Написать отзыв о АВИЛОН АГ, ЗАО, автосалон
Отзывы о АВИЛОН АГ, ЗАО, автосалон
Показать:
Кузовной цех испортили! Машины выдали с царапиной, приемщик вместо того, чтоб признать вину, начал подделыать док-т и доказывать, что царапина была. Хорошо, что у меня была копия, пришлось разбираться с начальством.
Не согласовывают нормально со страховыми компаниями, в итоге замену бампера вместо 5 дней мне растянули на 20.
Также повредили фару при замене бампера. Если поставите на ремонт, машину не увидите месяца 2.
В Авилоне есть такой мастер-приёмщик Станислав, лгун и просто противный человек. На словах про ремонт врут и не краснеют, а когда я их попросил бумагу написать в подтверждение, они заднюю включили. И отдали машину, вот директор у Авилона, уважаемый человек и очень хороший человек, но вот почему у него работают такие. Я не знаю!??????
Дело в том, что в кузовном работает персонал, который не обучается у них. Некоторые с опытом, а некоторые (девушки) за красивые глаза. Когда выходит такая девушка (МАСТЕР) осматривать машину (первичный осмотр) спросите у нее, как а/м красится (все слои нанесения). Посмеетесь. Или какие скрытые под бампером поврежденным могут быть. А в ответ ни слова.
Вы там ничего не берите! Перегонщики на новых тачках в сугробы врезаются, да и не прогревая газу дают так, что на 5 этаже слышно, да и на дороги там гляньте, не поленитесь! Вокруг всего комплекса забор, вот вдоль него пройдитесь! Чуть правее стеклянного круглого здания ямы 20 см. в глубину. Каждый день этот ужас вижу - мерседесы, фокусы, мондео им на тачки! ЭТО ЖЕСТЬ!
Поставил на ремонт по КАСКО машину, по телефону говорили три, максимум четыре дня (покраска двери и полировка бампера). Когда сдавал, время ремонта выросло до пяти дней, сегодня уже восьмой день - машина не готова. Говорят уже третий день, что машина на сборке и полировке. В общем, не советую, останетесь без авто на долгий срок.
Когда поработашь в этой "компании", понимаешь ужас всей ситуации. Как дурят клиентов и улыбаются. Сдал машину в кузов с царапаным бампером на окрас? Пока она в цехе стоит, ее используют как донора - снимают з/ч и ставят на другие. Также постоянно бьют перегонщики. И даже если у Вас Майбах, сделают на кое-как и выдадут, вот и бренд с большой буквы.
Проходил 04.05.16 очередное ТО в Авилон форд на Волгоградке, отношение к клиенту омерзительное. После мытья, автомобиль стал матовым, такое ощущение, как будто грязь стирали на сухую! 15 минутную работу (отзыв по рулевой колонке) делали 3 часа. Больше ни ногой в данный автосалон, и никому не советую с ними связываться!
Ford Ecosport 1, 6 л., КППробот, 2015 г. в, приобрёл в конце апреля 2015 года, спустя полгода дверь багажного отсека стала плохо закрываться. Приезжал на ТО, регулировать дверь по гарантии не стали. Процедура оказалась платной. Было желание продлить гарантию на автомобиль с доплатой, после этого передумал. Найдут как отмазаться от ремонта по гарантии в гарантийный период.
Обслуживаюсь в Авилоне, он рядом с домом. Тут звонит приятель, говорит, что они закрываются, увидел объявление у них в соцсетях. Залез к ним на сайт, оказалось у них реклама такая, чтобы машины хоть как-то продать. Охота панику сеять среди клиентов. На всякий случай, пробил цены на ТО у Панавто - ездить дальше, но мало ли. А то 'в каждой шутке есть доля шутки'
Сдала машину мини на ремонт. Машина куплена у них, все ТО тоже только у них. Сейчас к зиме перестал заводиться двигатель. Делают уже второй день диагностику. Найти причину не могут. По факту, ничего не найдено, ничего не исправлено, а я уже должна 16 тыс. за диагностику. Это полный абзац. Жалею, что обратилась в этот сервис.
16.12.2013 купил на свою голову автомобиль стоимостью не более 500 000, а продали за 750 000, при этом обманули не только в цене, ещё и поставили на бабки в банке переплата в 1600 000 рублей. Подарков ноль, на резину еле выпросил. Дали деньгами 15 тыс., что на них купишь КАМУ. Не ходите туда, послушайте и поверьте моему горькому опыту.
