Авто Ганза, сеть автосалонов

Написать отзыв о Авто Ганза, сеть автосалонов

Зарегистрируйтесь и следите за ответами

Отзывы о Авто Ганза, сеть автосалонов

Показать:
image
Андрей Селиванов
1.3
31 июл | Среда
Здравствуйте, меня зовут Андрей! Я около 6 лет, начиная с покупки машины обслуживаюсь в Автоганзе. 1 июня я приехал в сервис с неработающим кондиционером. Всю историю пересказывать не буду, она у Вас зафиксирована, но сейчас у меня кондиционер работает через раз и периодически валит дым из под машины. Дым появился сразу когда мне поменяли какую-то трубку для кондиционера, сказали, что она пропускает. Вместо обещанных 1.5-2 часа, трубку меняли больше 6. И когда я завёл машину из под неё повалил д...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.35
31 окт | Среда
Не ожидал такого поведения от Автоганзы! Некомпетентность сотрудников просто поражает! Началось все с того, что обратившись в несколько салонов остановился на автоганзе ибо обещали подарки, коих не было. Автоганза подарков не делает! Но не об этом речь. Мне поцарапали машину через 2 месяца после покупки в салоне на шоссе Энтузиастов. Туда же я решил обратиться по ремонту. Сначала сотрудники Автоганзы задержали отправку моего заявления и справокиз ГАИ в страховую более чем на неделю. Затем не взи...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.23
24 дек | Понедельник
Приветствую всех владельцев VW. 6 ноября 2012г сдал а/м в ремонт в этот дилерский центр. Были небольшие царапины по кузову и замена капота. Звонят через неделю приезжайте забирайте а/м готов, ну я радостный еду забирать а/м и вижу картину, задний бампер не заполировали, на двери подтеки, капот стоит криво. Ну естественно я отказываюсь принимать а/м в таком виде и оставляю его на переделку указав все, что меня не устраивает. Менеджер Чернов Максим (вполне адекватный человек) со мной полностью сог...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.43
2 дек | Вторник
01.12.2014 г. обратился в сервисный центр АвтоГанза по адресу: шоссе Энтузиастов, д. 27, не открывался лючок бензобака, машину взяли, сказали, будем выяснять причину. Через час позвонил мастер и сказал, что неисправность выявлена, просто попала вода и механизм замерз. Сказал, что они все протерли, смазали специальной смазкой, что надо после мытья машины вытирать всю воду. Я приехал заплатил за работу 602 рубля, но вот незадача, ровно через сутки 02.12.2014 г. я заехал на заправку, а вот лючок оп...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгений
1.4
23 ноя | Воскресенье
Машина компании Крафтер застрахована по каско после авто сдали в ремонт на Энтузиастов, там отправили в Химки, машину сделали кое-как, дверь водителя стояла криво, исправили. Но вот почему-то вытянуть стойку забыли. Угол крыши над дверью просто закидали шпатлевкой и закрасили, даже невооруженным глазом видно, что в этом месте. Геометрию даже не пытались восстановить. Щель такая, что пальцы пролезают, часть удара пришлась именно в эту часть. Стойку за дверью водителя тоже сделали кое-как, лючок б...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.31
21 янв | Понедельник
Подбирали автомобиль Поло, позвонила в Автоганзу, менеджер наобещал хороших предложений, скидок, назвал вполне приемлемую цену со скидкой. Я сказала, что в другом салоне сделали более выгодное предложение и мы собирались уже ехать туда, попросила назвать конкретную цену, чтобы в пустую не ехать к ним в пробках, на, что Ярослав так по-человечески расписал весь процесс понижения цен, что клиент сидит в салоне, а ему нужно бежать к руководству, что руководство охотно согласится на снижение цены и т...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр Селезнев
1.38
3 ноя | Четверг
