Написать отзыв о Эльдорадо XXI век, имидж-студия

Зарегистрируйтесь и следите за ответами

Отзывы о Эльдорадо XXI век, имидж-студия

Показать:
image
23 июл | Пятница
Совершил покупку кондиционера Hitair 09, привезли, установили вроде все ок, но стоило его включить на охлаждение когда пошла жара, он поработал 20 минут и показал ошибку "EL 0C", обратился в ближайший магазин, мне посоветовали отвезти товар в СЦ (сплит систему которая установлена на 22 этаже, где внешний блок висит на лоджии, не смотря что сплит система весит около 50кг.) на что я отказался и составил претензию, сроки рассмотрения в 10 дней были нарушены и после многочисленных звонков ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 июн | Понедельник
Добрый вечер! Вчера заказали на сайте данную стиральную машинку с доставкой. До этого были в магазине и там заверили, что доставка будет до двери квартиры в любое удобное время. Заказали доставку на следующий день. Пришло смс, что заказ оформлен, ждите звонка. Весь следующий день прождали доставку, позвонили только в 18:00, сказали, что доставят через час. В итоге через полтора часа звонит курьер, говорит, что подъехал, просит открыть шлагбаум. Шлагбаум открыть мы не можем, т.к. у нас нет к нему...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.24
2 июн | Среда
Заказ №256078990 был сделан 31.05.2021 в 11:00, оплачен картой.Доставка была запланирована на 02.06.2021 с 10:00 до 16:00. И тут начинается увлекательный отзыв... Сегодня 02.06.2021 в 15:57 поступил звонок от оператора из Эльдорадо,девушка сообщила,что сегодня доставки не будет,причину толком не объяснила и предложила оформить доставку аж на 05.06.2021, я отказалась. Попросила ее перевести звонок в службу контроля качества или клиентский сервис,так же мне было отказано.Сказала: "звоните с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.33
10 сен | Четверг
Добрый день. 5.09.2020 в субботу в г. Краснодар я со своей семьей посетил магазин ЭЛЬДОРАДО г.Краснодар, ТРЦ Галактика по улице Уральская. В этот день мы хотели купить себе новый Электрический духовой шкаф Gorenje. То что на нас в магазине совершенно никто не обращал внимание, это ничего не сказать.... Мы нашли отдел Встраиваемой техники... Познакомились с ассортиментом... Выбрали модель... (мимо нас по прежнему гуляли носители красных корпоративных маек, потому что продавцами их назвать нево...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.2
3 сен | Четверг
Заказали в Эльдорадо кондиционер в подарок мамочке. Привезли как раз в день рождения, как мы и планировали, на этом спасибо. Позвонили по рекомендации монтажникам, так как начитались и наслушались о монтажниках из Эльдорадо мягко говоря не очень хорошие отзывы. В день Х приехали монтажники. Установили сразу наружний блок, затем внутренний. И оказалось, что они РАЗНЫЕ!! Как?? Кто там сидит на складе и собирает заказы?? Родители специально отпросились с работы. В итоге подключение кондиционера ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 авг | Суббота
В данной сети я приобрёл кофеварку рожкового типа. Через три недели она потекла. Заметили случайно. Передвинули раз-под ней лужа, передвинули два-снова… позвонили на горячую линию, где получили четыре контакта, причём у половины кода городов другие. Дозвонился до мастера, который попросил выслать фото чека по Вайберу, а затем привести кофеварку в ремонт по адресу г. Самара, ул. 22 партсъезда, дом 17. Подъехав, я обнаружил, что это жилой дом и офисов в нём не наблюдается. Перезвонил. Мастер ска...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.42
10 авг | Понедельник
Разочарована от слова вообще. Покупала технику для кухни 22.07.2020г. на сумму 84 тыс.руб. Доставку оформили на 09.08.2020г. с 10:00-22:00. Так как в день доставки не было возможности сидеть целый день дома и ждать, мной 08.08.2020г. был совершен звонок в магазин, и я узнала, что 09.08. утром я сама смогу забрать товар со склада. Нанимаю газель, грузчиков и приезжаем - товара нет на складе и мне поясняют, что техника приедет с Тюмени и за час мне позвонят. Позвонили в 17:00, жду и нет никого чер...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
16 июл | Четверг
