Дом иностранной книги, магазин

Написать отзыв о Дом иностранной книги, магазин

Отзывы о Дом иностранной книги, магазин

Показать:
image
Eлизавета
1.15
24 мая | Четверг
Здравствуйте, хочу пожаловаться на менеджера Елену (на Новом Арбате) которая "принимает на работу, проводит собеседование" такого менеджера и в в самой глухой деревне захочешь найти не найдёшь но вы да нашли МОЛОДЦЫ, я сейчас опишу как со мной проводили собеседование а вы ответьте мне на почту. Пришла я на собеседование к менеджеру на Новый Арбат, говорю, что проработала продавцом консультантом 4 года и 1 месяц приёмщиком товара. На, что мне с издёвкой менеджер говорит; ну вот иди рабо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктория
1.41
2 янв | Суббота
Прекрасный магазин, прекрасный коллектив, но часто бывает, что в семье - не без урода. В отделе, где продаются канцелярские принадлежности и всякая всячина, например, ёлочные игрушки, работает мошенник-продавец. Который весьма ловко, заговаривая покупателю зубы, якобы подыскивая упаковочную коробку для абсолютно целой стеклянной новогодней игрушки - далеко не дешёвой, и заботливо "упаковывая" её в коробку и затем в непрозрачный пакет. Вместо того, чтобы отдать покупку зачем-то "ны...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктория
1.41
2 янв | Суббота
Прекрасный магазин, прекрасный коллектив. Но часто бывает, что и в прекрасной семье - не без урода! В отделе, где продаются канцелярские принадлежности и всякие нужные вещи, например, ёлочные игрушки, работает мошенник-продавец, который весьма ловко, заговаривая покупателю зубы, якобы подыскивая упаковочную коробку для абсолютно неповреждённой стеклянной новогодней игрушки - далеко не дешёвой, и заботливо "упаковывая" её в коробку, а затем в непрозрачный пакет, вместо того, чтобы отдат...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Арина
1.41
26 апр | Пятница
Добрый день! Заказала медицинскую книгу через интернет магазин Московский Дом Книги. Доставка курьером. Ждала два дня. Ожидала курьера с 10.00 до 19.00 как было договорено. Два часа была занята , указала специально точный адрес клиники, чтоб курьер не блуждал, он недозвонившись до меня уехал. В клинику где его ожидали почему то не зашёл! Я перезвонив в 15.00, уточняю почему не занесли книгу, на что мне курьер в очень грубой форме пояснил, что звонил, и уехал не дозвонившись и больше он ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ekaterina
1.5
11 окт | Пятница
Заказ товара по одной цене, а при получении совсем другая - выше! Заказ состоял из 15 наименований на определенную сумму, выставлена квитанция, мною оплачена, все вроде бы хорошо. пришла посылка, а там 12 штук вместо 15. Ни звонка, ни сообщения о согласовании со мной заранее не было о том, какие изменения сделаны в моем заказе без моего ведома??! Разбираемся. Оказывается, по словам менеджера, осталось только 12 штук и по другой цене! В общем подгон под сумму, которая оплачена была. Это отвратите...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Василий
1.49
4 фев | Суббота
Пришёл в магазин и начал выбирать бумагу для печати. Вдруг ни с того ни с сего ко мне подходит охранник и начинает зырить. Потом начинает навязывать мне бумагу за 250 рублей когда я уже взял бумагу за 115 рублей. Сказал, что мол тут больше на 400 листов и мол берите эту она дешевле. У меня денег с собой столько не было и вообще я считаю такое навязывание полнейшим хамством. А в прошлый раз сказали чтобы я не листал книги в перчатках, я ушёл и сказал, что напишу отзыв на, что они все обиделись. Э...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Hunter
