Написать отзыв о Данила-Мастер, камнеобрабатывающая фабрика
Отзывы о Данила-Мастер, камнеобрабатывающая фабрика
Показать:
3 мая делали заказ на памятник и установку в офисе г.Иваново. До сих пор памятник не готов,( по договору срок изготовления 2 месяца)а мы сделали предоплату в размере 33500. Дале телефон руководителя Александра Доброходов,связалась с ним,он пообещал,что 19 июля выйдет художник и памятник будет готов через пару дней.сегодня 24.07 и что я слышу....ничего не готово и когда будет никто не знает
Обратилась за срочной печатью сувенирной продукции. По телефону общалась с Оксаной, она представилась руководителем компании. Хамство, 'наезды' и полное отсутствие клиентоориентированности, как-будто я попала в 90-е и они единственная компания на рынке. ('У меня вообще-то почта не работала сегодня' - вы это серьезно). Печать у них, оказывается, не Москве, а в Петербурге. Мой срочный заказ проспали.
12.07.2016 заказала памятник погибшему сыну в офисе г. Самара. Срок изготовления по договору 21.08.2016. Надеялась до дня памяти (28.09) увидеть памятник на могиле. Обслужили вежливо. Только вот памятника до сих пор нет. Звонки с тел. 74993467438 о качестве обслуживания выглядят насмешками. По местному телефону также ничего конкретного о судьбе заказа. 'Ждите, Вам перезвонят.'
Данила-мастер, в частности, Владимирский филиал на ул. Добросельская. Нет никакой обратной связи с клиентами. Можно сколько хочешь звонить по номеру: 22-23-50 и оставлять сообщения менеджеру, все равно никто с вами не свяжется и не перезвонит. Никакой оперативной информации клиенту о задержках или переносе сроков. Пока сам не придешь ничего не узнаешь, а с их графиком работы это сделать довольно проблематично.
Заказал дорогой памятник за 45 тыс. рублей. Думал, для любимого родственника будет достойные похороны. Ничего подобного! После установки через неделю памятник развалился по палам! Как это возможно? В итоге денег не дают, заменить не хотят, говорят не их вина. В итоге купили в другом месте памятник опять. А с этих мастеров теперь через суд надо выбивать свои деньги за бракованный кусок непонятно чего.
Никому не советую памятники от Данила-Мастер! Продают якобы памятники из карельского гранита, а на самом деле не пойми что. Памятник после установки пошёл трещинами и развалился на части. Я понимаю, если бы они были дешёвые, но не за такие огромные деньги же. Кстати, деньги они так и не вернули за бракованный памятник. В общем, пришлось заказывать другой памятник у другой фирмы. Сейчас долгие судебные тяжбы с этими Данила-Мастерами.
Заказали памятник в Рязани, ждем установку уже 4 месяца. Каждый раз что-то придумывают: от сломанной машины - до погодных условий. Установили. Но эпитафия оказалась написанной с ошибками! Демонтировали, теперь ждем еще раз установку. Еще 2 месяца. Кошмар, а не организация! Ко всему прочему, хамское отношение менеджера, которая откровенно говорит о том, что ей плевать на все эти памятники.
2 недели превратились в 3 месяца моих нервов! У них можно только покупать слэбы, но ни в коем случае не заказывать услуги. Ничего делать эти горе-специалисты не умеют. Делают все с косяками, неаккуратно. Менеджер Алексей Яицкий - хуже не встречала. Я вообще не понимаю, как его до сих пор не уволили! Честно говоря, просто хочется забыть весь этот кошмар. Никому не пожелаю столкнуться с таким непрофессионализмом и хамством.
Люди не тратьте деньги и время на эту фирму, 2018 г оформили с ними договор на установку памятника и укладку плитки, а уже через восемь месяцев приехали, а плитки половины нет, половина лежит, они звонят и говорят чтобы мы купили еще плитку и оплатили работу типо по себестоимости, но за то все мы заплатили 100 000рублей в кредит!
Обратилась в Данила мастер три недели назад. Нужен был большой памятник и гранитная ограда на могилу. Передала им всю информацию для расчета сметы, но расчеты целиком так и не прислали. На звонки не отвечают. Так жаль потерянного времени. Мой заказ потянул бы тысяч на 300 рублей, странно что им это не интересно. Объходите их стороной, не тратьте время.
Полностью согласна с предыдущим отзывом. Штрафы, штрафы и ещё раз штрафы. Штрафуют по умному, с неофициальной части з/п. Выдают копеечную часть официальной з/п, а в конце месяца на неофициальную, как они говорят на премиальную, накладывают штрафы. Требуют очень много, а платят копейки, ещё и штрафуют. Ужасная организация.
Хочу предостеречь тех, кто ценит свое время и свои нервы, обходите эту контору стороной.Заказывал памятник на ул. Кузнецова гор. Ульяновска. Памятник и постамент со сколами, установка произведена отвратительно, криво и неровно. На претензии совершенно не реагируют.Видимо, достучаться до них можно только через суд.
Заказала маме памятник осенью.Хотелось такой портрет ,чтобы и в дождь не исчезало изображение. Посоветовали не компьютерный,а ручной портрет. Сказали ,что все будет отлично. Поверила, заплатила подороже за ручную работу. Пришла в сырую погоду на кладбище, портрета почти не видно. Спрашивается,за что я переплатила деньги?
Заказал памятник родителям в Данила Мастер Оренбург .Оплатил 100%. К сроку исполнения установки привез дочь отдать последнии почести родителям с другого региона. Ничего не сделали. Пояснить и разговаривать не хотят. Ни кто не за что не отвечает. Буду в суд подавать. Они там уже по 4 делам ответчиками выступают."блеск" а не фирма
Безграмотные отзывы. видно, что один и тот же человек на сайтах пишет, эт смешно и не креативно. Причем, ошибка на ошибке, и вообще, бедные усопшие, нельзя так поступать, и писать заказные отзывы, вам это припомнится.
Мы попались как и все остальные. Никому не советую. Обман. Собрали деньги со всей России. Ничего не делают. Это пирамида по сбору средств. Написала повторную претензию, но отправлять не буду, нет смысла. Буду писать в Прокуратуру Ярославля.
Безобразие! 25 июня срок выполнения памятника. Прошло 3 месяца, а концов не видно. Хотя сотрудники разговаривают вежливо, но от этого не легче. Пожалела, что обратилась в эту компанию. Если сразу предупредили, что возможны задержки по срокам, а не врали в глаза, не так бы все это воспринималось.
Памятник не доставлен в указанный срок. В данный момент не доставлен. Насколько нам известно, обманутых клиентов немало. Менеджеры предлагают написать претензию. Контактные данные руководства и производства не дают. Никому не советуем обращаться в эту компанию.
В Брянске заказал памятник родителям. Сделали в срок, претензий нет. Но потом закрылся магазин, уволили персонал, теперь не могу забрать оплаченный 100% заказ. Некому приехать и выдать. Руководство в другом городе и приехать не могут. Буду подавать в суд.
Не рекомендую, сроки нарушают, ДОГОВОР УЩЕМЛЯЕТ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ ВО ВСЕХ СМЫСЛАХ, за месяц и неполный месяц хранения дерут по 300 р. Ужасная компания.
Не рекомендую эту фирму: очень много заморочек- сроки, качество товара и отношение руководства оставляет желать лучшего. Договор только под себя, читайте внимательно.
Заказ оформлен в марте, на дворе конец октября - заказ не выполнен. Работы по установке памятника не возможны для выполнения, грунт проморожен. Вот так в ХХI веке "работают" некоторые конторы.
НЕ СОБЛЮДАЮТ СРОКИ ИЗГОТОВЛЕНИЯ . РЕЗУЛЬТАТ НЕПЛОХ, НО ПОСЛЕ НЕРВОТРЕПКИ, И ПОЖАЛОВАТЬСЯ НЕКОМУ.
НЕ СОВЕТУЮ, МОРЕ ДРУГИХ КОМПАНИЙ
Рассчитали стоимость, внес предоплату. Через четыре дня стоимость возрастает на 5 тысяч. Менеджер отнекивается, хотя сама считала. Звоните и жалуйтесь, весь ответ. ДАНИЛА РАЗВОДИЛА будет точнее.
Заказал 12 мая стелу, все сроки прошли, заказа нет. На мои звонки одни отговорки. Мой совет всем, обходите эту фирму стороной.
Если цените ваши нервы и память ваших близких, не заказывайте здесь памятники. Заказала мужу 7 мая сегодня уже 28 июля и никак, ничего не могу добиться.
Уже 1,5 месяца жду заказ. Ни ответа, ни привета. Никто не перезванивает. Сроков предполагаемой отгрузки до сих пор нет. Обходите стороной.
Прошу всех, кто ищет отзывы о данной компании, ознакомиться с моим отзывом на сайте: http://www.angrycitizen.ru/case/568874. Ибо негативные отзывы 'Данила-Мастер' никуда не пропускает)
Пыталась заказать памятник, потратила кучу времени. На сайте говорят одно, а по телефону совсем другое. Выяснять, где правда - нет желания, как и заказывать в "Даниле..."
Уже год не могу по-человечески установить памятник.
Установка хорошо. Но задержали на месяц. Правда потом позвонили извинились обещали исправить положение.
Обман клиентов- некачественный товар.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}