Написать отзыв о DPD, транспортная компания
Отзывы о DPD, транспортная компания
Показать:
Я бы сказала лидеры по переносу даты доставки. Я бы даже единицу не поставила. Продавец сам отправил через эту службу доставки. Заказывала товар на AliExpress 01.07.2020, дата доставки 17.07.2020. По итогу 23.07.2020 приняли товар от отправителя, в этот же день посылка была готова к транспортировке по маршруту. 26.07.2020 статус был изменён на товар следует по маршруту. Доставка была назначена на 29 число, по итогу срок доставки постоянно переносят, уже 3 августа, дату снова перенесли, при чем б...
Претензия по доставке, сегодня привезли посылку , курьер из за того что был сломан домофон в поьезде курьер стал грубить и орать и вообще сказал посылку не отдаст а повезет ее обратно на склад, на что мы его спросили зачем же он приезжал ,ругая всех подрят нас что медленно ходим и даже саму компанию DPD что мол по его мнению невнятно написан адрес, на что мы спросили его фамилию чтобы пожаловаться его руководству на него за хамство и негатив , на что он нас еще раз обругал матом и угрожал...
Все отрицательные отзывы соответствуют действительности DPD (Dynamic Parcel Distribution) Россия - это просто афера, настроенная на выкачивание денег. Силами кучки вольнонаемных разгильдяев (в основной массе необразованных неудачников по жизни (скрытых алкоголиков, разведенных бабников, хромых, косых, ленивых и т.п.) собранных со всех уголков стран СНГ. Схема разработана не очень то и грамотно, но как то со скрипом она все же работает. Зарплата серая, болеть нельзя, отпускные мизер. Работников о...
Нет
Здравствуйте! Хотела выразить недовольство работой вашего филиала в Тамбове. Сотрудники не выполнили условия доставки, отказав в распаковки посылки и примерки вещей. После небольшой дискуссии, мне все же разрешили раскрыть посылку, но начали оформлять выкуп посылки. Данные вещи в третьей посылки (у меня их было три) мне не подошли, я попросила не оформлять покупку. На, что мне сказали, что уже провели оплату, и возврат делать отказались. Сейчас мне нужно будет самой оплачивать доставку посылки о...
Ужасная работа компании, начиная от курьера, который заказ не может доставить в оговоренное время и заканчивая кол-центром, который не знает как можно курьеру передать что время, указанное в заказе, нужно соблюдать!
Доставка была назначена на 06.02, с 18.00 о 22.00, курьер звонит в обед и говорит что не сможет доставить в назначенное время, доставку надо переносить!!! Ну ок, перенесли. 08.02. ситуация повторяется, курьер звонит в 11 часов утра и говорит, забирайте заказ сейчас, в другое время ...
21 апреля dpd подучили мою посылку и до сих пор не доставили ее из Москвы в Красногорск. Каждый день дата доставки переносится на следующий день без каких-либо уведомлений. Связаться с dpd нет никакой возможности - ни по телефону, ни в мессенджерах, ни заказав обратный звонок - везде тотальное игнорирование. Я понимаю, что сейчас более сложные условия, но мне за это время пришлось сталкиваться и с другими компания и ни с одной из них не было таких проблем, причём посылки доставляли между городам...
В начале июня вызвала курьера из DPD отдала ему посылку и деньги 1000 руб. за доставку, он выдал мне квитанцию. Спустя почти 2 месяца посылка не доставлена. Курьер, взявший деньги за посылку, отрицает этот факт, поэтому посылку удерживают на их складе. А в квитанции, которую он мне выдал на посылку и деньги нет чека и упоминания, что он взял деньги. Короче, они стали требовать повторно оплатить посылку. Длительная переписка, наезды курьера-вора, вот что меня ждало в ответ на мою жалобу в DPD/ В ...