Непорядочная организация! При выдаче автомобиля после гарантийного ремонта в нарушение п.3 ст.20 Закона "О защите прав потребителей" сведения о ремонте и замененных запасных частях никогда не выдаются! Даже по настоятельному требованию потребителя! А выдавать обязаны! При этом ремонт либо вообще не производится, либо по его результатам неисправность автомобиля не устраняется. Жалобы на нарушение прав потребителей в салоне не принимают. Говорят нет полномочий. "Пишите письмо"...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Валерий
1.38
29 апр | Пятница
26.04.2016 г. мной была сдана Джетта на плановое ТО 75 000 пробега. Мастер-приемщик Степашкин Роман. Заказ наряд №446321. В дополнительных просьбах было указано, чтобы проверили показания компьютера по пробегу между сервисными обслуживаниями (при гарантийном ремонте коробки оно было сброшено и я чуть не пропустил ТО. Так же было заявлено о кратковременном срабатывании датчика усилителя тормозов, которое особо не беспокоило и происходило раз в месяц на одну минуту. После осмотра автомобиля мне бы...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Иван
1.41
3 июл | Воскресенье
В договоре прописывают одну комплектацию, на словах обещают еще большую, а на выдаче подсовывают вообще пустышку. Ни датчиков дождя-света, ни омывателей, ни 16' колес, ни лифта сидений, ни подушек в том количестве в котором обещали. Еще авто весь грязный и выдача в темное время суток (как минимум после рабочего дня, утром не добьетесь!) Много битья. Я такого количества битых вообще не встречал ни у одного диллера. Не стесняйтесь, просите толщиномер и меряйте. Хотя вам его просто не дадут, под п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.25
31 авг | Среда
Написать этот отзыв меня подвигло крайнее возмущение! Сегодня, точнее, начнем с начала - вчера я записался в сервисный центр Авто Ганза для прохождения ТО на своем автомобиле Passat CC. Это второе ТО, первое проходил в другом сервисном центре (каком - не буду уровнять, но был очень доволен обсслуживанием). Итак, при записи мне озвучили сумму в 16000 тысяч рублей и время в 3, 5 часа. Я приехал на следующий день для выполнения поставленных целей - и тут начался развод - рекомендуем 1, 2, 3 и т. ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Стариков Юрий
1.28
15 ноя | Понедельник
Только факты. Покупка авто (пассат) - задержка на месяц, после этого еще и не того цвета привезли. На мои претензии, хамили (хамство на уровне руководителя продаж) через две недели привезли другую, но не мою. Согласился взять т. к. без авто еще хуже. Отдавали ночью. На утро, понял почему. По кузову затертые мелкой шкуркой места (видимо что-то оттирали). Сервис кузовной - мне поцарапали машину (небольшая царапина на крышке багажника). Поставил красить. Объявили пять дней. Сказали перезвонить. На ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Михаил
1.29
13 авг | Среда
Никому не рекомендую обращаться к этому дилеру. Сплошной обман и некомпетентность. Моя история: обратился за покупкой нового Туарега. Четко сказал, какие опции и цвет меня интересуют; пояснил, что я определился и покупать авто буду точно, это всё не праздный интерес. Менеджер мне сказал, что такой автомобиль есть на складе - договорились, что привезут в салон для осмотра, взяли мои паспортные данные, чтобы забронировать автомобиль под меня (мне еще 5 раз перезванивали, на предмет точно ли я прие...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юрий
1.24
2 июн | Воскресенье
Покупал в Авто Ганза на ш. Энтузиастов в 2012 году автомобиль trade-in WV Passat CC, в счет стоимости сдавал свою годовалую Mazda 6. Все начилось с того, что мою Mazda 6 оценили в 670 т. р., меня это устроило, и я поехал снимать машину с учета и собирать деньги на доплату за Passat CC. Через два дня я вернулся в Авто Ганза имея на руках все необходимое. Мою Mazda 6 снова загнали на оценку, меня это не смутило, ведь машина отсутствовала два дня и я мог, что-нибудь нахимичить. Но когда мне озвучил...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.43
22 дек | Воскресенье
Сегодня (22.12.2013) подъехали с братом в салон на Шоссе Энтузиастов с серьезным намерением приобрести подержанный автомобиль. В итоге столкнулись с наплевательским отношением менеджера. Такое ощущение, что продавать он ничего не планировал. 1 Свободный проход на площадку с подержанными автомобилями отсутствует. 2 Что бы попасть туда (по словам девушки с ресепшена) необходимо подойти к менеджеру по бу авто, он проконсультирует и проводит. 3 Подошел к менеджеру из отдела б/у авто, сказал, ч...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.07
25 мар | Суббота
Забегая вперед, однозначно рекомендую, ни в коем случае не связывайтесь с этим автосалоном! По телефону со мной общался менеджер Анатолий. Когда мы приехали Анатолий был занят с другим клиентом, поэтому с нами общался старший менеджер – Пасконкин Дмитрий. Договорившись о цене мы перешли в кредитный отдел для итогового расчета цены. Дмитрий нам обещал существенную скидку на КАСКО, и девушка Клара нас уверяла, что цена минимальная. Я специально просила посчитать стоимость в РЕСО, потому что на их ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.11
7 сен | Суббота
Слышал отрицательные отзывы об "Авто Ганзе", на ш. Энтузиастов, однако не внял им и год назад купил там Гольф 6. Через год в мае 2013 г. обратился по КАСКО в кузовной ремонт: заднее крыло, дверь багажника и бампер. Страховая оформила все быстро, в июле автомобиль поставил в ремонт, в указанные сроки - "отремонтировали". Выдавал машину Дмитрий, других данных не знаю, при наружном осмотре обнаружил, что дверца лючка бензобака открывается с пятого-шестого нажатия, причем с больш...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Джамиля Руслановна
1.35
20 апр | Четверг
В 2016г. Покупала автомобиль Volkswagen Polo в салоне Авто-ганза на Марксистской. Там же оформляла КАСКО на ВСК, четырьмя платежами в течении года. Оформлением занималась Клара. На последний платеж ООО Независимость выставила мне счет, который я оплатила 26.01.2017 г. на расчетный счет компании с банковской карты и квитанцию отправила сотруднице Марте Мартиросовой, которая заверила меня, что ООО Независимость на следующий день оплатит эти деньги в ВСК. До сегодняшнего дня деньги за мою страховку...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Julia
1.43
18 июл | Понедельник
В пятницу (15.07.2016 г.) позвонила в салон Автоганза (ул. Марксистская) для консультации по автомобилю Пассат. Меня соединили на менеджера (Иванов Андрей насколько я поняла). По окончании беседы попросила данного менеджера выслать мне на почту (которую ранее направила по sms) информацию по автомобилю (более подробную инфо об автомобиле - брошюру, технические характеристики и прочее). Интересовала подробная информация об автомобиле Пассат, т. к. ранее покупала в данном салоне автомобиль Пассат п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Илья
1.44
18 ноя | Пятница
Приехал покупать джетту, оставил предоплату, потом наткнулся на негативные отзывы о данном салоне и решил заказать машину в другом, приехал к ним через неделю, написал заявление о возврате предоплаты, в котором было написано, что в течении 30 дней деньги придут на мой счёт. Конечно же за данный период деньги так и не вернули, стал звонить дилеру, сначала меня мурыжили манагеры, что отправили запрос с бухгалтерию и там подтвердили возврат, в течении пары дней должны поступить на счёт, подождал ещ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.46
22 дек | Суббота
Приветствую всех владельцев и только собирающихся приобрести сей прекрасный а/м! Получилась неприятная ситуация. Возле дома поцарапали мой а/м, обратился в страховую, там все ровно, дали направление на ремонт в "Авто Ганзу" на ш. э. Сначала был менеджер Чернов Максим, вполне адекватный человек, забрал а/м в ремонт, через неделю приезжаю забирать. Покрасили ужасно - подтеки краски, не заполированно и т. д. Соответственно отказываюсь принимать а/м. Оставляю ещё на неделю. Приезжаю, менед...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ксения Е.
