Отзывы о Банкомат, МТС Банк, ОАО

Осуществил плановый платеж по кредиту в салоне связи МТС. Не было при себе кредитного договора и я спросил сотрудника может ли он посмотреть сумму к погашению по моему кредиту. Он ответил утвердительно. Я предъявил паспорт. Сотрудник назвал сумму к погашению. Впоследствии оказалось, что сумма, которую назвал сотрудник, была округлена в меньшую сторону, вследствие чего, банк вынес на просрочку недостающую сумму и сообщил в бюро кредитных историй информацию о наличии просроченной задолженности. В ...

Сотрудничество с МТС-Банком угрожает Вашей репутации. Осуществил плановый платеж по кредиту в салоне связи МТС. Не было при себе кредитного договора и я спросил сотрудника может ли он посмотреть сумму к погашению по моему кредиту. Он ответил утвердительно. Я предъявил паспорт. Сотрудник назвал сумму к погашению. Впоследствии оказалось, что сумма, которую назвал сотрудник, была округлена в меньшую сторону, вследствие чего, банк вынес на просрочку недостающую сумму и сообщил в бюро кредитных ист...

У меня появились споры с МТС-Банком. Я являюсь клиентом этого банка и имею 2 кредитные карты, которыми периодически пользуюсь и соответственно, осуществляю все необходимые ежемесячные платежи. 31.01.2015 г. мне был совершен звонок с номера 89102374209, в котором "робот" проинформировал меня о моей задолженности перед МТС-Банком. Также с этого номера позвонили моему гражданскому супругу и воспроизвели ту же самую запись. Мой супруг позвонил в банк, где ему объяснили, что у него задолжен...

Прошлой осенью во время оплаты телефона МТС сотрудники банка МТС буквально «уломали» меня оформить кредитную карту МТС Деньги. Я потратила кучу времени – отвечала на массу вопросов (кто теперь использует эту информацию?), мне перезванивали из Москвы. Даже фотографировали. В итоге кредит одобрили, карту выдали. Велели активировать через интернет. Я всё сделала. Однако, когда я хотела расплатиться этой карте в магазине, ничего не получилось. В банкоматах тоже. Я позвонила в колл-центр (после дол...

Добрый вечер! В августе 2013 года оформил потребительский кредит, мне одобрили сумму 664 тыс рублей, но менеджер по кредиту сказал, так как у вас нет кредитной истории, лучше всего вам оформить страховку, так как если у вас не будет заявки на страхование то и кредит вам могут отказать. Конечно я согласился и уже 1000 раз пожалел. Объясню все просто! Банк выдал 664 тыс рублей наличными В кредитном договоре указал 823 тыс рублей на 5 лет Разница в сумме это страховка 159 тыс. Проценты по...

Моему возмущению нет предела. Договоры с условиями 'мелким шрифтом', я думал, остались в далеком прошлом. Но оказалось, что это не так. Ситуация. Много лет назад я стал обладателем 'Топливной карты' МТС Банка. Карта завершила своё действие в октябре 2016 года. Я не пользовался картой много лет и никто из Банка ни разу меня не беспокоил. Но стоило карте закончиться, как с меня стали списывать комиссию! На мой звонок в контакт-центр мне вежливо предложили внимательно читать договор, в котором нап...

Дважды перевёл собственные средства из компании форекс-брокера на дебетовую карту 'МТС Деньги Вклад', а выписку не проверил вовремя — это первая моя ошибка, постоянно проверяйте выписку, когда пользуетесь услугами МТС Банка. Когда проверил, обнаружил комиссии в размере 1100 руб. и 2115 руб., что составляет 5 (пять) процентов от сумм перевода (собственных средств из другой финансовой организации). Начал разбираться в ситуации и выяснил, что и тут я не прав. Моя вторая ошибка — изначальное довер...

В данном отделении оплачиваю кредитную карту. Ничего отрицательного о работе сотрудников отметить не могу, разве что: потребовалось мне обменять мелкие купюры на более крупные. Обратилась в кассу, кассирша мне заявляет, что они не выполняют данную операцию. И ладно бы, разменных денег не было. А то ведь - совсем нет. Что не является правдой. Я сама работала универсальным сотрудником в доп. отделении МТС-банка, но не в Москве, а в области. И прекрасно знаю, что наши девушки-кассиры никогда клиент...

Обслуживание банка на низшем уровне, что колл-цент, что операционисты. С какой бы проблемой не обратилась четкого ответа не дают. 1) Один раз банк списал комиссию за смс информирование не с дебетовой карты, на которой были средства, а с давно уже закрытой кредитной карты, тем самым открыв лимит и списав комиссию 300р за обслуживание кред. карты. 2) Был открыт вклад корпоративный. По истечении срока банк счел нужным не уведомив меня, открыть другой вклад с менее выгодным процентом. Что меня в...

15.10.2016 внес 25 тыс. руб. через пункт приема наличных. До настоящего времени операция по счету карты не проведена. Причины мне не называются, сроки тоже (кроме давно прошедших 3 банковских дней). Образовавшийся в последствии технический овердрафт по карте банк упорно вешает на меня, начисляя за него проценты. И не желая ускорить проведение операции по счету. Аргументы сотрудников банка о причинах овердрафта - я должен контролировать состояние счета. Но я ровно это и делаю. Не понятно только, ...

Добрый день. 13.07.2012 г. из моей машины была украдена сумка с документами (паспортом и т. п.) 19.07.2012 г. я получил постановление о возбуждении уголовного дела по факту кражи моих документов. 31.07.2012 г. получил новый паспорт. 15.08.2012 г. МТС-Банк выдал кредитную карту (МТС-Деньги) через Салон связи с лимитом на 40000 р. по украденному у меня паспорту. Узнал я об этом в ноябре 2012 г., поехал написал претензию с предоставлением копий Постановления о возбуждении уголовного дела, нового па...

Заходила сюда узнать насчет карты МТС-деньги, персонал хоть и отзывчивый, но вот забыл предупредить, что при переводе с одной карты на другую внутри МТС снимается процент. Да и 3000 баллов, которые мне обещали после первой покупки по карте, я до сих пор не получила! Все красиво расписывают, а на деле не так уж и много плюсов! Пытались мне как-то подозрительно навязчиво всучить кредитную карту, хорошо я не повелась и выбрала обычную дебетовую, думаю и там бы меня поджидал какой-нибудь неприятны...

Пользуюсь картой больше года, я всегда заранее спрашиваю сумму задолженности, и уже второй месяц подряд у меня постоянно проблемы с вашим банком. Расплачиваюсь картой в магазинах в конце месяца, снятие средств произошло в начале месяца, я платила за оплошность банка комиссию. Теперь у меня сняли за смс услугу деньги, и я опять должна платить штраф? Перед оплатой позвонила на вашу горячую линию и уточнила сумму задолженности и в итоге снова была неправильно проинформирована оператором, а теперь я...

В Тольятти нет ни одного отделения банка (везде посредники и навязанная комиссия). Сотрудники банка вообще далеки от клиентов и задолженность в 50р может разрастись с подачи банка в 850р за пять дней. Подумайте где кредитоваться и нужно ли это делать в банке, где нет даже отделения!!! А решает вопросы банк примерно так: смс, вопрос оператора когда оплатишь, остальное не интересно, как нелюди из гистапо -ничего человеческого нет (при долге в 50р и предложенном варианте решить проблему переброской...

Банк Мтс отвратительный! Сотрудники не предоставляют полностью информацию, в следствии чего мне пришлось спустя два года приехать и платить какой-то долг (о котором я вообще не знала, так как оплатила все вовремя и полностью). Теперь мне звонят с Москвы и требуют 50 рублей, иначе отправят дело в суд! Это, что теперь каждые два года я должна платить и терпеть звонки с угрозами??? Сегодня пришла платить, так сотрудники говорят сейчас все кто принимал оплату уволены и начальство поменялось так, что...

Самый поганый офис из всех, где я когда либо был за всю историю. Само собеседование не запомнилось, запомнился коридор до переговорной комнаты.Чтобы добраться до переговорной комнаты, нужно подняться на лифте на этаж и дальше пройти по длинному коридору до самой комнаты. Мест для всех в этом здании видимо не хватает, поэтому некоторые сидят в коридоре, без окон и без дверей. Это один тип сотрудников, а другие по этим коридорам на самокатах катаются. На полу лежит резиновая конструкция защитная д...

Как сотрудник данной компании хочу изложить всю правду: 1. Премии выписывает супервайзер или руководитель, не нравишься ему премия мизерная 2. Условия труда ужасные удаленка, все данные, все ужасно виснет, работать невозможно, данные проблемы не решаются от слова совсем 3. Для урезания премии ставят показатели, которые не соответствуют уровню нагрузки, их выполнить попросту невозможно 4. Политика компании расположить клиента, но за мою самодеятельность в дружелюбном общении мея снимали с...

Более бесчеловечного отношения руководства к своим сотрудникам ещё не доводилось видеть! Настолько скотское отношение, что просто не передать словами!Довели до истерики! Говорить такие гадости, угрожать увольнениями и просто гадко выражаться это настолько дико и бесчеловечно, что к таким людям обязательно вернётся такое же отношение!Не идите в этот банк работать, если не хотите гадкого отношения и унижений со стороны людей, которые возомнили себя не пойми кем и считают, что их работники рабы! И ...

Брала карту. 50 дней говорили бесплатно. через неделю оплатила и не пользовалась. после начались угрозы письма звонки. говорят не платила. смски ужасные. мать пойдет платить. соседи подадут по рублю милостыню. отца пошевели хотя папы уже давно нет снами. брата попроси. найди ты же женщина и т. д!это ужасно!и глупо!вымогатели!

Сегодня вечером положила деньги 18 000 на свою карту МТС банк и до сих пор денег нет. В офисе мне объяснили, что денег не будет три дня. Что это такое? Мне мои деньги нужны сейчас. Сегодня я их положила для того, чтобы ими пользоваться, а не для того, чтобы дать попользоваться этому банку три дня. Буду уходить из этого банка!

Уволился ради них с прошлой работы, и тут всплывает крошечный нюанс, чтобы они меня приняли нужно выгрузить выписку электронной трудовой книжки с госуслуг. Ожидаемо как любой государственный сервис он оказался нерабочим, наверное месяцы пройдут и только тогда там необходимая информация появится. В итоге я уволился со старого места, но принять меня без выписки из госуслуг не могут. Может быть я первый кого они нанимают вообще? Остальные компании прекрасно работают без госуслуг. Попал тысяч на 150...

Народ, никогда не связывайтесь с этим банком. Они подключают к выбиванию долгов коллекторов, даже если вы задолжали непонятно откуда взявшиеся 100 рублей. Идите лучше в альфа-банк, он по таким мелочам не беспокоит, лишь напоминает иногда.

С каждым разом компетенция персонала все ниже и ниже. Чтобы составить приходник, девочке-операционистке требуется 15-минутная консультация коллеги. Удручающее зрелище

Меня спросили куда переводить средства, я назвал реквизиты и сижу жду смс, деньги перевели, решил перезвонить и спросить про карту, а карта оказывается активна да еще и за обслуживание уже задолжал!

Ужас, а не банк. Полная некомпетентность сотрудниц. На, что смотрит руководство компании. Не рекомендую никому к ним обращаться. Хамство несусветное. Больше к ним ни ногой.