Хотел купить новый авто VW, позвонил в Авилон и договориля с менеджером о цене. Автомобиль оставлся один. Я предложил сразу внести задаток и забронировать авто, но менеджер заверил, что на сутки бронь только за мной. К обеду менеджер на звонки не отвечал, а к вечеру оказалось, что авто продали другому.
Так что, за свои слова авилон явно не отвечает!
Отношения к клиенту не какого, тормоза полные, Но попорядку: машину лучше бы не мыли, диагностика климатики и ее заправка почти 3 часа и это при скандале, а если не скандалить все 5. Итог, под капотом все в грязи, климатика не работает. Даже не извинились. В кошельке минус 3910, время, нервы. В следующий раз ни-ни-ни!
Записался по интернету на тех. обслуживание. Прошло 3 дня - звоню. А вашей заявки - нет. Задал вопрос техническому специалисту по интернету. Ответа тоже не было. Не дружит или не умеет работать Авилон с интернетом. А в прошлом году после ТО, обнаружил, что пропал прикуриватель. С каждым годом сервис становится все хуже.
В период специальных предложений цены в Авилоне запредельные, у других салонов цены ниже на 50 000. Так, например, за Джету 2012 г. 1,6 (102 л. с), АКПП, Трендлайн, пакет Комфорт затребовали 740000, хотя в др. салоне - с магнитолой 210 - 686400, а с 310 - 693700. И на вопрос почему такая разница? Ответ: Вот и берите там. Обязательно возьму, спасибо. + за потерю клиента.
Приобретался Tiguan, примерно через месяц обнаружен заводской дефект, помята дверь изнутри (с внешней стороны так сделать невозможно), при прохождении ТО предъявили. На, что получили ответ от менеджеров, вы авто приняли теперь это Ваши проблемы. Случай не гарантийный. Отношение к клиентам отличное пока деньги не отдал.
Поставила свой Фордик на ремонт: что-то с кондиционером не в порядке. Нашли кучу неисправностей помимо кондиционера. Вот уже месяц, как заказывают и дозаказыват запчасти, по забывчивости. И при этом растет и цена ремонта (про деньги не забывают). Мне очень жаль, что из приличного автосервиса "Авилон" стал просто "выцыганивать" деньги из клиентов.
Это худшее заведение из всех, с которыми мне приходилось встречаться в жизни.
За последние 3 дня мне уже 3 человека сказали что-то вроде "Я всего лишь человек, люди ошибаются". Может есть смысл заменить троих на одного вменяемого?
Процесс перевода автомобиля из кузовного в механический ремонт у официального дилера Авилон занимает 5 дней.
Оставила авто Фольцваген Джетта на покрас заднего бампера после мелкой аварии и очень пожалела! Совсем не информируют клиента. Пришлось звонить в представительство, только тогда зашевелились. При выдачи не заметила, что оцарапан передний бампер, на душе остался только негатив. Больше туда не ногой.
все,что написано ниже-правда чистой воды! обман! зп смешная! развития нет! каждый свою жопу прикрывает!с людьми не считаются! азиаты бегут с производства,планы по продажам невыполнимые,охрана странная. каждый день новые правила.
если вы себя не ценит как профессионал,то вам сюда! не тратьте свое время зря! когда придете на собеседование,посидите пол часика возле отдела кадров и увидите сами какая текучка кадров!
компания разваливается! сплошной обман! жалко ребят которые там работают,ест...
их просто нет!
бренд раньше был хорош, но сейчас качества никакого! плюс цены подняли на все!
Ребят, чтобы видеть, что там происходит, надо действительно там работать! Устроившись на работу в АВИЛОН, самого взял ужас от того, как перегонщики эксплуатируют клиентское авто. В цеху полный хаос, про качество покраски и говорить нечего (пыль да и бог с ней, полировщики доделают), никакой слаженности коллектива. Я бы поберёг своё авто, сдавая его в этот сервис!
Отдала машину на ремонт по кузову, была в шоке, когда увидела выполненную работу, дверь была в потеках и царапинах, но это еще полбеды! Оставив машину еще на 3 дня, вроде сделали нормально, забрала. В обед обнаружила, что пропал фотоаппарат и диск с англ. яз., сама виновата, что оставила, но, конечно же, мне сказали, что не брали, написала заявление в милицию.
Я сам работал в Авилоне! Да, действительно, там работают (это касается не руководящего звена) самые выносливые, с железными нервами люди. Но то, что много клиентов недовольно работой сервиса, это тоже правда. Так как сам много раз слышал крики и ругань недовольных ремонтом и обслуживанием клиентов.
Яркий пример анти-сервиса: гарантированно негативные эмоции от общения с персоналом и потерянное время.
Пустячный кузовной ремонт а/м станет испытанием вашей нервной системы на прочность. Проезжайте мимо!
Авилон, это компания работает для лохов, развод на деньги, в-ют даже из салона мелочь. Одни приписки, приехали поменять масло, уехали с другим оказалось, что у нас люк не работает. До приезда к ним все работало!
30.07.19. приехал покупать е 200.....за 40 мин. никто ни подошел.... два раза обращение на ресепш.... очаровашки заверили что ....вот вот...и еще 20 мин. приехал не просто так . была договоренность с менедж. ханин александр...... но он ушел в отпуск!!! авилон встал!!! поехал домой!!
Пожалуй, хуже обслуживание только в Фольксваген Авилоне. Слово вы 'должны' звонить мне, а не общаться с первым попавшимся менеджером наводит на мысль о том, что лучше пойти в другой салон. Покупатель менеджеру ничего изначально не должен.
Сдал исправный автомобиль для замены топливного фильтра, вернули автомобиль с неработающим гидроусилителем, заявив, что это не их проблема. Первоначально вину перекладывают на обратившегося. Буду судиться.
Облез руль, приехал узнать гарантийный случай или нет, загрузили проф. терминами и кучей экспертиз, в итоге отказался от замены, поехал в другой дилерский центр, без проблем открыли заказ-наряд на замену по гарантии, жду прихода руля.
Купил в 2012 году 'Форд Мондео' с битой передней водительской дверью и неработающим подогревом зеркала заднего вида. Кроме этого, были нарекания на работу навигационной системы и радиоприемника. В 'АВИЛОНЕ' покупать авто не советую.
05.02.2015 г. обратился по направлению Ингосстрах на кузовной ремонт. До сих пор жду обещанных запчастей. Сроки неоднократно переносятся. Постоянное вранье, что нет в Москве запчастей (проверял - есть). Мутят какую-то свою выгоду. Наплевать на клиента. Я в Авилон больше ни ногой и вам не советую.
Как может быть хороший статус у автосалона, если мастера не слова по русски не понимают? Пол часа пытался объяснить, человеку, что масло течёт. За что был обозван нехорошим словом.
Поеду на Дубнинскую, буду там чинить машину, пусть получают деньги те, кто бережёт своих клиентов.
Новая машина куплена у Авилон Форд. Деньги заплатил все, но был за салоном долг. Устраняют долг уже 6 месяцев. Сам звоню, сам узнаю, менеджер скрывается.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. При таком отношении на ТО вообще боюсь ехать, много отзывов о не квалифицированных спецах. ТО буду проходить у другого дилера.
3 раза заряжали аккумулятор в новой машине за 3 месяца и говорят, что это норма. Последний раз по кругу машину мне поцарапали. Это уровень гаражного кооператива.
В форд пишешь по этому поводу, а им начхать. Никогда больше не куплю форд, как машину, а это корыто продам в течении месяца.
Купил у них мерседес, хотел приехать на ТО по гарантии, помыл машину, пошёл оформляться, на вопрос, а можно присутствовать при обслуживании, ответ нет и ещё раз нет. Развернулся и уехал домой, отказался вообще от Гарантии. Знаем - проходили, что они делают без хозяев рядом!
Приветствую! Третий раз обращаюсь в Авилон Ford, два ремонта и одно ТО. Ни одно посещение не обошлось без косяков. Подробно расписывать нет времени, но z в этот салон больше не приеду!
Прежде чем ехать в Авилон, ПОДУМАЙ, стоит ли.
На днях приобрел автомобиль БМВ на Волгоградском проспекте в АВИЛОНЕ. Прочитал отзывы и повелся на них.
Пожалел очень. Купил авто за 1300000 р., даже коврики не смог выпросить в подарок. Про резину вообще молчу. Всем друзьям посоветую - не покупать там авто! Очень жадные! Мой номер: 89262305101.
Отношение ужас, информацию об автомобиле нужно тянуть из них, касается так называемого менеджера Александра. Вечером договорились о покупке автомобиля, наутро звоню, а он мне отвечает, что автомобиль смотрят и готовы купить!
На самом деле сервисный центр желает лучшего. При прохождение 1 ТО, сказали мак 3 часа. На самом деле 5 часов. И постоянно приходится спрашивать, когда же??? Я понимаю им наплевать на нас, что у нас есть дела и работа, а ни сидеть когда они за 5 часов заменят масло! Неуважение к клиентам!
Регулярно посещаю Авилон БМВ 530. Хамское отношение персонала. Вранье по поводу готовности машины (по факту разобрана в рем. зоне). И все по 20 000 руб. Объезжайте стороной этот сервис. Умеют только продавать машины, но ни в коем случае их обслуживать.
Моей машине 3,5 года. Зимой не эксплуатировалась, пробег меньше 35 тыс. Очень щадящая эксплуатация, как маленького пушистого белого котенка. Пришел на ТО, мне насчитали на 68 тыс. Ну все, что можно. И я продал автомобиль. Больше не люблю Форд и объезжаю стороной Авилон.
Должен был везти на ремонт, позвонили за день и сказали, что покраска сломалась, перезаписался, по логике должны на первый день после починки покрасочного оборудования, но оказалось спустя время, что оборудование починили, а моя очередь - лишь через две недели!
Не написали, не сказали в беседе по телефону, что вакансия временная. Зря проездила и потеряла время. Из этого делаю вывод - люди для них мусор, пришлось взять выходной, тащиться на электричке и пешком по холоду вдоль трассы, ждать 20 минут, все это ради того, что бы услышать, что вакансия временная. Желаю этой компании банкротства. Пусть ее руководство тоже вот так бесполезно ездит по вакансиям.
Нет
все,что написано ниже-правда чистой воды! обман! зп смешная! развития нет! каждый свою жопу прикрывает!с людьми не считаются! азиаты бегут с производства,планы по продажам невыполнимые,охрана странная. каждый день новые правила.
если вы себя не ценит как профессионал,то вам сюда! не тратьте свое время зря! когда придете на собеседование,посидите пол часика возле отдела кадров и увидите сами какая текучка кадров!
компания разваливается! сплошной обман!
их просто нет!
бренд раньше был хорош, но сейчас качества никакого! плюс цены подняли на все!
Добираться не удобно - нет прямой дороги, кривая занимает 20 минут от станции Соколовская, на машинах стоят пробки за линией в промзоне километр едешь час.
Криминал в Соколовской промзоне - нападают около станции в темное время , кидаются камнями и т.д.
Правды не найдешь -рулит круговая порука среди руководства и лизоблюдство у подчиненных
Зп зависит от интенсивности ануслизинга и независит от производительности труда
можно скушать чебурек за 15 рэ
ходил на собеседование.требуют очень подробную анкету,включающую вопросы личного характера. Кроме того просят выполнить тестовое задание,которое требует достаточно серьезной работы...ходил несколько раз на собеседование.В итоге отказ.причем после хорошо выполненного тестового задания (по их же словам).Просто надо понравится директору по персоналу.Иначе до тела непосредственного руководителя не допустят
менеджер по персоналу вежливая и приятная женщина
Отвратно поставленная работа, отсутствие ответственности, работают хабалистые личности. Каждый сам по себеи ни за что не отвечает. работает много мигрантов , причем через месяц работы сбегают теряя тапки. На з/плате,бонусах обманывают. Если хотите приобрести опыт работы, то только не туда. Там махровый застой и бесперспектива! Это первая компания, уходя с которой я не обрел никакого опыта, кроме негатива.
Халява
При шиномонтаже испортили все четыре диска! (Царапины одного характера по кругу на всех четырех!) Приемщик 2 ЧАСА (!) не мог мне предоставить бланк претензии. На претензию ответили отказом. Чтоб у ваших тачек колеса поотваливались.
Отвратительный этот Авилон! Просто хамское отношение к клиентам, вруны и обманщики. И машину сделать не могут, больше в жизни не поеду больше туда. И гадят автовладельцам своим неумением.
04.02.2015 г. ждал выдачи отремонтированного автомобиля 2 ЧАСА!
Есть некая "3 стоянка", бойтесь ее! Она похожа на Луне!
Куча потерянного времени!
Обслуживаемся по безналу (тендр), у нас 5 машин! Бегите из этого ада! И еще машины в салоне стоят крашенные. Люди, я вам клянусь! Мучаемся с ними уже 3 года.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}