник
22 марта 2013 г. забрал свой автомобиль vw passat из кузовного ремонта официального дилера «Genser» на Лобачевском. Более 4 месяцев потребовалось этому сервису на замену бампера, лобового стекла и небольшой кузовной ремонт (крыло, стойка, покраска двери). Впечатления об этом ремонте настолько выбились из моего понимания концепции официального дилера vw, что я решил написать данный отзыв. Итак, обо всем по порядку. 19/11/12 - первый раз приехал на осмотр (по направлению СК), сдал машину, через па...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Коряжкин Владимир Анатольевич
1.35
29 окт | Вторник
Хочу поделиться одной 'увлекательной' историей! Мой автомобиль - хёндай солярис хэтчбэк. Полтора года назад у меня был страховой случай, были повреждены заднее левое крыло и задний бампер. Авто покупалось у них же (genser г. Москва, Новорязанское шоссе, д. 1) и застраховано по каско. Все вопросы, проблемы и ситуации по выплатам и ремонту были произведены чётко. Как я уже сказал прошло полтора года. При очередной мойке автомобиля, я заметил на ребре заднего левого крыла, под краской выступает ржа...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.18
23 дек | Понедельник
Здравствуйте! Хочу поделиться с вами историей нашего (в кавычках) сотрудничества с этой компанией. Мой друг решил купить машину NP 300 Nissan, это первое столь дорогостоящее приобретение в его жизни и он попросил моей помощи т. к. я являюсь действующим сотрудником в мире автобизнеса. Из-за близости к дому наш выбор пал на салон по адресу Лобачевского 114. Войдя в салон, мы долго бродили обделенные вниманием, пока сами не потребовали хоть кого-нибудь консультанта. На нашу беду нас вызвался консул...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Cергей Владимирович
1.37
28 дек | Суббота
26.12.2013 около 16 часов на официальном сайте компании Genser мной был выбран автомобиль с пробегом, территориально находился в автосалоне на Варшавском шоссе. Я связался с менеджером (Константин, тел.: 89264359333) и после переговоров об автомобиле, стоимости, условиях оплаты, оформлении документов попросил его зарезервировать данный автомобиль для меня. Менеджером Константином было сказано-ОК, автомобиль зарезервирован для Вас. 27.12.2013 г. около 10 часов я вновь созвонился с Константином, с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Роман
1.37
11 янв | Суббота
По направлению от страховой 20 августа приехал на осмотр авто. Машину осмотрели и назначили дату сдачи авто в ремонт на 20 сентября. При сдаче менеджер Лев долго отказывался ставить в графе 'дата выдачи авто' дату когда машина будет выдана. В итоге поставил дату 20.10.13. В итоге машину выдали не 20.10.13, а 21.10.13. Машину выдавали грязную, но было явно видно дефекты (Разнотон ЛКП, крупные зазоры и перекосы кузова), плюс ко всему машину повредили (глубокие царапины на стойке лобового стекла). ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
YEGRES
1.31
16 янв | Четверг
Приехал в салон, осмотрел представленный автомобиль Мазда 6, понравился, решил купить себе его. Менеджером был предложен автомобиль в комплектации Суприм, автомат, 2.0, люк, парктроники. и т. п. в общем, не плохая комплектация. Перед новым годом у всех скидки на автомобили 2013 года, сделали скидку 130000 р. Заплатил предоплату, жду авто. На следующий день, позвонил менеджер, сказал, что можно приехать посмотреть авто, он в салоне. Приехал, правда вечером, уже темно было, на стоянке мне показали...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.06
16 янв | Четверг
Акция nissan в России - 'диагностика зам наш счёт', или за все нужно платить. Далее чат-переписка на официальном сайте nissan. Добрый день, так как являюсь владельцем Ниссан Кашкай 2009 года выпуска, посетил ваш сайт. На нём на главной странице размещены различные ссылки, из них 'диагностика зам наш счёт'. Так вот при переходе на неё указано, что можно пройти полную диагностику автомобиля старше трёх бесплатно у официальных диллеров nissan, при этом в нижней части страницы под звёдочкой написан...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгения
1.19
25 янв | Суббота
