Написать отзыв о Билайн, сеть центров обслуживания
Отзывы о Билайн, сеть центров обслуживания
Показать:
Устроилась в компанию в августе, проходила стажировку, на это время был заключен ученический договор, в котором прописывается что каждый день оплачивается в размере 760 рублей. Стажировку проходили на Непокоренных 2, на весь салон был один старший специалист, остальные стажеры, когда старший заболел нас оставляли одних работать, хотя много чего мы еще не знали. Так же сама лично несколько раз открывала точку, и работала одна. В конце сентября, я решила переехать в другой город, на вопрос когда п...
Дружный коллектив
Когда только пришла работать в компанию- все было хорошо! Зарплата варьировалась от 35000-65000, коллектив дружный, руководство понимающее, график идеальный, система мотивации создана была именно для сотрудников. НО! Настал кризис... Не в стране, а в компании. Началось увольнение нерадивых сотрудников, всех хороших рулковдителей убрали, вместо них стали набирать разного рода малолеток (23 года)! Можно, конечно, в таком возрасте руководить! Но! У нас существует должностная инструкция, в которой п...
Их нет.
Купили сотовый телефон в офисе Билайн в ТРК Слон в городе Миасс. На третий день при работе обнаружил неисправность – при разговоре автоматически включается гарнитура и собеседника не слышно. Пошел сдавать обратно, телефон не приняли, предложили гарантийное обслуживание с ремонтом, хотя явный брак, а не поломка. Написал претензию с предложением поменять на другой телефон или вернуть деньги – отказали и не стали делать экспертизу, якобы у них нет таких сервисных центров, еще меня обвинили в поломк...
Я - Мячин Андрей Николаевич проживающий в г. Ростове-на-Дону, хочу высказать свое мнение по поводу отношения работников оператора билайн в моем городе. Пришел к ним в офис на ул. Красноармейская, купить планшет с поддержкой 4g, задал вопрос продавцу чтобы посоветовал мне планшет с 4g для игр, они мне выбрали сами модель irbis с Lte, расхвалили ее, после как добрался домой и попробовал поработать с планшетом, кроме как негатива и раздражения работы этого планшета особенно когда зависает от 2-5 се...
Пользуюсь услугами провайдера довольно длительное время. Нареканий к качеству мобильной связи и интернета мало, а вот к добросовестности провайдера очень даже имеется. Началось с того, что постоянно повышается цена за тариф, не всегда сообщают об увеличении цены, а просто ставят перед фактом, тем самым заставляя переходить на другие тарифы. С близкими тоже не все так гладко. Уже второй раз приходит счёт превышающий тариф в два раза. У меня мама не очень разбирается, что такое "лендинг"...
13.06.2020 г. я купила телефон в офисе Билайн ЙЕС! - ТЦ «Облака», Ореховый бульвар 22А. Вместе с товарным чеком мне выдали 10(!!!) новых сим-карт (5 шт.- МТС, 3 шт. – Билайн и 2шт. – Мегафон), со словами: у нас акция, сим-карты в подарок, пригодятся. Я давно на пенсии, мне те карты совсем не нужны, но раз подарок, взяла, может подарю кому-нибудь. Взяла и забыла про них. Через два месяца меня «порадовали» смс-сообщения о долге почти на 1700 руб. по десяти номерам, которым я не воспользовалась ни ...
Сколько времени нужно, чтобы обменять бракованный сотовый на нормальный или получить возврат средств?
Пару дней.
Технически сложного товара до 15 дней.
По закону.
Только не в Билайне. Полтора месяца! При подтвержденном Актом дефекте товара, приобретенного в Билайне (офис – СпБ пр. Просвещения 19).
И это не предел.
Сегодня опять деньги не вернули .
Полнейшая неразбериха, незнание законов, потеря драгоценного времени.
Меня утешили тем, что (цитирую Заключение) «во избежание...
