Отзывы о Энергия СК, ООО, многопрофильная компания

Требуют оплаты не подтвержденных задолженностей, специально вымогая у людей непонятные суммы, в 2010, 2011 годах у меня была переплата, за 2012 год полностью оплачен. Обычный тариф по которому я платила был 32 руб. В 2013 году мне сообщают в январе этого года, что абонентская плата понижена и она составит 30 руб. и я как обычно плачу полностью за год, на что мне приходит квитанция в задолженности 47 руб. 90 коп. На вопрос откуда? Точно ответить не могут и утверждая, что тариф у них не снижался, ...

Работает компания по-старинке - выдали 100 лет назад книжки и спят - деньги ждут. Ау! Где выставление счетов, где работа с клиентом, где борьба за клиента. По телефону только один ответ - не нравится - отключайтесь. Я хочу цивилизованного обслуживания в соответствии с ценой услуги.

Получил уведомление по какому-то долгу за 2010 год. Посмотрел все извещения за прошлый год, все в порядке. Послал им все платежки, скорее всего им надо в своей бухгалтерии порядок навести, а перед теми, кому они послали такие уведомления - извинится официально.

Почему мастер по ремонту приходит только с 09-18 пн-пт? Что делать тем, кто работает?