Отзывы о CPS, дистрибьюторская компания

Коротко: 27.08.2010 г. сдал к ним в ремонт ноутбук, через месяц отказался от ремонта, забрав его. Подробно. В течение всего этого времени из сервис-центра не было ни звонка, ни СМС-сообщения, дозвониться невозможно - никто не берет трубку или связь обрывается. Попробовал подтвердить ремонт через сайт, вроде бы получилось, но, как оказалось, не все так просто. Через месяц (конечно, надо было раньше, но как обычно, то одно, то другое) решил все таки сам к ним зайти, узнать как дела. А вдруг уже г...

4 октября был куплен ноутбук ASUS для работы. Через пару часов работы, заметили, что несколько клавиш не работают. Потом заработали. Потом перестали. Через 2-3 недели перестали совсем и больше не начинали работать. 6 ноября сдали ноутбук в авторизованный сервисный центр CPS (cpstc.ru). Через 2, 5 недели поехали забирать и обнаружили на тачпаде огромный пузырь, вернули. Спустя неделю при очередной попытке получить ноутбук корпус был сильно поцарапан в нескольких местах. Вернули. На третий раз ...

человек написавший предидущий комент прав на 100%. вот что еще могу добавить, генеральному директору по фиг на сотрудников. те что пока приносят бабки он жалует, те у которых клиенты отвалились и стал меньше приносить прибыли пошел нах. не человек уже. коммерческий директор человек в компании абсолютно бесполезный, ничем по сути не занимающийся(с собой притащил почти весь коллектив Софкея откуда и пришел сюда работать)! вообще в компании много людей бесполезных, которые целый день курят стоит да...

Обратились туда по поводу гарантийного ремонта пылесоса филипс. В квитанции компания называется РТК-сервис. На момент приемки на диагностику мастер намекнул, что пылесос сломался из-за перепада напряжения, на что мы ему ответили, что у нас новые дома и стоит автоматика для защиты. Они поняли, что этот вариант как причина не сработает и на следующий день, позвонили нам и сказали, что ремонт не гарантийный. Цена ремонта 3500 р. ПРИЧИНА: КОРРОЗИЯ ДВИГАТЕЛЯ. объяснить мне каким образом на домашнем п...

Даже не советую приходить на собеседование, пожалеете. Зарплата серая, в договоре прописывается 15 т.р., а остальное выплачивается в конверте, сумма в котором может каждый раз изменятся, видимо по устмотрению начайников. От должности на которую пришел (ла) остается только название, так как там ты будешь заниматься всем и сразу, в первую очередь в компании все бухгалтеры, не понимаю, чем занимается сама бухгалтерия, только просят, чтобы им принесли готовые документы, по бухгалтерским вопросам ...

Ужасный сервисный центр. Развод клиентов просто на уровне поставлен. Слетела система на ноутбуке Lenovo G555, в нормальном сервисном центре ограничились бы переуствновкой системы, дабы диск восстановления есть в комплекте. Эти же товарищи решили заменить весь HDD, причем НИКАКОЙ экспертизы на то, что вышел из строя HDD не производилось. После чего они заказали новый HDD по цене 5224 руб. (обыкновенный seagate 320 Gb, который на том же радиорынке стоит максимум 1500 руб.). Сам якобы ремонт выли...

Ужасный сервисный центр. Развод клиентов просто на уровне поставлен. Слетела система на ноутбуке Lenovo G555, в нормально сервисном центре ограничились бы переустановкой системы, диск восстановления есть в комплекте. Эти же товарищи решили заменить весь HDD, причем НИКАКОЙ экспертизы на то, что вышел из строя HDD, не производилось. После чего они заказали новый HDD по цене 5224 руб. (обыкновенный seagate 320 Gb, который на том же радиорынке стоит порядка 1500 руб.). Сам якобы ремонт вылился в ...

Сервисный центр на ужаснейший, хуже просто никогда не встречала! В апреле месяце, сломался телевижор ЖК Шарп, телек большой, с момента покупки висел на стене на кранштейне, просто перестал включаться, из сервиса приехали забрали по гарантии, телевизор был как новый, ни единой царапинки на внешней панели, просто идеал. После многочисленных звонков с моей стороны, через полтора месяца, наконец привезли обратно из ремонта, когда открыла упаковку ужаснулась, весь телек в царапинах серьезных и потерт...