26 июня поехала в магазин Эльдорадо за моющим пылесосом. Сотрудник сказал, что пылесоса, который мне необходим, на данный момент нет в наличии, но его можно заказать и он будет в течении 10 дней. Оплатила этот пылесос и доставку. 10 дней ожидания...и мне приходит не тот пылесос!!!! Той же фирмы, но не для влажной, а для сухой уборки! Еду в магазин разбираться, возвращаю им пылесос. Сотрудник, заказавший пылесос, извиняется и говорит, что перепутал, думал, что слово "dry" означает "...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.42
8 июл | Среда
Привезли интернет заказ - холодильник Бош. При вскрытии у холодильника с двух боков была вмятина. Позвонил по телефону, сказали можете подать претензию в любом магазине, чтобы рассмотрели в течении 10 дней. Я подал претензию в магазин в Авиапарке. Мою претензию рассматривали более месяца и так и не выдали письменного ответа. Я несколько раз звонил, самостоятельно ходил в магазин и спрашивал результат. Постоянно мне говорили, что для них далеко и они не смогут вывести. В итоге мне передали ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
2 мая | Суббота
Уважаемые покупатели! С некоторых пор, после покупки электроплиты, я думал, что в М Видео бардак. Там по сравнению с этой эльдорадой полный порядок! Там хоть со скандалом, но привозят! Рассказываю свою историю: 10.04 был сделан заказ № 224948749 на холодильник с доставкой 28.04 с 13 до 16-00. В указанное время заказ не пришел. По почте пришло письмо, что до меня не дозвонились и заказ требует пересмотра. Дозвонился, перенес доставку на 02.05 с 13-00 до 16-00. Тридцатого, правда, пришла СМСка, чт...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 апр | Воскресенье
Ужасный сервис как и поддержка по телефону(где по пол часа не берут трубку и сбрасывают звонок или после длительного ожидания снова перенаправляют звонок и снова приходится ждать до получаса!) и работа магазина особенно в критический момент когда настало время недельного карантина в РФ который продлили до месяца! А они в нарушение Закона о защите прав потребителя по ст.18 ЗОПП РФ о праве на обмен или возврат технически сложного товара в течении 14 дней, они нарушают Закон ссылаясь типа на Карант...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.37
10 ноя | Воскресенье
Эльдорад, Новокузнецк. Две недели назад покупали там микроволновку gorenje. Обратились к продавцу с просьбой проверить товар. Недоброжелательно потоптавшись около нас, она спрашивает: "А как проверить?" Отвечаем: "Включите и разогрейте стакан воды". В замешательстве, продавец засеменила к стойке продажи. В легкой панике они совещались, искали стакан, включили наконец. Мы попросили выставить часы. Этого они не сделали. Не знаю, почему мы совершили всё же покупку. В рабочие д...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.21
4 ноя | Понедельник
Отвратительная работа магазина, замануха и развод. Предоставляют недостоверную информацию, вводят в заблуждение. 18.10.19 на электронную почту пришла ссылка, по которой можно пригласить друга и как только друг зарегистрируется на сайте и совершит первую покупку на 500р, то и тебе и другу придут по 1000 бонусов. На следующий день 19.10.19 позвонил на горячую линию Эльдорадо, проконсультироваться по условиям акции, где уточнил, пройдет ли такая акция, если друг совершит покупку в виде сертифи...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.37
21 окт | Понедельник
Наша компания оформила заказ на сайте эльдорадо на смартфон 07.10.19г. был выставлен счет №А694/214068786 от 07.10.19г. в этот же день оплачен п/п №125 от 07.10.19г. На следующий день пришло уведомление по почту что продукция готова к выдачи и мы можем ее получить. Однако на состояние 21.10.19г. нам до сих пор не выдали продукцию. Которая находится по адресу: г. Иркутск ул. Карла Либкнехта д. 239В. Мы уже неоднократно ездили в данный магазин, а также и в другие магазины в которых была данная...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 сен | Воскресенье