душно в офисе, обучение бесплатное неделю проводят специалисты((( в итоговом тесте 130-170 вопросов без вариантов ответов , списать возможно , но результат тебе не покажут просто скажут не прошел , отбор следующий 10 человек на обучении , а нужен в штат на данный момент к примеру 1 или 3 ((((((Для проф.развития в Воронеже нет отделов кроме оператора пк по вводу данных (за исключением работы на терминале грузчиком-погрузчиком)))всё в основной массе в Москве. Суть работы входящие звонки по с...
з\п белая , дмс после 6 месяцев работы,рабочее место за сотрудником прикреплено, но это вероятно временно т.к еще не полностью набран штат; стаканчики, чай кофе, сахар бесплатно
обучают в этой компании непонятно как,лишь бы было,надо же сотруднику который обучает за что то платить)своего рабочего места не имеется,постоянно пересаживают,как захочется руководителю.зато проводят тренинги,на которые ты не обязан идти,но в добровольно принудительной форме тебя заставляют в свой законный выходной,так же не оплачивают естественно.что бы взять бс нужно сдохнуть прям там,тогда может быть повезет и тебя отпустят и то с отработкой)никакого карьерного роста там нет и не может быть!...
удобное месторасположение офиса
Добрый день! Очень хочется, чтоб на мое письмо отреагировали и начальство города Москвы приняло все меры. Хочу написать как на самом деле работает и относится к своим сотрудникам в городе Сочи руководитель DPD Ладыгина Т.Е.
Я являюсь женой одного бывшего сотрудника DPD. Не говоря уже о том, что ради этой работы мы взяли большой кредит, открыли ИП и купили грузовой автомобиль, никак не думали, что за несколько минут можно(в выходной день - воскресенье)уволить человека по телефону и ничего даж...
после случившегося положительных сторон нет.
Заказывала товары через интернет 3 раза и все 3 раза были проблемы с доставкой из-за DPD. Первый раз заказывала детскую кроватку, была на 8 месяце беременности. Просила заранее о подъеме на этаж. У нас в доме лифт. Приехала посылка с опозданием в несколько дней, грузчик открыл машину и сказал, чтоб я сама выгружала и заносила. Я была в шоке. Простояла с ним на морозе 40 минут и отказалась от посылки! Второй раз заказывала круг для полугодовалого ребенка, задержали посылку неделю и пришлось ехать...
Возникла необходимость привезти груз из Китая - тестовые образцы продукции. 28 апреля 2017 г. подали заявку на перевозку (28042017-1420). Груз от производителя забрали только 16 мая. Причем узнали мы об этом от самого производителя, когда отправили туда другую транспортную компанию. Жаль, не успели всего на 2 дня. Где теперь груз, неизвестно. Номер слежения выбивал с боями (05121742LED). Но и от него нет никакого толку:). По нему груз находится и хранится в некой мифической точке выдачи.
А слу...
Самая ужасная служба доставки, что я встречала. На клиентов и их удобство просто наплевать. Курьер доставляет посылку тогда, когда удобно ему, не взирая на то, что заказчик может быть на работе. Привезти посылку на другой адрес или в другое время отказывается из-за принципа, даже если этот адрес в 10 минутах от указанного. В итоге приходится забирать посылку с пункта выдачи, который находится на другом конце города. Деньги за "Доставку до двери" Вам никто не вернёт, так как курьер пыта...
в начале апреля оформили доставку колонок из Москвы в Серпухов. в итоге посылка была утеряна. пока менеджеры разбирались, в чем дело, пока ее искали, пока рассматривали нашу претензию - мы получили компенсацию в размере стоимости посылки для получателя в конце августа. 4 месяца прошло. единственное, что хорошего хотелось бы отметить в этой компании - работу милых девушек-менеджеров, которые ежедневно сталкиваются с тоннами претензий от недовольных клиентов (DPD, вы ужасны!!!) и все равно остаютс...
Пофигистичгая и неклиеетоориеетированная доставка дпд, к которой я больше никогда!
Заказ доставят, когда посчитают нужным только, и плевать они хотели на указанные даты.
