Отзывы о ЭНФОРТА Престиж-Интернет, ООО, интернет-провайдер

1. Одни из самых дорогих тарифов при ужасном качестве связи. 2. Решив сократить расходы, перенесли всю техподдержку в ценральный офис. Не всегда можно быстро дозвониться. На звонки отвечают девушки-операторы, ничего не понимающие в оборудовании, задают кучу ненужных вопросов. Затем перезванивает специалист и ему опять приходится объяснять ту же самую проблему. (Зачем тогда тратилось время на объяснения девушке???) Далее идет долгая процедура передачи заявки из центрального офиса в региональный...

гниль гнилая. постоянный кипеж и суета, будете выматываться за два дня, как за неделю. крики, хамство, неадекватное руководство, отсутствие четких инструкций и критериев оценки. все требования на словах, чтобы потом в случае ошибки можно было свалить все на вас. простые задачи легко превращаются в тянущиеся месяцами проблемы. задача каждого в компании прикрыть свой зад, чтобы не было претензий именно к нему, любыми средствами. если для этого надо подставить кого то, это делается чуть ли не с...

Как можно так работать, поддержки пользователей никакой, одни операторы, скорого ремонта не ждите, лучше не связываться с ними!

Очень низкое качество услуг. Документы не приходят. Оплаченная предоплата не соответствует счетам за проплаченный месяц.