07.09.2019 в магазине Эльдорадо по адресу ул. Святоозерская, д. 1А мною был приобретен телевизор Samsung UE32V5550AU по товарной накладной №612681 от 07.09.2019. В процессе эксплуатации, через 8 дней 15 сентября 2019г в нижней части экрана телевизора появилась размытая полоса размером 10 см. В этот же день я обратился в вышеуказанный магазин для замены некачественного товара. При обращении в магазин сотрудник Анна Бузина включила данный телевизор в сеть, затем подключила его к компьютеру. Пр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.43
7 июл | Воскресенье
04.07.19 у оператора кол-центра по тел.8-800-250-25-25 (оператор Константин) мной был сделан заказ на покупку телевизора LG22LH450V на сумму 13499 руб. оператор мне подтвердил, что сейчас проходит акция и у меня будет скидка при покупке техники Samsung = 7000 руб. поэтому я сделал второй заказ на покупку смартфона samsung. 06.07.19 я приехал в магазин по адресу Москва ул.Краснопрудная д.15 для получения своего заказа. Однако продавцы магазина заявили, что акция на продукцию бытовой техни...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 апр | Воскресенье
Сделала интернет заявку в этом магазине на смартфон по рассрочке, банк рассрочку одобрил и все (точнее тут все, ни товара, ничего). Тут понеслось! Мой заказ сам отменялся, сам подтверждался без моего ведома, смс рассылки не приходило, какой номер очередного заказа никто не знал, даже после моего обращения по телефону в магазин. После очередного отзвона в магазин сказали, что мой заказ (телефон) ждет в магазине по адресу: Зеленый проспект, 62 (метро Новогиреево). Естественно, ни номер заказа, нич...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
11 окт | Вторник
В магазине "Эльдорадо" на Рябикова, 49б купили телефон PHILIPS XENIUM с батареей 2900 mah. По инструкции телефон держит заряд до 100 дней в режиме ожидания. После месяца использования телефон стал держать зарядку меньше суток. Сдали по гарантии обратно в магазин. Обещали отправить в сервис. В течении 45 суток никто не позвонил и никаких СМС не приходило (за временем нужно будет Вам следить, так как после 90 дней сдачи в ремонт Вас заставят платить пеню 50 р./день за хранение, а потом и...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 сен | Среда
06.09.2016 года увидели газовую плиту GORENJE. Решили приобрести. При разговоре менеджеры обещали доставку на следующий день и быстрый обмен (день в день, в течении 30 дней с момента покупки) в случае неисправности. Когда оплати плиту, то оказалось, что доставка только через день, т. е. 08.09 (пятница). Плиту привезли около 21 часа и потому об установке договорились только на 12.09 (понедельник). При установке плита оказалась неисправна (одна из конфорок не работает). С трудом дозвонились до отд...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 сен | Воскресенье
Примерно неделю назад, а точнее 09.09.2016 г. я с родителями пришел в Ваш магазин, там мы выбрали телевизор и уточнили у менеджера наличие данной модели на складе, оплатили его на кассе. И ТУТ НАЧАЛОСЬ. После долгих поисков нам было предложено забрать телевизор с витрины, мы категорически отказались и сами предложили забрать телевизор в другом магазине. в это время к ситуации подключился управляющий магазина Евгений Самойлов и пообещал доставить необходимый телевизор через неделю в магазин. Сп...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
20 авг | Пятница
Ужасный магазин. Никому из знакомых не порекомендую Ваш магазин. Теперь подробности: Похабное отношение персонала. Сделала заказ 261512737 приехала забрать в свой обеденный перерыв. Итог заказ оказался неукомплектованным адаптером и шнурком, коробки тоже нет. Продавцы ходят "как в штаны насрали" (извиняюсь за столь интимные подробности). Я понимаю, что у них смена идет, а деньги капают, но я предупредила что занята. Плюс к этому заказ я оформляла заранее, чтобы быстро приехать и за...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 дек | Воскресенье
7 декабря 2020г, у меня был второй ужасных поход в Эльдорадо (Первый ужасный поход в Эльдорадо у меня был в январе 2020, я тогда покупал мульти - пекарь и не хороший продавец мне попался - Чабанов Николай. Отзыв я оставил на Яндексе и ещё на некоторых сайтах). Который находится по адресу: Ростовская область, г. Сальск, ул. Станиславского, 103. Мне нужно было купить две одинаковые электрические зубные щётки. Везде в магазинах оставалось только по одной и поэтому, одну я купил в другом магазине,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.43