Сотрудник отгрузил не туда ( в другой город!!!!) , ну что ж, всякое бывает! Поэтому ждите ещё 3 дня! Диапазон указан 18-22? Ну уж нет, привезём когда можем! В смс - позвоним за 30 минут, а зачем звонить деньги тратить? Лучше просто сразу прислать смс, что доставки сегодня уже не будет.
Отвратительное отношение к оплаченн...
Отвратительная ТК.
Полное наплевательское отношение на свои обязательства и на клиентов.
Доставка заказана до двери, на 16.12.2019 г... Утром, еще до 10:00, пообещали груз привезти до 15:00 16го декабря. Так было указано и на сайте. Просто для перепроверки и уточнения позвонил около 13:00, а мне заявили, что ничего не привезут. Хотите - приезжайте сами за грузом, но заплатите полную стоимость доставки до дверей, а пересчитывать не собираемся.
ТК - ужасная. Не рекомендую связываться.
Я та...
Заказал доставку, привезти должны были 27.03. Позвонил сотрудник дпд утром и сказал, что доставить не могут , пункт выдачи не принимает заказы, попросил привезти на адрес, согласились. Затем побывал в пункте выдачи, он работает не закрывается, заказы принимает без ограничений, сотрудник сказал , что я не первый с претензией от дпд. Позвонил в дпд, они слышать ничего не хотят, заказ по адресу не оформили оказывается, типа это я ничего не понимаю. Попросил вновь оформить по адресу, теперь надо дв...
Сами люди которые принимали отправку хорошие приветливые по адресу DPD Юбилейная ! Но как работает сама фирма DPD это просто что-то с чем-то ! отправка образцов которые весят меньше 100гр. из Подольска в Питерскую область заняла 2.5 недели ! Хотя обещали доставить в течении 5 дней ! ни копейки компенсации, каждый день на связи с операторами...каждый день потраченное время на беседы ! выяснения почему так и не доставлена посылка, каждый день кормили завтраками и переносами по срокам...каждый день...
Операторы по телефону не смогли объяснить как найти их пункт выдачи по указанному адресу без их вывески. В итоге, я пошла в каждую дверь этого здания (Levis, кофейня, ломбард, косметика, одежда, квест комната) спрашивать гдe DPD. Оказывается, мне нужно было обращаться в транспортную компанию другой вывеской "СДЕК". Об этом я, видимо, должна была сама догадаться. ибо сами сотрудники DPD этого не знали. Ни при заказе, ни в уведомлении о доставке, ни по телефону об этом ничего не было ска...
Значит посылка приехала в Москву и была назначена дата доставку до квартиры. И что вы думаете? Целую неделю после это даты я ждал свою доставку. Тех поддержка кормила завтраками и в тупую говорили что все так и должно быть.
Т.е. они сами брали и переносили доставку каждый день на новый день. И вот в таком ритме я ждал неделю. Дозвонится практически не реально а когда все таки получалось, то мне вешали лапшу, что мол "вот вам не должны были сегодня привезти ваш заказ, ожидайте завтра&q...
Добрый день! Полностью недовольна работой компании DPD! Халатное отношение как специалистов, которые отвечают на звонки, так и безответственность курьеров. Ранее никогда не пользовалась этой компанией, но после того, как они только с четвертого раза смогли доставить посылку в нужное время и место! Остается только поаплодировать! Никому не буду советовать эту компанию. Если только врагу. В течение 2-х недель я общалась с организацией DPD и никому не было дело в решение возникшей проблемы. При каж...
Уже неделю жду доставку ******, но всегда приходят отмазки, что время не могут подобрать я обьяснила время доставки но сервис упорно навязывает свое, наверное чтобы не доставить получателю, потом пришло сообщение что мой предоплаченный товар вернут назад продавцу, не советую пользоваться этой службой доставки, потеря времени и денег. Мы заказали уже в другом сервисе и привезли в течении двух дней в удобное время и туда куда надо. И не гоняли по пунктам выдачи. У меня нет времени на разъезды по м...