День добрый! Связью Билайн пользуюсь на протяжении десятков лет! И никак с ней распрощаюсь)) Уже пора! Для клиентов ничего не делается!! Маме (71 год) несколько раз меняли тариф на более дорогой, утверждая, что с ее согласия))) Звонков от оператора не поступало, также смс((( И почему приобретя у вас 3 Гб интернета, произошло обнуление, т.к. обновился пакет услуг без добавления 2,5 Гб, которые у меня остались!!! Что за бред!!! Что за лохотрон, я купила этот интернет, так будьте любезны оставить м...
Работаю в компании уже практически 5 лет
и замечаю что год от года ситуация в компании все хуже и хуже
еще года два назад понятия Текучка кадров у нас небыло, за работу держались
в настоящее время увольняются не проработав и испытательного срока. Не все конечно,но это уже есть
Оценка персонала превратилась в фарс. Цели выставляются непонятно по каким критериям и также непонятно как оцениваются
Складывается ощущение, что руководство незнает что с компанией делать дальше.
Прошли ...
Белая зарплата
ДМС
Служебная сотовая связь
Отличный коллектив в котором проработал уже неодин год
абсолютно лживая компания. главное в ней - вовремя спихнуть работу (это называется "делегировать обязанности"). Нормально себя чувствуют только новички (которые еще не все поняли) и прихлебатели-"жополизы", а так же "нужные" люди (бухгалтер поможет бабло заработать), кто-то "нужный" вовремя напишет поклеп на другого и т.д. Директора откровенно торгуют чем могут, продают красивые номера, диллерство, "трусят" подрядчиков (иногда просто приводят сво...
зарплата белая, выплачивается без задержек, страховка, служебная связь как своя
Система оценки персонала изжила себя и выполняется всеми с неохотой и только для "галочки" и занимает очень много как рабочего, а зачастую так и личного времени. С середины 2008 г. в компании твориться что-то немыслимое, увольняют преданных компании людей и настоящих профессионалов проработавших несколько лет, на их место ставят вообще ниоткуда взятых личностей (по знакомству) которые двух слов связать не могут. Сервис упал ниже плинтуса, после переноса коол-центра в Тверь вообще ста...
Служебная сотовая связь (практически безлимит), полис ДМС, белая зарплата. Ранее акции и конкурсы для сотрудников, молодой дружный коллектив.
Господа позор!!Был сегодня на собеседовании в билайн...
Господа позор!!Был сегодня на собеседовании в билайн на вакансию специалист поддержки клиентов.Для начала собеседование было коллективным, никто не предупредил, момент второй людей в кабинет нагнали очень много, когда писали тест реально бились локтями.О какой объективности речь??Люди элементарно списали друг у друга.После 2 тестов и одной деловой игры предлагают подождать минут 30, прождал 1ч.20м. никто за нами не вышел, такого отношени...
Никаких
Проработала 4 года в ЦПК, за все время смогла продвинуться только до старшего специалиста, через год после начала работы. Для всех других продвижений, всегда находилось куча отговорок руководства, оценка персонала итд, итп. Кто работал, тот меня поймет. Все продвижения, карьерный рост итд и тп, как любят кичиться руководители, только по блату, нужно активно лизать задницу, бухать с начальством. Старшим смены, прослушивания и руководителем группы могли поставить подружку руководителя, которой...
Расширенный соцпакет. Возможность дополнительного заработка, за счет переработки. Но все познается в сравнении, имея такой же соцпакет в другой компании, работать гораздо приятней
Проработал в компании 1 год. 1)Компания требует от сотрудника выполнения огромного количества показателей (время диалога, процент перезвона и т.д.), которые сильно завышены и выполнить их крайне сложно, даже невозможно, но выполнить их обязан, вот и выворачиваешься наизнанку.2)ужасный график работы - год работал с 17,00 до 2,00 ночи, выходные идут не подряд, таким образом работая в понеделник и имея выходной во вторник, я во вторник в свой выходной работал с 00,00 до 2,00, а в среду снова на раб...