9 дек | Среда
15 октября заказал у них утюг, обещали привезти в течение 10 дней. Через 10 дней ожидания сходил в магазин, чтобы уточнить где сейчас утюг. Удовлетворяющего ответа я не услышал. Почему-то ни кто не может сказать, где он идёт и отправлен ли вообще. Ходил я туда раз в неделю и каждый раз говорили: - давайте ещё подождём. В итоге через месяц хождений и ожиданий (17 ноября) написал заявление на возврат. После подачи заявления (сказали, что рассматривают его быстро 2-3 дня). Через неделю позвонила ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 дек | Воскресенье
Звонила на горячую линию, потому что в магазине мне отказались выдавать выбранный и оформленный товар в интернет магазине или сказали, что выдадут, но я должна Доплатить 2тыс рублей или взять совсем другой пакет.Ещё меня поразило, что мне заявили, что интернет магазин и магазин это вообще разные организации и сказали, что помочь ни чем не могут, мягко послали разбираться самим. И все это не проблема магазина, а мои проблемы... Очень замечательно. А если бы я оплатила наличкой на сайте, мне бы то...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.44
9 мар | Четверг
Не заказывайте в этом магазине ничего, ваш заказ могут просто проигнорировать (или просто забить). Заказал через интернет электро чайник VITEK VT-1154, N заказа 44041597, понадеялся на данный магазин Эльдорадо, а теперь КАЮСЬ, что связался с этим магазином. Заказал 5 марта, через интернет, пришло сообщение, что товар будет 9 марта, хотя этот товар всегда лежал на полке в магазине и никуда не исчезал. Почему мне нужно было ждать 4 дня-загадка Эльдорадо! Посмотрел на сайте в магазине через пару дн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 июл | Среда
Достоинства: Ничего. Нужен антикризисный менеджер! Управленческая «скорая помощь"! Недостатки: Между мной и розничным магазином «Эльдорадо» 09 июля 2021 года заключён договор купли-продажи товара: газовая плита 50-55 cм, торговой марки Indesit модели IS5G1PMX/RU на сумму 30269 рублей (тридцать тысяч двести шестьдесят девять рублей) с условием предварительной 100% оплаты стоимости товара. Указанный договор купли-продажи товара, предусматривающий обязанность потребителя предварительно...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
7 июл | Среда
Эльдорадо, оформила рассрочку в интернет магазине эльдорадо на телефон 26 июня заказ 258333464, использовав 500 бонусов из профиля, заказ был готов быстро, банк одобрил Почта банк сразу. На следующий день приехав в магазин и взяв чек на кассе иду к кредитному специалисту, она оформила документы и я подписала, пришла за телефоном, а на кассе мне говорят, что он не проходит по кассе за ту сумму которую я оформила в интернете, а всё потому что использовала эти злощастные бонусы!!!! Короче телефон...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 июн | Четверг
Являюсь постоянной клиенткой этого магазина, привлекают акции и бонусы. Но в магазине на багратионовском проезде д.7 я больше точно ничего не буду приобретать, была 04.06.18 из-за некомпетентности и наплевательского отношения в отделе возврата и на кассе,я провела в этом магазине 2 часа!!! Возвращала деньги за услугу,которую мне навязали продавцы, при покупке телевизора мне сказали , что вам нужна услуга установка и настройка ТВ, т.к.при доставке вам могут что то повредить,а так сразу можно все ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.46
15 фев | Четверг
В январе приобрела Айфон Х, в этот же день обнаружила брак в заводской сборке, причем брак очевидный - люфт экрана, он плохо приклеен к корпусу и отходит в левом нижнем углу и около кнопки включения ! обратилась в магазин с претензией на возврат денежных средств, но на данный момент мне ничего не вернули ссылаясь на проверку качества, которая длится до 20 дней, а завтра будет уже 23 день этой проверки! Была составлена претензия на возврат денежных средств в установленный законом срок.После моих ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 фев | Среда