Один раз столкнулась с этой конторой при доставке товара от HM,курьер позвонил и сказал,что приедет в такое-то время,а в назначенное время пришло смс ,что доставка не состоялась и позвоните,договоритесь о другой дате.Сегодня заказ курьер-женщина доставляла от ИвРоше.Позвонила днём,уточнила про заказ и сказала,что за полчаса позвонит(в Viber пришло смс тоже о звонке за 30 минут)В итоге она позвонила,распрашивая 10 раз про мой дом,и буквально через 5 минут звонит,говорит я на месте.Я в это время б...
Всем привет.
Эту "компашку", совсем не советую, разве, что с операторами поговорить - они такие тактичные и на словах заботливые.
Подробностей слишком много, напишу итог - голову морочили морочили, а заказ не привезли) Хотя искренне обещали)
Кто не верит в реальность отзыва - Ваше право.
Все разговоры с "специалистами" записал и в подтверждение могу выслать, пишите адрес почты!
Говорил с Представителем компании чей товар должны были дпдишники доставить - они и сами ...
Всем, кто прочитает это до оформления заказа в интернет магазине, уточните, компания доставки будет DPD или любая другая.
Если DPD, лучше не берите товар или попросить изменить хотя бы на Почту России, потому что проблемы начнутся сразу.
Если захотите изменить адрес доставки, то ваш товар уже будет проблемным и о конкретных сроках доставки можете забыть.
Как только иностранная посылка приедет в Россию и попадет в руки к DPD, все, считайте ее больше нет.
Конечно, есть то малое количество...
Уважаемая компания, а вы отзывы читаете? вы отзывы то читаете? вы предприниаете что нибудь? Моя претензия в том что никто не может назвать конкретное или хотя бы примерное время доставки. доставка всегда идет в рабочие дни, но не понятно когда. я не могу заказать доставку на рабочий адрес, и работаю дольше чем доставка, а если у меня вдруг в этот день выходной я не могу сидеть весь день и ждать курьера. Неужели трудно взять в каждом городе человека который накануне согласует время с курьером ...
Не в коем случае не пользуйтесь услугами DPD!!!
Реальные мошенники. Указанные пункты выдачи им не принадлежат. Диспетчера хамят по телефону и не имеют информации о месте нахождения товара.
На сайте при отслеживании груза указано что "идет доставка", но при этом ниже написано, что груз прибыл и срок его хранения 3 дня. На самом деле товар не был доставлен в пункт выдачи. Потом, вместо того чтобы извиниться и реабилитироваться, они рекомендовали получить товар на их основном складе н...
Ждала доставку 4 дня!. Каждый день сообщали только в самом конце дня, что доставки не будет, и, что его привезут завтра. То курьер не успел, то якобы курьер не дозвонился (хотя это вранье). Сама им неоднократно звонила и напоминала о себе, просила связаться с курьером, просила на след. день поставить первую в очередь на доставку, просила взять на контроль. Всем все равно! Просто потраченное время и нервы. Никто ни за, что ответственность не несет! Директор не контролирует своих подчиненных или п...
Зачем пишете "неудачная попытка вручения" (уже 2 раза), если вы ещё не разу не загрузили её в машину, не разу не привозили и не разу не позвонили??! 19 числа я сам ездил в Мурманск и всё нормуль и погода и дороги. Мело по всей области и у нас тоже, всю ночь и до обеда. Однако все двигались и работали (кроме вас). Я, как водитель, свою работу почему-то выполнил (не трактор, VW микрик), съездил, разгрузился и вернулся. А что за шОферы у вас работают? (водителем не назвать). То забили, то...
