хамское отношение, равнодушие, полная некомпетентность
произошел у нас неприятный инцидент. житейский, бытовой. Во дворе жилого дома по Каширскому шоссе, один водитель не заметил установленный и закрытый шлагбаум и, как это часто бывает - снес его. Все шлагбаумы и прочие запирающие устройства на территории этого ТСЖ обслуживает горе-компания "ДОМОФОН-СЕРВИС". Тут и начались наши приключения.
Сначала поиски уполномоченных представителей, чтоб зафиксировать и оценить масштабы причин...
Написать отзыв о АВИАТРЕЙД, оптовая компания
Отзывы о АВИАТРЕЙД, оптовая компания
Показать:
20.06.2016 г. позвонила по объявлению, которое было наклеено у нас на подъезде (ДОМОФОН СЕРВИС 8495-505-04-68). Сказала, что трубка не работает, девушка мне сказала, что вызов мастера 600 р., а дальше в зависимости от поломки. Я говорю дорого, что подумаю и перезвоню. Позвонила в нашу УК, мне сказали номер тел. организации, которая обслуживает наш дом и которой мы ежемесячно ПЛАТИМ деньги за обслуживание, мне пришли 20.06.2016 г. и всё сделали (замена трубки) и работала исправна.21.06.2016 мне з...
17 дек.2013 г. по тел.: 8 (495)505-04-68, я обратился с проблемой о неработающем домофоне. Ласковым девичьим голосом 'диспетчер' уточнил мой адрес и назначил время прибытия мастера, предупредив, что вызов стоит 580 руб. В оговорённое время появился мастер, представился Сашей, поковырялся в проводке и объявил, что надо заменить трубку по цене 2880 руб. (эта цена отпечатана в бланке квитанции с какой-то невнятной круглой печатью 'ДОМОФОН СЕРВИС'). После установки трубки он сходил к входной двери (...
'Домофон-Сервис' (г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 13, 10-11 декабря 2011 г. сотрудник 'Домофон-Сервис' (Геннадий Степанов), устанавливал видеодомофоны для 4-х квартир на общей лестничной площадке по адресу: г. Балашиха, ул. Первомайская, д. 4, 2 подъезд. Установщик работал два дня подряд: с 14.00 до 22.30!. В понедельник 13.12.2011 ни один ключ, ни от одной квартиры не работал, дверь не открывалась. Соседка утром вышла в магазин, вернувшись, обнаружила, что система не работает, чудом по...
Коротко.
Заказал домофон с установкой.Приехал монтажник начал делать.Ребят которые делают ремонт в моей квартире,попросил как сделают домофон позвонили мне ,сам уехал.
Позвонили,при открывании двери идет шумовой звук(как при общении по рации.Позвонил монтажнику попросил по возможности,убрать лишний шумовой звук.
В конечном результате посторонний шум все-таки остался.Ладно,закрыл на это глаза,позвонил монтажнику ,пообещал выслать гарантию на год,хотя гарантия по сайту
на 3г. Позвонил &q...
После ремонта в подъезде, перестала работать вызывная трубка. Обратился в домофон сервис. Договорились о дате прихода техника, но в назначенный день он не пришел. Стал снова звонить в домофон сервис. Оператор сказала, что техник отписал заявку - мол не дозвонился до клиента. Сделал повторную заявку. Пришли 2 хохла, проковырялись, ничего не сделали, сказали придем завтра. На сл. день никто не пришел. Стал снова звонить в контору, вызвал техника. Снова пришли те же 2 хохла, поковырялись внизу, пот...
Позвонив в районе 17:00 по телефону 8-926-880-35-88 или (8-495)505-04-68 (в объявлении указано, что компания работает по программе П г. Москвы №250785 –, что мне и дало некую уверенность в этой компании) мне никто не ответил, правда через некоторое время мне перезвонили и девушка оператор сказала, что мастер приедет ко мне в этот же день к 18:30. Прождав мастера до 19:30, мне опять позвонила девушка оператор и сказала, что мастер сегодня ко мне не приедет, так как не успевает. Поэтому договорили...
Якобы установили домофон за 2580 р. Ничего не работает естественно. Жена, которая в технике не разбирается, заплатила всю сумму. Трубка домофонная в розницу стоит порядка 150-200 р., провод тоже копейки, остальное типа работа, наверно. Звонили в ДЭЗ, те сказали чтобы их на порог не пускали вообще, так как они не уполномочены ничего устанавливать и у них (ДЭЗа) официальный договор совсем с другой организацией. Эти деятели 'обули' половину улицы, было фантастическое количество жалоб в ДЭЗ. Так, чт...
Установили домофонную трубку за 2580. Через 2 дня она перестала работать. Позвонили мастеру, который устанавливал и объяснили ситуацию. Он сказал, что через 2 дня приедет. Прошла уже неделя. Решила позвонить сама в диспетчерскую. Девушка не может слушать, постоянно перебивала, а когда я сделала ей замечание, то и вовсе положила трубку. Так как мне нужны их услуги, я перезвонила снова, но она уже не брала трубку. Звонила по номеру мобильного. Узнала городской номер этой конторы. Позвонила по нему...
Вчера (09.07.2013 г.) взяли у меня заявку на ремонт трубки, пообещали, что сегодня (10.07.2013 г.) в первой половине дня с 9:00 до 13:00 придет мастер и отремонтирует. Мы все на работе, пришлось отпрашиваться. Просидела как идиотка, прождала, но так мастер и не пришел. Звоню в Домофон-сервис в 12:50 спросить почему нет мастера, я напрасно прождала полдня. Мне на повышенных тонах ответили - да, значит не успел мастер. значит после обеда. Как вам нравится? Конечно и у меня с уст слетело не совсем ...
При установке домофона на подъезд предоставили финансовые документы только одному из жителей подъезда, на чье имя составлен договор на установку. Этот человек просто собирает деньги и отказывается предоставлять официальную накладную и счет-фактуру на проведенные работы, директор по запирающим устройствам Андрей Викторович также отказывается предоставлять информацию жителям, с которых собираются деньги. Кроме того, этот директор на просьбу предоставить код домофона на конкретную квартиру сообщил,...
Заказал с объявления установку домофона за 2580 р., приехал молодой парень, установил, не заработала, объяснил, что подключает инженер ДЕЗа. Прождал 2е недели позвонил в ДЕЗ, там мне сообщили, что заявка на инженера не поступала и заявок на установку трубки не поступало. Тем не менее пришли и подключили и слава богу. Из-за любопытства решил пробить контору Домофон Сервис. По Москве зарегистрировано 6 шт. ООО Домофон Сервис. На Тульской контора, есть они продают трубки, монтажом не занимаются. Ск...
Написали жалобу в Роспотребнадзор и в Прокуратуру РФ. Просим всех пострадавших от деятельности 'Домофон-Сервис', кто готов выступить свидетелем, написать на электронный адрес: [email protected]. От свидетелей потребуется подробное описание действий, которые подлежат оспариванию - мы все скорректируем и заявим уже и коллективно о том, что так называемый 'Домофон-сервис', расположенный якобы по адресу: Автозаводская 23, часто представляется старшим мастером Смирновым Антоном, совершает проти...
Представляются 'Обслуживающая организация' ДОМОФОН СЕРВИС по установке и ремонту домофонов, т.: 8(495)505-04-68, м.: 8(926)301-01-31. На самом деле продажа и установка аудиодомофонных трубок по цене завершенной в 3-5 раз (при стоимости трубки 290 руб. хотят-2000 руб.). Вызов 'мастера'-580 руб. Каждый последующий вызов -платный! 15.11.12 произведена замена аудиодомофонной трубки, взамен старой (вышедшей из строя): трубка+вызов=2580руб. Через 9 дней перестал работать домофон. Вызов мастера 580 руб...
На протяжении почти 3 х месяцев у нас в доме по адресу: Большой Каретный, 17, строение 3 не работают домофоны в 6 и 7 подъездах. Даже если это связано с капремонтом нашего дома, то Домофон в любом случае должен выяснить причину и устранить. Мы ждали замены дверей и не жаловались, но теперь, когда двери поставлены, работники не спешат с постановкой домофона на место, в результате в доме поселились бомжи. Просим принять срочные меры.
Полтора месяца не могли выявить причину отсутствия сигнала звонка на видеодомофоне. Шпыняли от линейных к видеодомофонщикам, те приезжали и хотели уже менять оборудование на новое за 7+3 тыс рублей. Проблема оказалась в коннекторе трубки (пропал контакт). Переобжали на Савеловском рынке за 5 минут и 10 рублей. РЖАЛИ НАД ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!! Не советую вообще с ними связываться, полный непрофессионализм.
Уважаемые пострадавшие от деятельности нелегальных установщиков домофонов. Прошу всех, у кого есть желание помочь, снять репортаж об этих мошенниках, позвонить мне. Меня зовут Мария, я корреспондент программы 'Московский патруль'. Тел.: 8-925-288-37-11. Случаи обмана самые разные, объединяет их два обстоятельства - название фирмы, которой прикрываются мошенники, и то, что они остаются безнаказанными. Заранее благодарю.
Та же ситуация. Установили за 2750 трубку малюсенькую и пообещали, что завтра придет мастер, все настроит. Главное - это показать чек об оплате. Никто не приходил. Ко мне приезжал мастер из обслуживающей организации - сказал, что даже кабель не протянули. После месяца звонков в Домофон сервис мне просто сказали - наша обязанность повесить вам трубку, других обязанностей нет. Просто выбросила 2750 в унитаз.
Не понимаю, почему люди это терпят? Хамит 'диспетчер' с картавым голосом, приходят не вовремя. Люди, почему не обращаетесь в прокуратуру, в жил. инспекцию, Роспотребнадзор, Управу и т. д. Не надо ехать, достаточно просто отправить заказное письмо с уведомлением о вручении, вместо того, чтоб энергию на этом сайте выбрасывать. До тех пор, пока будем терпеть, так и будем дальше.
Контора в своих листовках, представляясь администрацией, ссылается на Федеральный закон 390, искажая его название. В своей работе эта организация не брезгует ни обманом, ни запугиванием. При общении с ними будьте бдительны и осторожны.
Приходит мастер из 'Домофон-сервис' с посторонней женщиной. Они разыгрывают ситуацию, что якобы починили домофон. Берут 2500 р. и домофон не работает. Потом до них не возможно дозвониться. Будьте осторожнее. Мастер: 8 (925)527-47-57.
Ну и что толку, что у вас, якобы, записываются разговоры? Поговорила с вашей сотрудницей, представившейся 'четвертой', и все настроение на целый день испорчено. Отправьте их, что ли на тренинги, чтобы ваши сотрудники научились разговаривать, не повышая тона.
Сделали заявку на ремонт домофона (не слышно), сказали ждите. Прождали до 18 часов, мастер не пришел. В 13 часов звонили к диспетчеру, сказали ждите. Я потерял время, отпросился с работы, а Домофон сервис наплевательски поступил со своим клиентом.
Приехали быстро, установили домофонную трубку тоже, но к домофону подключить не смогли. За проведённую работу взяли 2580 р. А для подключения трубки пришлось пользоваться услугами другой организации, в которой та же работа, да ещё и с подключением стоит 650 р. Молодцы. ребята!
Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию! Потратили два дня моего времени и так и не смогли подключить видео домофон в квартире!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТЕХ.ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ СВОЕЙ ЖЕ АППАРАТУРЫ ! ВЫЗВАЗ МАСТЕРА , ПРОЖДАЛИ ЕГО БОЛЕЕ 2 СУТОК !!! К КЛИЕНТАМ ОТНОСЯТСЯ НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ .
Город Пятигорск
Мне нужно заменить трубку, звоню, а там автоответчик. Как я могу узнать покупать мне трубку, или нет. Сколько стоят услуги? Как я узнаю, когда придет мастер? Плохая компания, работают плохо.
Отвратительная работа. Мастер приходил за месяц 5 раз, ремонта хватало на 3 дня. Киров Сурикова 42
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}