З/пл не ниже средней по городу, выплата без задержек, развоз на такси до подъезда при окончании смены в позднее время.
Более лицемерной и гадкой политики для компании придумать сложно.
"КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ". Это значит, что иногда вы не можете помочь человеку, если Великая и Могучая процедура запрещает сделать простые и полезные действия, и необходимо развести бюрократию на много дней. Вместе с тем, вы обязаны слушать мат и оскорбления самого вшивого чурки, вам позвонившего. Сброс звонка - лишение премии. Билайн ворует деньги миллиардами у малоимущих, инвалидов и пенсионеров самыми различными с...
Служебная сотовая связь.
Страховка ДМС.
На этом приемущества заканчиваются.
У нас в Туле компания Билайн ищет начальника отдела по маркетингу. Почитал требования к вакансии, решил отправить свое резюме, благо мои навыки и квалификация требования Билайна перекрывает с лихвой. Не буду писать о себе, иначе получится рассказ о себе. Я думал, отправлю резюме, пригласят на собеседование... Не тут-то было! Мне просто позвонили и сказали, что не подхожу компании! Даже на собеседование первичное не позвали! И после этого у меня появилось такое мнение, что эйч-ары ебнутые там сид...
Белая заплата.
1. Карьерный рост прогнозировать не стоит - даже если Вы - достаточно квалифицированный специалист, имеете оценку персонала на уровне А,В, весомые достижения, коллеги видят в Вас лидера и большинство коллектива отдела, в котором Вы работаете, поддерживают Вас в качестве кандидата на место начальника отдела в объявленном конкурсе, не факт, что Вам удастся подняться по карьерной лестнице. На место начальника отдела продаж могут назначить мерчандайзера со стажем работы в пару месяцев, причем не то,...
Служебная связь, ДМС, соблюдение Трудового кодекса. Счастливое для всех сотрудников время в бытность СЕО г-на Изосимова !!!
После ухода г-на Изосимова с поста ген. директора ОАО Вымпелком, новое руководство пошло по принципу "выжимать всё из сотрудников до последней капли". Пошла жуткая экономия,теперь за тот соц пакет который был при устройстве на работу и которым пользовался 5 лет, приходится доплачивать из своего кармана. С 2008г. не было индексации зп, т.е. стаж и опыт идёт, а зарплата уменьшается(представьте сколько была инфляция с 2008). Из за отсутствия корпоративных праздников(только для избранных) ...
Полное соответствие ТК, прозрачность компании. В целом коллектив неплохой.
В моем случае не было никакого продвижения (собственно 1я причина почему ешил сменить работу), 6 лет в одной должности начало меня угнетать, перестал хорошо относиться к обычным людям (вокруг мерещатся одни абоненты), В сторону компании очень много негатива от клиентов, это и постоянное снижение качества связи и самопроизвольное подключение доп услуг, а так же многочисленные обращения по ошибочным платежам и мошенничеству. В общем ежедневно как на войну, бывало по 150 людей мимо тебя пройдет и ...
Стабильность, дмс, офиц. трудоустройство, белая зп, выдают (сейчас не знаю) финансы на одежду по дресс коду. при командировке выдают хорошие суточные порядка 700 р. Хороший старт для новичков.
Собеседование в стиле "ты чего к нам приперся? С такой рожей и таким резюме?"
"Типа" создают стрессовые условия собеседования, типа "неудобные вопросы" задают. А на амом деле девушка наталья показала свою некомпетентность в области HR.
примеры вопросов: Если вам деньги нужны, чего вы уборщиков в Газпром не устроитесь(для справки: уборщиков в штате Газпрома нету - эта должность вынесена на аутсорс)
Чего вы на строительный рынок торговать не идете, если в тор...
Вежливаядевушка Катерина с приятным голосом позвонила и пригласила на собеседование. Она же провела через турникет и проводила до комнаты собеседований. Очень симпатичная)))
Постоянные переработки, вовремя уйти с работы практически невозможно из-за большой никому не нужной бумажной волокиты, ужасные бизнес-процессы, которые никто не стремится изменить, делают все не для удобства и простоты, а наоборот. Планы нереальные - чтобы их выполнить нужно без выходных работать, а лучше в свой выходной взять охапку симок и идти на рынок или стройки где наши гости из Азии работают - им впаривать. За это время, вам мало того что ничего не платят, а даже руководство заставляет эт...
нет положительных сторон, коллектив не считается, т.к. это не заслуга компании, а просто хорошие люди.
Работала в ростовском call центре год, если бы не безвыходная ситуация - ушла бы после первого месяца.
Руководство постоянно давит невозможными планами, которые повышают и повышают, на сотрудников всем плевать. У тебя свадьба? ты умираешь? ха! не притворяйся, бегом к "любимым" абонам!
Из плюсов также сложный функционал, который неадекватно оплачивается (придерутся при любой возможности списать бабки. мониторинг чётко выполняет свой план по выявлению малейших косяков операторо...
- после этой работы любая другая покажется вам раем.
- вполне вменяемые себе коллеги
Руководству на сотрудников наплевать! Они просто не замечают тебя, как буд- то тебя нет. Постоянно повышают и без того нереальные планы. люди если вы хотите стабильную работу, не идите в Билайн! Через пол года просят написать заявление, чтобы по статье не увольнять. Это уже проверенно. Выживают там только сильнейшие. Помогают только своим, а остальных гнобят. Карьерного роста нет, только своих, на высоких должностях работают дядьки, тетки, которые до пенсии еще там будут работать. А под конец, к...
Белая зарплата, если выполняешь план, то еще и премия, корпоративная связь, график работы, все вроде бы по закону на первый взгляд
Белая зарплата, если выполняешь план, то еще и премия, корпоративная связь, график работы, все вроде бы по закону на первый взгляд
Отрицательные стороны компании
Руководству на сотрудников наплевать! Они просто не замечают тебя, как буд- то тебя нет. Постоянно повышают и без того нереальные планы. люди если вы хотите стабильную работу, не идите в Билайн! Через пол года просят написать заявление, чтобы по статье не увольнять. Это уже проверенно. Выживают там только сильнейшие. Помогают толь...
Белая зарплата, если выполняешь план, то еще и премия, корпоративная связь, график работы, все вроде бы по закону на первый взгляд
-стабильно высокий (простите, амбициозный) план продаж независимо от местоположения и проходимости твоего офиса.
-нелогичность рабочих программ и процедур (нет средоточения в одном месте, это можно посмотреть/вкл/выкл только вот там, а это только вот тут; процедуры составлены не для простых людей, а для мегоинтеллектуалов (ибо написано не по русски, читать много, трактовать однозначно удастся не каждому)
-дурость (снова простите, амбициозность) начальства, заставляющего втюхивать (простите...
официальное оформление, стабильный оклад (о премии правда этого не скажешь). в остальном для себя ничего больше не обнаружил
Та зарплата, которую в Билайне можно было заработать ещё 6-8 месяцев назад несравнима со смехотворной нынешней (спасибо новой системе деМотивации сотрудников, введённой с 01.04.2014 года)
Зарплата (точнее её премиальная часть) уменьшается, а требования руководства растут пропорционально друг другу из месяца в месяц (оклад 9000 руб./мес. чистыми на руки + смешная система премирования сотрудников (можно неделю отпахать как Папа Карло и получить 1000 руб. в награду))
Для выполнения пл...
Хороший коллектив энтузиастов (специалисты и администраторы офисов, отдел ШПД)
Возможность получить хорошие навыки работы с клиентами
1) старший специалист никакой!во-первых все проблемы,в процессе работы я решала самостоятельно или звонила другим специалистам.
во-вторых когда ее о чем то просили. она строила такую гримасу и могла еще что-то ляпнуть,как же не царское это дело.ее дело сидеть в кабинетике вместе с кураторшей ,хихикать и пить чай
2) заставляют продавать симкарты и телефоны на улице,могут выгнать одного специалиста,сами же кураторы посменно никогда не выйдут на улицу. вы что,на это же есть новички.
...
Часть коллектива,с которым успела поработать,хорошие люди.
Зп на время испытательного срока,стабильная.
Неделю назад компания отстреляла своих лучших операторов Центра поддержки клиентов.. Этих рабочих пчел, на которых держится качественное обслуживание клиентов. Сначала сильно урезав премию, затем лишив их своих окладов под угрозой увольнения. Отстрел произвели не по слабым или неопытным специалистам, а по старшим специалистам максимальной категории, честно заработавшим свой оклад долгой и эффективной работой в компании. Для тех, кто работал недавно или работал плохо - все осталось как было, ...
Осталось очень мало. Отличное, комфортно оборудованное рабочее место и места общего пользования. Служебная сотовая связь, ДМС
Как клиент юридическое лицо, высказываю недовольство провайдеру проводного интернета билайн за частые сбои. Раньше сбои были кратковременными, но в последний раз интернета не было весь день. Когда это происходит дома, последствия не столь критичны, если клиент не смог зайти в одноклассники, а вот когда не работает банк-клиент, то уже нельзя вовремя заплатить по счетам, проверить поступление денег. Получается, я теряю деньги из-за вас. Я уже не говорю о том, что если в день проведения элект...
Не знаю.
Сама работа рутинная:консультация клиентов по определенным шаблонам,решение технических вопросов также по шаблонам и обязательная продажа доп.услуг билайн.Ключевое слово-обязательная.Да,даже, если вы пришли работать в техотдел.Кроме того необходимость выполнять массу показателей:время звонка,тон разговора с клиентом,запрет некоторых фраз,скорость диалога, избегать повторные обращения клиента(да,это тоже задача оператора),оценка диалога клиентом(принимаются только положительные 4 и 5) и многое мн...
ДМС(для многих это огромный плюс),служебная сотовая связь и коллектив.Раньше была еще и зарплата...но увы-времена прошли.
Молодые девушки и парни, обращаюсь к вам. проявите к себе уважение и проходите мимо вакансий спеца офиса продаж! ищите достойную для себя работу! Уважайте себя и своё драгоценное время, пришлось там поработать год, но всё что хотел получил и ушёл дальше... Но жалею что не ушел сразу!
Продажи? -постоянное кормление что ЗП зависит только от тебя уже комом в горле, всё это ерунда!
Руководство требует продаж продаж и уже не знает что бы ещё начать продавать? может страховки? может жд билеты у...
увы, их нет!!! кое-какие привлекашки были, но и их не осталось
дмс и связь урезаны до минимума, не стоит на это вестись. Вобщем +ов нет!!!
Никому не советую работать в этом аду. С недавнего времени отстреляли лучших работников с легкой руки клоуна С.......Многим срезали зарплату до минимума.приравняв специалистов с опытом к ничего не знающим новичкам.Срезали премию которая теперь зависит не от твоих стараний. а от стараний твоих коллег.которые опять же повторюсь в большинстве новенькие.так как все давно работающие постепенно увольняются из-за таких изменений.До марта реально было получать премию в 9000. Теперь если 2000 выходит то ...
Хорошо обустроено рабочее помещение, развозка домой на такси после 10 вечера.
И так...начнём...
Первое это график: работаешь, как раб!!! 12 часов и по 5 дней,и это учитывая, что больше 168 часов не оплачивают!
Далее, это планы...это просто писец! Кто из выставляет? Новичкова, которая уже увольняется, или типа увольняют? Мне надоело делать Фрод!!!! Я просто отказываюсь от него, и тогда УО начинает штрафовать! Потому, что Аверьянова Юлия сказала делать планы.... Идиотство, не нужна ваша связь никому! Хватит, уже все наелись.... Связь просто стала ужасной! Постоянно ...
Коллектив, кроме идиотов из ШК, РГО И УО.
Спасибо тренеру Гурьевой Екатерине.
Ну и все на этом...
Ранее с мобильными операторами как сотрудник дела не имела, и опыт работы имею в совсем другой сфере. Но, поскольку ситуация на рынке труда в нашем городе печальная (как и почти во всех, полагаю) в тот момент рассматривала вакансии в разных отраслях. Повелась я на вакансию оператора центра поддержки клиентов (call-центра) Билайн по нескольким причинам:
- позитивное видео о жизни компании (прикреплялось к вакансии).
- з/п (в вакансии на тот момент указывалось около 30 т.р.)
- возможность...
Приобретете навык общения с клиентами, познакомитесь с техникой продаж, повысите стрессоустойчивость. Хорошие кураторы на обучении.
Проходила собеседование в этой компании в июле 2016г.Пришло нас на собеседование 20 человек,потом нас поделили на 2 группы.Собеседовали 2 часа и в итоге сказали что перезвонят в течении 3 дней.После позвонили сказали что отказали.Видимо я им фигурой своей не подошла 90-60-90. чтобы работать по телефону!Или очень много у меня образований,что я для их компании буду слишком умная видимо ,чтобы продавать их услуги и продукты компании.Даже не могу представить по какому принципу там идет отбор!Жалко т...
Нет таких,так как была только на собеседовании.
1- Заработная плата,маленький оклад плюс премия. Ребят,не рассчитывайте что будете придя туда получать много!на средней точке без праздников 15 т.р.или 12 т.р. (а то и меньше) в праздники чуть больше,но это если все хорошо!обычно штрафуют так,чтобы у тебя больше половины премии не было.
2 - График. Я шла на график 2/2 в итоге получила 7/1 , 5/1,иногда 2/2 или 5/2 при том,что работа с 8.30 (планерки) и до 21,22 вечера) в общем смотря сколько сотрудников,так же выезжали на другие точки ра...
из положительного только опыт работы в продажах,для студентов или у кого мало опыта в самый раз,еще коллектив- мне с ним повезло,до сих пор общаемся.
Решил написать свой отзыв после того,как позвонили из отдела кадров уточнить причину моего ухода. Ответил очень лаконично, т.к. уверен,что всех особенностей работы в этой убогой части орг.структуры им,к счастью, не понять.
Проработал более года в этой компании. Каких только руководителей не застал. И несмотря на прошлые ошибки руководители региона опять во главе ставят якобы особеннее и компетентнее руководителя ,чем был до этого. Отсюда вырисовывается первая тупейшая ошибка - надежда всего ...
Из положительного можно только отметить то,что познакомился с великолепными людьми , занимающих ту же должность ,что и я,так и с других отделов некоторых частей России ,с которыми до сих пор общаюсь.
Все остальное. Вас ждёт пресс из абонентов на линии, пресс от начальства за показатели. График железный по программе. Работать во время пересидеть время на линии можно, а вот за наоборот покарают. Все больше и больше процедур и ответственности. С недавнего времени первая линия занимается ещё и спаривание Тарифных планов. Есть план, есть процент продаж. И тариф нужно ведь продать большая чем у абонента сейчас, а чаще всего обращаются наоборот за меньшим. Достало предлагать Домашний интернет в сел...
Служебная связь, коллектив
Проработала в компании около двух лет, ну розница как розница, со всеми вытекающими. Руководители группы офисов менялись как перчатки. Отдельное спасибо Быкову Ю.Ю. за время, что работали вместе. С приходом людей из МТС на руководящие должности в компании начался полный пиздец, который продолжается и по сей день. Речь идет об Ионуца А.Р. в первую очередь. Абсолютно неадекватный тип, для которого важна в первую очередь своя премия и свои деньги. Сотрудников он считает за скотов, и даже может на ...
Из положительных моментов могу только выделить некоторых коллег, которые были ЛЮДЬМИ, а не скотами.
Для тех кто любит получать много новой информации есть университет к тоннами курсов, учись-переучись. Только кроме Билайна, это вряд ли где то пригодится.
Есть оклад это ок, это то что ты 100% получаешь когда отработал норму. Получаешь ты где то 14000. При том если есть проблемы с персоналом и ты работаешь 30 дней без выходных - оклад не увеличивается, переработка в белой части - за спасибо. Зато увеличивается премия, ооо как она растет, только и успевай отслеживать как к твоей зарплате за д...
Для тех кто любит получать много новой информации есть университет к тоннами курсов, учись-переучись.
ВНИМАНИЕ! Проверяйте детализацию свою и ваших пожилых родителей! Исчезают деньги со счета телефона людей, которые не могут контролировать свои средства из-за пожилого возраста или которые не обладают навыками обращения с интернетом в личном кабинете Билайна. Второй раз за два года у своего престарелого отца нахожу подключенные платные "услуги" без ведома хозяина номера! В первый раз украли более 500 рублей, а сегодня обнаружил у него "услугу" о "правилах русского языка&q...
Сегодня, 26.04.16, по адресу моего проживания проводятся плановые работы по замене плафонов освещения вестибюля и лестничной клетки. К моему сожалению пропало соединение с интернетом и каб. телевидение. Служба поддержки Билайн только извиняется в автоматическом режиме и помочь не желает, или ещё, что то.
А суть вот в чём. Эти нерадивые подключатели точки доступа к интернету Билайн, подключились там, где квалифицированному электрику и в голову бы не пришло. Теперь, пока отключён свет в вестибюл...
Я проживаю в Новой Трехгорке (Одинцово). Месяц назад в нашем доме был отключен интернет, служба поддержки объяснила это тем, что управляющая компания нашего дома заварила им доступ к оборудованию, проблема решается через прокуратуру. Мне обещали присылать по смс информацию о разрешении возникшей ситуации. Я в течение первых двух недель звонила только сама, мне ни разу не перезвонили и постоянно кормили завтраками. Я хотела расторгнуть договор, но ваши менеджеры уговорили меня не делать этого, оп...
Всем привет. Имею номер мобильного, который обслуживает Билайн. Около трех лет назад работодатель дал мне рабочий, еще один номер, который обслуживает Билайн. Два года назад ушел из компании, а соответственно и не пользуюсь тем номером. Свой номер всегда во время оплачиваю. Этот номер у меня около 15-ти лет. Так эти черти из Билайн периодически мне блокируют мой личный номер, ссылаясь на то, что у меня имеется задолженность за тот рабочий номер. Два разных номера - два разных договора. Как можно...
Купила телефон в офисе Билайн в ликино-дулево Ленина 6. Через месяц перестала работать кнопка включения/выключения. Обратилась в офис. Директор сразу же сказал что вам откажут в замене. Почему он так был уверен, я не знаю. Через три недели пришло СМС о том что я могу забрать телефон. Придя в офис мне сказали, что вам отказано. Причина- ваша вина, а именно попадение влаги. Я точно уверена что влага не попадала. Далее я обратилась в офис по ремонту телефонов для того чтобы мне восстановили работу ...
Врут постоянно как только у них заканчиваются устраивающие ИХ доводы начинают придумывать на ходу.Врут всем без разбора клиенты страдают не меньше за что потом отыгрываются на монтаже.Два месяца не видел зарплаты.Абсолютная не организованность по заявкам,пол дня сам всех обзваниваешь и всё равно едешь в слепую.Сырые базы по клиентам.Платят 35%с заявки,заявки в основном 1000-(только для своих и очень редко)150000,в основном это 3000-10000,то есть минус 35%и по полам с напарником.Из-за опять же не...
Свободный график,в спину не дышат.
а теперь, собственно, что меня сюда и привело )
начнём с КОЛЛЕКТИВа. набирают в основном приезжих, без образования и туповатых. есть конечно и приятные, адекватные люди (которых, к великому моему сожалению, очень мало). некоторые личности разговаривают как "базарные бабы", некоторые как было, а некоторые не соблюдают правила гигиены!!! после последних приходиться менять стулья, потому что сидеть ну просто невозможно!
про НАЧАЛЬСТВО. это к кому попадёшь! есть понимающие, а есть об...
фиксированный оклад, страховка неплохая, корпоративная связь с лимитом 3000 (звонки по копейке).
проработав в компании год я стала стрессоустойчивой! теперь этим "хвастаюсь" на собеседованиях )))
Разваливается система поддержки клиентов корпоративного сегмента. Билайн аггресивно скупает всех операторов фиксированой связи в регионах, однако не догадывается об качестве поддержки и сроках решения проблем всяких "ООО и ИП".
Шатат сотрудников сокращается на глазах, люди "пачками" уходят из компании по причине несоотвествия ЗП и возложенных обязательств. Дело в том что срок решения проблемы у местного оператора был "в этот же день", а после приобретения компан...
ССС, ДМС, отпуск и премия (полугодовая + ежемесячная), служебный телефон бесплатно. Стабильный график работы, лояльное ближайшее руководство (всегда прикроют на случай чего)
Ох, работа там жесть! Нет собственного места, постоянно кочуешь со своей кружкой по нескольким этажам. От других операторов спрататься можно за обыкновенной перегородкой, но постоянное бу-бу-бу не оставляло несколько месяцев после увольнения, как в ушах заложило. Оборудование на рабочем месте старое, стулья вечно разламываются, мыши еле ездят (но свою запрещают приносить: типа сломаете разъём). На рабочем месте запрещено всё, нет интернета, телефон на время работы забирают или его отключаешь, пе...
ДМС, Служебная сотовая связь, Знания в сотовой связи, после окончания работы в Би без труда ориентируюсь в продуктах компании, белая з/п всегда вовремя. Эта работа научила меня терпеть обиды, терпеть когда об меня вытирают ноги, работать в любое время суток, выходить из самой сложной ситуации. Это ппц какая школа жизни.
Проработав более 9 месяцев в нескольких брендированных салонах Билайн у господина ИП Туктарева в г. Перми, выиграв конкурс "Лучший продавец по тарифному плану Все включено" среди всех дилером Билайн в г. Перми удостоился лишь какой то злобы и зависти, за все время работы урезалась оплата труда, как и за должность (деньги компанией на старшего продавца выделялись, а до меня не доходили), так и за подключения, так и по соц. Пакету! Очень часто приходилось работать и по 5, и по 6 дней без...
Когда наладят кадры будет счастье, ведь условия труда и в правду неплохие! На данный момент в г. Перми кадры оставляют желать лучшего, говорю это как "лучший продавец среди дилеров Билайн в г. Перми по тарифному плану Все включено 2013г."
Начну с того, что, думая о том, чтобы пойти работать в телекоммуникационную компанию, я понимала, что работа эта не сладкая. Тем более, что зп ставили достаточно приличные.
Пришла я работать сначала в обычный ЦПК для физических лиц, прошла обучение и потом мне предложили пойти в отдел корпоративных продаж. График пн-пт 9-18 все радости, диктуемые законодательством РФ… все было привлекательно, тем более сфера деятельности была знакома (я до этого работала тоже с корпоративными продажами).
...
есть ДМС, хоть и Альфа-Страхование - жадины жуткие, но все же лучше, чем в обычные больницы ходить. Девушкам, которые попали не на декретную должность, советую, как можно быстрее выходить замуж и рожать детей, ибо работать там долго - себе во вред, а декретные будут хорошие, да и премию на свадьбу дадут хорошую.

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}