Добрый день, ваш сотрудник при доставке посылки из интернет магазина Ламода, на улицу Училищную 40, в 15:40. Не собирался отдавать посылку, довольно хрупкую , без оплаты, прямо хамил,грубым тоном разговаривал, говорил что если посылка не та или сломана разбирайтесь с магазином а не с доставкой. я пользуюсь услугами этого магазина долго, я имею право не выкупать товар, у меня есть услуга отказа, если товар не подошел или не понравился. ваш сотрудник прямо сказал что не отдаст товар и прятал за с...
Кто-то из сотрудников компании перепутал адрес доставки. Дозвониться невозможно- звонок скидывают. На жалобу через форму обратной связи не отвечают. Магазин говорит, что с ними DPD тоже общаться не хочет. Самостоятельно на сайте поменять адрес доставки невозможно. В итоге курьер, естественно, не смог доставить посылку по неверному адресу. Перезвонила сотрудница DPD, сказала, что поменяет адрес доставки. казалось бы, вот оно счастье, но нет, адрес так и остался неверным, а дата доставки сместилас...
Сотрудничаем с этой компанией и вот уже 3 неделю какие то постоянные проблемы , то у курьера сломалась машина , то он приезжает к 20,00 и получается ,что в этот день наша посылка не отправляется , каждый раз при моем звонке на гл мне говорят что водитель со мной свяжется , но этого не происходит .Вот и сейчас новая история 24.12.2018 курьер забрал у нас посылку , сегодня 28.12.2018,но посылка до места назначения еще не пришла , на гл мне обещают отследить ее место нахождения и связаться со мной ...
Отправила посылку через DPD с получением в Pick Point. Получателю пришло смс, что посылка пришла и номер ячейки. Получатель пришел, а ячейка пустая. Он обратился в Pick Point, ему ответили, что такое бывает, просто посылку еще не доставили. Пришел через 2 дня. Ячейка не открылась. Сотрудники колл центра DPD честно признаются в том, что так бывает. Но служба поддержки все отрицает и культурно послали меня. Хотя у меня есть доказательство того, что когда пришло смс с кодом, посылки там еще не было...
Регулярно заказываю товары по Интернету с доставкой в офис, который расположен возле метро в центре Москвы.
Никогда таких проблем с доставкой по Москве не было, пока не столкнулась с услугой компании DPD.
Просрочка 3 дня. При этом курьер не звонит, не предупреждает, что сегодня доставка не состоится, не согласовывает другой день.
Телефоны и меседжеры компании при этом работают в усиленном режиме. Тебя заваливают рекламными сообщениями о том, что рады, что вы выбрали имено нас!
В Москв...
Здравствуйте! Смешно читать на страницы этой компании про высокотехнологичность склада. Не могу получить посылку. Отвратительно работа поставлена в этой компании. Из Ростова в Москву почти месяц идет. Должна была 17 июня прийти. Лежит на центральном складе вторую неделю и некто решить вопрос с доставкой к месту выдачи не может. По телефонам бесполезно звонить, нечего не кто не решает. говорят мы отправили запрос в службу доставки ждите ответа в течении двух недель. Я приложу все усилия по написа...
Заказывали корпус термостата, продавец мог отправить только через контору dpd. Пришла посылка за неделю, за вес 150 гр содрали 722 рубля, пассажирскую дверь можно дешевле через другие тк привезти. Открываем пакет, а корпус весь сломанный. Как-будто им играли в футбол. А данная запчасть если что денег нормальных стоит. В документах ни где не прописан отказ от продавца в твёрдой таре, от сюда вывод, что dpd даньги взяли за нормальную доставку, а отправили в пакете, да ещё и пакете cdek. Как сказал...
Купил в черную пятницу товар в магазине Dewalt . Прислали письмо, что товар привезут 17.12 позвонил с утра . подтвердили , что товар приедет с 9 до 18.00 прекрасные рамки ))) . Вы в России работаете одни ? по телефону точное время приезда не уточняют . Ну Бог с ним , жду . Думаете привезли товар !!!??? Нет !! говорят что с мной утвердили на 18.12 Это ложь !!! Т.е я целый день провел дома !! Кто оплатит мне потерянное время?
Ни за что, ни кому...
Отвратительная компания! Жду полностью оплаченный заказ с 27 декабря. Планировался как подарок сыну к Новому Году. В результате выяснилось, что доставить раньше 9 января не смогут. Сегодня целый день общалась с операторами - они не могут связаться с курьером, так как он не отвечает, и не могут дать его телефон! Дичь какая! В любой транспортной компании, как только заказ оказывается у курьера - тут же приходит СМС с его телефоном. Это разумно и ответственно. Здесь полная безалаберность. Последний...
отправлял товар через авито доставку 17 января. 18 числа курьер ДПД забрал его из пункта под подпись. дата доставки покупателю 30 января.
по состоянию на 31 января заказ не подставлен, от сервиса ДПД никакой информации не поступало. после многочисленных звонков в службу от меня и покупателя + получения информации из пункта отправки удается узнать, что заказ !!ДО СИХ ПОР лежит в спб на складе!!
2 февраля повторный звонок, ситуация не поменялась, стандартные ответы сотрудников:"кто-то там...
От комипании один негатив, была назначена доставка на 20.09 с 9-18, в 16 часов приходит смс о том что доставка перенесена на 21.09 выбрал время с 9 до 14. В 15.20 приходит сообщение что груза еще нет, перенесено на 22.09. Дозвонился до оператора. Оказалось груз еще в другом городе за 800 км. А они уже доставляют якобы во всю. Дурдом а не логистика. Сиди жди дома их якобы доставщика,а если вдруг тебя не окажется на месте то и ждать никт не будет и доставку (если она конечно будет) перенесут на др...
Работаю с разными тк, но один раз пришлось отправить заказ дпд, сказать что Я в шоке, ничего не сказать!!
Ужасное обслуживание, некомпетентные сотрудники офлайн и онлайн, на звонки не отвечают, проблемы не решают!!
Груз приняли, на руки ни одной бумаги не выдали на ул рейдовая в Красноярске!!
Заказ был из 3 коробок, 1 коробку они потеряли, проходит 3 неделя ничего не решили, не нашли, не доставили хотЯ бы остальные 2 коробки до получателя!!
Без накладных и чеков, вряд ли эта шарашкина ко...
Отвратительная Доставка! Был звонок курьеру Ринату с просьбой привезти заказ до 16.00. Минут через 15 он ошибочно перезвонил на мой номер по другому заказу. Мой заказ он не доставил сегодня, хотя я его прождала весь день, отменив важную для меня встречу. Оператор доставки DPD сообщила мне, что он уже в 16.00 сдал мою посылку на пункт. Оператор перенаправила мою посылку в пункт самовывоза - в постамат, минут через десять приходит сообщение, что постамат переполнен и возможности разместить там мой...
Компания ПОЛНОЕ ДЕРЬМО!!!!!
5-й день,не могут доставит посылку (на руках ву курьера),уже согласился и поменял получение товара с "до квартиры" на самостоятельный вывоз",так и туда не могут привезти,мне кажется компания исчерпала свои резервы,заглотнула кусок пирога,такой,что не может сама проглотить,решает проблемы за наш счет.Сегодня ,даже операторов отключили,работает робот,"СТРЕСС СНИМАЮТ"DВ ПРЕДЫДУЩИХ РАЗГОВОРАХ,БЛЕЮТ КАК ОВЦЫ КОНКРЕТИКИ НЕТ,БУДЕТ ДОСТАВЛЕН ИЛИ НЕТ...
Черт знает что..
Доставка из одного конца Москвы в другой.
Отправлено 19.11
Изначально стояла дата доставки 23.11
Потом изменилась на 27.11
26 ноября дата стала вот такой - 22.11 (а это вообще бред)
И теперь 29.11
При этом дата окончания беспалтного хранения так и значится 03.12
Что за бред?