Хочу сразу сказать, что чтобы вам там не пообещали на собеседовании, молочные реки и кисельные берега - этого не будет! Ну начнем с выше. Начальство. Одно только слово. Начальство отвратительное, думают только как набить свои корманы за счет рядовых сотрудников. Коммерческий директор не понятно чем занимается и для чего он нужен? Только и знает как строить систему мативации, так чтобы сотрудники получали меньше денег. Премия выплачивается по так называемому KPI, который придумал коммерчес...

Сдавал в этот сервис два ноутбука HP, один по гарантии второй за деньги. Один починили, вроде бы, хотя бы не сломали. Со вторым сложнее. После проведения диагностики сказали, что нужно менять основную плату, то есть все внутренности. Такое ощущение, что они даже особо не заморачивались на диагностике. 'Не включается? А давай мы все заменим за... ну примерно 18500 ему объяви. Наверное, так складывалась ситуация. Но на этом не закончилось. Естественно, на месте я не понял, что не так - ноут же и т...

Присоединюсь к предыдущим сообщениям - кондиционеры, столовая (100 р платит сотрудник, 100 р компания за 1 обед, на мой взгляд в этой столовой только продукты переводят), соц. пакет - все это не про Си-Пи-Эс. Начальство сотрудников совершенно не ценит, и не важно сколько Вы там отработали год или 5 лет, все одинаковы ничтожны в глазах начальства. Организация труда оставляет желать лучшего! Менеджеры жалуются на бухгалтеров, бухгалтера жалуются на менеджеров, бухгалтера и менеджеры жалуютс...

Это не сервисный центр, а развод чистой воды. Обратился к ним как к единственному сервису по обслуживанию Lenovo с вопросом о стоимости крышки матрицы и её замены на ноутбуке, так как образовалась трещинка на крышке в районе петли, так вместо ответа по стоимости они навязывают платную (1200 рублей!) диагностику, которая якобы будет бесплатна, если я соглашусь со стоимостью ремонта, (т. е. выкатят потом 8-10 тысяч, хочешь соглашайся, хочешь -нет), а это вся стоимость компьютера. Хотя дефект я им ...

Полный развод. Сдал ноутбук в ремонт. Заведомо уже знал, что не работает видео карта. После диагностики в 21 день, что они там диагностировали столько непонятно, сказали, что жесткий диск в порядке. Еще через неделю меня порадовали суммой ремонта в 27400. Мне одному показалось наверное, что за эти деньги можно все внутренности поменять??? Отказался от ремонта. Пришел забрать ноутбук а он не собран, хотя предварительно звонком уведомил их об отказе. Кто хочет быть обвешан дошираком, велком в данн...

Ремонтировал ноутбук - была проблема с яркостью экрана. Отремонтировали с 3-й попытки, потратив 2 месяца и 26 тыс. руб.! Заменили исправную материнскую плату, за которую взяли 24,5 тысячи, но ее замена к устранению неисправности не привела! После переустановили Windows, снеся без предупреждения и согласования все ПО и всю информацию с ноутбука! На претензии не отвечают, пояснений не дают, объяснить зачем меняли системную плату не могут. ИТОГ: переустановка Windows в ООО 'КДС-Технический центр' с...

Отдала гарантийный ноутбук. Сказали, что примерно через 2 недели придет смс о готовности. Спустя 2 недели позвонила сама, а там заявляют, что я сдала ноутбук 30 июля, а с 1 августа у них договор с Тошибой закончился и они больше не ремонтируют их ноутбуки. Неужели нельзя было об этом сказать, когда я сдавала ноутбук или хотя бы прислать смс. То есть получается, если бы я не позвонила сама, я могла бы прождать еще 2 недели. И они считают, что это нормально!

В общем, отзыв ниже абсолютные враки. ну как могут быть только одни плюсы? з/п серая, да фиг бы сним если бы не снимали некий процент за обналичку (что с премии, что с фикса. процент варируется). премия платится "с головы". Автоматизации никакой. мартышкин труд - дело здравое. Коллектив в основном хороший, но руководящий состав оставляет желать лучшего, не без исключений, конечно. Если хотите научиться делать ВСЁ и СРАЗУ - welcome. Если хотите пойти на корпоратив - ...

Дозвониться нереально! Надоело слушать 'засыпающую девушку' Ремонтируют не быстро, но вроде нормально.