Написать отзыв о Банкомат, Газпромбанк, ОАО
Отзывы о Банкомат, Газпромбанк, ОАО
Показать:
Являлся заемщиком в Газпромбанке (автокредит) с 2006 года. Имею положительную кредитную историю (ни одного просроченного платежа + 2 досрочных и полное досрочное погашения). 08.06.10 подал заявку на новый автокредит с необходимыми документами согласно требованиям, опубликованным на сайте и устным требованиям в филиале г. Тулы. Документы были поданы в 11:45 с просьбой вынести заявку на кредитный совет в этот же день. Копия трудовой книжки была заверена печатью предприятия и мной (являюсь заместит...
Сталкивался с этим банком. Проценты довольно высокие, и отношение к клиенту оставляет желать лучшего. У меня была их кредитная карта, с ней возникали проблемы. То, что высокий процент по кредитам в этом банке - понятно, это уже всем известно. Попробуйте кредит по карте погасить- это отдельная история. Банкоматы при погашении по карте выдают устаревшие данные - вчерашние, в лучшем случае, плюс к тому же платеж в собственной же системе банкоматов идет три дня, и для них это норма! Я закрыл кредит ...
22 января впервые воспользовался услугами Газпромбанка, и надо было мне всего лишь оплатить услуги управляющей компании (ЖКХ). Выбрал Газпромбанк, потому, что счет у управляющей компании находится именно в этом банке, думал, что при платеже клиенту ГПБ комиссия не взимается. Но когда пришел в отделение, был неприятно удивлен. Во-первых, при платеже берут комиссию 1% (минимум 100 рублей), даже если перечисление средств идет на счет клиента ГПБ. Ни в одном банке такого безобразия нет! Пользовался ...
Почему-то в феврале банк не прислал мне ежемесячную выписку по кредитной карте с информацией о задолженности льготного периода. Тогда я решил не скандалить, а спокойно позвонил в колл-центр и спросил, какую сумму мне надо погасить, чтобы не начислялись проценты. Ответил мне молодой человек и озвучил сумму около 13000 руб. Через пару дней, непосредственно, перед внесением наличных я еще раз позвонил туда же, чтобы уточнить сумму с копейками. Мне ответила девушка и озвучила сумму около 18000 руб. ...
Добрый день! 3 года я являюсь клиентом такого, как мне казалось изначально, престижного и серьезного банка. Однако все эти три года у меня начинается нервно дергаться глаз, когда приходит время оплаты очередного платежа по кредиту. И дергается он не от того, что я не знаю где мне взять средства на его оплату, или от того, что я забываю его оплатить. Нет. Проблема оплаты кроется в такой, казалось бы, решенной даже уже всеми отделениями Сбербанка, ерунде, как огромная очередь и 'единый коридор'. Е...
Являюсь постоянным клиентом банка уже не первый год. Последний визит 19.01.2017 г в офис 'Северный' № 099/1028 Газпромбанка занял у меня около 2-х часов и надолго испортил настроение и желание иметь дело с данным 'заведением'. Итак, 14.15 - клиентов в офисе, кроме меня нет. Все сотрудники так 'заняты', что меня 'берет на обслуживание' стажер. Неплохо подготовленная по вкладам девочка Виктория около 30 минут консультирует меня при помощи опытного коллеги Александра, но дальнейшая элементарная опе...
Пишу этот отзыв в надежде, что его прочитает, хоть кто-то из службы контроля качества банка, так как раньше я очень любила эту организацию, но сейчас с ней творится неладное. За последние 8 лет я со своей семьей брала 3! ипотеки в данном банке и вполне благополучно завершила 1, 5 истории из трех, но последняя сделка и подготовка к ней меня просто обескуражила. Я являюсь зарплатным клиентом банка, поэтому много лет назад, когда встал вопрос покупки жилья в ипотеку, ответ однозначно был в пользу Г...
Имею ипотечный кредит с 2012 года, в мае 2016 мой кредит перекупил Газпромбанк. До этого проблем не было. Сразу же в мае без моего ведома (у банка нет распоряжений от моего имени) списали 5305, 39 сверх ежемесячного платежа. На запросы вернуть деньги и письменно объяснить обстоятельства дела - тишина. Устно рассказали о техническом сбое. До сих по мною не получен ответа, деньги на счет - не возвращены. В конце 2016 года в ДО СПБ, я обратилась с вопросом о возможности получить справку о начисленн...
Если кому дорого время и нервы не рекомендую обращаться в Газпромбанк за кредитованием. Кратко опишу похождения - мучения.
Являясь зарплатным клиентом оформил экспресс заявку на получение кредита, пришла смс предварительно одобрено. (видимо такое смс отправляют всем). Позже перезваниваю уточнить какую сумму одобрили и под какой процент, ответ оператора -" Не можем найти Вашу заявку, поищем перезвоним". В течении трех дней звонков нет. Захожу на сайт оформляю новую заявку, заполнив по...
Сама являюсь работником банка - СБ РФ. Много негативных отзывов приходилось читать на этом сайте в адрес своего банка, частично с которыми я согласна. Но сегодня мне пришлось посетить допофис Газпромбанка на Шаболовке. Дело в том, что я оформила кредит в автосалоне через этот банк, и сегодня мне необходимо было сделать первый взнос. Обслуживаем я, мягко говоря, была шокирована. Во-первых, заходя в здание, не понимаешь элементарного - КУДА идти?! На пути охранник, которому мне так же пришлось объ...
17.12.2015 я обратился в банк с заявкой на потребительский кредит. Банком, после больше чем месячного ожидания, были предложены условия, на которых он согласен предоставить кредит, которые совсем отличались, от тех на которых я подавал заявку. Мне пришлось отказаться от этого продукта. Но дело не в этом, после этого я запросил выписку из НБКИ.
После получения отчета я обнаружил, что эта заявка на кредит (от 17.12.2015 №3-01817/15) отображается в этом отчете без каких-либо статусов, по этой зая...
Мною был взят автокредит в г. Москва, соответственно условием кредитного договора было приобретение страхования полиса 'КАСКО'. Наступил страховой случай, с офиса банка пришел ответ в страховую компанию перечислить сумму страхового возмещения на счет, который они указали. По карте, выданной для внесения наличных через банкомат, движений денежных средств не видно, но при запросе баланса был остаток, больше, чем вносила я. В связи с этим месяц звоню в банк, пытаюсь узнать какая сумма пришла, но те...
Хотела взять авто кредит, т. к. процент самый маленький и после звонка в справочную мне подтвердили, что проблем не будет заполняйте электронно или в отделение и будет вам счастье. Заполнила отправила.
Пришла вечером в отделение внести изменения, т. к. кое-что забыл указать. Мало того, что отделение и кредитный отдел ни как не связанны и данных мох не видят пришлось заново заполнять все. Но это мелочи. Так главный эпик в том, что мне ОТКАЗАЛИ, хотя все документы в порядке все справки, трудовые...
Я являюсь клиентом банка. Была бы банком довольна, если бы не пришлось обратиться туда. Так сложилось, что на авиабилеты не была накоплена нужная сумма, и, впервые за свои прожитые годы, решила обратиться в банк в кредитный отдел.
Как и всем хочется отдохнуть, почему бы не обратиться за финансовой помощью в банк. По телефону милый голос сообщил названия всех документов и они были готовы за пару дней. Всё, что нужно! Пришла в банк 22 июня, заполнила анкету, попросила проверить. услышав в ответ:...
При внесении наличных на счет карты банкомат Газпромбанка захватил средства, а на счет карты не зачислил, это было за неделю до даты погашения очередного платежа по договору ипотеки. На дату платежа деньги все еще не были зачислены, обратился на горячую линию банка - деньги на следующий день зачислили на карту, и через день списали в счет погашения долга, но в первую очередь списали пени, поэтому на погашение основной суммы долга не хватило 13 рублей. Изначально на счете должно было остаться око...
Хочу всех предостеречь отвакансии Главный специалист порекламе вГазпромбанк в г.Воронеже. Итак, откликнулся янаданную вакансию сизвестного сайта работы. Примерно через дня 3 мне позвонила некая ипригласила насобеседование сруководителем, потелефону рассказала, что оклад 40тыс.руб. плюс 50% премия, ДМС идругие доплаты (кдню банковского работника, 13 премия) витоге вмесяц получается 55тыс.руб. неправдали хорошая зарплата для Воронежа, подумал яидал свое согласие! Работа моя заключаласьбы вкачестве...
Незаметил.
Коллеги, Добрый день!
Пишу отзыв о том небольшом сроке который я отработал в Департаменте информационных технологий в Газпромбанке. Откровенно говоря это было самое большое мое разочарование за всю историю моей долгой карьеры. Такого непрофессионализма, некомпетентности в рамках одного отдела я еще не встречал. Вы можете себе представить, что в отделе вообще нет специалистов с опытом работы в направлении 1С ВООБЩЕ, хотя им платят зарплату не ниже рыночных, вопрос, за что? :) Ну да ла...
Нет
Добрый день! Хотела бы обратить ваше внимание на сотрудницу банка, находящегося по адресу: Проспект Мира, 108, Газпромбанк, (Вдовину Екатерину). Мой муж является корпоративным клиентом вашего банка, который ранее брал кредит, и погасил его ранее на 2 года установленного срока. Когда мы пришли со всеми документами для оформления нового кредита, от вашей сотрудницы поступил вопрос: 'Что не хватило?' при этом она дала нам анкету, но на какой либо вопрос по анкете отвечала хамским образом и помогать...
Друзья мои имел неосторожность прийти работать в ОАО Газпромбанк на ул. Новочеремушкинскую в г. Москве, подразделение экономической безопасности. Проработал там около 8 месяцев и не выдержал того что твориться в этом банке. Сотрудник, находясь в г. Москве должен осуществлять проверку компаний, находящихся ну к примеру в г. Омске и после проверки руководитель спрашивает, "а что там у нас в Омске", и начинает выворачивать так будто ты сам живешь в Омске и должен все знать и так каждый де...
Их так я и не нашел
Хочу рассказать о моем небольшом опыте устроиться в контактный центр банка.
Первое что стоит отметить,на собеседовании озвучивают "завышенную" сумму оклада..Когда я уже вышла на обучение,.оказалось что получать я буду значительно меньшую сумму.
Второе,это быдловатое отношение девушки проводившей обучение,.которую видимо не обучил ГазпромБанк правилам корпоративного этикета,увы.
Ну и третье,и наиболее неприятное.На момент попытки трудоустройства в контактный центр ГазпромБан...
Положительные стороны отсутствуют
СОБЕСЕДОВАНИЕ В ДВК: ОДНИ ПОНТЫ
Проходил собеседование на вакансию в Департаменте внутреннего контроля. Проводила его заместитель директора ДВК г-жа В.
Какое же у людей раздутое самомнение о себе и о Газпромбанке. Для начала поинтересовался, кого же из себя представляет г-жа зам. директора Департамента. Не поленился, разыскал ежеквартальный отчет эмитента на сайте Банка и что же увидел: всего лишь опыт работы в МДМ-банке, который известен на рынке своими многочисленными проблемами...
нет
Ребята! Надеюсь кого-нибудь спасу! Компания-одни понты!!!
1. После оформления отправляют проходить мед. осмотр. Платишь сам за него. Около 3 т.р. , меня направили по неправильным адресам. Оказалось пройти можно где удобно) Об этом никто даже не сказал. Дали список и вперед туда. А там даже нет таких учреждений. Поэтому заранее звоните-дабы не тратить время! Выход на рабочее место-меня вообще шокировал....Спрашиваю коллег где можно переодеться - нехотя показали и что я вижу! Просто сарай- где...
Удобный график работы
работала оператором call-центра около полугода, если считать период обучения, который занимает целый месяц с огромным количеством информации для запоминания (ну, на то и банк). Работала на полставки в вечернюю смену (с 18 до 22), совмещая с очным обучением в институте. И как раз эту смену не рекомендую идти новичкам. В 19 часов все менеджеры (у которых обычно спрашиваешь совета по тем или иным ситуациям клиента) заканчивают работу и уходят, казалось бы, остаются специалисты, которые примерно в э...
Зарплата выплачивается вовремя.
Без ДЕКРЕТА виноватая. Хотела взять авто кредит, т. к. процент самый маленький и после звонка в справочную мне подтвердили, что проблем не будет, заполняйте электронно или в отделение и будет вам счастье. Заполнила отправила.
Пришла вечером в отделение внести изменения, т. к. кое–что забыл указать. Мало того, что отделение и кредитный отдел никак не связанны и данных мох не видят, пришлось заново заполнять все. Но это мелочи. Так главный ЭПИК в том, что мне ОТКАЗАЛИ, хотя все документы в поряд...
3 октября 2016 г. заходила с ребёнком в филиал г. Электросталь с целью открыть вклад. Простояв в очереди (передо мной оставалась только одна женщина) - сотрудница Уткина Татьяна Владимировна заявляет, что у меня ребёнок очень шумит, она ничего не слышит и не может так работать, чтобы я куда-нибудь вышла с ребёнком. Ребёнку 1 год и 5 мес., он просто лопотал на своём, что-то языке, не плакал и не орал и был у меня на руках, никому не мешая! На вопрос 'нормальная ли вы' Уткина ответила 'ненормальна...
Обратился в банк на получение потребительского кредита. Запросили справку 2-НДФЛ, паспорт и заверенную копию трудовой книжки. И тут все началось - просят одно, потом другое , свои хотелки не четкие, отсюда непонимание.И так две недели- принеси то, ни зная что. Профессионализм на уровне табурета. Договор составлен на уровне неандертальцев. В предмете договора Кредитор- Газпром, а в конце договора вдруг появляется непонятное - Кредитор Рынзина Марина Викторовна. Кто этот гражданин?Какие полномочи...
Для меня решающим фактором для увольнения стало руководство: когда было соревнование внутри отдела, наша доблестная руководитель, которая раньше казалась примером идеального и справедливого руководителя, стала устраивать истерики своей команде. Крики, моральное давление, психоз раньше мне не доводилось обращать внимание на её эмоциональные всплески, но после этого пристальное внимание было обеспечено. Постоянные претензии и комментарии "остаётесь до 20" можно понять, но не когда ...
Мед.страховка, чистый и просторный офис, стабильная зп, хорошая мотивационная выплата а ля отпускные
Пошла 2-я неделя рассмотрения моего кредита в Газпромбанке. Помойка редкостная. Сначала менеджер сказала, рассмотрение 2-3 дня, т. к. наша компания является ключевым партнерам. После оказалось 5 рабочих дней, т. к. система зависает. Девушка на колл-центре так и сказала: "У меня система зависает, ваша заявка на рассмотрении по кредиту 3-5 рабочих дней". Обещают под 13% потребительский кредит, но на деле наверное не хотят давать, а просто тянут время чтобы клиент сам отказался. До отдела...
Начну с того что не зря в Чебоксарах открыли офис Газпромбанка так как можно хорошо экономить на зарплатной ведомости ведь тут дешёвая рабочая сила и учитывая что половина сотрудников студенты зар. плату можно платить минималку. При трудоустройстве расписали красиво зп от 31 000 + оплата за продажи банковских продуктов, в итоге получается зп после налогов 18 000 + возможно будет премия в конце следующего месяца, но чтобы получить премию нужно чтоб все показатели были на высоте . Схема формирован...
ДМС , фрукты по пятницам
Работа персонала банка очень похожа на персонажа Зайца из мультика "Так сойдет".
За многократные визиты в банк я ни разу не уместился в час, было всегда больше. Операционисты похожи на стажеров ПТУ: постоянно справляются друг у друга о деталях операции, обращаются к документам (хотя некоторые уже явно ветераны), а в это время люди стоят, как кони в застывшей очереди.
Персонал банка натянуто недружелюбен.
Профобучение отсутствует или на таком уровне, что не приносит плодов.
Поня...
Граждане, подумайте семь раз, прежде чем идти на обслуживание в этот банк. Да, сначала все супер. Учтивые девочки, которые сами приедут к вам на работу. Все расскажут, покажут. Как с этим банком супер и вы ведетесь на обслуживание, проценты на остаток и т. п. Но получив карточку - начинается реальность. Активировать домашний банк, вдумайтесь, необходимо банку 48 часов. 2-е суток. Это как? Зачем. Все уже давно автоматизировано. Вышел с картой и все. Уже все подключено. Нет. 48 часов и все. А чтоб...
Я не в восторге от этого банка, потому, что несколько раз попадала в нелепые ситуации. Первый - когда поехала платить за учебу, и мне сказали, что нужны паспорта и плательщика и того, за кого платят. Хотя несколько раз до этого можно было оплачивать обучение по копии паспорта. (никаких сообщений об этом не давалось). Пришлось ехать домой и обратно, с учетом того, что дорога не ближняя. Второе - осенью там начали делать ремонт. Опять приехала оплачивать обучение и еле нашла кассу. Никаких вывесок...
Жена более 3 лет назад подписала кредитный договор, а потом отказалась от кредита, не взяв ни копейки со счёта, который они открывают, и с которого могут снимать деньги на ежемесячное погашение долга по кредиту и по процентам за пользование кредитом. Так вот, спустя три года она внезапно узнаёт, что должна банку платить проценты за неиспользованный кредит, написали несогласие, так ответ пришёл не через 30 дней (по закону), а через 4 (!) месяца -отписка. С тех пор к процентам набежали ещё и пени,...
Обманывают с KPI, кроме того, банк намеренно использует систему блокировки после увольнения, которую они называют "гуанчжоу", т.е не дают устроиться куда-то получше и его сотрудники открыто это при увольнении говорят. Также применяют слив информации третьим лицам и их не беспокоит, что всё это происходит в банковской сфере. Коллективное давление и другие издевательства над сотрудниками считаются нормой, как и лазание в телефоны,сумки, воровство сим-карт и банковских карт старшими сотру...
график, известный холдинг.
По словам Елены Андреевой, руководителя столичного управления Роспотребнадзора, сегодняшний рост связан с получением ведомством права на проверки без предварительного согласования с магазинами. Роспотребнадзор осуществлял в отдельном порядке рейды по выявлению санкционнных продуктов. В данный момент плановые проверки уже завершены. 31 декабря на сайте Генпрокуратуре будут опубликованы новые планы рейдов.По словам Андреевой, основным требованием к составлению плана проверок является применение пл...
Лучшая продуктовая сеть в Москве я любимый супермаркет сеть не попала в список антирейтинга.Благодаря ген директору Леван Карловичу Меликяну и его собранной сильной команде сотрудников компании а в команде действительно есть очень сильные сотрудники отдел кадров любой крупной компании может это проверить.На самом деле кадры решают всё а не родственники и братья с кумовьями когда наконец у нас в стране будут ценить мозги а не связи вот как только это произойдёт уровень развития и благосостояния ...
Мы с мужем решили купить квартиру, обратились в Газпром. Пришли в отделение на Варршавке (г. Москва), сидит девушка, лет 30, пафосная, на наши вопросы отвечает следующим образом: так, вы кто? Да, Оксан, нужно ему позвонить и сказать, то мы уже закрываемся. Так, вы документы хоть все собрали? Оксана, мне нужна печать такая-то., фи, а у вас же справки из психдиспансера нет, вы чего пришли-то? В общем, все в такой манере, на отсутствие какого-либо документа на нас смотрели с презрением. Спрашиваетс...
Впервые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Мало того, что вместо 5 (стратегические партнеры) дней рассматривали заявку 4 недели, так еще и доход неправильно рассчитали (устроившись на новую работу в конце месяца, они посчитали доход за последние два дня как за полный месяц, и высчитали ср. з/п, кт значительно стала меньше), и пересчет суммы ждала две недели, пока не позвонила- оказывается, банк ждет нашего решения, хотя решение было принято две недели назад, и я лично приезжала в банк в ...
Здравствуйте. У меня имеется зарплатная карта банка, срок действия карты закончился в августе месяце от банка не поступила информация об окончании срока. Узнала, что заблокировали только тогда, когда пошла снимать зп в сентябре. Пыталась неделю дозвониться до банка телефоны никто не брал. Приехала в банк сотрудники сообщили, что карту не перевыпустили потому, что решили, что я не работаю. Деньги по паспорту не выдали со счета, сказали, что нужно писать заявление о перевыпуске и получу я свою зп ...
Пытался снять наличные на сумму 23000 (двадцать три тысячи) рублей с банковской карты Газпромбанка. После длительного ожидания банкомат выдал сообщение об отмене транзакции и вернул карту. Наличные не выдал. Сумма была списана со счёта карты. Обратился в службу поддержки клиентов Газпромбанка, где мне ответили, что нужно ждать ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ. Не понимаю почему нужен целый месяц, чтобы исправить ошибку, допущенную техникой банка в эпоху цифровых технологий. Деньги списали моментально, наличные не вы...
Позвонил часов в 12 дня, спросил по поводу кредита до зарплаты, девушка сказала, что надо подъехать в офис и заполнить заявку, так как я был на работе, смог поехать туда только в половину шестого вечера, приехал в офис, там спросил про тот же самый кредит, заявку пришлось оформалять все равно по телефону, сказали подождать 20 минут. Прошел час, так никто и не перезвонил, и денег в этот день я не получил. Если заявка в любом случае оставляется по телефону, а решение принимается более чем за час, ...
16.12.13 зашла в Газпромбанк купить евро. Попала к кассиру Екатериничевой (специально запомнила фамилию). Это ужас! Периодически бываю в разных ДО Газпромбанка, но такого даже не могла представить. мало того, что кассир Екатериничева не адекватно со мной общалась, она еще "между делом" рассказывала своей коллеге различные пошлости, смеялась как не нормальная.. сложилось ощущение, что я нахожусь не в банке, а на деревенском рынке.. мне аж чуть плохо не стало! Похоже, что и в Газпромбанк...
Да, банк я так понял - полная лажа, решил себе купить машину, не хватило каких то 100 т. рублей. Думаю, дай возьму кредит, сам безработный, поэтому сложновато где-то взять кредит, ну есть доходы, просто неофициальные. А тут как расписано - до 200 т. без проблем в течение 2 ч. Оформил заявку, сижу, жду. Мало того, что оператор мухрыжил почти час, потом начались звонки службы безопасности, а то, а се, да еще таким невежливым голосом, короче, прошли сутки, еще одни, уже неделя заканчивается, а дене...
Я, Вострокнутова Ольга Михайловна, вот уже вторую неделю звонки из Вашего банка поступают как в автоматическом режиме, так и от сотрудников банка. Вопрос интереса сотрудников - Коновалова Елена Михайловна. Контакта с ней не поддерживаю уже больше 3 лет. Где она проживает и ее номера телефонов мне известно. А мой телефон на прочность испытывать не надо также, как и нервы, убедительно прошу! Мой личный сотовый: 8-905-875-89-63. Буду благодарна, если Ваш телефонный терроризм закончится. Можете пров...
Являлась клеинтом Газпромбанка с 2006 года, досрочно загасила автомобильный кредит без каких-либо задержек, обратилась повторно с заявкой, сказали, что ответят, через 2 дня, конечно, через 2 дня - тишина, звоню повторно, сказали, ответят через 3-4, опять тишина, через полторы недели уже ругаясь звоню им сама, в итоге принят отказ по моей заявке, никто об этом сам мне не сообщил, да ещё с идеальной кредитной историей. Остался полный негатив. А главное, жалко времени, поскольку понадеялась на пров...
16.12.13 зашла в Газпромбанк - купить евро. Попала к кассиру (не запомнила фамилию). Это ужас! Периодически бываю в разных ДО Газпромбанка, но такого даже не могла представить. мало того, что кассир не адекватно со мной общалась, она еще "между делом" рассказывала своей коллеге различные пошлости, смеялась как не нормальная. Сложилось ощущение, что я нахожусь не в банке, а на деревенском рынке. Мне аж чуть плохо не стало! Похоже, что и в Газпромбанке начались проблемы с кадрами.. на ра...
Вроде как известный стабильный банк, но имея опыт работы в этом банке, нигде еще не видел такого количества крайне некомпетентных людей, устроенных по знакомству, блату, но только не по профессиональным качествам..Не понимаю, как люди доверяют этому банку..Хотя, ему даже сам Газпром не доверяет..Несостоявшиеся сотрудники силовых структур переходят в этот банк на позиции сб шников, где у них столько полномочий, сколько ни в одном банке нет, не удивительно, ведь руководит этой структуро...
Офис, в котором нет свободной розетки
Проработал в Газпромбанке более 5-ти лет. В этой компании всё строится только на личных отношениях. Рост по карьерной лестнице без связей невозможен. Хотя нет, возможен. Вас вполне могут повысить и даже не один раз в короткий период времени, но не обольщайтесь. Это только для того, что бы попытаться подставить вас, заставить уволиться и освободить место для кого-то из своих. И даже не надейтесь,что ваш идеальный послужной список или какие-нибудь величайшие заслуги перед банком остановят желающи...
Нет
Неделю назад пришлось побывать в Газпромбанке г. Щелково, который находиться на Пролетарском пр. Была просто поражена. Сначала я обратила внимание на униформу сотрудников банка (кто в чем), а потом конечно на обслуживание. Из всех окон принимали только в одном, хотя находились и другие сотрудники на своих местах, но им некогда было вести прием, надо было съесть торт и обсудить продукты из Глобуса. Относительно других Банков - это ОТСТОЙ!
Качество оказания услуг на нуле, хамское отношение к посетителям. Из 10 окон по работе с физ. лицами работают 4, из 7 касс работают 3. Полтора часа ждал, что бы оплатить за учебу в результате оказалось, что они не принимают платежи из-за неработающей программы, (как мне потом объяснили программа не работает с утра) и нигде об этом не вывесили объявления, чтоб люди не ждали и не сидели в очереди. От руководства никаких действий не добился. Принесли извинения и все.
После прекращения взыскания по исполнительному производству, арестованный накопительный счет, Газпромбанк не разблокировал. В офисе банка отправляют на горячую линию, на горячей линии к судебным приставам, судебные приставы перенаправляют разбираться с банком. И так по кругу. Никто ничего незнает и помочь ничем не может. В Сбербанке такой проблемы небыло. Автоматически сняли все аресты со счетов в течении трёх рабочих дней. Я в замешательстве, незнаю что делать. Ужаснейший банк.
Отвратительное отношение к вновь прибывшем сотрудникам, неужели сразу нельзя выяснить все параметры о сотрудниках, которые нужны, сами звонят длительный период, чтобы пригласить кучу людей на собеседование,сами же еще отсеивают, проводят якобы обучение, которое якобы оплачивается, оплачивается оно только начиная с последнего дня как оказалось, на обучении выдается огромный груз информации, который за два дня нужно как то переварить, далее написали тест, который даже не показали, где именно какие...
отсутствуют

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}