Отзывы о ЭкономМонтажСервис, ремонтно-монтажная компания

Обратилась в эту контору для проведения поверки счетчиков воды. Первым моим вопросом было, приходят ли мастера в вечернее время. Меня заверили, что приходят и даже 'поставили пометку с моим пожеланием' на заявке. Сначала мне позвонил один мастер и назначил время с 12 до 16. Я объяснила, что указывала только вечернее время. На что получила ответ в грубой форме, что он ходит только днем. Через день история повторилась уже с другим мастером. Через неделю я сама позвонила в эту контору с вопросом, п...

Заказывали поверку счетчиков в этой организации. Заявку приняли, обещали, что мастер свяжется с нами за день до выполнения работ с 18 до 21 часа для обсуждения времени выполнения заказа. В назначенное время никаких сообщений от представителей ООО 'Экономмонтажсервис' не проступило. На следующий день (в день когда уже должна была оказываться услуга) позвонил некий специалист и явно уставшим, после вчерашнего, голосом декларировал, что сегодня он не сможет выполнить заказ и предложил перенести его...

Вчера сделала заявку. Оператор на телефоне очень приятная. Вечером позвонил мастер Виктор и оговорил время на сегодня. Приехал вовремя. С проверочным аппаратом. Выписал комплект документов. Понадобилось 15 минут на все. Заплатила, как и написано на сайте, 600 руб. Я очень довольна. У меня время поверки декабрь 2015 года. А с февраля 2015 года Мультисистема закидала меня грозными письмами о срочной поверке, оплате ТО, которое ни разу не проводилось. Узнали мобильные телефоны сына и ему названивал...

Добрый день! 05.02 - в пятницу, оставляла заявку на поверку водосчетчика. Мастер не позвонил в пятницу. Никаких не отвеченных вызовов и смс о том, что кто-то звонил не было. В субботу в 19.45 он позвонил, предъявил претензии, что я не беру трубку. Сказал, что будет в вкс. с 13 до 15. В Вск. в 15.56 не дождавшись звонка и приезда, я перезвонила ему сама. Мастер сказал, что он уже вообще-то был, и консьержу передал, что он приезжал, но меня не было дома, хотя все это время, весь выходной, я тратил...

Почитала отзывы в интернете. Решила обратиться к компании ЭкономМонтажСервис за поверкой водяного счетчика. Вызвала мастера по тел. 8 (495)539-53-53, который размещен на сайте этой компании. Оператор записала мои координаты и сказала, что вечером позвонит мастер и можно будет договориться о времени. Позвонил мастер Антон. Пришел на следующий день. Посмотрел на мой счетчик, никакой инструментальной поверки не проводил, взял 600 руб. и нарисовал бумажки. Документы оказались совсем от другой, хотя ...

Сделал заказ на поверку счётчика горячей воды. Договорился с 'мастером' на среду (13/04/16). Накануне он позвонил и весёлым голосом попросил перенести встречу на утро пятницы. В пятницу я отпросился с работы, но этот тип не явился, позвонил и опять стал говорить о переносе встречи. Я не стал далее с ним разговаривать. Сразу позвонил в контору. Диспетчер сняла трубку и положила на стол. Я слышал как она самым грубейшим образом разговаривала с клиентом по другой линии. Когда дошла очередь до меня,...

На сайте организации написано, что работают ежедневно с 09-00 до 21-00, без выходных. 19 июня 2016 года в воскресенье у меня в квартире лопнул металлический уголок на холодной трубе к водосчетчику, который устанавливала данная организация. Затопило соседей с 6 до 4 этажа. Управляющая компания не может его заменить, т. к. придётся срывать пломбу. Согласно акту разграничения ответственности, зона ответственности после шарового крана (запорного) той компании, которая устанавливала счетчики на воду,...

