Отзывы о Фастранс, транспортная компания

Такое ощущение, что этой компании не нужны клиенты, кроме хамства ничего не услышала, несмотря на то, что сам заказчик отправления груза в Нижневартовске, а у меня в СПб только забирают этот груз. Во-первых, дезинформация - почему нельзя было сказать заказчику, что забор груза только после 18. 00? Год назад примерно мы воспользовались услугами этой компании для отправления достаточно большого объема и грузчики приехали поздним вечером, мы их долго ждали, примерно около 21-22 часов. Менеджер по р...

Отвратительное отношение сколько лет работаем с транспортными компаниями, такого никогда не слышала, при заявке всегда указывали количество мест, но в этот раз нас при отправке заявки попросила так как с его слов мы некомпетентные работники и не знаем точный объем нашей коробки, а должны уточнить сколько места это займет в их фургоне! Сходить на склад и измерить коробку, при чем после того, как был ответ, что мы этим никогда не занимались при принятии товара коробки взвешиваются нам отказали в п...

Доставка из Нижневартовска в Москву более 3 недель, груза до сих пор нет. По центральному телефону на сайте никто ничего не знает. Звоните в Перово, там Ирина все скажет. Ирина ничего толком не говорит, говорит, перезвоните в отдел доставки, отдел доставки не берет трубки! На предложение пригласить к телефону руководителя или ответственное лицо для прояснения столь длительной доставки груза, а так же об отсутствии доставки, ответ: никого нет, напишите отзыв на сайте. Круто да? А груз я так и не ...

Столкнулись с непрофессиональным отношением к клиентам и некачественным обслуживанием. Проверяйте груз при получении, наш товар пришел испорченный. Сейчас не можем ничего доказать, хотя мы видели,как там грузчики кидают. Выбирайте другую транспортную компанию!