10 дней один конверт идет в рамках одного города? Даже почта России справилась бы лучше..
Первый раз воспользовался этой службой доставки. И в последний.
Никому не советую. Сг...
Нет слов, сплошные эмоции! Ужасная доставка! Заказ был назначен на 12.01.19 на сайте Беру. 9.01 пришла смс, что переносим на 2 дня. т.е. на понедельник(рабочий день и вечер занят), перезвонила и согласилась на 15.01 с 18 часов, прождала вечер нет. На сайте dpd каждый день менялась дата доставки 16.01, 17.01. Сегодня 18.01 утром приходит смс, доставим с 18-22 часов, в 15:00 звонит курьер, он готов отдать заказ, и мол вечером его не будет по моему адресу. И опять согласилась на перенос, на 19.01 б...
Заказала на Брингли обувь в Москву.Притащили огромную коробку с пластмассовыми шариками для бассейна Адрес-Киров,ни разу не Москва.Начала разбираться,говорят,отправитель виноват.Какой отправитель,если на коробке адрес-Киров.А здесь-Москва.И мою посылке в Кирове уже получили,честнейшие люди,даже не признались. В общем,денег компенсировать не хотят,да и шарики в 3 раза дешевле.И куда их девать? Даже выбрасывать страшно,дети найдут,по всему двору раскатают. В общем,дрянь доставка,никому не советую.
Что могу сказать, лишь подтвердить все отрицательные отзывы об этой компании. Слава Богу, что у меня оплата заказа при получении, так что это уже радует. Выворачиваются и выкручиваются, придумывая оправдания прямо на ходу, но сразила меня фраза, когда я начала добиваться своевременной доставки, что если я хотела побыстрее, то надо было заказывать в пункт самовывоза. Живу очень недалеко от Санкт-Петербурга, а вот посылку от туда жду, как с другого региона. Обидно. Звонила в магазин, где делала ...
Ни разу не встречал такой странной службы доставки. Пожалуй боле никогда не воспользуюсь и никому не порекомендую.
Невозможно понять когда будет доставлена посылка по адресу. Пишут и говорят по телефону - ожидайте с 9-22, курьер с вами свяжется за пол часа. То есть мне надо весь день сидеть дома в ожидании?! С курьером связи нет, по телефону уточнить промежуток времени не могут. Видимо придется дожидаться возврата на терминал и оформлять самовывоз. Столько лишних манипуляций и трата времени. ...
Заказали посылку с goods, оплатили 19 тысяч рублей. Доставка должна осуществляться через dpd. С 27.04 не можем получить посылку, так как компания dpd не хочет отвадить нам ее без оплаты, хотя посылка уже оплачена. Каждый день нас кормят завтраками, врут, что курьер до вас не дозвонился, хотя звонков не было. Я ещё ни разу не встречала такого отвратительного сервиса. Мы потеряли кучу времени и нервов, наши деньги зависли. Если вы хотите испортить и усложнить себе жизнь, то обратитесь в DPD! Номер...
Курьер врет, что пытался вручить заказ в период с 19.10.20 по 23.10.2020. Каждый день, обещая приехать, но как оказывалось, то адрес его не устраивал, то просто ну не успел, рабочий день у него закончен. В результате на горячей линии говорят что я, отказалась получить свой заказ и, будут согласовывать повторную оплату доставки с отправителем. Если у вас есть куча свободного времени и железные нервы, вы можете каждый день ждать вручения заказа, но вам его не смогут привезти, то смело выбирайте э...
Отвратительная безответственная компания.
При перевозки компанией DPD были перепутаны посылки. Вместо моего отправления мне пытались вручить чужое. Было составлено претензионное обращение, которое просто закрыли без решения. На контакт идут очень неохотно, отвечают стандартными фразами. Настоятельно требуют обратиться в магазин отправителя. Свою вину категорически не признают. Проблему решать не желают. Создаётся впечатление, что застряли в девяностых и отжимают товар по беспределу.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}