В понедельник утром подала заявку на на поверку счётчика. Очень просила позвонить вечером и подтвердить, что в оговоренный промежуток времени в мастер сможет подойти. Звонка нет. Во вторник позвонила и уточнила сама. Сказали, что мастер вечером перезвонит. Звонка нет. В среду нашла другую компанию (потому, что сроки поджимают), которая сделала поверку счётчиков. В среду вечером позвонил мастер. Слоу-слоу-слоу. Под шапочный разбор. Браво! Мастера и диспетчеры так заняты. Трудятся аки пчёлы, даже ...

Отношение в компании к потребителям оставляет желать лучшего. Оставили заявку на установку счетчика, указали фирму и наименование. Мастер перезвонил и сказал, что будет на следующий день в определенное время. На следующий день он не только опоздал, но и приехал без нашего счетчика, взамен предложив другой, объяснить, как такое может быть, он не смог, а в диспетчерской мне вообще сказали, что мой заказ отклоняют. Вот такая вот компания. Так что, если хотите такого отношения, милости просим.

Был сделан заказ на установку счетчиков: в положенное время мастер не приехал, а на звонок ответил, что неплохо бы перенести установку на другой день. Позже на звонки не отвечал, телефон выключил. В диспетчерской разговаривали по-хамски, грубо, бросали трубки. На просьбы назвать фамилии не реагировали, связаться с мастером не могли (или не хотели). В общем, при таком отношении к клиентам скоро работы не будет. Никому не порекомендую эту фирму!

Всем, кто решится вступить в отношения с компанией 'ЭкономМонтажСервис', будьте готовы к тому, что вам позвонят в любое время, и вместо извинения на хамят, как поступили со мной, 'специалист' позвонил после 21-00, на замечание, нахамил и бросил трубку. После обращения в компанию, 'неизвестный' заявил, что они работают до 22-00, и хамское поведение для них норма! Уважаемая администрация!, вспомните: не МЫ для вас, а ВЫ для нас!

Месяц назад вызывала специалиста на проверку счетчиков горячей воды, написала акт как положено, думала, что через месяц мне пересчитают квартплату, а приходит квитанция опять с большой суммой. Они еще даже документы не отдали за целый месяц и не знаю отдадут они вообще-то или нет и сколько платить еще придется.

Вызов мастера был забронирован за неделю на 5 июня 2015 в первой половине дня. Мастер позвонил на кануне в 19 часов, сообщив, что мастер будет с 16-17. Я планирую одно время предлагают не удобное для меня. Невнимательность к просьбе клиента. Нет заинтересованности в клиентах. Никому не рекомендую данную компанию.

В мае поставили счетчики, которые стали насчитывать очевидно большой расход. Обсуждение с оператором вопроса проверки вылились в то, что она на повышенных тонах объяснила мне, что я сам должен заботиться об установленных ими счетчиках и они тут ни при чем. В итоге бросила трубку. Спасибо за клиентоориентированность!

Делают то дешевле, но у меня сделали так, что труба капала, а переделать не захотели. Тел. перестали брать. Вот так прекрасно сэкономил. Чтобы не говорили, что это конкуренты или наговоры - в целях доказательства записал все нарекания на их работу.

После оформления заявки мастер так и не приехал, не нашел времени за два дня, типа много работы (?!), несколько раз переносил визит, в последний раз мастер сказал, если не нравится - обращайтесь в другую компанию.

Накануне дня приезда нам позвонил мастер, который узнав от том, что наш дом находится в пределах бульварного кольца и возможность бесплатной парковки отсутствует, просто отказался к нам ехать! Другого мастера нам не дали и даже не удосужились позвонить из организации!

ЭкономМонтажСервис. Безобразная работа, приходиться вызывать из других компаний переделывать работы и при этом цены у них дорогие. Еще они не любят выезжать на маленький объем работы.

Никогда в жизни не обращайтесь в эту компанию, ни за какие деньги. Они все ломают и скрываются отказываются чинить.