1.52
1 дек | Четверг
Дом Книги в Орехово "лучший магазин". Кто это решил, что он лучший или худший? Хуже нет! Я такого бардака как в этом магазине нигде не видел! Директор Ковалева Людмила Николаевна, божий одуванчик, как руководитель никто и ничто, позволяет себе нецензурную брань в отношении сотрудников, орать, не стесняясь покупателей! Грош цена как руководителю! Ее заместитель, Лаптева Елена Николаевна - колхозница с рынка, не знаю, в каком колхозе ее воспитывали, позволяет себе орать на сотрудников бе...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.53
18 сен | Четверг
Сегодня мне "посчастливилось" совершить покупки в вашем магазине (Ленинский пр-к, 40). Меня обслуживала кассир Татьяна Чаленко. На кассе выяснилось, что мне не хватает денег для покупки. На просьбу подать мне аналогичный товар, подходящий по цене (стоящий за её спиной) мне было сказано следующее "возьмите сами. Я тут стою не для того, чтобы вам подавать. Я работаю на кассе". Далее последовали возмущения, в грубой форме, по поводу того, что мы не смотрим на цены. На просьбу не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Игорь
1.52
20 окт | Понедельник
Я очень разочарован. Я всегда считал, что МДК - это лучшая торговая сеть. Но, увы, это не так. МДК продолжает работу по советским стандартам. Я 18.10.2014 приобрел в Доме Педагогической Книге (сеть МДК) ул. Большая Дмитровка дом 7/5 учебник испанского языка для 8-х классов за 1200 рублей. Я допустил ошибку и приобрел не тот учебник. Через 2 часа после покупки я пришел в магазин и попросил сделать возврат или обмен на что-то другое. Я согласен, что не красиво приобрести журнал, прочитать его и пр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Hunter
1.53
4 дек | Воскресенье
Дом Книги в Орехово «лучший магазин». Кто это решил, что он лучший-худший, хуже нет! Я такого бардака как в этом магазине нигде не видел! Директор, Ковалева Людмила Николаевна, старушка божий одуванчик, как руководитель никто и ничто, позволяет себе нецензурную брань в отношении сотрудников, орать, не стесняясь покупателей! Грош цена как руководителю! Ее заместитель, Лаптева Елена Николаевна, позволяет себе орать на сотрудников без повода, используя нецензурную лексику, ни черта не понимает, раз...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.56
23 окт | Четверг
Пришла купить ребенку несколько книг. На столах лежат дорогие, порой не интересные книги, в отделе на полках найти ничего невозможно! Увидела я книжку Ежик в тумане, стала листать, потом смотрю, а рядом в другом шкафу опять Ежик в тумане, но в другом исполнении, а дальше еще на другой полке. Почему не поставить одинаковые по формату и названию книги вместе, чтобы покупатель мог выбрать вариант, который ему нравится? И так стоят все книги. Продавцы только руками разводят. В компьютере в поиске то...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Жалнина
1.55
26 авг | Пятница
На Арбате меня обслуживать не стали, хамски отправили в Пед. книгу на Пушкинской, заявив, что продажа учебной литературы не в приоритете и это перед учебным годом. Когда приехала в Педкнигу в базе было 4 экз на Арбате. Когда опять приехала на Арбат, все продавцы весело скалили на меня зубы, что они меня здорово разыграли. Когда так делают в Переделкино, в церковной лавке, Господь насылает большие несчастья. Молитесь. Хотела бы дописать вдогонку, что сама инвалид и недавно была 1 нерабочая груп...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Недовольная Ю.
