Отзывы о Арт Рама, сеть багетных мастерских

Заказывал в этой мастерской ( Золотой Вавилон, Отрадное, товарный чек №8081 от 13.09.18 ) оформление трех постеров. Багет деревянный, дорогой, казалось бы должно быть и соответствующим качество работы, ан нет! Две работы были сделаны нормально, на третьем была царапина на багете 5см - как можно было не заметить при внутренней приемке - непонятно. Потом я узнал, что из-за царапины меняется вся рама, а не только испорченный кусок багета. И чтобы не попадать, наверное, решили на удачу отослать - а ...

Подбирали раму к картине около часа. Пытались выбрать наиболее подходящий и удачный вариант. Выбирали долго, но всё-таки выбрали! Именно ту раму, которая идеально подходит как по форме, так и по оттенку к картине. Сочетание цветов очень понравилось, рама подчёркивала и оживляла картину, акцентировало на ней внимание, на её деталях. Заказали, оформили, отправили, приехали забирать, и тут. Рама оказалась совершенно другого оттенка! Когда мы спросили, почему такие отличия, они сразу стали говорить ...

Подбирали раму к картине около часа. Пытались выбрать наиболее подходящий и удачный вариант. Выбирали долго, но всё-таки выбрали! Именно ту раму, которая идеально подходит, как по форме, так и по оттенку к картине. Сочетание цветов очень понравилось, рама подчёркивала и оживляла картину, акцентировало на ней внимание, на её деталях. Заказали, оформили, отправили, приехали забирать, и тут рама оказалась совершенно другого оттенка! Когда мы спросили, почему такие отличия, они сразу стали говорить ...

Очень грубая, неуравновешенная женщина работает консультантом в Арт-Раме на Соколе. Обратив внимание на большой выбор рам в магазине, я сказала, что на сайте их не так много, на, что она прорычала, что она не знает, 'что у нас там на сайте'. А на слова, как хорошо, что у вас на сайте есть калькулятор, и можно посчитать стоимость багета, на, что она крикнула - 'Вы можете помолчать!' Очень жаль, что берут на работу консультантом человека, которая не умеет разговаривать с покупателями и не может ра...

Сдавали по адресу ул. Сходненская, 56 (ТРЦ "Калейдоскоп") для оформления алмазной мозаики 40*50 в раму. Делали долго (неделю), рама была с НЕровными углами, внутренняя часть: 3 штуки белые и 1 желтая. За такие НЕмаленькие деньги - это просто безобразие. Отдали на переделку, ещё через неделю получили рамку со сколом на внутренней части. Отвратительное качество, больше не обратимся.

Обращалась в мастерскую несколько раз, первые работы были выполнены качественно, однако сегодня, 06.08.16, столкнулась с ситуацией, когда прислали выполненные работы, внутри которых деревянные стружки, стекло в пятнах и вырезано некачественно! В самой мастерской помочь никак сразу не могут, поэтому придется приезжать снова! Не рекомендую сюда обращаться! Номер заказа 4524.

В мастерской ЦДХ испортили вышивку. Такое ощущение, что задача консультанта исключительно развести клиента на деньги. Чтобы рамка побольше, материала побольше. Получила работу - даже плохо стало. Приходите, говорят, мы вам переделаем - ещё типа заплатите. Неужели непонятно, что клиенты не возвращаются туда, где им сделали плохо.

Плохая мастерская. Отказались изготовить паспорту, мотивируя тем, что это слишком дешевые работы. Можно сразу жаловаться в Отдел потребительских услуг округа. Так и сделаю. Приемщица заказа, нет она не хамит, она просто вас не замечает. У нее много разных важных дел, прием заказов - дело второстепенное.

Первый и в последний раз посетила эту мастерскую. Женщина, которая принимала заказы (22.08.2014), сказала, что мой заказ слишком пустяковый и послала меня на рынок за рейками, чтобы я их покрасила и сделала багет Сама. Очень странно они работают!