1.46
25 мая | Четверг
24.03.2017 заключила договор на покупку поло и внесла депозит. В силу определенных причин от покупки пришлось отказаться и составить соглашение о расторжении договора купли-продажи автомобиля от 02.04.2017. в соответствии с условиями соглашения о расторжении депозит возвращают в течение 30 рабочих дней с даты подписания соглашения о расторжении договора купли-продажи автомобиля. Прошло уже больше 30 рабочих дней, но деньги так и не поступили на мой счет. Звонила в Автоганзу 5 раз с законным треб...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Евгений
1.48
24 окт | Суббота
Доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлением по кузовному ремонту и покраске авто. Покупал автомобиль в Автоганзе на Шоссе Энтузиастов! После незначительного ДТП по КАСКО выбрал ремонт в указанном сервисе. По страховой ремонт задней двери, покраска двери и заднего крыла. С мая-месяца текущего года ремонтирую и крашу авто в Автоганзе на Шоссе Энтузиастов. Покраска производится с грубым нарушением всех существующих норм и правил, подтеки, просадка шпаклевки, разница по цвету. Перекрашивали...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.51
23 апр | Четверг
Прошу Вас внимательно относится к данной компании, Европлан перечисли денежные средства за автомобиль 20.04.2015, запланированная дата передачи транспортного средства на 24.04.2015, в четверг приходит уведомление "перенос времени и даты передачи лизенгополучателю по договору №1237090-ФЛ/МАМ-15 от 06.04.2015", Автоганза, Энтузиастов шоссе 27 сообщает об отсутствии ПТС, на какой срок не указывают, но предполагают на 27.04.2015. Нам как лизенгополучателю предлагают подменную машину, но то...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Иван
1.5
19 окт | Воскресенье
Машина поло седан 2013 года. За время использования были обращения: 1. На следующий день после покупки - вылетел ключ, перестал открывать центральный замок. Исправили только через 2 недели! 2. Обращение после царапины на бампере - сделали быстро, при возврате машины были обнаружены 2 новые царапины и скол. Устранили только после заявления на руководителя салона, срок 3 недели. 3. Первое то - после приема из то очередной скол и удар по бамперу. Опять устранение после обращения на руководителя. 4...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Мария
1.49
29 янв | Вторник
Сдавали машину на замену лобового стекла. И заодно нам поменяли дворники. Только вместо моих хороших поставили, извините. Аж уши режет. Написали претензию. И хоть бы что. Ничего они не меняли, поставили наши. Но может я, конечно, девушка. Но ни как не дурра, не могу отличить дворники. Привезли машину на ш. Энтузиастов, все супер, тишина. Забираем через день. Полный позор такому официальному дилеру, что тупо ворует дворники. А потом еще и отмазываются, говоря, а вы фото предоставьте своих дворник...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.51
7 фев | Пятница
Поддержу предыдущий отзыв по поводу работы мастера Гончар Андрея. Это его кредо - "ОБМАНУТЬ КЛИЕНТА", в январе 2014 г. обратился в данный сервис по гарантийному случаю и помимо этих работ попросил заменить предохранитель омывателя фар. Но Гончар А. выполнил ряд работ не согласовав их с клиентом, залез в электропроводку, заменил "якобы" проводку, сам принял решение об электродиагностике. Все в одностороннем порядке. Потом соврал, что якобы у нас мигал индикатор масла и были пр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Митя
1.54
4 июн | Вторник
Приехал к Дилеру Авто-Ганза для установки электронного модуля 1K0953549CH блок был в наличии, предварительно позвонил дилеру, все объяснил, что хочу и узнал сколько стоит работа. Приехал к ним 15.12.12 они забрали машину, 2, 5 часа нет никаких сообщений, потом подзывает приемщик сервиса и говорит, что они отказываются делать работу, ссылаясь на то, что им VW запрещает дилеру делать работу по замене блоков. Машина не гарантийная. Отказались делать работу я выкупил электронный модуль 1K0953549CH, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Жук Владимир
1.53
16 апр | Четверг
Приезжал из Белоруссии за новым поло седан. В первый день, как обратился, получил гарантию того, что машина есть на складе. На следующий день пройдёт предпродажную подготовку и машина моя, отдал залог в 50, 000 р. РЕЗУЛЬТАТ - неделю ездил выбивал машину. Мой продавец то трубку не поднимает, то он на учебе, то сейчас узнаю. ЧЕМ ВСЁ ЗАКОНЧИЛОСЬ - после недели таких трясок я взял и пришел в салон со словами: "Я из Белоруссии, не оформите машину, буду ночевать в салоне!". К вечеру появился...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анастасия
1.54
15 дек | Понедельник
Сотрудник салона предложил мне купить страховку жизни для оформления кредита (30 тыс. руб.) или купить доп гарантию на один год на машину (18 тыс. руб.), якобы у банков обязательное требование страхования жизни, но они могут пойти на встречу и доп гарантия на машину их устроит. ЛОЖЬ! Все три банка, которые мне предложили кредит, подтвердили, что страхование жизни дело добровольное, я читала кредитный договор, там прописаны только КАСКО и ПТС в банк отдать. Никакого страхования жизни! Не верьте н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Васин Анатолий
1.53
9 ноя | Среда
На словах обещают быстрое и качественное исполнение заказа, но при этом просят подписать кабальный договор, который изменять отказываются ссылаясь на указание своего директора. В договоре обязательным условием является предоплата в размере 10% от стоимости. После оплаты аванса Авто Ганза о вас забывает. В нашем случае все сроки договора были нарушены, никаких уведомлений и объяснений о причинах не поступало, на наши требования о возврате аванса, сотрудники ссылались на запрет своего директора во...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Денис
1.54
16 фев | Суббота
15.02.13 г., приехал в Авто Ганза на Шоссе энтузиастов. Хотел купить Фольксваген поло минимальной комплектации за наличные. Вышел продавец внешне напоминающий пацанчика такого блатного. Я озвучил, что мне нужен автомобиль минимальной комплектации без допов. На что он мне ответил: "Я не буду торговать специально для Вас машинами, на которых не заработаешь! Хотите без допов ждите до августа". Такое отношение меня просто удивило. Я реально подумал, что бред фольксваген это, что то на уров...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Павел
1.55
18 авг | Вторник
По направлению от страховой поехал на осмотр автомобиля. Заявлялось 2 страховых случая и на них были выписаны направления. Приемщик самовольно начал запрашивать все повреждения авто в страховую, о которых вообще разговор не шел и не собиралось ремонтироваться. Естественно был отказ, т. к. они нигде не фигурировали. При осмотре они сняли мне парктроники и не установили назад, т. к. сказали, что приедете на ремонт потом и установим. Месяц ездил без них) Пришел день сдачи авто, сказали будут делать...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сергей
1.57
29 окт | Четверг
При обращении в 'Автоганзу' мной указывались следующие проблемы – вибрация, рывки, дерганье, лязг при переключении передач со второй на третью либо дерганье на 2-й на малой скорости. Неделю назад 'Автоганзой' была проведена диагностика, после которой был назначен день замены сцепления. При приёмке авто мастер-консультант Духов Александр заявил, что большая вероятность люфта маховика (при том, что диагностика уже проводилась и ничего не выявила, кроме дефекта сцепления) и без замены маховика гара...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.58
17 янв | Пятница
Транспортер Т5. Корпоративные клиенты. Действия происходили на шоссе Энтузиастов. 1. Меняли правое зеркало, теперь подогрев на правом зеркале работает круглогодично, включен всегда и не отключается. 2. Проблему сломанного прикуривателя решили очень оригинально, бросили от зажигания новые провода. Зачем искать неисправность в старых? 3. По гарантии меняли дополнительный насос системы охлаждения. Поставили новый, но не смогли правильно подключить (криворукие электрики) он попросту не работ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Калашникова Юлия
1.59
27 сен | Понедельник
Выбрала машину на ш. энтузиастов, предоплата за нее была внесена мужем без меня, приехав через пару дней с оставшейся суммой, чтобы осмотреть машину и оплатить ее, обнаружила, что у менеджера, с которым заключался договор - выходной, подошла к его сменщику, сначала он не мог найти машину. Когда все-таки я связалась со своим менеджером, машина обнаружилась, но на просьбу показать и рассказать про машину молодой человек сказал (поняв, что процент от продажи авто перейдет моему менеджеру): "дл...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталия
1.6
31 окт | Четверг
Забронировали в Авто Ганза на ш. Энтузиастов автомобиль. Так получилось, что купили другой в Рольф Химки. Залог за автомобиль обещали вернуть по безналу в течение 10 дней, для этого нужно было приехать и написать заявление. Приехали предварительно созвонившись, 2 часа добивались, чтобы кто-то нам выдал бланк заявления и принял его. Пока не поругались! Уже 3 недели жду своих денег. Звоню каждый день, с бухгалтерией не соединяют, с руководством тоже, менеджер Вячеслав Беликов и старший менеджер Ел...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Никита
1.64
31 окт | Понедельник
Не отдают машину в указанные (отмеченные в договоре) сроки. Все никак документы на автомобиль не могут дойти. Могут назначить конкретный день и время получения авто, но накануне вечером позвонить и сказать 'извините, документов нет'. Короче абсолютно не серьёзно. Пока, наш вопрос не решился, посмотрим, как будут развиваться события дальше. P.S. Почитал остальные отзывы. Понял, что компания абсолютно не конкурентная. Вам бы бизнес-тренеров нанять хороших. Прежде всего, для руководства! Рыба гни...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вадим
1.63
30 мар | Четверг
Приехал 28.03.17. С проблемой по ДСГ. Проблему решили! Но когда мне отдали ключи и сказали, ваша машина готова и стоит на стоянке, тут меня ждал не приятный сюрприз! Я увидел царапину на капоте! Причем такую, которую уже не отпарируешь. Тут же вернулся к мастеру - приемщику, объяснил ситуацию. Вместе вышли смотреть. После осмотра он сказал, что скорее всего мне поцарапали машину где-нибудь во дворе. А они не причем. Совет всем кто туда поедет. Будьте бдительны изначально! Ну, а лучше конечно не ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Кирилл
1.68
17 апр | Четверг
Отсутствие ПТС в автосалоне "АВТО ГАНЗА". 15.04.2014 г. оплатил авто, обещали отдать в 18.04.2014 г. Позвонили сегодня 17.04.2014 г. и сказали, что ПТС нет, что может быть, что будет примерно через неделю. Реально раздражает, я зол. Готов забрать деньги и отказаться от авто. И взять авто в другом дилерском центре. Куча извинений, мол, это не мы, это представительство VW. Я бы этот салон - никому не посоветовал, сплошное ДИНАМО.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Александр
1.66
9 окт | Четверг
Покупал авто на Марксистской через кредит VW Банк! Пришел со своим одобрением. Сотрудник VW банка (могу ошибаться, по моему Амина, она там одна, не ошибиться) поменяла мне параметры кредита по своему личному усмотрению, естественно не известив меня, и пыталась обманным путем продать мне страховку жизни стоимость которой составляла примерно 60 000 руб., по ее словам, являющейся обязательной в моем случае. Обращаю внимание, что данный вид страхования, является добровольным!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Кирилл
1.66
8 мая | Среда
Подал в суд на этих "товарищей" за некачественно установленное оборудование, которое не работает. Узнал очень много интересного. В суде от них приходят безграмотные юристы, но вот все экспертизы они проплачивают, в итоге выигрывают дела. Такие действия иначе как мошенничеством не назовешь. Поэтому держитесь от них подальше, да и фольксаген я бы не рекомендовал покупать, т. к. эта компания попустительствуют такому поведению своих дилеров. Рассмотрите другие варианты.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
89161138622
1.71
16 сен | Пятница
15.09.2016 делал третье ТО фольгсваген поло мастер приемщик Степашкин Роман по телефону цена ТО 10400 рублей по приезду на ТО еще 600 рублей за инспекционный осмотр по факту 12354 рубля взяли. Работы производились по по наряд заказу№543414. А деньги взяли по наряд заказу №454662. Хотел приобрести новы авто в АВТО ГАНЗА теперь передумал (до этого делал 2 ТО там же и был очень доволен).
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дорожелатель
1.7
4 окт | Суббота
Купил на свою голову здесь машину! На пробеге в 7000 км. загорелся чек и epc (ошибка блока управления работы двигателя!). Приехал в автоганзу, наличие ошибки дросселя и тормозной системы! А так все ОК, говорят. Предлагаем за 3500 просто почистить дроссель. Я говорю машина на гарантии! Не волнует. Ругался с местным хмырем - начальником цеха и его подчиненным Моисевич Алексеем, или как его там! Бесполезно!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Selezneva I
1.69
28 мая | Понедельник
Самые неприятные впечатления: клиент у двери - требуют деньги, причем за операции, которые должны делам безоговорочно бесплатно, продают заведомое г-но, с которым приходится "развлекаться " в суде, полагаю, что вести себя так позволяет им государство, причем Закон в данном случае не работает, поскольку суды ссылаются на практику, хотя у нас не прецедентное право, но если мы будем им это спускать, то профукаем все!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Егор
1.7
27 янв | Понедельник
Менеджеры Андреев Андрей и Гончар Андрей хамят клиентам, все неполадки с двигателем сваливают на плохой бензин (хотя ниже 95-го ни разу не заливали), экспертизу провели сами без свидетелей, и в акте написали, что в баке 92-ой, за повторную экспертизу потребовали денег. В дополнение за время стоянки поцарапали бампер и сообщили, что так и было, так как при приеме машины не было детального осмотра.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Вячеслав
1.71
14 дек | Суббота
При прохождении ТО 30000 в сервисе на ш. Энтузиастов менеджер салона настойчиво советовал менять тормозные колодки, сославшись на то, что диагностика выявила - более чем 60 % износа. От этой услуги отказался и был прав. В реальности износ составлял не более 15 %. Также автосалон, позволил себе без моего ведома, разместить на моем авто рекламу в виде наклейки на рамке номерного знака.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.76
11 мая | Четверг
Не связывайтесь с этим автосалоном, если собираетесь продать им машину! Мы ждем деньги по договору № Апа-001897 от 23 марта 2017 г. до сегодняшнего дня 11 мая 2017 г., хотя они ее продали в тот же день Демину И. Н. И по договору должны были нам перевести 745000 руб. в течение 10 дней. Безобразие - готовлю документы в суд!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.73
4 сен | Вторник
Покупали машину на Каширке. На сайте указано, что при покупке дается подарок - опции до 30 т. р. Наш менеджер тянул время, обещая обсудить при заборе машины. Потом говорил, что на такую модель подарков не предусмотрено. Во время забора машины его вообще на месте не оказалось и дозвониться не удалось. А подарки-то предусмотрены! Стыд тебе, менеджер, все вернется!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Людмила
1.72
7 фев | Пятница
Отвратительно сделали ремонт. После ремонта парктроник орал при движении вперед и назад. Сказали морозы отойдут надо протирать, если бы я знала, что протирать. Дверь багажника перестала открываться, теперь надо терять время на диагностику. Машине два года. Гарантия закончилась, хотела менять, теперь обращусь в Немецкий Дом. Там до этого мне делали ремонт и все прекрасно.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.76
21 сен | Суббота
Записался на тестдрайв дизельного туарега за неделю на субботу в 13.00, утром субботы звоню уточнить в какой из 2 центров подъехать, говорят вы не записаны, но можете позвонить в центр на Энтузиастов шоссе, д. 27/а, дизельный туарег там. Звоню. Менеджер говорит - сегодня у меня все расписано могу на понедельник ну и т. д.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Андрей
1.75
14 авг | Воскресенье
Продали свою машину месяц назад. До сих пор не получили деньги за автомобиль от ООО 'Авто Ганза'. То есть давным-давно прошли те 10 рабочих дней, которые есть у компании по договору. Звонки в компанию и претензионный отдел не дают никакого результата. Глубоко разочарованы и возмущены таким поведением казалось бы официального дилера.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем

Мы используем файлы cookie, продолжая просмотр страниц нашего сайта, вы принимаете условия его использования. Соглашение об использовании.
OK