1.58
2 июл | Понедельник
Поварившись немного в этой сфере, могу с уверенностью сказать, что МДК - очень плохой книжный. И дело здесь не в качестве предоставляемой литературы. А в пресловутом человеческом факторе. Продавцы в отделах абсолютно не знают свой товар и на вопрос, заданный бабушке-продавцу из отдела художественной зарубежной лит-ры: "А есть ли у вас Пелевин?", получаю выжаный сквозь зубы ответ: "А че? Непонятно что ли? В детской литературе ищите!" Нда. Кассиры сидят злые и ненавидящие всех ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ангелина
1.58
6 июл | Суббота
Всегда нравился этот магазин. Думала, что если в других нет нужных книг, то в этом уж точно будет. Оказалось все не так. Сегодня из нужного списка из 6 книг в магазине оказалась только одна! Хотела приобрести: Дэн Браун "Инферно", Лорен Оливер "Пандемониум", Скотт Вестерфельд "Красавица", Нил Шустерман "Беглецы", Вероника Рот "Избранная", Маргарет Этвуд "Рассказ служанки". Ничего кроме Пандемониума не оказалось. Очень разочарована. Прич...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Маша
1.57
31 июл | Пятница
Как можно загружать продавцов таким объёмом работы, при такой маленькой з. п.? Я стала свидетелем, как одна девушка бегала по магазину с группой испанских граждан, ищя для них нужную книгу, при этом отлично говоря на испанском. И я так понимаю, она ещё отвечала кому-то на английском. В результате нашла для них всё, побежала в отдел разгружать немереное количество телег, которые к ним приходят. И всё это за 22 т. р.????? Ау, руководство МДК на Арбате, вы вообще цените людей. Видимо пока на вас не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.6
2 ноя | Среда
Невозможно найти продавцов-консультантов на рабочем месте (маг. 13 Измайлово). Чтобы решить мало-мальски организационный вопрос, невозможно разыскать руководство, либо не пришли ещё, либо уже ушли! Понятно: оптимизация и т. д., но в таком случае руководству нужно оптимизировать свои усилия в организации рабочего процесса, может самим выходить в зал или приходить раньше и уходить позже? В общем покупатель не должен страдать из-за таких руководителей! Это нарушение ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ! Если ситуация ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
продавец-кассир
3.12
3 фев | Пятница
Весь день на ногах, хотелось бы возможностей присесть. Они бывают, но редко. На обеде например. Поменялась управляющая и вот мои коллеги стали расходиться. Я тоже решила, что надо двигаться дальше. Многое зависит от начальства и коллектива. Стало больше замечаний со сменой начальства. Сократили ставки операторов склада. А лучше бы не сокращали так как работы-то не уменьшилось. У меня самые теплые воспоминания о работе в одном из магазинов, но что ушла не жалею так как ушла уже от другого...
Проработала в одном из магазинов более трех с половиной лет. Понравилось, что много литературы. Особенно детской, я в ней разбираюсь. Есть возможность подсказать, рассказать покупателям всё что знаешь. Можно было расставлять и поправлять товар, можно и нужно расставлять красиво. Хороший коллектив. Сам магазин не далеко от дома. Чувствуешь свою значимость и реализацию, помогая людям выбрать нужную книгу, особенно если речь о детях которым надо помочь приобщиться к чтению. Удобный график, два н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.63
17 сен | Понедельник
На пятые сутки получила письмо о том, что компания не может выполнить мой заказ в связи с отсутствием данных изданий на складах (заказ состоял из примерно 8 позиций, школьных рабочих тетрадей для детей). К тому же в этом магазине они обошлись бы мне на 25 % дороже. Изумительный сервис - спустя неделю мои дети не готовы к уроку. Это первый интернет-магазин, в котором можно узнать о состоянии заказа через такой срок! Да, дозвониться я тоже в этот магазин не смогла. Больше никогда не воспользуюсь в...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр Исаакович
1.63
21 фев | Суббота
Заказал книги для работы в интернет-магазине, сказали- заказ будет готов через 2-3 дня. Морочили голову неделю, заказ так и не смогли собрать, будто бы книги находятся на другом конце света, а не в данном магазине. Отвратительные тётки на телефоне (наверное, бывшие работницы ЖЭКа), отвратительное обслуживание. Купил в другом магазине за один день. Больше никогда не буду обращаться в московский Дом книги, не советую своим друзьям и всем, кто читает моё сообщение. Не тратьте драгоценное время и не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Денис
1.63
22 июл | Среда
Зашел на днях в МДК на Арбате и ушел в шоке. Ходил искал книгу, все никак не мог найти. Ни один сотрудник так и не подошел. Ну, я человек не гордый. Подошел, спросил, как мне найти нужную книгу. А в ответ грубо сказали, компьютером пользоваться не пробовали? Ужас, где вообще набрали такой персонал? Вот был в магазине на Ташкенской - там все совсем по другому. Сами подошли, быстро все нашли! И видно, что коллектив дружный, что улыбаются не через силу, а искренне. Очень атмосферный магазин. А вот ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анастасия
1.65
26 ноя | Суббота
В Доме книги в Чертаново мне сначала предложили последний экземпляр книги с хорошей скидкой, а потом на кассе пробили без скидки. На мои требования пробить книгу, в соответствии с указанной ценой ответили, что этот ценник не является публичной офертой. И вообще не хотите, не берите. Потом кассир очень долго разбиралась, как активировать подарочную карту, которую пришлось купить вместо книги. На вопрос: сколько она действительно Валентина Петровна Авдиенко ответила год, а на карте написано 6 мес.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Hell RaiZer
2.79
2 авг | Суббота
В общей сложности проработал в сети этих магазинов с 2010 года. Зарплату зарплатой назвать сложно, при всем при этом требуют что бы сотрудники делали сверх положенногоза эти же деньги. Я лично числясь оператором не только стоял за кассой, но и так же проводил столярные и монтажные работы, которые потом не оплачивались. Вчера уволился прям перед отпуском и в расчет можно сказать ничего и не получил, в понедельник поеду в расчетный центр разбираться. Управляющий ДК на Войковской Юшкин А. А. - не о...