Покупали стиралку LG. Показалось, что она работает неправильно. При стирке и полоскании наливает мало воды (уровень не заметен в барабане). Полощет два цикла этим 'стаканом' воды. Белье порошком воняет после всех этих процедур, аж глаза щиплет. В одном из режимов не нагревает воду (видно было по электросчетчику). Так как была куплена какая-то дополнительная гарантия на год решили вызвать спецов. Приехали два клоуна (при чем переназначили время приезда в хамском тоне) и начали выпендриваться. Вкл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 фев | Воскресенье
Покупали айфон дочери в подарок. Телефон оказался без наушников, вопрос урегулировали. Скинули 5 процентов, хотя стоят они в интернет магазине около 3000 руб. Затем оплатили телефон и установку программ, нам сказали забрать телефон через пару часов. Прошло более 4 часов и мы поехали забирать телефон из магазина, не дождавшись звонка. В магазине нашего телефона не было, его забрали домой устанавливать программу. Никто ничего толком не объяснял. Просили еще подождать. На вопрос почему вынесли наш ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.46
1 янв | Воскресенье
Добрый день! Пришли с мужем 31 декабря вечером за подарком для сына. На кассе, когда я спросила у свободного кассира, смогу ли я оплатить заказ, кассир ничего не ответила. А когда кассир на соседней кассе ей сказала, что у тебя Кать спросили, Катя ответила сквозь зубы: "Как освобожусь, отвечу." И продолжила заниматься своими делами, игнорируя меня. Я обратилась к администратору с претензией по поводу работы кассира, на что он ответил при своих подчиненных, что Екатерина Голубева уже до...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 дек | Четверг
Вчера побывали в "Эльдорадо" в Горбушкином доме, больше никогда туда не пойдем. В торговом зале никого покупателей нет, но и консультантов тоже нет! Искали несколько предметов в теле-отделе, обошли всё - никого! Поднялась по лесенке, где бытовая техника, там полно работников в белых и красных рубашках. Подошла, спрашиваю кого можно спросить, молчат, потом одна говорит мы не там работаем. А кто там? - Ищите. Знать бы где искать. Появились ещё посетители, все ищут продавцов и возмущаются...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 дек | Вторник
Сегодня я забирала свой заказ от интернет магазина в магазине по адресу: Гражданский пр-т, д. 41а. Коллектив не вежливый, работают очень медленно и по хамски. Ждала очередь свою минут 30 передо мной был всего один человек с возвратом. Персонал был из 3-х человек и все они работали с ним, после меня появилась очередь. Р. s. я взяла электронный номер талона. После долгих дискуссий по поводу возврата наконец то решили свой вопрос. Дальше подходила моя очередь, но почему-то мой номер не высветился...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.47
11 мар | Четверг
11 марта 2021 года в 10:36 купили телевизор LG 49NANO866NA стоимостью 49990 рублей, в магазине Эльдорадо города Красноярск ул. Красноярский рабочий 30а. Продавец вытащил телевизор из коробки, поставил на подставку и включил. Засветилась темная заставка LG, видимых повреждений не наблюдалось, цветной режим не включил. Соответственно должного осмотра не было. Телевизор запаковали, привезли домой, распаковали, включили, дистанционнкой стали настраивать. Курсором навели на верхний левый угол...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.48
6 мар | Среда
Мошенники. Была заказана стиральная машина в эльдорадо. Доставили в позднюю ночь. Мать с тремя детьми не могла одна проверить в позднее время стиральную машинку и оставили её до утра стоять в коридоре. Утром после вскрытия коробки были обнаружены явные повреждения, в том числе и на коробке. Из-за вмятины стиральная машина издаёт нехарактерные звуки и трещит, стучит дверца во время стирки. После обращения в эльдорадо сотрудники сказали рассмотрят наше обращение в течение 5 дней. Чере...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 янв | Среда
Она как бы есть, но ее реально нет!))) Хитрый трюк от Эльдорадо - Гарантия лучшей цены - Найдите дешевле, мы вернем разницу! Купила за 29 тысяч и в тот же день нашла за 24 тысячи. Купила это http://www.eldorado.ru/cat/detail/71180240/ Нашла это http://grandtechno.ru/magazin/product/philips-gc-617-60?utm_source=nadavi&utm_term=1530953209 В течении нескольких часов выслала (как указано на сайте Эльдорадо), письмо с ссылкой интернет-магазин где дешевле. Хочу заметить, сайт я нашла, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 ноя | Пятница
26 апреля 2016 г. в магазине "Эльдорадо" Хабаровск, ул. Павла Морозова, 58 дали подарочные сертификаты на сумму 50000 руб. по программе "новое жилье с бытовой техникой эльдорадо". более 1, 5 часов не смогли оформить покупку, так и ушел заплатив полную стоимость товара на выбранный товар - холодильник, варочная поверхность, духовой шкаф (довольно не дешевая техника). Решил по сертификату все-таки 18 ноября 2016 года там же купит микроволновую печь - ха! ха! в течении 1, 5 часо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 июн | Воскресенье
016 я приобрела посудомоечную машину HANSA ZIM636EN в магазине на ул. Советская, 9, г. Железнодорожный с уверенностью в том, что в магазине есть акция обмен и возврат в течении 30 дней и все просто. Через 2 недели выяснилось, что в работе машине есть скрытый дефект. В какой-то момент у нее перестает открываться дозатор для моющего средства и она начинает страшно гудеть. 2 раза вызывала мастера заявка СС/325381 и СС/326965, но мастер меня сразу предупредил, что помочь ничем не сможет, так как у н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 апр | Вторник
Преобрела технику в г. Тихорецк в августе2019 в кредит плюс доп. страховка на товар, в итоге у меня на вернулся телевизор, сгорел пылесос и стиралка начала клацать блокировкой и это все через год после приобретения, и самое ужасное в том, что имея страховку я не могу отдать в ремонт или вернут товар, магазина просто не существует сейчас на месте вывески "эльдорадо"висит вывиска RBT а товар все так же стоит по своим местам как и раньше. На горячей линии сказали, что этот магазин"э...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 окт | Среда
Купила электропечь"беко",шнур не предусмотрен комплектацией..но неужели нельзя было сказать,обьяснить что нужен шнур.у нас нет.но есть компания.которая вам поможет,так можно было сделать? Но нет.видят перед ними пожилой человек,конечно я профан в этом,я просто покупатель,мне нужна печка.я не специалист и не электрик,конечно зло берёт на всю компанию.Это ненормально,отвратительное отношение,завтра пойду выяснять.где этот шнур можно заказать.ну и конечно пару строк напишу в книге "ж...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 фев | Вторник
Добрый день, спасибо за заказ, но без ложки дегтя не обошлось. Доставка была организована на 15.01.2017 г. В 11.21 позвонили доставщики, сказали, что через 30, максимум 40 минут привезут заказ, я как раз собирался уйти за покупкой питания грудному ребенку. Однако ни через 40, ни через час никто не приехал и не предупредил о задержке! Я уже собирался уходить, но когда выносил мусор, возле подъезда встретил доставщиков. По времени было 13.00. Коробка от товара была порвана, доставщики сказали, что...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.51
9 фев | Четверг
Заказали посудомоечную машину под самовывоз из определенного магазина. Оказалось, что остался только образец с витрины. Нас это не устроило. Позвонили в магазин, нам предложили забрать новую, не с витрины, из другого магазина, в который нам ехать очень неудобно, он находится очень далеко от нас, но мы согласились на свою голову. За час до приезда в магазин позвонили, еще раз уточнили, нам ответили: "Все хорошо! Товар со склада, не с витрины, готов к выдаче! Приезжайте! Забирайте!" Муж ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 фев | Воскресенье
Эльдорадо Новочеркасск Платовский, 69. 05 февраля 2017 покупали в кредит айфон 6s. Остановили выбор на айфоне 32 гб за 44, 5 тыс. руб. Главное условие, айфон должен быть запечатан, не вскрыт. Консультант Валера стал сильно уговаривать на такой же айфон, но с 64 гб. На вопрос, есть ли запакованный не вскрытый айфон с данными параметрами, ответил утвердительно. После этого, мы оформили кредит, пошли на кассу оплатить первоначальный взнос и тут выяснилось, что телефон уже вскрытый. Консультант Вале...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.51
13 авг | Пятница
отвратительный магазин с не менее отвратительной бонусной системой. сделал заказ 260891479 на игровое кресло 07.08, деньги заплатил, заказ подтвердили. 12.08 приходит сообщение на почту, что заказ отменен. лезу проверять, что случилось и вижу "ЗАКАЗ ОТМЕНЕН КЛИЕНТОМ". после звонка на горячую линию выясняется, что креслецо, якобы, с браком, других в наличии нет, товар от стороннего поставщика, последняя цена на 5 тыс выше, чем я заказал и вообще, что вы от нас хотите, мы тут про...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.52
23 мая | Суббота
Незаконное снятие средств с карты за отсутствующий в магазине товар !!! Делала попытки оплатить заказ онлайн 5 раз!!! Разные барков банков , но платеж отклонялся. Звонила в банки, чтобы выяснить причину, единогласно заявили, что проблема на стороне Эльдорадо. На третий день наконец-то удалось провести транзакцию, что магазин не прислал мне подтверждение об оплате, тогда я позвонила им сама. Ответили, что товара нет в наличии несмотря на то, что на сайте он заявлен как «есть в наличии». Отменили ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 апр | Среда
В принципе до этого момента мне нравился этот магазин, ничего плохого у меня с ним не случалось, но в этот раз они конечно дико удивли своей нелогичностью. Во время карантина, когда они трубят повсюду о самоизоляци, дистанции и онлайн оплате, решил я заказать ЦИФРОВУЮ версию игры. Решил заказать именно в эльдорадо, так как пришли баллы как раз с прошлой покупки. Начал оформлять заказ и выяснилось, что получить ЦИФРОВУЮ версию игры можно только САМОВЫВОЗОМ и оплатить её можно только на месте... Т...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.53
27 мая | Понедельник
Заказала в интернет каталоге смартфон с забором самовывозом и доставкой до магазина в Химках ( г. Химки, ул. Бутакова, д.4 ). Смс-ка о том что товар доставлен пришла, я за телефончиком тоже пришла, а вот забрать его у меня не получилось, возникли проблемы с оплатой ( система не дает возможности оплатить товар). После того как я полчасика погуляла по магазину, пока сотрудники выясняли в чем проблема, мне было предложено придти за телефонов завтра. Оказывается это новый товар, который появился в...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.54
24 апр | Понедельник
Купил у Вас телефон Vertex, работал ужасно, потом еще сломался микрофон. Сдал его в ремонт, в ремонте отказано из-за трещины на корпусе, хотя трещина появилась в связи с тем, что телефон лежал в кармане с ключами от квартиры, об которые терся, когда я его доставал, в результате пошла царапина, которая переросла в трещину. Мало того, что он и так работал ужасно, так к тому же еще и в ремонте отказали. Позиционируете себя как один из лучших магазинов техники, а в сервисных центрах ваших даже никто...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 янв | Пятница
Сделала заказ в интернет - магазине, выбирала между несколькими магазинами, выбор был по срокам доставки, заказ сделали вчера, оплатила максимальную цену за быструю доставку, а именно на следующий день, т. е. сегодня! Весь день сидела ждала доставку, не звонят. Сама позвонила после обеда сказали ждите. в 7 часов вечера позвонила, говорят извините время доставки уже закончилось, спрашиваю когда привезут, говорят 8-го января, я спрашиваю точно!? И ответ привел уже в чувство ярости! девушка сказала...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.53
17 ноя | Четверг
Приобрела в 'Эльдорадо' в ТЦ Светофор холодильник. При покупке оплатила доставку и перенавес дверей. Люди, поставившие холодильник, предложили заплатить им еще 1700 р. за настройку холодильника и советы по его эксплуатации, убеждая, что без настройки он не прослужит и года. Затем стали впаривать сетевой фильтр за 1000 р. Когда от их услуг я отказалась, они возмутились, что мой заказ у них занял много времени (хотя за перенавес дверей я заплатила в магазине 1200 р.) и потребовали 1000 р. за консу...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на [email protected]. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.