Крайне недоволен. Полное отсутствие пунктуальности. О предупредительности не слышали. Где они только такой персонал набирают??? При попытке по телефону, что-то выяснить или решить - один негатив и неконструктив. Отношение к клиентам просто хамское. Не рекомендую. Конкретно: регулярно, при настойчивой просьбе привезти пораньше утром, без уведомления воду могут привезти вечером. Свои лишние пустые бутылки не взяли, ссылаясь на невозможность, что-то там проверить, хотя при заказе обещали забрать. П...
Написать отзыв о Буржуа, ООО, торговый дом
Отзывы о Буржуа, ООО, торговый дом
Показать:
Ужасная компания, а на своей сайте написали отзывы сами и радуются! Во-первых, доставщик не просто хам, он видите ли опоздал на 3 часа, а потом позвонил и сказал, что не приедет! А на следующий день, мы все-таки доставщика воды дождались и вместо извинений накинулся на нас с недовольной рожей! Воду заказывали по акции, требовал с меня большую сумму за воду, чем требовалось! Потом кому-то звонил, орал на меня, в итоге, когда я сказала что не буду платить больше, чем написано на сайте - он ВЫРВАЛ ...
Воду Буржуа заказываем почти год, живем в Хлебниково (8 км. от МКАД), от 6 бутылей доставка была бесплатная. Вчера 14 февраля нам привезли воду и включили в счет 300 руб. за доставку, БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ! Сегодня позвонила диспетчеру - на все вопросы ответ один - НЕ ЗНАЮ! Летом дважды воду в заказанный день не привозили вообще, так же без предупреждения! Обслуживание клиентов на вашей фирме на самом низком уровне! Убедительно прошу разобраться и вернуть мне деньги, взятые за доставку без согласов...
В фирме Буржуа нами был куплен кулер, соответственно сделали заказ воды. В заказанное время доставка воды не была осуществлена. Позвонив на фирму узнать причину, в ответ получили хамский ответ, бросив трубку, на повторный звонок нам ответили, что они не дозвонились, и звонили несколько раз, но пропущенных вызовов не было. Когда мы пытались объяснить, что такое не возможно, т. к. мы работаем без перерыва. Девушка нам сказала, что воду вам доставлять не будем! ООО 'Денежный экспресс', Ломбард.
При заключении договора на поставку воды 'Буржуа' платила за 4 балона, при расторжении договора стоимость одного балона испарилась, все мы желаем урвать так или иначе, но простите, не таким наглым образом!
Просто ужас! Позвонила сообщить о сложившейся ситуацией, нахамили! Кухню затопило, т. к. баллон привезли пробитый. Помпой пользоваться невозможно, совершенно не функциональная!
Мало того, что воду не привезли через 2 дня, так и ещё оставили без воды на выходные.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}