Отзывы о Д2 Страхование, ЗАО, страховая компания

Неизвестные вскрыли мой автомобиль и похитили автомагнитолу, а вместе с ней выдрали половину передней панели. Где-то в начале декабря я получил документы из полиции и сразу же передал их в «Д2 Страхование» (дело номер 697-НЖН-ТС). Прошло тридцать рабочих дней, но деньги на мой расчётный счёт не поступили. Тогда я позвонил по горячей линии страховщика и спросил у оператора, почему не перечислили возмещение. Мне посоветовали перечитать договор, так как в отдельных случаях срок рассмотрения дела мо...

С февраля месяца жду перечисления выплаты по автокаско, причём за время ожидания сумму выплаты сократили в два раза. При этом стоит учесть, что договором предусмотрен ремонт у официального дилера, а размер возмещения должен рассчитываться без учёта износа. Также нужно отметить, что я пострадавшая сторона и страховщик после выплаты получит право суброгации. Однако, несмотря на перечисленные факты, мне отказались оплатить ремонт скрытых дефектов, ведь они не отражены в акте об осмотре ТС. Данный а...

Виновник ДТП, произошедшего 16 января, оказался клиентом «Д2 Страхование». Я наслышан об этой конторе, поэтому понял, что при обращении за возмещением не обойтись без проблем. У меня годовалый автомобиль. Оплаченная мною экспертиза определила размер ущерба в 374 тыс. рублей. Сотрудники «Д2 Страхование» в письменной форме сообщили мне, что готовы оплатить 78 тыс. рублей. По ряду повреждений они решили отказать, ведь, по их мнению, не было установлено наличие этих дефектов. В офисе находится всего...

В сентябре угодил в аварию и по сегодняшний день добиваюсь, чтобы мне выплатили возмещение. Надоели отговорки и заведомо ложные обещания. В «Д2 Страхование» постоянно говорят, что возмещение было перечислено, даже называют номер несуществующей платёжки. Одна из их руководителей, вообще мошенница, ведь это она периодически сообщает мне, что деньги переведены на мой расчётный счёт. При этом остальные сотрудники «Д2 Страхование» отрицают факт банковского перевода возмещения. В процессе очередного...

Каждый раз уходит не менее часа, чтобы просто дозвониться до них по телефонам, где тебе отвечает автоответчик, что "ваш звонок очень важен для нас". И так 100 раз подряд! О каком качестве обслуживания вообще идет речь, совершенно непонятно! Ни горячая линия, ни местные телефоны не способны обработать звонки. Не говоря уже о том, чтобы получить свои страховые выплаты. Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию, не заинтересованную в своих клиентах

Сегодня дозвонилась на факс 218-86-60 в филиал на Коммунистическую, отвечает женщина, которая ничего не знает. Спрашиваю телефоны реальные, по которым отвечают сотрудники - называет все известные - 3191940. Спрашиваю адрес, называет Коммунистическая, 2, 12 этаж, офис не знает. Спрашиваю - везде написано 7 этаж, офис 708, но она это отрицает. Контора вообще жива?!

Если есть лишние деньги, непременно несите их в «Д2 Страхование»! Уже девять месяцев пытаюсь получить сумму, причитающуюся мне в качестве возмещения по страховому событию. Ни один сотрудник не может ничего объяснить, ощущение, что со стенкой разговариваешь. Моя оценка – минус 100, ведь это самая плохая компания.

Действительно странный подход к работе с клиентами. Удивляюсь, что они есть. Проблема дозвониться, а при личном разговоре - взгляды исподлобья и хамоватое "вы что, не видите, что у нас обед" в стиле Почты России. Пойдём туда, где обед не мешает вежливо пообщаться с клиентом.

Сейчас любая компания стремится к сервису и уважительному отношению к клиенту. НО ТОЛЬКО НЕ МСК! Хамские ответы по телефону сотрудников отбили на корню желание продолжать страховаться в этой компании (мы их клиенты уже несколько лет!).

Дозвонится нереально ни по одному номеру! Автоответчик не переводит ни на одно подразделение. Д2 вам клиенты нужны???!

Ждала выплату почти 4 месяца, в конце концов сумму уменьшили в два раза от первоначально озвученной! Не связывайтесь с этой компанией!

Не добьетесь вы от них никаких выплат! Попала в аврию, все нервы вымотала мне эта страховая компания! В жизни к ним больше не обращусь.

Бегите от Д2 страхование. Никаких выплат вы не получите. Суд им не почём. Законы для Д2 страхования не писаны. Их ведать сам Путин поддерживает. Пол страны уже обманули и им всё не почём.

Никогда и ничего у них не СТРАХУЙТЕ!!!!

Никаких выплат не получите. НЕ СРАХУЙТЕСЬ В Д2!!!!

Запись на ОСАГО только через месяц, два. Но если ты будешь КАСКО страховать, то и ОСАГО сделают прямо сейчас же.