Отзывы о Дориан-Двери, торговая компания

Заказала в фирме Дориан 6 межкомнатных дверей. Модель Форте, кортексное полотно. Вроде как пр-ва Италии или по их технологиям и из их материалов. На сайте и в офисе уверяют, что это очень современная технология изготовления, полотна не царапаются, не боятся влаги и еще много чего не боятся. Заказ сделали, доставку сделали вовремя- через 45 дней ( мы не торопились, у нас ремонт). Одно полотно я сразу вернулась, видны были вздутия на полотне. Полотно вернули через три дня после реставрации на спец...

Заказали двери. Замерщик профессионал своего дела ставлю 5+. Доставку конечно задержали, не на много, но почему то не сочли нужным проинформировать о задержки. После звонка в офис стали отзванивать регулярно на каждом этапе. При доставке не доложили 1 коробку. Позвонила, все решили оперативно, сто раз извинились на утро в восемь уже привезли. Начальник отдела сборки тоже очень отзывчивый. Все выше указанные службы оставили очень хорошее впечатление. Но вот бригада сборщиков просто вредители каки...

Столкнулись с кучей проблем! Заказали двери в феврале, в обещанный срок не привезли. Мы отреагировали вполне адекватно и с пониманием, согласились еще 2 месяца подождать. В итоге в обещанный день не привезли и не позвонили! После нашего визита назначили другой день. Результат тот же - ни звонка, ни дверей! Назначили вновь другой день - ни звонка, ни дверей. В итоге после разговора с руководителем привезли в июне (ждали с февраля!) привезли. Мы пригласили монтажника, а не тут то было. Соб...

Некомпетентный персонал , который не может объяснить и предоставить достоверные данные о продукции, которую продает. По накладной оказывается мы купили праркет, а по договору паркетная доска. В разных салонах по разному комментируют как надо укладывать паркетную доску. Одни говорят клеить на фанеру, другие на стяжку. А в договоре ни слово об этом. При вскрытии упаковки было обнаружена некачественная, кривая доска, которую действительно нужно только клеить и на фанеру. На просьбу оперативно реши...

Некомпетентный персонал, который не может исправить свои самые элементарные ошибки и который ни за, что не отвечает. Привезли дорогущие двери без петель (забыли положить), вызванная бригада монтажников потеряла день. Поскольку сотрудники компании никак не могли оперативно довезти эти петли, в итоге их привезли только через неделю! Плюс еще во время монтажа обнаружилось, что заказанный автоматический порог для шумоизоляции может устанавливаться только их собственными монтажниками со спецоборудо...

Двери действительно хорошие, но логистика просто МЕРТВАЯ! 3 месяца изготовление, 2 месяца рекламация (на 2-х дверях петли врезали неправильно), ну и на последок забыли положить доборы, ждать видимо опять 2 месяца. Какие еще нужны комментарии. Ах, ну да, на объект двери привезли через неделю после их доставки с фабрики на склад в Москве (по словам логистов, очень большой объем, пришлось нанимать дополнительные машины на доставку).

По работе фирмы, качеству дверей и их установке вопросов нет. И приехали в срок, и установлены хорошо. Но рекламация (добор неверно просчитан замерщиком 14 см, по факту 16 см нужно + панель на входную дверь сделана не по размерам. В итоге, 2 недели выясняли с фабрикой по срокам. И изготовление еще 2 месяца: ( ( ( ( Товарищи, ну ждать ответ фабрики 2 недели - это жесть! И теперь еще 2 месяца ждать.

В первый раз заказывал себе в квартиру входную дверь - хорошая дверь, быстро привезли, хорошо поставили. Затем обратился для установки межкомнатных дверей. И тут был неприятных сюрприз. Задержали доставку на неделю! Как пользоваться ванной комнатой, если двери нет? Сейчас всё поставили.

В общем и целом дверь нормальная, но. Дует из общего коридора. Пришли из магазина ,сказали, без лифта больше не придём и проклейте сами. Не такого отношения я ждала.

Не рекомендую компанию. Сейчас межкомнатные двери не продает только ленивый. Заказывайте в другом месте, берегите нервы и деньги. Дорого и плохо.

Купила дверь в ванную комнату в 2016 году, до сих пор на нее злюсь. Качество просто ужасное, лучше бы купила дверь за 2-3 тысячи и ни на, что не жаловалась.

Классно поговорили с техником или как там его называют. Видите ли, он не будет больше приходить, раз у нас лифта нет.