близость к дому, и крошка картошка рядом с магазином - есть где пообедать
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.64
13 апр | Суббота
Заказала в данном магазине книги в пятницу (12.04.2013). Обещали привезти в субботу до трех часов. Весь день сидели дома и ждали звонка курьера. В пол третьего позвонила в магазин, на, что получила не самый вежливый ответ операторов, что они ничего не знают, это не их смена, заказа этого у них нет, видимо его передали в доставку, но доставка у них по субботам только до трех, так, что сегодня уже точно не привезут, может быть в понедельник. В тот же день нашла в другом месте те же самые книги на ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Михаил
1.64
31 мая | Пятница
Заказал книгу, за 6 тысяч. Во-первых, на сайте написано, что оплата по получении, прислали квитанцию, ладно, оплатил, все нормально. Выслали. Получил, а у книги порван короб, при чем короб декоративный. И это за 6 тыс. руб., учитывая, что три года назад это издание, этого года стоило от 3 до 4 тысяч рублей. Ни уценки, ни предупредили о повреждении, выслал бы обратно, если бы это издание можно было еще где найти. Но теперь, я понимаю почему там у них до сих пор никто эту книгу не купил (издание 2...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Маша
1.66
17 июл | Четверг
В магазине Дом педагогической книги на Большой Дмитровке, д. 7/5, стр.1 невозможно находиться, нечем дышать и воздух не движется. На первом этаже магазина не работают кондиционеры, вентиляторы и воздух не движется, и не поступает. Была в магазине сегодня, 17.07.2014, на улице 30 градусов жары, а в помещении и того больше. Такая жара, что мозги отключаются и выбрать какую-либо литературу просто невозможно. Руководство видимо не бывает в залах этого магазина. Мария.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Павел
1.65
8 ноя | Суббота
Всем привет! В интернет магазинах покупаю часто, и бывает всякое. Но такого бардака как в доме книги я не встречал! Это полный совок с хамским отношением. По информации от операторов доставка осуществляется в течении 3-4 дней, что уже считается не нормально, но сегодня восьмой день со дня оформления заказа, и мне даже никто не позвонил и не предупредил. Сегодня позвонил сам, и мне сказали, что придется подождать еще три дня, т. е. исполнение заказа, если конечно привезут будет более 10 дней!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгения
1.66
19 дек | Пятница
В понедельник заказала учебник, сказали через 3-4 дня привезут. В итоге ни звонка, ни информации. Звоню сама. Оператор дает телефон службы доставки. Звоню туда, в ответ получаю - моего заказа нет и не было, звоните в магазин. Звоню в магазин, обещают перезвонить, перезванивают через час, сообщают, что учебника нет в наличие. Сервис супер! Неделю компостировать мозг и в итоге ничего не привезти! В жизни больше у вас ничего заказывать не буду и другим не советую.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.68
31 мая | Вторник
30.05.2016 г. на сайте магазина был объявлен творческий вечер В. Б. Смехова. На деле оказалась презентация книги его жены, надо отдать должное, интересная. Но когда зрители пытались говорить о Смехове, их мягко возвращали к теме презентации. Очень люблю Ваш магазин и мероприятия, которые Вы организуете, но хотелось бы, чтобы анонсы соответствовали действительности. Не жалею потраченного времени, но осталось ощущение, что меня обманули.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталия
1.65
7 сен | Среда
07.09.2016 г. при расчёте отказались принять к оплате карту. Карта принадлежит моему сыну и я готова была предъявить паспорт, но в грубой форме мне отказали в расчёте по ней. Объяснили тем, , что магазины премиум класса принимают к оплате карты только от владельцев. Большой вопрос почему хамят в магазине премиум класса и как будете определять владельца в том случае, если я приду с картой моей дочери (здесь определение по половому признаку не сработает, а паспорт запрашивать вы не имеете прав)?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Крысолов
1.68
17 дек | Суббота
Кассиры в Доме Книги на Новом Арбате и в магазинах Читай города, сканируют свои собственные дисконтные карты вместо накопительных карт покупателей! Покупатель получает всегда минимальный процент скидки, сколько бы он не купил книг! Кассиры обнаглели настолько, что даже в руки не берут карты покупателей! Только деньги берут, а карту дисконтную сканируют свою! И таким образом выкрадывают у покупателя все проценты для следующих скидок.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Иван
1.67
4 апр | Вторник
Невозможно дозвониться. Каким бы ты в очереди не был, приходится ждать, ждать и ждать, что в итоге надоедает, и ты сбрасываешь трубку. Что за отношение?! Был заказ, никто не перезвонил, на следующий день пытаешься им дозвониться и это безрезультатно. Есть желание приехать к ним в магазин, потратить свое драгоценное мнение и высказать им все, что о них думаешь. Ведь в сфере своей деятельности, уж не думаю, что у них тысячный поток заказов по книгам.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия Ларина
1.71
19 фев | Воскресенье
Из принципа не покупаю уже прочитанные до меня книги, а таких в Московским доме книги большинство! Особенно из популярной литературы. Если цены в магазине на столько завышены, чем в других книжных, то могли бы уж и следить за сотрудниками, чтобы не читали нахаляву. Пожелание: иметь хотя бы непрочитанный экземпляр, чтобы покупатель не разочаровывался и не уходил из магазина с пустыми руками.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Игорь Ефимов
1.72
19 мая | Четверг
Имел намерение оформить заказ на "Тысячу и одну ночь" в двухтомном варианте издательства "Альфа". На сайте было обозначено наличие товара. После консультации с диспетчером товар пропал, заказ не оформил. Говорят, что все переговоры записываются! Это было 19.05.2011 в 13-30. Прошу оформит, очень надо, диспетчеру объявить благодарность. И. Ефимов.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.77
10 дек | Понедельник
На сайте МДК заявлено, что книга есть в наличии, в базе магазина она тоже имеется, при этом найти её невозможно. Сотрудники по очереди ищут её по всем полкам и ничего не находят. Обидно, когда едешь специально за какой-нибудь книгой. Тогда нет никакого смысла в уведомлениях о наличии книг в магазинах!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Галина
1.72
3 мар | Понедельник
Были вчера в этом Доме Книги. Все красиво выглядит, да. Но один отдел был закрыт на учет (именно тот детский отдел, ради которого мы полдня собирались и еще полдня с двумя детьми ехали, и еще 30 минут парковку искали). На наши вопросы не очень вежливо отвечали и так же сквозь зубы отправили искать другой магазин. Книги тут дорогие, и блокноты, и игрушки - все совсем недешево.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лена
1.75
13 мар | Четверг
До ремонта сам книжный магазин был гораздо больше. Все эти старые лестницы, лифт - была определенная атмосфера. После ремонта часть магазина превратилась в кафешку. Зачем? А пол магазина вообще стало банком. Так, что от магазина осталось только название. Ассортимент не радует - в основном, ширпотреб в плохом качестве издания.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья Арефьева
1.74
3 апр | Четверг
В Вашем магазине на кассах продают энергетические жвачки, в составе которых разные кофеиносодержащие продукты и уже было несколько случаев, когда детям 12-13 лет было плохо после такой жвачки: бледность, сердцебиение, потоотделение, трясущиеся руки-ноги. Наша школа № 91 находится в непосредственной близости. Давайте как-нибудь решим эту проблему!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктория
1.77
19 окт | Понедельник
На этой неделе была в Московском Доме Книги на Авиамоторной. На кассе был неприятный парень. Он хамил, вел себя неадекватно и агрессивно. Прошу принять меры! Руководству стоит обратить внимание на то, какие сотрудники работают с покупателями, из-за таких людей вы растеряете всех клиентов!!! Это просто ужас!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Менеджер
2.69
10 июн | Понедельник
Позиционируют себя как гос компания, нопофакту ничем неотличаются отОООШАРАЖ МОНТАЖ! встретил охранник, и т. д. и т. п. Анкета потом первое собеседование наменеджера кафе, потом повели кстаршему кадровику, потом отправили наАрбат ксамому директору дома книги! НаАрбате сказали подождать 10 минут, потом сказали подождать вкафе ивозможно директор подойдёт туда, прождал 30 минут иуехал. Так директор инеподошёл, наверно нуочень занят.
Нет!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Аноним
2.71
16 ноя | Понедельник
Низкая з/п., нерациональное использование времени рабочего персонала, т.к. приходится посещать бесполезные тренинги по продажам ( хотя никакой мотивации продавать нет, голый оклад, причем копеечный) в свой выходной с 10.00-16.00. График далеко не 2/2, скорее 3/1. Начальство, а именно директор магазина сотрудников не уважает, может публично унизить, ругается матом, повышает голос в присутствии клиентов. ( при этом директор женщина).
отсутствуют
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Игорь
1.8
1 ноя | Четверг
Я работал в МДК на топ-менеджерской должности. Такого не видел никогда! Все, а коллектив на 99 % женский, буквально "облизывают" хозяйку Московского Дома Книги. Сплетничают, льстят, доносят друг на друга, подхалимничают и продают коллег. И все это еще поощряется!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Светлана
1.78
27 апр | Суббота
Как можно работать в такой организации за такую мизерную зарплату 12-14 тысяч на руки?! Работы много, а оплата труда не соответствует, как будто мы гастарбайтеры даже хуже. Хотелось бы, чтобы руководство разобралось с этим беспределом! Конкретный магазин по адресу: ул. Первомайская, д. 112.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.79
15 дек | Понедельник
Заказала книги в интернет магазине, попросила привезти в субботу. Мне никто не перезвонил, ничего не подтвердил. В пятницу звонит курьер, и говорит, что через 20 мин. привезет мне заказ! Я сижу на работе и жду курьера завтра домой! Хорошо дома был муж, принял книги. Сервис плохой.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Reader S.
1.83
6 ноя | Воскресенье
Невозможно дозвониться в справочную службу! Впрочем, из 2-х телефонов, представленных на сайте, невозможно было дозвониться ни по одному! В течение 40 мин. оператор так и не ответил! 06.11.2016, 14-00. Видимо, опять буду заказывать на Лабиринте)
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дарья
1.78
8 апр | Суббота
Сделала заказ 6 апреля, сегодня 8 апреля, мне так никто и не перезвонил. В течение 4-х часов пыталась дозвониться сама по двум телефонам, указанным на сайте - безрезультатно, трубку не берут! Клиенты магазину не нужны! В итоге отменила заказ и заказала на Озоне: и дешевле и быстрее привезут!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Jj_drovosek
1.97
6 мар | Воскресенье
Цены слишком высокие, слишком "стандартный" ассортимент, по большому счету в магазинах сети продаются только классика и бестселлеры.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.92
1 мар | Пятница
1 марта я зашел в Дом книги в Гольяново, меня не обслужили, я начал задать вопрос, мне сказали: нет, нельзя задавать вопрос. Что мне делать, куда обратиться по поводу жалобы?
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.99
13 фев | Пятница
Очень высокие цены на весь ассортимент - книги, канц. товары, учебники и раб. тетради - в 1,5-2 раза выше, чем в Молодой гвардии.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Олеся
1.92
13 авг | Четверг
Очень возмущает непрофессиональность сотрудников магазина: на кассе пришлось стоять около 30 минут (из-за ошибки кассира), а также сумму за покупку сняли с карты дважды.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лариса
2
18 мар | Суббота
Книжный магазин на Чертановской, д. 14. Плохой выбор книг. Раньше был лучше. Искала книги автора Элизабет Гилберт ничего нет.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Аноним
2.86
25 июн | Вторник
После заполнения анкеты ибеседы сЭйчаром, было предложено приехать вМосковский дом книги наАрбат. Побеседовал, потом должен был побеседовать суправляющей, но из-за еезанятости беседа несостоялась. Сначала 10 минут предложили подождать, потом еще 10 вИтоге прождал почти 1 час иушел нисчем. Жаль потраченного времени. Несоветую эту компанию!
Эйчар вофисе девушка очень вежливая.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK