Отзывы о АвтоГранд, автоцентр

Не советую! Ужасно огорчена этим салоном! Купила в 2012 году новый автомобиль (первый раз в жизни новый автомобиль из салона), недавно пришлось отключать аккумулятор, подключив его обратно, аудиосистема оказалась заблокированной, требовалось ввести пин код, которого у меня не было. Обратившись в салон мне сказали, что, якобы, при покупке была выдана пластиковая карта с этим пин кодом, но у меня ее нет! Все документы из салона и на машину храню очень аккуратно и в одном месте, потерять ее (как мн...

При ТО повредили автомобиль. Попался ужасный мастер (Молочников Сергей) при приемке отказывался осматривать автомобиль (как оказалось впоследствии, нам нужно было настоять на осмотре, при том, что дважды его просили это сделать). Мастер бирюк редкостный, вообще странно, как его допустили до автомобилей. Не отходите от своего автомобиля ни на шаг, в нашем случае мастер перезвонил, через полчаса с личного телефона и в довольно грубой форме сообщил, что мы не дали ему метку, машина заглохла и он не...

Купил в январе автомобиль в Ниссан Автогранд, очень все понравилось. Застраховался. Молча и спокойно. КАСКО Альфастрахование. Теперь можно смело ездить по Москве за все предусмотрено. Надеясь на солидность компании Ниссан Автогранд, я даже не задавал вопросов о том, какая страховая как работает и какую страховку лучше всего оформить. Зря. Рано нам ещё до развитого капитализма. К сожалению и у Автогранда и у Альфастрахования прямо какой-то красный развитой социализм, спрятавшийся за лакомыми брен...

В этом сервисе обслуживался с 2010-2011 года где-то. В 2013 году в ноябре я договорился с мастером приёмщиком Андреем, что поменяют пороги на автомобиле 10-го поколения Автоваза. Привёз машину. Загнали в зал кузовного ремонта. Неделю машина про стояла внутри. Так никто и не взялся за работу. Я предлагал 40 тысяч за данную работу чтобы было сделано как на заводе. В итоге машину выгнали на улицу под дождь. Мастер приёмщик Андрей даже не соизволил позвонить мне. Я заметил по спутнику, что машина уж...

Сегодня супруга имела неосторожность заехать к этим 'мастерам' поменять передние колодки, казалось бы, что может быть проще??! Но ЭТИ 'товарищи' нашли проблему на ровном месте, заявив ей, что ввиду большого износа колодок передние тормозные цилиндры стали течь! Я сам не раз менял колодки и, если честно, не очень понял как это возможно. Но, поговорив с мастером согласился на ремонт-замену цилиндрика, цена замены 1200, установка ремкомплекта 2000! Пока я обдумывал цену вопроса и где брать запчасти...

Нужно было срочно сделать развал на Ренж Ровер Спорт Искал по всему району, все отмазывались настолько нелепыми предлогами, что мне реально стало обидно. Приведу варианты баек: - мы не будем делать, у нас уже один такой упал с подъемника (как он мог упасть с платформенного подъемника, я так и не понял, вес машины 2870 кг, подъемник 4 тонный). - у вас там все закисло - делать не будем (как может быть что-то закисшее там, где все новое поставлено? Я лично поменял весь зад и разработал все передни...

Сдала в ремонт машину. После аварии необходимо было заменить бампер. Машина Ниссан Джук. Бампер поставили так, что между бампером и левой фарой (с этой стороны ударил пьяница) зазор размером в палец. Оказывается бамперы к ним поступают 'кривые', подогнать его по месту - нельзя! Но это еще не все. Сдавая машину, я спросила, что можно в машине оставить? Меня уверили, что ничего не пропадет. В результате - вытащили 16 Ггб флешку из USB порта с важнейшей для меня информацией. И пропал переходник для...

Поставили автомобиль на ремонт 6 апреля 2010 года. Ремонт осуществлялся в течение 16 дней, вместо 6-10 указанных в заказ-наряде. До этого момента автомобиль обслуживался в другом техцентре. И так уж получилось, что у нашей страховой договорные отношения именно с Автограном, вот и согласились. Вернули автомобиль с ремонта ненадлежащего вида. Под замену был передний бампер, крыло, капот. В итоге после установки новых запчастей образовался зазор между решеткой радиатора и бампером в 2,5 см, что в п...

Ребята, я приехал менять к ним колодки, они мне их меняли 1.5 часа (но это полбеды). Попросил еще поменять масло в ГУР (просто цвет был уже темный), когда начали заливать жидкость и руль крутить, пошел такой скрежет, я им говорю что-то ненормальный звук, на что мне мастер сказал, что все ок. Когда отдали машину, при повороте руля появился гул (до этого его не было). Я мастеру говорю, что гула, когда я приехал не было, на что мне мастер отвечает: 'Да, гула не было, но они не виноваты в том, что о...

Продают страховки Альфастрахования, которые нарушают условия договора. Добрый день. Здесь продают КАСКО Альфастрахование, не предупреждая о последствиях, что значит быть клиентом подобной компании. В моем случае мне не выдавали направление на ремонт под любым предлогом и это при 100% регрессе и признания вины второго водителя в ДТП. Более того, страховая компания предлагала только 20% от стоимости реального ремонта у официального дилера. Когда ты продаешь продукты в магазине ты отвечаешь за их...

Здравствуйте, был у вас на тест-драйве на понравившемся автомобиле Ниссан Патруль, все меня устроило машина понравилась, но хочу дать жалобу на вашего менеджера Михаила, который после тест-драйва попросил заполнить отзыв, позже после того, как заполнили отзыв об автомобиле, Михаил, сказал: 'Кредит на какую комплектацию оформлять?', на что я ответил, что пока с выбором мы не определились. После чего услышали от менеджера: 'Вы потратили мое время, бензин и не собираетесь приобретать авто?! Вы дума...

Обратилась в сервис по направлению страховой компании, передний бампер шел под замену. В установленный срок вернули машину, с первого взгляда все хорошо, ничего не насторожило. По приезду домой, рассмотрела более детально, обнаружила что бампер не был заменен, а просто (опять, на первый взгляд таки отремонтирован). Проездив так с неделю, бампер отлетел, тут стало очевидным что бампер даже не чинили (сломаны клипсы (крепления), а просто тупо посадили на шурупы, которые не выдержали и в одночасье ...

Перетряхнул подвеску на своём авто и приехал в автогаран сделать сходразвал. Мастер встретил меня дружелюбно, выслушал и начал искать Игоря, спеца в этой области. Появился Игорь. Глядя на то как он поглаживает свой животик, я подумал: мне откажут, потому что он только, что поел. Но Игорёк произнёс следующее, обращаясь к мастеру: это может занять много время и тогда я не успею убрать своё рабочее место. Гениально. И мастер сказал, до свидания, я в шоке, вот это повод. Работодатели, Вам не доносят...

Если коротко, то неквалифицированные рабочие и проходимец мастер кузовного цеха. Отвратительная работа. Нахальные отговорки. Главной задачей является не качество работы, а получение денег за свою халтуру. Привез машину на кузовной ремонт. Результатом явились кривые, разные по величине симметричные зазоры на кузове (капот, передние двери). Главное то, что было заявлено, что это соответствует заводскому стандарту. Покрасили всю эту халтуру хорошо. Блестит.

Приехал на Mercedes GL 350 в Автогран впервые, чтобы банально масло поменять. Поменяли так, что перелили 2 литра масла (это я понял когда уже уехал и в 10 км оттуда загорелась какая-то лампочка) - я сразу же заехал в ближайший сервис и мне сказали, что горит ошибка давления масла и когда посмотрели поняли, что это из-за того, что масло перелили. Я был в шоке, как так можно???! Получается какие-то люди работают, а не мастера или умеют обслуживать только ТАЗЫ. Никому не советую!

В продолжение предыдущего отзыва о кузове есть, что добавить и о качестве выполнения схода-развала. Так как были заменены несколько элементов подвески, то следует настроить и сход развал. В итоге - рулевое колесо влево до упора проходит два оборота, в правую сторону полтора. В крайнем левом положении теперь левое колесо трёт арку. Ощущается сильная вибрация и скрежет. Квалифицированность мастера нулевая.

Я, конечно, не асс и водительский стаж всего около года, но отношение пофигизма мне вполне понятно. Позвонила в 'Автогран' с проблемой. Не снимается машина с брелка с сигнализации. На что мне вежливо и толково ответили: 'Толкайте машину подальше от дома и она спокойно снимется с сигнализации'. А как это буду делать я, хрупкая девушка, их не волнует.) Желание далее обращаться в этот автосервис перебило на долгое время.

Отношение к клиентам - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Ничего не хотят делать. Пробовал обращаться два раза с периодичностью в два дня - ничего не вышло. В первый раз тупо не захотели смотреть, сказав, что ничего не могут сделать, второй раз сказали, что еще два автомобиля на осмотр, а потом обед (в четыре часа дня), хотя два подъемника и яма свободны! Не советую вообще туда обращаться, поберегите нервы.

Второй раз ремонтируюсь по страховке. Как в первый так и во второй раз не соблюдают сроки. Если в первый раз на 2 дня, и это не критично было для меня, то в этот раз машина была нужна, пришлось выкручиваттся, напрягать других людей хотя заверили, что Отдадут в срок. По качеству притензий нет. Красят хорошо. Пётр. Клиент на Дэу Нексия.

Отвратительное отношение персонала к клиентам. При обращении на шиномонтаж, отстояв очередь, заехав, слышу: 'отгоняй машину, сейчас форд приедет'. Никакого форда не было видно. Подъехала тойота с быдловатым водителем, сказали: 'ну вот, тойота приехала, вали отсюда'. Если вы обслуживаете только своих, то так и пишите везде!

Этот сервис очень похож на гараж (только большой), а цены далеко не гаража. Ремонтировать можно только русские тазы, потому, что не так жалко. Отношение персонала как будто им все должны. Приезжайте сами и все поймете. С уважением, Владислав.

Этот сервис отвратительный, а сотрудники хамы, здесь никому ничего не надо, отношение к клиенту как в 80-ые годы, когда на всю Москву было всего 5 сервисов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Лучше отдать денег побольше но за качественный ремонт.

Заехал колодки поменять, зашел на приемку стал интересоваться по ценам, что сколько стоит (хотел отремонтировать подвеску). На третий вопрос мастер мне говорит: 'Вы приехали на ремонт или поболтать? Я в шоке, работают хамы, ни ногой туда.

Если коротко, то криворукие рабочие и проходимец мастер кузовного цеха. Отвратительная работа. Нахальные отговорки. Главной задачей является не качество работы а получение денег за свою халтуру.

Если коротко, то криворукие рабочие и проходимец мастер кузовного цеха. Отвратительная работа. Нахальные отговорки. Главной задачей является не качество работы, а получение денег за свою халтуру.

В этом сервисе персонал напоминает людей из гаража и приходится сначала за всеми бегать, чтобы машину приняли в ремонт, а потом чтобы Вам ее вернули. Не советую.

Сервис никудышный, как не приеду всегда разные лица и не с кого спросить - все валят друг на друга (что мол тот, кто вам делал уже не работает.. ) Не советую приезжать сюда.

Получил направление из страховой. Сделали на 2 дня быстрее, чем предполагалось, но настолько отвратительно, что косяки издалека видны! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Машина так и не едет, механик неисправностей не нашел, а деньги отдай.