Азбука туров, ООО, туристическое агентство

Написать отзыв о Азбука туров, ООО, туристическое агентство

Отзывы о Азбука туров, ООО, туристическое агентство

Показать:
image
Анна
1.43
25 янв | Среда
Добрый день. 23.01.2012 года пришла в агентство ('Горячий тур' на Электрозаводской улице в ТЦ 'Серебряный дом'), чтобы приобрести тур, как только 'менеджер' меня увидела, она просто изменилась в лице, видимо в понедельник вечером никого обслуживать она не собиралась. Сесть мне никто не предложил, как, впрочем, и не поздоровался. Я сама всё это сделала, вежливо попросила подобрать мне тур в Тайланд, после этого она просто сообщила цены, без каких-либо пояснений. У меня было всё ещё хорошее настро...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.34
23 ноя | Пятница
'Горячие Туры Динамо' (ул. 8 Марта, д. 8, Денис и Алексей, тел.: (495) 656-06-83 и 656-09-74) - недобросовестная компания! Добрый день. Хочу предостеречь от обращения за туристическими услугами в данную компанию - там работают непрофессионалы, которые не могут финансово отвечать за просчёты, которые произошли из-за их некачественной и непрофессиональной работы. А также это маленькая компания, созданная двумя людьми, которая не сможет гарантировать вам спокойный отдых в случае каких-либо неожидан...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Валентина
1.33
26 июн | Пятница
Почитали в Контакте хвалебные отзывы о Наталье Тиханкиной, решили, что пойдем именно к ней, предварительно созвонились, обговорили все моменты, даты и пожелания. Приходим - ноль, просто ноль, что не спросим - не знает, ищет что-то в компьютере, пытается разбавить тишину каким-то несуразным бредом. Мы с мужем хотели в Египет, а точнее в Шарм, критериями поиска были горки и песчаный заход, в Египте были неоднократно, что такое понтон знаем и очень не любим. Наталья начала нам предлагать варианты, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.33
24 июл | Пятница
Магакелов Александр, который является директором турагентства в пристройке на ул. Скульптора Мухиной, дом 3 обманывает клиентов. Сейчас, в 2015 году их контора называется 'ООО Восточное'. Взяла с дочкой у них тур в Италию, договор 32 от 22 мая 2015 г., и тут началось. Договор после 50 процентной предоплаты не дал, только чек. Через 2 дня пришли за договором, оказалось, что в договоре напечатана не моя фамилия, печати нет и подписей. Ладно, мы взяли тур на 11 дней с завтраком и ужином плюс напитк...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алина
1.35
27 янв | Среда
Очень жаль, что столкнулись с таким отношением И попали в такую ситуацию. Был оплачен тур за 2, 5 недели. За три дня до вылета я звонила и уточняла постоянно. Сотрудница агентства Ирина уверяла, что все нормально. В итоге накануне вылета. вечером мне позвонил парень-Павел и представился директором, сказал, что тур наш срывается, якобы произошёл сбой при оплате и деньги ушли куда то не туда, то есть вот такое невнятное объяснение. Предложил какие то туры в Тайланд, хотя я объясняла, что это не по...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ameola
1.16
5 фев | Пятница
9 января 2016 года покупали в агентстве e-good.ru, Симферопольский бульвар, д. 31, тур в Таиланд с 19-го января по 3 февраля. Кстати, сотрудник, оформляющий тур, поначалу записал в качестве оператора 'Корал трэвел', и лишь в ответ на наше требование заменить, в связи с известными событиями, все данные на данные присутствующего в реестре 'Корал трэвел центр', сделал круглые глаза и изобразил крайнее удивление (конечно, заменив данные при этом). Всё это уже не понравилось, но контора там находила...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Денис
1.15
16 фев | Вторник
09 января 2016 года покупали в агентстве e-good.ru, Симферопольский бульвар, д. 31, тур в Таиланд с 19-го января по 3 февраля. Кстати, сотрудник, оформляющий тур, поначалу записал в качестве оператора 'Корал трэвел', и лишь в ответ на наше требование заменить, в связи с известными событиями, все данные на данные присутствующего в реестре 'Корал трэвел центр', сделал круглые глаза и изобразил крайнее удивление (конечно, заменив данные при этом). Всё это уже не понравилось, но контора там находи...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.22
25 фев | Четверг
Промониторив предложения туристических компаний, предлагающих горящие путевки, на просторах интернета я нашел сайт фирмы «Горячие туры». Она является достаточно популярной, название «на слуху», и свой выбор я решил остановить именно на ней. Итак, 12 января 2016 г. я обратился в офис компании с юридическим названием ООО «СОЛНЕЧНЫЙ ДЕНЬ», расположенную по адресу: г. Москва, Симферопольский бульвар, д.31 и в тот же день приобрел там путевку в Тайланд на 8 ночей, 05.02.2016 – 13.02.2016 г., получив ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.36
14 апр | Четверг
29 января обратились в эту компанию для покупки путевки. Раньше летала проверенными турагентствами, тут повелась на цену. Пришли в офис подписали договор, заплатили всю сумму и с БСО, приходным кассовым ордером и отличным настроением ждали когда отобразится наша заявка в Корел-тревел. Спустя 3 дня нам позвонили, сказали, что проблема с вылетом обратно, вернули 3000 р. и этим сократили тур на 1 день. Заявка появилась в Корел со статусом подтверждена. В итоге за неделю до вылета заявка пропала. По...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.36
5 авг | Пятница
Мы обратились к ним, чтобы отвезти годовалого ребенка на море в Испанию. Тур оплатили полностью за 2 месяца. Ваучеры и билеты они выдали за несколько часов до начала поездки и выяснилось, что питание полупансион оплаченное нами они не забронировали и не оплатили, вместо этого забронировали и оплатили номер без питания, купили нам дешевые обратные билеты без багажа и скрыли это не выдав электронные билеты всучив маршрутную квитанцию в которой указали, что провоз багажа включен. В итоге мы оказали...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
AleksaMed27
1.26
4 дек | Воскресенье
Решили отдохнуть в феврале 2016 года и искали выгодное предложение и отель не далеко от пляжа, оббегали все тур агентства все филиалы и оставили заявки, долго ждать не пришлось куча писем уже на следующий день ждало нас в электронной почте, которую мы оставили для связи. Со всеми предложениями мы ознакомились, промониторили и уже вечером были в турагентстве, которое предложило нам очень заманчивый вариант. Приехав в офис агентства нас с улыбкой встретил менеджер и с порога узнав нас начал пред...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анна
1.05
23 мар | Четверг
Дорогие туристы! Я хочу вас предостеречь от покупки туров через тур агентство "Горячие туры" ООО "Солнечный день" по адресу: Москва, Симферопольский бульвар, 31. Никогда не обращайтесь в данное агентство и обходите его стороной. Сотрудники по телефону очень вежливые, но только до тех пор, пока не перечислишь им деньги за путевку, а потом они будто бы про тебя забывают. Итак начну с того, что у меня с моим будущем мужем намечалось свадебное путешествие и искать путевки я стала...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
«Горячие туры» и Ивлев В.В. - МОШЕННИКИ!!!
1.4
26 апр | Пятница
«Горячие туры» от Ивлева В.В. Купила тур 3.11.2018 в одном из их отделений, который находился в ТЦ Черемушки на 4 этаже (г.Москва). Хотела уехать на Кубу в январские праздники, а вместо этого осталась без путёвки и без денег, с испорченным настроением и стрессом. Заплатила за путевку 197000руб. Заключила договор и ожидала, когда мне пакет документов дадут. Постоянно звонила агенту, но он говорил, что пока пакет документов не готов и будет ближе к вылету. Последний раз на звонки он мне отвеча...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Саша
1.45
2 фев | Воскресенье
Никому не советую обращаться в эту турфирму. Планировали улететь в Тайланд в Паттайю 26.02.2013 г., в турфирме нас уговорили на 03.03.2013 г., мы немного подумали и согласились, т. к. мечтали именно об этом отеле. На след. день нам позвонили и попросили оплатить тур, т. к. его подтвердили, мы оплатили. За неделю до отлета нам обещали выдать документы, мы звонили по нескольку раз в день в течении недели, за несколько часов до вылета туроператор сообщила, что вылет переносится на 11.03.2013 г. На ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алина
1.45
18 июн | Четверг
Пришла в агентство на Вокзальной, хотела рассчитать тур в Турцию или Египет. Работала менеджер Наталья, которая и двух слов не смогла связать ни по одной из стран. Начала чесать про 'вылеты кончаются, скорее, быстрее'. Хотя даты вылета у меня достаточно свободные - разброс в две недели, отпуск не подписан, а поиск тура начала за месяц-полтора. Я была уже и в Турции, и в Египте. Общее представление имею и прекрасно знаю, где там галька, где кораллы и где песок. Она же читала с монитора описание о...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Изольда
1.48
18 сен | Четверг
Планируя отпуск, отправились в магазин 'Горячие туры', по совету знакомых. Находясь в мини-офисе долго ждали пока тур агент обсудит бытовые хлопоты с подругой из соседнего ларька. С огромным отвращением выдавила из себя приветствие и краткий опрос. Поскольку, пришли мы уже покупать тур, запросы у нас были сформулированы, спросили сколько необходимо времени для подбора по нашим запросам. Выяснилось, что около получаса, что бы не сидеть над душой, оставили свой номер телефона и попросили позвонить...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ксения
1.5
2 апр | Понедельник
18.03.2012 г. пришла в турагенство, которое находится на втором этаже магазина 'Атак' купить путевки для компании из 4-х человек в Египет на 21.04.2012 г. Но сотруднице турфирмы нет дела до клиентов, особенно если они хотят купить путевки, а не просто поинтересоваться, она мне порекомендовала придти числа 7-8 апреля, якобы будет значительно дешевле. Меня удивила забота о моих деньгах, но зря, мне кажется, ей просто не хотелось оформлять документы. Так как ездим отдыхать мы постоянно, я знаю, что...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.49
26 сен | Четверг
Здравствуйте, мы заказывали у вас в офисе путевки в Турцию, с 20 августа по 2 сентября, показали нам один отель, Сехер сан бич, а попали мы совсем в другой, хоть по названию он совпадал, мы брали отель на первой береговой линии, а попали на третью береговую. Питание в отеле ужасное, хотя про питание вы могли и ничего не знать, все травились там и мы в том числе, лечение обошлось в 50 уе, в первый же день по приезду и увидев все, мы позвонили в Московский офис, решений никаких, Анна (тур. агент) ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирма
1.52
28 июн | Суббота
Обратились в это агентство (Химки, Юбилейный пр-кт), так как оно находится рядом с домом. Сотрудница Ирина забронировала тур, взяла деньги и обещала перезвонить, как будут готовы документы. Время к вылету подходит - звонка все нет. Приходим сами в офис, он закрыт, оказывается сотрудница уехала в отпуск и ее никто не заменяет. В итоге нам завтра вылетать, документов нет, контактов нет, что делать непонятно. Стали звонить на горячую линию, там отправили в офис, который закрыт, еле-еле выбили телеф...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Николай
1.51
5 фев | Пятница
За 1,5 недели до поездки внесли 100% оплату, тур оформили через Sunmar, через несколько дней связывается менеджер и сообщает, что нужно менять дату возврата - ок, меняем (разницу вернули), теперь стал Coral. На след. день опять же через звонки менеджеру увидели подтверждение от Coral - выдохнули, пошли собирать чемоданы. За 4 дня до вылета пропала информация о заявке с сайта Coral, на, что менеджер разводит руками и говорит, чтобы звонили руководству, руководство берет таймаут в один день, но и ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгения
1.51
6 фев | Суббота
20.12.2015 г. я приобрела тур в Кисловодск на Новогодние каникулы в данном турагентстве. Туроператором являлся Пегас Туристик. Полностью оплатила услуги. Обратилась второй раз, потому, что год назад приобретала тур на НГ и была всем довольна. В этом году меня просто 'кинули'. По телефону сказали, что заявка подтверждена и все ОК. На самом деле сотрудники нагло врали по телефону, Пегас мою заявку не подтвердил, о чем мне не было сообщено, а так же ничего не предложили взамен. Мой тур был сорван п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Игорь
1.51
23 мар | Среда
Вроде бы отдых прошел хорошо, но остался все-таки осадок, какое-то такое ощущение немного неприятное. Собирались мы в феврале с семьей в Таиланд, заранее все узнали об этой поездке, подробности о выезд, билетах, месте проживания. Дело в том, что произошел какой-то там сбой -- то ли рейс отменили, то ли еще как-то билеты аннулировались. В общем, в последний буквально момент позвонили нам сотрудники турагенства, и сообщили, что наша отъезд откладывается и нам будут предоставлены другие билеты, на...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Не попался
1.53
3 сен | Суббота
Хочу поблагодарить всех людей кто оставил свой отзыв. Долго Выбирали Тур и рассматривали разные агентства, Менеджер Ирина позвонила и предложила тур на порядок дешевле, чем нас и зацепила. Приехали в 'офис', а точнее в лачугу на Семфиропольском бульваре, д. 31, что как то изначально смутило, но в процессе общения Ирина показалась довольно вежливой и внушающей доверие женщиной. И тут как в Индийском кино. я уже полез в карман за деньгами, как в офис вошла взъерошенная женщина с бурей негодования ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анна
1.55
20 июн | Понедельник
Убедительная просьба к модераторам, сохранить наш отзыв, потому, что это поможет другим туристам сохранить и нервы и деньги. Хотим пожаловаться на агентство ЗЕМНОЙ ШАР. Из-за того, что Мария и ее муж (он же по совместительству) директор не вовремя подготовили документы, наш отпуск не состоялся. И главное непонятно, по каким причинам они поздно подали документы, видимо потому, что просто-напросто забыли. Из-за халатного отношения к своей работе - мы лишились и отпуска и денег. Эта фирма уже занес...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Диана
1.58
25 янв | Суббота
Покупала тур в октябре на конец января в Египет на месяц, заплатила сумму им определенную и они напрочь забыли обо мне. Благо я стала напрямую в дальнейшем заказываем у туроператора этого же путевки и выяснила, что рейс у меня будет раньше аж на 6 часов. Когда приехал к ним муж для подтверждения инфы, они на него еще огрызнулись - типа ничего у них нет по изменениям. Муж настоял, чтобы они посмотрели. Удивились сильно работники данного агентства, что изменение по авиаперелету изменились. Не проф...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Варвара
1.59
12 фев | Пятница
Обращаемся в милицию. Мы оплатили полностью тур в Индию (130000) рублей за месяц до вылета. Много раз звонили в агентство, интересовались все ли в порядке. За день до вылета нам сообщают, что визу не сделали и поэтому поездки не будет. Ничего взамен не предлагают. Приехали, подали заявление на возврат денег. Деньги не возвращают, мотивируют просто: 'А нет у нас денег'. Наш договор №2667-3482 от 16.01.16. Да еще и издеваются, говорят: 'Мы, может, деньги и вернем по частям, а если обратитесь в мил...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вячеслав
1.58
1 сен | Четверг
Про сотрудников ничего плохого сказать не могу, до момента внесения денег- регулярные звонки с предложениями, после - звонить придется самим. Фирма предоставляет только услуги по подбору туров, поэтому готовьтесь к тому, что информация по отлету, прилету изменится в худшую для вас сторону, причем не на 2-3 часа, а часиков на 12-15. Мы потеряли в общей сложности 17 часов отдыха, а если учесть, что из отеля придется выезжать часа в 4 утра, то и ночь тоже (должны были в 17-00 следующего дня). Догов...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Динара
1.61
17 фев | Воскресенье
На днях купили с подругой путевки в Индию. Покупали в офисе на м. Китай-город. Визу мне не сделали, испортили паспорт, сейчас сказали документы подали, просят подождать до вторника, тянут время. Нам даже не сказали о страховке от невыезда за гарницу. Я в первые собиралась лететь в визовую страну. Если бы знала, то сразу бы приобрела ее, учитывая, что стоит она копейки по сравнению с путевками. Мало того менеджер имела право подписать за ген. директора, который находился в отпуске. Поделка подпис...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лиля
1.61
18 июн | Вторник
Очень плохая работа менеджеров. Покупала тур в Грецию, на Крит. Из-за плохой работы менеджера, выяснилось, что по раннему бронированию вместо обещанных 50% пришлось платить всю сумму сразу. Потом на один день перенесли вылет, опять пришлось доплатить. Менеджер не смогла объяснить, почему вылет перенесли и есть ли в других местах вылет на этот день. Я выбрала отель у Невы, менеджеры сказали, что с Невой работать не хотят. Сейчас данная менеджер уволилась, по телефону другие менеджеры откровенно н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.62
25 сен | Воскресенье
Покупали дорогой тур. В интернете нашли, пришли в это агентство, там сказали, что нет билетов и предложили тур в 2 (!) раза дороже (и дольше), при этом сказав, что и на него остались последние 3 билета и надо решать сейчас. Добавили, что билеты другой авиакомпании еще дороже. Времени на поиски у нас уже не было. Купили тур. Потом выяснили, что билеты были - самолет летел полупустой (это не чартер), а в другой авиакомпании билеты наоборот дешевле в 1,5 раза! Таким образом, нас обманули почти на 5...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Зося Подлянская
1.63
23 апр | Среда
Пришла в туристическое агентство на втором этаже супермаркета Атак. Хотела купить тур на майские праздники в Санкт-Петербург. Сотрудница явно не умеет пользоваться компьютером, очень долго что-то искала, так и не смогла помочь мне подобрать тур. На все мои вопросы почему-то ответы были отрицательные - на тот день, когда мне надо взять тур - такого тура нет. Гостиницы нет. Билеты я должна приобретать сама. А тогда зачем я вообще пришла в турагентство? Если у них ничего нет, я все должна приобрета...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Романова Н.
1.64
26 дек | Четверг
Купили с друзьями путевки на 12 дней в Турцию. Недели за 2, 5 до вылета решили поменять отель поближе к городу. Менеджер обещала поискать и перезвонить, ждали дня 3. Звоним сами, говорят, приезжайте. Приехали, выбрали отель (по цене чуть дороже). На следующий день утром звонят и говорят, что обратный вылет на день раньше (т. е. уже 11 дней), смена отеля стоит уже не 20$, а 181, и доплатить за отель придется на 10 тыс. больше. Мы все в шоке. Это, что за произвол и надувательство? Кто за это долже...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ваталий
1.66
2 фев | Воскресенье
Поездку за границу мы планировали очень давно. Но все как-то не получалось. Осенью прошлого года взялись за дело всерьез, но поездка сорвалась по самой банальной причине - денег не хватило (такое иногда бывает). Просто спланировали поездку на январские праздники, а турфирмы именно на эти дни подняли цены почти в 2 раза. Мне, конечно, было по барабану - я все равно никуда не ехал (работа, блин). А вот жена с дочкой (а также целая куча их подруг) круто "обломались".
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
371307
1.65
6 фев | Суббота
3 года дважды в год брали у вас путёвки, всё было отлично, но сейчас агентство не предупредило об отмене рейса, авиалинии помочь в такой ситуации не могут, отправляют к вам, а ночью вы не работаете и круглосуточной поддержки туристов у вас нет, вот и думай: а ехать-то вообще можно даже за свой счёт? Пришлось звонить в отель, узнавать, хорошо, что нас ждали, только вот добирайся сам, как можешь. Жаль разочаровываться в фирме, были так всегда уверены в вас. Удачи вам с другими клиентами.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лидия
1.69
29 июл | Вторник
Покупали у представителя этой турфирмы, Кондрашовой Ирины (офис в Коньково), тур в Грецию до 14 июля. 13 июля нам на пляже пришла смс, что мы опоздали на трансфер в аэропорт и обязаны были 15 минут назад освободить номер в отеле. Представляете наш ужас и панику! Пришлось брать такси и мчаться в аэропорт. А тур. агент Кондрашова Ирина даже не потрудилась извиниться за свою ошибку, не говоря уже о компенсации наших затрат.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лиана
1.71
18 авг | Понедельник
Данная турфирма накручивает цены на туры на очень большие суммы! У тур. операторов цены гораздо ниже, чем подбирают "менеджеры". Разговор по телефону в хамской форме, на поставленные вопросы нет ответа ни про цены, ни про отели. Пытаются заманить в офис, чтобы сразу заключить договор, совершенно не владеют отельной базой и направлениями, что в итоге уезжаешь в отель-помойку!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.7
27 янв | Вторник
Оплатили 100% тура во Вьетнам за месяц турагенству Горячие туры ООО Эконом (Симферопольский б-р 31). За сутки до отлета звонит директор Паршин П. С. и сообщает, что не может нас отправить, так как у его фирмы возникли проблемы и он не перевел наши деньги туроператору. Готов вернуть деньги. Цены за месяц выросли в полтора раза. Деньги вернул, но отпуск испорчен. Договор №1904-3482 от 24.12.14 г.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Обманутая
1.68
13 фев | Суббота
Нам тоже никто не позвонил ни за три дня до вылета, ни за два дня. И только накануне днем при звонке им в офис (сначала долго не отвечали) предложили заплатить повторно и только в этом случае улететь, т. к. видите ли, оплата не прошла. И знали они все прекрасно, могли бы и за 3 дня предупредить, но не стали! Оговоренный срок возврата денег прошел, ни ответа, ни привета. ( ( ( ( Просьба всем пострадавшим написать на naskinuli@mail.ru.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Петров Игорь
1.74
23 дек | Понедельник
Абсолютное разочарование! Девочки сидят допоздна, но только потому, что делают все медленно и печально. Назначают время подписания анкеты на 18-30. Потом переносят на 20-00. В итоге, сейчас 21-30 и все еще не готово. Курицы и те быстрее соображают. Супруга впервые купилась на близость к дому, никогда к ним не обращайтесь, если цените свое время.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Эктов В. И.
1.76
26 дек | Четверг
Не связывайтесь с этой фирмой! Там работают непрофессионалы! Мной был приобретен тур на Кубу. После оплаты тура ко мне пропал всяческий интерес! У меня возникли проблемы с трансфером на кубе, о чем я сообщил. Но они никаким образом не оказали мне поддержку и помощь! По прилету вообще не захотели со мной общаться!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алла Борисова
1.73
28 дек | Суббота
Обратилась в сетевое агентство "Горячие туры". Была удивлена непрофессионализмом менеджера. Она не смогла подобрать мне отель, рассказать о нем и о районе, где он находится. Все пришлось узнать самой, а потом позвонить и рассказать ей. И зачем тогда агентства???? Как такие люди занимают такую должность? Не советую доверять свой отдых данному агентству.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктор
1.75
23 янв | Четверг
Не связывайтесь с этой фирмой! Там работают непрофессионалы! Мной был приобретен тур на кубу. После оплаты тура ко мне пропал всяческий интерес! У меня возникли проблемы с трансфером на кубе, о чем я сообщил Альмирал-трэвл, но они никаким образом не оказали мне поддержку и помощь! По прилету вообще не захотели со мной общаться! Виктор.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Катерина
1.77
23 янв | Четверг
Вероятно начальству надо чаще появляться на месте. Повонила, по телефону рассказала, что надо, но мне так и не перезвонили:). Но к счастью, это агентство не одно на район, есть куда пойти. Одно могу сказать, действительно очень много зависит от менеджера, и не только от знаний, но и человеческих качеств.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Петр Сергеевич
1.75
3 мар | Понедельник
Не связывайтесь с этой фирмой! Там работают непрофессионалы! В этом офисе мной был приобретен тур на кубу. После оплаты тура ко мне пропал всяческий интерес! У меня возникли проблемы с трансфером на кубе, о чем я сообщил им, но они никаким образом не оказали мне поддержку и помощь! По прилету вообще не захотели со мной общаться!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анна и Артур Львовы
1.74
12 мар | Среда
ОБМАН, НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться в данную компанию! Сначала рассказывают красивую историю о замечательном отдыхе, а когда мы оказались от их фирмы на отдыхе в Турции, мы поняли, что заплатили в 1,5-2 раза больше, чем стоили те условия, о которых нам рассказывали! Видимо, ребята привыкли работать с нормой рентабельностью в 50-100 процентов.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.78
3 окт | Понедельник
Здравствуйте. Все, кто пострадал от ООО Солнечный день и чьи деньги Зайцева Ирина с вопиющей наглостью присвоила и кого лишила долгожданного отпуска! Давайте объединимся в нашей общей цели! Пишите на адрес: elena.tsarek@yandex.ru. Нас 6 человек, не состоялся тур в Испанию, с 10 сентября на 2 недели.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Михаил
1.75
10 ноя | Четверг
Цена стала выше, чем в других фирмах, даже для постоянных клиентов не делают скидок. Говорят одну стоимость путёвок, а при расчёте накидывают несколько тысяч рублей. Минусы не договаривают, что бы лишь у них купили путёвки. Мы много лет их кормили, в году покупали туров 6-7, а когда узнали про обман, решили уйти в другую компанию.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Альбина
1.74
3 фев | Пятница
Когда искала туры, наткнулась на это агентство. Во думаю, клево, билеты куплю здесь. Название то какое. думаю ура отдохну недорого. Позвонила. А предлагали туры по таким же ценам, говорят "в настоящее время горячих туров нет, но мы можем предложить.". Совет, не попадайтесь на название агентства. Цены даже выше, чем у других. Лучше поищите.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Васнев Кирилл
1.86
23 дек | Понедельник
"Спасибо" агентству ГОРЯЧИЕ ТУРЫ - за не профессиональную консультации и подбор тура, ну и в итоге - испорченный отдых. Летом опять собираемся отдохнуть и точно знаем, к кому обратиться! И это точно - не вы!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.85
17 мая | Вторник
Вот кстати, туры у них мне совсем не показались горящими. Заходила к ним летом, и те цены, которые они мне сообщили, на порядок отличались от того, что я заплатила другой турфирме за тот же отель в те же даты и на тот же срок!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Зульфия
1.8
23 окт | Воскресенье
Ребята! Кто знает, как там обстоят дела с этим злосчастным ООО? Видела ваши записи об опечатанном офисе и арестованных счетах. Мы живем в Казани. Наш тур во Вьетнам с 22 октября тоже не состоялся. Если есть какая-нибудь информация, напишите, пожалуйста, zulumed@mail.ru.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK