Написать отзыв о АВИЛОН АГ, ЗАО, автосалон
Отзывы о АВИЛОН АГ, ЗАО, автосалон
Показать:
Добрый день! Более худшего отношения к клиентам и более не компетентных сотрудников среднего уровня как в Авилоне, нет нигде. Я в данном случае говорю не о продавцах новых авто, а о СЕРВИСНОМ отделе. Много было разных машин и "японцы" и "немцы", всякое слушала, всякое видела, в принципе ничему не удивляюсь. Но Авилон превзошел все мои ожидания. История следующая:) Имея дурацкий радостный Вид от приобретения новой Е, наслаждаясь ездой, оттягивая время тонировки стекол, месяц с...
Хочу рассказать, какое качество автомобилей volkswagen и как отвечают на дефекты автомобилей по гарантии в автосалоне Авилон:
У официального дилера Volkswagen «Авилон» г. Москва 20 ноября 2010г был приобретен автомобиль volkswagen polo седан. На сегодняшний день пробег автомобиля составляет около 22000 км. Техническое обслуживание проходил у официального дилера Volkswagen «Авилон» г. Москва.
После прохождения ТО обнаружились следующие дефекты:
1. На передней ходовой части появились подтеки...
Так случилось, что моя страховая направила меня менять лобовое стекло в 'Авилон' по Каско. К кузовщикам вопросов нет, единственное что, могли бы немного прибраться после себя. На торпеде нашел 2 пластиковых кусочка чего-то, пока не знаю от чего. Но попутно решил обратится к слесарям со скрипом в передней подвеске при проезде неровностей. В основном при проезде лежачих, а/м форд фокус 3, июль 2016 г. в. Я сам живу в Подмосковье, мне до них ехать 120 км. Предложил мастеру приёмки Виталию проехатьс...
Решил поменять своё авто на новое! Первый визит мой был достаточно положительный (так как пообщаться с менеджером отдела продаж мне не удалось). Во второй визит уже начал общение с манагером, обсудил машину новую, оценил старую, скидки обсудили. Потом через пару дней пришло смс о 'НОЧИ РАСПРОДАЖ' (думаю надо брать), но приехав к ним уставший после работы, ни о какой доп скидки и речи нет, как была цена которую ранее обговаривал та же и осталась (причем по телефону говорят одно, а по факту другое...
Купил форд фокус в 2012 г все плановые ТО проходил в Авилоне, в принципе доволен! Но настало 28 мая 2015 г, периодично стал загораться чек, приехал в Авилон где поставили диагноз замена сцепления (по гарантии) но детали нет и ждать его от 1,2-2 месяцев, отдали машину, спросил можно ли ездить ответили да. Звонят через 3 месяца и записывают на замену сцепления (гарантия закончилась первого августа) приезжаю отдаю авто, принимает Рогожин Константин сообщает, что забрать можно через 2 дня. Звонят ч...
Копия рекламации письма. Хронология событий: 1. в середине мая был у вас по причинам: - замена фреоноводов кондиционера (ранее была диагностика, ждали запчасти). Все сделали. Все работает. - была рекламация по скрипу складывания зеркал заднего вида. Итог: мастера разбили правое зеркало. Ремонта левого хватило на 3-5 дней, потом заскрипело еще сильнее и появились шелчки при складывании. P. S. пришлось ездить с битым зеркалом 7-10 дней (зеркало было разбито в 10-15 частей). 2. 10.06.2015 записалс...
В февраля 2012 года я приобрел автомобиль марки Мерседес Бенц С 180 в компании Мерседес Бенц на Ленинградском проспекте, д. 39 А. На протяжении трех лет проходил плановые ТО у официальных дилеров МБ Аквилон (2013) и МБ Беляево (2014, 2015). В июня 2015 года обратился к инженеру по гарантии МБ Авилон, с проблемой металлического звука при запуске двигателя при пробеге 37 000 км. Мне было рекомендовано пройти диагностику двигателя и воспользоваться программой Куланц. Автомобиль был предоставлен в М...
В начале мая прошлого года купил форд 'Kuga' с доп. опциями на 42000 руб., а 16/05 сего года при прохождении ТО выяснилось, что вместо, якобы установленной металлической защиты картера ДВС, на машине стоит базовый пластиковый пыльник. Кроме того, не наносилось антикоррозийное антишумовое покрытие, а автосигнализация была подключена только на закрытие и открытие замков дверей. Т. е. меня бесцеремонно кинули, установив из доп. опций парктроники и тонировку на кругленькую сумму. Подобное произошло ...
Отдал мерседес в ремонт, он совсем новый, но помяли крыло. Посчитали, получилось дорого, решил не ремонтировать у них. Приехал забирать - начались проблемы: - целый час мурыжили на выдаче авто, при том, что заранее позвонил и предупредил, что забираю, - привезли машину, а она как была грязная, так и осталась, её не то, что не мыли, а даже не ополоснули, это при том, что помято крыло, поцарапаны двери, повреждена фара, порог поцарапан. Как они делали калькуляцию я не знаю, но машина была реально ...
Купил машину, внес всю сумму 12.09. и готов был забрать машину в субботу, не дали. Сказали, что проходит предпродажную подготовку. В воскресенье 14.09 забираю, результат: в салоне машины остались пальцы на обивке (удалил сам), изображение камеры заднего вида повернуто на 90 градусов, отсутствует знак Ford на багажной крышке. О том, что я беру машину салон знал с момента вноса предоплаты (неделя примерно). Вывод: ничего не готовилось. Думаю, ладно мелочи. Менеджер обещал все исправить в ближайшую...
ВНИМАНИЕ. ОСТОРОЖНО. БЕРЕГИСЬ. МОШЕННИКИ!
26.08.2014 мы приехали в автосалон NEW YORK MOTORS на ул. Бутырская 56 купить машину Ладу Ларгус, заранее согласовав данный авто с менеджерами Святославом доб. 107, Евгенией доб. 102, Сергеем Шадриным доб. 109. Привлекла хорошая цена на машину 2013 года выпуска. В автосалоне нас обрабатывал менеджер Роман Зингер. Он сказал, что наша машина пока на складе. Данную информацию со склада подтвердил и Сергей Шадрин доб.109, который усыпил наше внимание. Офор...
Добрый день! Для всех, находящихся на этапе выбора дилера и сервисного центра владельцев автомобилей Форд, и не только.
Годовалый автомобиль Форд Фокус 3, пробег около 20 тыс., АКП, стал дергаться при переключении передач.
При каждом ТО и других работах, выполняемых у дилера Авилон, обращались к дилеру с вышеописанными жалобами, на, что получали ответ либо, что это "адаптивная коробка и надо привыкнуть", либо, что "мы посмотрели, поставили диагностику, обновили прошивку и т. п...
После 'Замечательного ТО' машину будто подменили. Купил 3 месяца назад Мерседес C200к W204 и недавно загорелся индикатор прохождение очередного ТО. Это мой первый Мерседес и поэтому я немного промониторив сайты, решил пройти ТО по акции в Авилоне на Волгоградском проспекте. Приехав туда, сначала очень долго ждал мастера приемщика. Их просто ни одного человека не было на месте. Затем как он появился, он принял авто и попросил погулять 4-6 часов, что очень долго для тех работ, которые я заказал. Н...
Сразу скажу, претензий к качеству выполнения работ по ТО не имею. У меня претензия к организации работы Авилон Форд.
Впервые решил сдать Фокус на ТО в ночную смену. Сдавал вчера вечером 10.07.2014 г. При сдаче поинтересовался, можно ли забрать в 8 утра, сказали можно, только оплатить нужно будет в кассе Мерседеса. Приехал в 8-15, иду в кассу Мерседеса. Кассир объявляет, что касса не работает, надо перезагрузить систему (компьютерщик будет в 9-00), но можно оплатить под штампик "оплачено&q...
Авилон Мерседес на Волгорадке - это ужас! Моя история. В 2010 году купил в Авилоне С 180 внутреннего парка. При покупке менеджер, в самый последний момент при подписании Договора сказал, что переднее правое крыло крашено, ОК. После покупки, где-то недели через три выяснилось, что красился и капот, мне никто про это не говорил при покупке. После звонка в салон, получил ответ: мы вам про это говорили и не надо нам претензии предъявлять. Далее примерно через два месяца застучала передняя правая сто...
Вчера забирала БМВ из сервиса АВИЛОН БМВ на Волгоградке (ремонт по страховке). В 12 часов дня позвонили и сказали, что машина готова, можно забирать. Подъехала к 16 часам. Сотрудник Лихачев А. сообщает, что произошла ошибка и машина не готова! Мне предложили подождать час или подъехать завтра. Причем, тон, в котором вел диалог Лихачев А., совсем не соответствовал данной ситуации. 'Я извинился. Какие ко мне претензии!' Посидев в ожидании больше часа (было понятно, что машина не будет готова, т. к...
Хочу поделиться супер НЕГАТИВНЫМ опытом. У сотрудников автосалона есть удивительная привычка вообще не перезванивать клиентам, менеджеры по страхованию абсолютно не взаимозаменяемые, т. е. нет твоего менеджера и прощай страховка, никто не даст консультацию (это я про продление страховки). Звоню я значит в понедельник 7.04.14 как-то в салон и говорю хочу продлить страховку и сделать просчет, долго долго переключали, наконец берет трубку сотрудник, который говорит, что моего менеджера сейчас нет, ...
Добрый день! Прежде, чем ехать в этот автосалон АВИЛОН на Волгоградке, подумайте и одумайтесь. Мой ответ - очень плохой автосалон в плане тех. обслуживания! Покупал авто у официального дилера форд. Проходил ТО как раз в АВИЛОНЕ ( ( ( ( ( (1 то заплатил 12 тыс., ну, думаю, это норма, все отъездил, время делать второе ТО - поменяли свечи масло тормозные колодки и т. д. отдал 20 тыс., проехал 3 тысячи, после ТО ЗАГОРЕЛСЯ ЧЕК "ОШИБКА". Сказали - меняй катализатор. Цена 30 тыс. + работа 15 ...
Заказал в этом салоне автомобиль из наличия на центральном складе. При выборе просил менеджера проверить состояние автомобиля, поскольку имел опыт покупки у (Независимости) кое-как подкрашенного авто. Получил буквально клятвенный ответ, что машина отличная и если бы с ней что-то было, то в комментариях к авто это было бы указано. Поверил, но решил при получении проверить вместе с независимым экспертом. В день оплаты в оговоренное время с тем же замечательным душевным менеджером по продажам пошли...
03. 07. 13 г. отдала свой автомобиль после ДТП на ремонт по КАСКО. К кузовщикам претензий не имею.
"Кошмар" был с ходовкой. Сдавала машину со скрежетом и свистом при торможении. 23. 07. 13 г. позвонили, сказали машина готова. Забрала, проехала 500 м - свист и скрежет при торможении, вернула обратно в тот же день. Брали неохотно, говорили, что мне кажется, что у них ничего не скрипело.
Далее, 16. 08. 13 г. позвонили, сказали, что а/в готов. Машину забрала. После этого постепенно в т...
Всегда удивлялся, кто же не ленится писать отзывы. Ну, «положительные» понятно, сами пишут, а «отрицательные»? Но вот теперь и у меня накипело. Сразу оговорюсь, писать буду честно, «без ретуши», не прибавляя и не убавляя.
И так, еще в мае 2003 года я приобрел в «Авилоне» (тогда еще «Нью-Йорк Моторс») два Форда Mondeo: универсал и седан. И все последующие годы обе машины обслуживались там. Возможно, кого-то это удивит, но продавать я их не собираюсь, а уход за ними я доверял только «официалу», ...
Позвонил по акции, хотел взять хундай солярис хачбэк. Приезжайте ваш кредит одобрен и т. п и т. д. Обсудили стоимость авто и т. п. Все в ажуре, еду туда на поезде из Удмуртии (е-мае) 1200 км. Цена на авто была 401 т. по телефону сказали столько и заплатишь, ну + каско. В итоге, приехал я в салон потратил на дорогу 11000 р. мне с порога - "твое авто обойдется тебе в 500 000 минимум" потому, что каско требует сигналку и парктроник, которые стоят еще около 50 000 р. ( почему бы так и не п...
Летом 2012 купили жене мерседес Ц в самой простой комплектации, продавец был очень внимателен и не купить эту машину было не возможно. В январе 2012 я решил купить себе Форд Эксплоер и выбор пал на мой любимый Авилон. Приехав я выбрал машину не из шоурума, попросил сутки подумать и поехал домой. На следующий день вернулся с предоплатой, а оказалось, что машина из шоурума! После моего негодования мне делают скидку и я соглашаюсь на покупку. После узнаю, что там допов еще на 80000 от которых я изб...
28.05.2012 покупал пассат в Авилоне на Волгоградском проспекте. При выдаче машины оказалось поцарапанное лобовое стекло и пятна грязи по салону. Стекло поменять они согласны, а грязь (которая кстати не оттирается) отказываются. Старший менеджер отдела продаж Михаил на мои требования устранить пятна говорит "Это не мои проблемы". Далее я написал претензию и оставил на ресепшене. Мне позвонил некий Сергей Белогрудов и сказал "приезжайте к нам в Авилон, мы попробуем устранить эти пят...
Я "счастливый" обладатель мерседеса ML 350, купленного в декабре 2010 года в салоне АВИЛОН в не самой плохой комплектации. Продал мне это чудо техники, менеджер Тибилов. 1 июня 2013 года я обратилась в АВИЛОН с жалобой на неработающую заднюю фару, была уверена, что просто перегорела лампа, в сервисе сообщили, что оказывается фара под замену, так как перегорела плата, обрыв электроцепи - и фары у меня не ламповые, а диодные. Я женщина, и в этом вообще ничего не понимаю и, честно говоря,...
Довольно давно знаю про Авилон. Отец покупали там мерседес, а потом туарег, предложение, кстати, было лучше, чем у основного конкурента. Сам езжу на тигуане 2, 0 tdi. Проходил 05.05.13 г. ремонт по гарантии (меняли стойку и замок какого-то ремня). Через день после, появился стук при движении в левом колесе (при осмотре все в порядке). Позвонил мастеру, сказал, что нужно на диагностику опять, запись была только через неделю и в дневное время, что меня не устроило и я отказался от их услуг. Записа...
Было все 24-02-12. Приехал покупать свой новый, совсем не дешевый ФФ3. Забираю машину, конец февраля, снег, еду ставить на учет (свой ГАИшник, как оказалось, это хорошо), летняя резина, снег, "романтика" новый автомобиль. По приезду в ГИБДД, отдав документы ГАИшнику, узнал "шикарную" новость. ИДПС отдал мне все документы обратно со словами: "Я тебя не знаю, тебя здесь не было". Оказывается, у данного авто есть "двойник", поставленный на учет за месяц до мо...
Здравствуйте! Покупая автомобиль в 2011 году в Авилоне надеялись, что будет все по высшему классу, ибо позиционирует себя дилер, как премиум класс. Сначала все было и правда на высшем уровне, облизали, сделали подарок на все ТО на время гарантии, ах какие молодцы, но вот с каждым разом приезжая в Авилон по разным причинам, как-то становилось все более грустно. Последние два раза, когда я появлялась там - меня совсем трясло. Почему-то машине, которая еще не прошла 90 тысяч перебирали двигатель. П...
Надеюсь мой отзыв поможет вам не попасть в этот ужасный дилерский центр. С точки зрения продажи автомобилей - там все очень слаженно и быстро происходит. Когда дело доходит до ТО или ремонта - начинается полный беспредел. Возили туда 2 автомобиля, обе машины Х3 только одна в старом, а другая в новом кузове. Старую починили, но весь салон загадили не пойми чем, заставили отмывать, делать химчистку. Работают там бедные приезжие из юго-восточной Азии, украли даже мелочь из машины (вплоть до копеек)...
Пролог
"Не ходите дети в Африку гулять" и далее по тексту.
Сдали на ремонт в кузовной цех машину этого "чудо -юдо" сервис по страховке. Сначала ждали полтора месяца запись, и то дату пришлось вытаскивать из девушки оператора путем долгих пыток. Полтора месяца потому, что в сервисе волшебным образом пропадали или не доходили направления из страховой (совсем не дешевой). В день сдачи автомобиля прибыли в назначенное время и у нас украли 2 часа жизни. В офисе ходят более 30 ...
Купили 17 декабря 2012 новенький BMW х3, забрали вечером из салона Авилон, Волгоградский пр.43 кор.3. Утром 18 она не завелась, я стала звонить в Авилон. Ровно два дня меня футболили, вначале выяснилось, что они забыли поменять топливо с летнего дизеля на зимний. Муж вечером приехал, немного залил зимний дизель, после этого случилось чудо - она завелась. Мы поехали на заправку, заправили полный бак и ездили весь вечер по району - грели "новое авто!". Наступило утро и проблема вновь пов...
Страховая дала направление на ремонт в "Авилон", фольксваген. Записалась за два месяца на прием автомобиля в ремонт в кузовной сервис, на 22 декабря 2012 года. Накануне из Авилона звонили, уточняли время моего визита. Попросила перенести на пол-часа попозже, с трудом, но перенесли. К назначенному времени приехала, увидела большую очередь к приемщику кузовного сервиса. Из пяти приемщиков работал один. Прождала два с половиной часа. Все-таки сдала. Ориентировочный срок готовности постави...
Купил C180 AMG по рекомендации знакомых, приближенных к руководству. На АВИЛОНе, что от руководства, что просто с улицы - хамство прет изо всех щелей.
С самого первого дня в машине гудит печка, помните как в жигулях ( у меня это было на ВАЗ 21101), когда в вентилятор листья забиваются гудит моторчик.)))) Так же и тут, только не листья, а правый воздуховод. Откуда у них растут руки, если машину 3 раза делали, но так и не сделали.
Я понимаю, что это не S class и, что в глазах владельцев АВИЛОН...
Добрый день. 18.12.2012 я забрал свой автомобиль Форд Мондео. 20 числа автомобиль при -18С не завелся. Позвонив в службу сервиса, в отдел продаж выяснил, что автомобили перед продажей проходят мойку, в том числе и двигатель, и выставляются на мороз (имя менеджера не запомнил). В течение 3 часов, я ожидал звонка от сервисной службы. После чего перезвонил сам и попросил соединить меня с руководителем отдела продаж, меня переключили на Каленова Максима, который представился как руководитель данного...
Покупали машину в автосалоне "Авилон". В назначенный день, когда нужно было забирать машину, у нашего менеджера оказался выходной, нам пришлось ждать, чтобы нами занялся другой менеджер (Денис Борисов), но как-то так нехотя. Мы это проглотили, промолчали. Забрали машину. Подошло время ТО, решили пройти его в этом же салоне и заодно сделать кузовной ремонт (покраска крыла и бампера), сначала сказали привозить машину 22 ноября, но утром 22.11. нам позвонили, спасибо большое, и попросили ...
Предоставилась мне невероятная возможность побывать в автосалоне Авилон и приобрести автомобиль Солярис. Лучше я бы туда не приезжал, а приехал я к вам с Ульяновска. При общении с гражданином по телефону, обещаний целая гора и зимняя резина, и антикор, и защита картера и набор автомобилиста, ну а самое главное автомобиль! Обо всём было оговорено. Он уверял, что у них самые лучшие предложения. Но нет, по прибытию сразу сообщил никаких подарков не будет, но заверил, автомобиль будет готов через 2 ...
Я собрался купить автомобиль Ford Focus III универсал. Приехал в автосалон "Авилон АГ" и начал общаться с менеджером по продажам Виктором Осинцевым. Он мне расписал все в "лучших красках". Затем я приехал на следующий день и забронировал автомобиль Ford Focus III универсал суммой в 15000 (пятнадцать тысяч) рублей, заплатив эти деньги НАЛИЧНЫМИ в кассу. С компанией "Авилон АГ" я заключил договор 5 декабря 2012 года, в котором было указано, что 7 декабря 2012 года авт...
В период с 02 по 07 октября 2012 г. по направлению страховой компании «Согласие» мой автомобиль находился на ремонте в кузовном цехе компании «Авилон» (производилась покраска переднего капота). Получив свой автомобиль после покраски капота, я сразу же заподозрил неисправность в автомобиле, был слышан нехарактерный шум (скрежет) левого переднего колеса. Тем не менее, я не придал этому особого значения. Однако спустя неделю бортовой компьютер моего автомобиля показал ошибку «низкий уровень тормозн...
Не могу не поделиться с Вами, уважаемые автолюбители. Купила машину Volkswagen Седан «Polo» у официального дилера «АВИЛОН» г. Москва, ул. Волгоградский пр. д. 41, в апреле 2012 г. Хотелось бы отметить профессионализм и личностные качества сотрудника компании АВИЛОН менеджера отдела продаж Дунаева Сергея. Случилось непредвиденное, попала в аварию. По страховому случаю обратилась в салон. 18.08.2012 г. по страховому случаю, машина была направлена в кузовной цех на замену левого заднего фонаря, ле...
В пятницу забрала свою новую машину Ford Explorer из автосалона "Авилон", который находится по адресу: г. Москва, Волгоградский пр-т, д. 43/1. Ждала машину 8 месяцев, пока её пригонят в Россию, за это время сменилось три менеджера, которые занимались продажей данного автомобиля, и вот, наконец, позвонили и сказали, что машина прибыла, можно забирать и т. д., да и всё бы ничего в пятницу машину забрала, с виду с машиной всё в порядке, но не прошло и часа, как начала залипать мультимедий...
Машина была помята, но не сильно. Ездил спокойно, все открывалось и закрывалось. Много элементов немного помято. Машина ремонтировалась 40 дней. Пригнал машину к назначенному времени, просидел там более часа. Приемщица занималась всеми, но не мной. Очень не понравилось, что в сервис загонял машину сам и ждал у ворот в машине, пока приемщица занималась почему-то другим человеком. В итоге, из этого времени на меня было потрачено минут 15. Звоню на след. день узнать как дела, оказывается машина еще...
Уважаемые дамы и господа! Хочу Вас предостеречь от лохотрона под название Авилон. Расскажу Вам свою историю. В поисках авто звонил в различные автосалоны, но подходящая модель и цвет (комплектация Titanium) была только в Авилоне, созвонился с менеджером (Сухачев Святослав), он начал мне рассказывать, что до 30.08.12 действуют акции (именно на комплектацию Titanium), и насчитал мне подарков на 80 т. руб. (GPS навигатор, комплект зимней резины, антикорозийная обработка кузова. Автоответчик сказал,...
25 мая 2012 года произошел страховой случай. Был разбит задний фонарь с облицовкой, вмятина на левом заднем крыле. После чего было выдано направление на ремонт в автосервис "Авилон" BMW, запись на ремонт дважды переносилась, первый раз по причине загруженности автосервиса, второй потому, что запись мою потеряли. Автомобиль был сдан в ремонт 1.07.2012.
Время выполнения работ было обещано 7.07.2012 г., в указанный срок машина готова не была. Каждая последующая обещанная дата была через...
Отдал авто (VW CADDY 2011) в кузовной ремонт. 17.07.2012, предварительно созвонившись, приехал забирать машину. Но девушка приёмщица успокоила: "Подождите 20 мин., компьютер вашей машины не видит передних дверей." Пока ждал, наслушался причитаний клиентов о поцарапанных машинах при выдаче. Закралась мысль - как могли меня пригласить, если машина не исправна, может авто посетителей "Авилона" поцарапали о мою? Прогнал эту мысль, как параноидальную. Через час меня отправили домо...
Посчастливилось мне отработать в этой чудесной компании больше года. Насмотрелся я на такое, что сложно описывать. Давайте я расскажу, что происходит с вашей машиной на сервисе:) Вот значит её приняли и она поехала "ремонтироваться":) Ну начнем с того, что на ней ездят просто все кому не лень! Могут сгонять "по делам" куда-то на территории.ю если идти лень. Могут в ней поспать - легкоъ! В 221 мерене то подрыхнуть на заднем сидениию)) Ездят на ней даже не по-одному! Могут впят...
Сдал на ремонт по страховке свой Audi Q7 в Авилон-VW еще 13 июня. Требовалось заменить лобовое стекло, покрасить бампер. Нашли скрытый дефект - трещины на нижнем спойлере бампера. После сборки бампера, оказалось, что мои (старые) датчики парктроников заменены на неисправные (система парковки не работала). Наверное причина - бракованные (или левые) запчасти, а так же то, что Audi Q7 обслуживался вместо центра VW (всетаки один концерн)в центре Ford. Видимо у них там все "универсальные солдаты...
Ремонт автомобиля, представительского класса принадлежащей организации, по гарантии. По прибытии на станцию ТО в 9 утра субботы, по предварительной записи, получили ответ, что нет заказ-наряда.
После звонка механика заказ-наряд нашелся. Определили время окончания работ в 15:00, сказали, что позвонят и предупредят за час, что автомобиль готов. Ждали до 17:00, звонка не было, позвонили сами, получили ответ, что автомобиль еще не готов, отремонтирован будет только утром, обещали позвонить с утра ...
Добрый день.
Все началось с доставления заявки. У меня "каска", страховая компания Макс, отправила заявку в АВИЛОН Форд на замену двери и заднего крыла по электронной почте, звоню в сервис говорят заявку не получали и так продолжалось целый день пока не попросила назвать точные электронные адреса мастера.
Все с этим разобрались, определись с временем осмотра машины, где то через две недели. Приезжаю 8:50, девушка говорит работаем ровно с 9:00, уходит и приходит в 9:15, начинается п...
Неделю назад ездили в Авилон WV (прошу обратить на это особо внимание, так как в Авилоне мерседес все было прекрасно). Ехали через всю Москву именно туда, из-за позитивных отзывов знакомых, которые покупали там мерседес и БМВ. Так вот WV это просто развод на деньги. Может конечно не все такие консультанты, но нам достался редкий экземпляр хамства.
Когда вошли в салон, на нас никто не обратил никакого внимания, хотя обычно в салонах к Вам сразу подходят и интересуются: есть ли какие-нибудь вопр...
Это я писавший ниже. Ух, как меня достали прыгающие обороты и глохнующий на каждом перекрестке мотор. В моей практике это второй фокус, тот был дорестайл 1.8, этот сейчас 1.6 тэ ай вэ цэ тэ. На том была та же капуста и дженсер меня разводил на мойку дросселя и замену свеч, промывку инжектора и бензобака, замену топливного насоса и фильтра. Ну, что же, купил очередной фокус конченной всеволожско-алкоголическо-русской сборки. Не помотрел, что весь салон собирался с молотка и с ноги, пускай всё гре...
В том году приобрел в "Авилоне" - "Поло-седан". Во время покупки обнаружилась недостача декоративных колпачков на ступицы всех колес. Сразу в наличии не оказалось. Так, что пришлось приезжать за ними дополнительно. Но это только начало. После ДТП, по страховке КАСКО, 25.08.11 - поставил автомобиль на ремонт. Принимал - Змунчила Сергей. Который обещал обязательно информировать меня о стадиях ремонта машины. После трехнедельного ожидания, позвонил сам. Попал на приемщика - Корж...
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}