Надо смотреть под другим углом или как отмазаться в любой ситуации! Добрый день! Крайне возмущена обслуживанием в Genser на Варшавском шоссе 150. Обратились по направлению страховой компании на кузовной ремонт 15 ноября 2013 года. Первый этап-осмотр и оценка повреждений. Машину сдала в 11 часов утра, мастер-приемщик Делимов Сергей обещал сообщить о готовности через 2 часа. В итоге в 17.00 начала звонить Сергею, так как ждать уже не представлялось возможным, все мыслимые и немыслимые сроки ожидан...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Михаил
1.16
27 янв | Понедельник
Начну с самого начала. В 2013 г. приобрел автомобиль Ford Focus 2.0/150. Предварительно заказав автомобиль, условились с менеджером по продажам Яном на 'Ford Теплый стан' о цене 812 000, я внес залог за автомобиль 10 000. при оформлении кредита выяснилось, что автомобиль стоит 822000! Ну ладно. Путем недолгих трений, сделали скидку на страховку. И вот я владелец новенького Ford Focus. Ура! Автомобилем очень доволен, но вот и первый страховой случай! Кавказский друг на Nexia въезжает в мое авто, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.11
13 фев | Четверг
Уважаемые интересующиеся, здравствуйте! Меня зовут Дмитрий и хоть я не мастак писать отзывы, однако, допекло так, что решился. Это мой первый опыт на данном поприще-поэтому прошу не судить строго. Итак, хочу поделиться опытом обращения в г. о салон Дженсер, что находится на ул. Добролюбова и предостеречь от сей затеи честных граждан. Имею я в своей конюшне Шевроле Тахо 2011 г. Рождения, приобретённую в году 2012 в феврале месяце. Начну по порядку: в апреле месяце прошедшего 2013 г. Я имел глупос...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александра Кристофорова
1.39
20 мар | Четверг
Позвонила в автоцентр Genser на Новоясеневском Hyundai, интересовала модель Solaris 2013 седан синий двигатель 1.4. Менеджер Марк Добровольский сказал, что машины есть в наличии, рассказал про великолепную программу Хендай Фэмели. Пригласил подъехать и посмотреть все на месте. Я позвонила в в другой автоцентр, там мне сказали, что моделей 2013 г. уже нет и синий цвет так быстро разбирают. Я испугавшись перезвонила Марку так как покупала до этого автомобиль в Genser Cevrolet, он сказал все в нали...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.25
5 апр | Суббота
26.03.2014 Сдал свой автомобиль ФФ2 в кузовной ремонт Дмитрию Аникову в Автосервис Ясенево. Дмитрий мне тогда сказал, что я смогу забрать свой а/м до 1-2 апреля. Дмитрий позвонил 31.03.2014, сообщил, что а/м готов и его можно забрать. Приезжаю в автосервис Ясенево, Дмитрий Аников подготовил автомобиль на выдачу. Покрасили а/м отлично молодцы, но забыли перед покраской устранить вмятину на заднем бампере, которую я заметил с крыльца автосервиса, хотя было два направления на задний бампер, и это о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Борис
1.31
20 мая | Вторник
Отзыв о 'работе' сервиса в GENSER на Новоясеневском, 8. 9 мая моя машинка перестала ехать, т. е. ползёт как черепаха и скорость более 20 км. в ч. не набирает. Причина уже знакома - это топливный насос высокого давления (ТНВД) или регулятор давления топлива на двигателе Z22YH ОПЕЛЬ ВЕКТРА С. Машину берут в ремонт, предлагают слить топливо, промыть топливную систему и заменить ТНВД и заодно регулятор давления. Соглашаюсь. После ремонта вижу в счёте пунктик 'промывка инжекторов', а разговор (по те...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Олег
1.18
29 мая | Четверг
Всем привет! Сразу хочу оговориться, что описанный ниже случай произошёл не со мной, а с моим тестем. Решил он поменять машинку и дабы избавиться от старенького Акцента без геморроя обратился в Трейд ин салона Дженсер на Варшавке дом 150. Как выяснилось через пару недель после сдачи Акцента, без геморроя не получилось. Итак, Договор купли-продажи за номером 02102-474 от 30.03.2014 и акт приёма-передачи, от того же числа заключённый между ним и ООО 'Дженсер сервис Ю17' устроил обе стороны. Старен...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алена
1.41
22 июн | Воскресенье
Очень недовольна данным автосалоном! Хотели купить у них новый Solaris, так красиво рассказывали нам о невероятно выгодных условиях и скидках и навязывали кредит! Мы с мужем неоднократно повторяли, что намерены оплатить автомобиль полностью самостоятельно, безналичным переводом денежных средств, но нам неоднократно повторяли, что скидка возможна, только если мы согласимся на кредит! Зачем он нам нужен??? Если мы неоднократно повторяли, что не собираемся его брать! И почему так навязывают кредит ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.41
14 июл | Понедельник
Приехал в Genser - Hyindai на волоколамском ш. Присматривал Санта-Фе. Данные о себе оставлять не стал. Зачем, если я еще не определился покупать или нет? А оставлять везде свои контактные данные не хочу. Уже надоели эти утечки персональных данных и как следствие, рекламные смс и звонки. Спросил у менеджера про тест-драйв. Он ответил, что надо записываться, якобы, всё расписано и нет возможности, хотя машина стояла припаркована на улице и никто не готовился на ней проехаться. Записался на 14 июля...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анжелика Фолкнер
1.16
29 июл | Вторник
Попала на бабки в Дженсер на Новоясеневском. Добрый день! Не рекомендую обращаться с поломками в Дженсер на Новоясеневском. На моей Авешке загорелась лампа чек енджи. Я очень испугалась и сразу же поехала к официальным дилерам, т. к. вожу всего год. Записалась по телефону, приехала, сказали идите садитесь у 4 стола, подошла, сижу жду, когда подойдет мастер, час прошел. Время летит незаметно, когда бесплатный wi-fi. Меня спрашивают чего это я сижу - я объясняю, что записалась по телефону к масте...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария
1.28
3 авг | Воскресенье
С Дженсером общаюсь уже 7 лет: в 2007 купили у них Опель Зафира. Сначала все было супер: красили по страховке царапины, делали ТО, один раз возили машину на эвакуаторе - тоже починили все быстро. Но потом пошли одни неприятности. На 4-ый ТО одну и ту же услугу записали дважды (замена топливных фильтров и масла) и соответственно - дважды посчитали. Я оплатила, а обнаружила подвох уже дома. Около двух месяцев возвращали деньги, никто даже не извинился, и менеджеры, и бухгалтеры были настроены оче...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Альбина
1.26
26 авг | Вторник
Мы никогда не писали отзывы, но данная ситуация переполнила возмущением. Муж приехал присмотреть новое авто. Свой автомобиль решили продать, нас наша машина всегда радовала, но уже начала стареть, год выпуска авто 2006. На авто уже нашелся свой покупатель, аж Краснодарском крае, нас это вполне устраивало. В общем к делу. В пятницу 22.08.14 муж с ребенком приехали а автосалон Genser, оставили машину на парковке центра. После того, как они посмотрели новенький автомобили, вышли на парковку и увиде...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталия
1.41
18 сен | Четверг
Обратились к ним, чтобы продиагностировать машину на предмет шума в АКПП. 1. В итоге в заключении они указали 'шум в коробке, требуется разборка КПП', а у них видите ли нет какой-то там пробки, чтобы коробку разобрать. Спасибо большое, что выяснили, что у меня есть несколько потертостей на шланге, и т. д., и т. п. - только мне необходимо было выяснить, что за шум в КПП. И при этом за свою 'супер-диагностику' взяли немалую сумму! 2. Я сразу предупредила, что не смогу забрать машину на следующ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.36
19 сен | Пятница
Автомобиль Опель Астра Караван. Два раза пользовался услугами данного сервиса. Результаты проведения первого ТО - поцарапана передняя правая дверь и порог. В момент передачи автомобиля сделали вид, что так и было. Разбираться было некогда, предстояла поездка в другой город. Второй раз - ремонт по КАСКО, замена лобового стекла и покраска заднего бампера. В момент приемки автомобиля (15.09.14) вижу брызги засохшей черной краски на задней правой двери, заднем правом крыле и проеме задней правой две...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.3
2 окт | Четверг
Работники тупо не выполняют свою работу. Приёмщик не принимает автомобиль, звонить не умеют видимо, только на звонки отвечать. 27 сентября приехал на первое ТО. В 16-00 сотрудник Дмитрий осмотрел автомобиль. Я ему показал, что сзади есть царапина. Сам он особо не присматривался - сказал машина не мытая и после мойки будет видно. Хотя я до этого протер тряпкой фары, окна, поворотники. Если бы была вмятина - заметил бы. В-общем предупредили (был с Женой), что на втором этаже будем ждать, оставили ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK