Отзывы о Авто-Транс, торгово-мувинговая компания

Плохой сервис! Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами «Авто-Транс». Заказывала коробки, оплатила сразу, а подтверждения заказа ожидала несколько дней! Кнопка 'заказать звонок' не работает, с вами никто так и не свяжется. Приходилось каждый раз звонить по межгороду самой. Заказ отправили, но мне не прислали накладную с номером отправления. Я ждала несколько дней и сама позвонила в «Авто-Транс», где менеджер сам удивился, что мне ничего не прислал! Забавно, да? В итоге, в этой накладной ...

Я являлась постоянным клиентом интернет-магазина авто-транс, я много раз закупала у них упаковочные материалы оптом, меня все устраивало. Последний мой заказ от 22.08.2016 я сразу оплатила безналом, со мной связались на следующий день и предложили доставку на 24, хотя при оформлении заказа можно было выбрать дату и я выбрала 23, но это мелочь. При первом звонке мне сказали, что товар по вашему заказу весь в наличии, и назначили день доставки. В день доставки мне поступил звонок, о том, что по мо...

Переезжали из Москвы в Питер в конце августа. Водитель позвонил заранее и сказал, что может приехать раньше на полчаса. Мы согласились и попросили тогда, и грузчиков предупредить о переносе времени. Водитель приехал вовремя, а грузчики опоздали на 25 минут относительно старого времени, а в общей сложности на 55 минут, и по их словам, их только предупредил в то время, когда они должны были быть у нас. Оказалось, что грузчики и водители у компании привлеченные. Грузчики были нетрезвые и они же при...

Наихудшая компания из всех, что я встречал. Сделал, заказ. Я через полчаса перезвонил узнать, когда привезут заказ, сказали, что на следующий день, до 14 не успеют. Я отменил заказ и сделал в другой компании, Автотранс мне перезванивает, и говорит, что привезут до часа на следующий день. Меня первым поставили, я отменяю заказ в другой компании, так как, здесь выбор больше. На следующий день мне звонит в 12.30 логист и говорит одного нет, второго нет, я спрашиваю почему так получилось, ответ: те...

Компания, которая занимается не только перевозками, но и продажей товаров для перевозок (коробки). Офис работает до 8. После оформления заказа вам не перезванивают о том, что заказ готов видимо потому, что не умеют нормально разговаривать! Сотрудники не хотят работать и продавать товар! Звонили предупредить, что опаздываем забрать заказ в 7.45. В итоге, когда приехали в 8.03, все уже были одеты, считали деньги, хотя по телефону сказали, что вы можете приезжать, вас возможно дождутся. Вашу контур...

Сделала заказ 22.01, никто не позвонил и не связался со мной. На следующий день сама позвонила, мне сказали, что можно приехать на ул. Карьер и забрать заказ. Приехав туда из Подмосковья 24.01 мне объявили, что по моему заказу половину нет. Спросив 'Почему', мне ответили 'Не корректно работают менеджеры в офисе, когда дают подтверждение заказа'. Конечно, было очень не приятно, потратив на дорогу полтора часа и бензин, уехала не с чем. Позвонила в офис и самое интересное девушка мне ответила, что...

Заказали 6.11.12 г. в этой конторе упаковку для переезда, менеджер позвонила рано утром 7.11.12, подтвердила обозначенный мной в заявке день доставки - 9.11.12, пятница. На следующий день утром, когда я была совсем в другом месте, позвонил курьер и заявил, что стоит под дверью и очень удивился, что договаривались на 9 число. Благо молодой человек дома оказался и наличные были. Вывод: очередная непрофессиональная компания. Сначала хотела у них же заказывать потом и машину для перевозки, но после ...

Не верьте рекламе, у них нет своих грузчиков - все грузчики наемные и порой не знают, что такое переезд. Профессионализма нет - если побьют мебель, то скажут, что упапокви не было, а если была упаковка, то у вас просто старая мебель)) Как собирать, представляют плохо, ходил над ними постоянно. Если не доделали сразу, не отдавайте деньги - не приедут и не доделают, только с матом и угрозами через пару дней. Ищите профессионалов на переезд, этим грузчикам цена 150 р. в час.

Осторожно! У грузчиков не было ни сил вынести мебель из квартиры. ни сил занести ее, не уронив. Поцарапали пол. Врут. что предложили упаковать, чтобы не поцарапать. Причем тут упаковка и перенос мебели в руках.

Вместо тканевой сумки с размерами 41х20х36 всучили сумку с размерами 38х15х30, которая не 3-6 см меньше заказываемой. Я считаю, что в магазине работают не добросовестные.

Заказ собирали 2 часа (коробки для переезда двухкомнатной квартиры).