Отзывы о ДинаЛ, полиграфическая компания

Хочу поделиться своей историей знакомства с компанией «Динал». Связано это не с покупкой окон, а с устройством в данную компанию на работу. Устраивалась на должность менеджера отдела маркетинга (в мои обязанности входило созваниваться с заказчиками после замера, доставки и монтажа и проводить опрос на удовлетворенность работой компании – это вкратце). В процессе работы и общения с сотрудниками компании, я узнала, что ни обучение, ни праздничные, ни больничные, ни отпуск в данной фирме НЕ ОПЛ...

Установщик позвонил и сказал, что приболел, поэтому отменяет установку в оговоренный день. Через 2 дня сама стала вызванивать установщиков. С горем пополам договорились об установке, время мне было назначено дословно "часа в 2, в 3 может раньше", ну думаю ладно наверное позвонят предварительно. Не угадала! Сплю после суточной смены, звонок в домофон - установка! Запустила, что же, говорю не позвонили-то хотя бы за пол-часика? Мы-же, говорит, вчера договорились. Я спрашиваю: "На ка...

Заказал и ОПЛАТИЛ в ООО "Динал" пластиковые оконные изделия со стеклом супер нетраль. Во-первых, купил в январе 2015 г. доставку должна была быть 15 мая. До настоящего времени я так и не получил изделия. Оплатил монтаж пластиковых изделий, не составили договор дали только смету, в паспорте сделали отметку без монтажа ("СТАВИТЬ БУДЕМ ПО НЕЙ") деньги верните за монтаж раз так пишите в паспорте. Сегодня уже 23.08.2015 г. Уже нет не желания, не терпения ждать что-то переделыват...

1 У меня просто нет слов! Если была возможность, поставила -10!Нам нужно было поставить витражи. Ответили быстро на первый звонок, договаривались насчет встречи. Пришел мастер и "опоздал" на целый день! Весь день ждала его около магазина! Слов нет! На следующий день пришел- сказал очень много "интересного" со словами ваши проблемы, что у вас такая ситуация. Ситуация была в том, что, мы не знали как вообще делаются окна, что для этого нужно, мы пытались выяснить, что нужно с...

Прост ужас! Что случилось с Диналом за 4 года? Заказывали у них окна 4 года назад, всё было без нареканий и отлично, оставляли положительный отзыв. Поэтому решили вновь обратиться к ним-уже за установкой балкона. Тут и начались проблемы. Необходимо было осуществить это в рассрочку. В компании сказали, что рассрочка предоставляется именно Диналом, а по факту оказалось, что это кредит через Альфа-банк и под 33%! Занималась оформлением документов мама-пенсионерка. Так, что о кредите мы даже не сраз...

Добрый день всем! Хочу сэкономить деньги, нервы и время всех, кто хочет установить окна. Динал - это срывы всех сроков от расчета окон до их монтажа, неквалифицированные монтажники, и просто хамское отношение к клиентам. Заказывала окна в сентябре 2012 года (не в кредит!), окна изготовили на две недели позже срока, привезли после ежедневных звонков, монтажники пришли спустя неделю тоже после постоянных звонков о сроке их визита, установку делали вроде хорошо, но на вопросы почему пустоты в откос...

Отвратительно! Для хоть какого-либо движения вам надо звонить и узнавать! Расходуя не только свои деньги 1800$ но и нервы. 1. Согласно договору окна должны были привезти «24.10» доставили, только «29.10», хотя на окнах стоит дата изготовления «18.10». У вас окна не в «Каменке делаются», а из Москвы везутся, «почтой России»? 2. Согласно пункту 3.4. договора, установка окон должна быть завершена «2.11» Менеджер клятвенно обещала установку до «5.11»! Монтажники из Москвы едут? Возникает вопро...

На этапе установки без скандала не обошлось. Обещали одни сроки. Деньги получили, и нервы помотали, устанавливать не торопились. Никому не советую. В рузультате установили плохо. Стучит дождь по бодюрам. Текут окна. Плохо запенили. Вода течет из рам с потолка. Позвонила в сервисную службу. Еще и на гарантию пытаются сослаться. Девочка Анастасия с умным видом мне, юристу про один год песни пела. Причем строгим тоном. Качество обслуживания никудышное. Качество общения - ниже общепринятых норм. Суд...

Фирма Динал поставила нам 5 окон. Красиво поют только до момента получения от Вас денег, далее Вам придеться самим звонить и все выяснять. Свои ошибки исправляют за Вас же счет, причем обманным путем. А при выявлении ошибок перекладывают вину установщики на замерщиков, замерщики на установщиков, а менеджеры вообще не владеют информацией. Сроки нам обещали полторы недели, а получилось полтора месяца. Судите сами! Лично я никому и никогда не посоветую эту фирму.

Слава Богу, что я таки не стала клиентом фирмы ДИНАЛ. Мне повезло, я считаю, что еще до момента подписания договора поняла - говорят одно, по телефону, а выясняется другое перед подписанием договора. Это касаемо цены и срока поставки, не говоря уже о сроке установки. Манера отношения к клиенту просто очень сильно удивила! Я представляю, что бы было после передачи денег))))). Жаль просто потраченного времени на замеры и поездки в офис.