Отзывы о Арфа, автосервис

ДЛЯ ИНОГОРОДНИХ: 1. Если сломался - заезжай - но тебя не запишут даже на диагностику, ибо сиди и жди - ЖИВАЯ очередь. Так, что через час - 1,5 узнаешь, что у тебя за причина, а потом - если успеешь - будешь искать (на выбор): запчасти, отель, эвакуатор. 2. Запчасти. В наличии нет ничего. Хотя рядом - в пределах 5-10 минут - автодома различных марок (у меня BMW E60) - организуйте доставку или прозвон хотя бы (wi-fi нет, поэтому сам найдешь, только если есть кто то на связи или на интернете, кто п...

Звоню в этот 'чудо' сервис и договариваюсь на определенного мастера и работу, отвечают приезжайте. По приезду, один приемщик говорит, что мастер занят, а другой продолжает уверять, что свободен и забирают авто. Мастер был принципиален, т. к. пару недель до этого случая он и смотрел авто. Работа дел-то, поменять лампочку в поворотнике и посмотреть, почему не работает другой поворотник, который был заменен 2 недели назад, у них же, этим же мастером, к которому и записалась вновь. Расскажу нюанс, у...

Всегда посещал данный сервис и был доволен до сего дня! Но, как стукнул кризис, ребята решили работать как все, путем обмана! Приехал к ним на диагностику ходовой, выставили перечень неполадок на А4 и ценник в 35 000 (работы + детали). Сразу понял, что тут что-то неладное, так как обращался к ним с диагностикой буквально год назад и было все идеально. Поехал к официальному дилеру, заказал диагностику ходовой - список рекомендуемых работ уменьшился в 2 раза. По своей дурости обратился к данным ре...

Т. к. это единственный центр рядом с моим домом, периодически ПРИХОДИТСЯ обращаться. Каждый раз с приключениями! При том, они меня уже узнают, но всё равно продолжают косячить. Главная их фишка - завышение цен после согласования. Согласовали, сделали, позвонили - забирайте. Приходишь, цена в 1.5 раза увеличилась. В последний раз с 2100 до 4900 =) Мне помог записанный звонок. А без него 'вежливо' посоветовали подождать человека, который звонил - 2 дня =) Хотя они итак не любят ругань, обычно ...

Всем привет! БМВ е39 2000 г. в. Обратился в АРФУ с просьбой заменить заднюю левую опору подшипника, поменять левый сальник на редукторе, сайлент блок на правой задней опоре. Сдавал машину уже под вечер, забирал на следующий день, так, что пообщался с двумя приемщиками. Приемщика просил не делать сход-развал, так предстоял еще ремонт подвески в другом сервисе. Насчитали 7700 р. На следующий день мне сообщают, что стоимость работ поднялась до 12 с лишним тыс. руб. Мол машина старая, не могли снят...

Записался по телефону на шиномонтаж. Специально уточнил цену - мастер-приемщик ответил - 3000 руб. за полную переобувку резины на 19-х дисках. Когда приехал еще раз уточнил. Да, именно 3 тыс. руб. Приезжаю забирать - дают счет (№80122 от 03.04.2010), где значится уже 3820. На мой вопрос как же так, договаривались же за 3 тысячи, отвечают, что мастер-приемщик назвал лишь приблизительную цену. Что за бред? Какая может быть приблизительная цена на шиномонтаж? В любом приличном шиномонтаже всегда ви...

Было два случая с ними, если вкрадце. 1) При ремонте ходовой, устно насчитали одну цену, когда забирал машину была названа цена в 2 раза больше. После разбирательств вернули цену назад. 2) При ремонте рулевой колонки, забыли ее прикрутить. Машину ужасно люфтила, я сначала не разобрался и, примерно, неделю ездил так, пока она ее не прикрутили, как следует. Потом, после ремонта сразу же прорвало трубку рулевой жидкости. После такого ремонта стал наблюдаться стук, который они так и не смогли устра...

Заехала на мойку, решила заодно прикрутить брызговики. Стоимость работы 900 рэ - многовато, но не это важно. Прикручивали больше 1, 5 часов, хотя менеджера на ресепшен спросила: 'Можно ли прямо сейчас поставить брызговики'. С ожиданием тоже вроде смирилась, но у дома обнаружила, что пропал пластиковый ящик для хранения мелочей под правым пассажирским сиденьем. Как раз за пассажирским сиденьем лежали коробки с брызговиками. Больше добавить нечего. Ни мыть, ни заправлять машину к ним не поеду.

Отвратительное отношение к клиентам. Механик вообще неадекватный человек, для него норма угрожать клиентам в ответ на замечание о недобросовестной работе и порче имущества клиента. Подняв машину на подъемнике - помял порог. Свою очевидную вину признать так и не смог. Негатив почувствовался с порога автосервиса при сдаче авто 'мастеру-приемщику'. Шарага, образованная крутыми 'ребятами' и обслуживаемая ПТУшниками. Никому не советую, берегите свои нервы, деньги и автомобили!

Заехал как то на чудесную мойку к ним, заказал комплексную за 600 + рублей. После того, как отъехал, на солнце обнаружил неглубокие царапины эмали капота, как будто взяли губку для мойки посуды и терли упорно с усилием в этом месте. Предъявлять ничего не стал, потом заезжал в их сервис по мелочам, и по огромной тупости своей, снова помыл у них машину. На улице было пасмурно, как отъехал, увидел еще 2 новые точно такие же царапины в верху капота, слов нет.

Обратился 17 октября в этот сервис. Встретились две девушки на ресепшн с кислым лицами. Спросил их про услуги позвали мастера. Подошел мастер даже не представился вышел со мной к машине. Я только ему стал рассказывать причину как он стал разговаривать по телефону и так 15 минут. После чего сказал мне 1000 рублей и ждать 2-3 часа. Я был в шоке. Это не сервис это развод. В этот кризисный период, когда нужно бороться за каждого клиента, они по хамски относятся к клиентам. Мастер с маленькой бородой...

Правильнее было бы назвать не 'АРФА', а 'АФЕРА'. Позвонил, спросил - сколько будет стоить замена топливного бака на Опель-Астра. Озвучили - 2300 р., но после работы сумма может НЕЗНАЧИТЕЛЬНО вырасти из-за возможных дополнительных слесарных работ, так как машина не новая. После ремонта выставили счёт - 4510. То есть 'незначительно' у них - это почти в два раза. Господа, будете проезжать мимо этих аферистов, проезжайте мимо!

01.11.2011. Заехал поменять шины, монтажники не словянской внешности умудрились одеть на колеса шины задом наперед. 02.11.11 заехал на другой машине отбалансировать колеса, после их балансировки заднее колесо просто застучало. На претензию начали хамить. Вот такие 'СПЕЦИАЛИСТЫ' работают в этой арфе! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!

Шиномонтаж в Арфе. Разводят на деньги. Сперва называют одну цену, потом выкатывают счет на другую + 20%. Счет за навязанные услуги. Потом орут, что это клиенты не так все поняли. Перед нами еще один клиент ругался с ними.

Приехал вечером заменить термостат зимой! Казалось куда проще, снять клемму, патрубки и произвести замену. Так они клемму не смогли снять, оторвали и на хомутик пластиковый приляпали. И крепежи все пластиковые поломали для шлангов. Криворукие.

Сервис полный отстой, начиная от бабы на ресепшене и заканчивая мастерами. Работа полностью на незнающего ничего в авто клиента. Ценник задирают, приписывая работы которые не делали, а доказать нельзя, в зал ремонта ведь не пускают. Не советую.

Ничего не умеют, испортили машину, хамы, если есть возможность поехать в другой автосервис-обязательно эту возможность используйте! Ужасный автосервис, проверено на своем опыте, увы (((!

Делать ничего не умеют. Только ломают и разводят на бабки. Заливают самое плохое масло, а выдают его за фирменный КАСТРОЛ. Испортили машину.

Если раньше и заезжал, то только на мойку (вариантов других не было), а теперь хорошо, открылась новая мойка по пути. Общение по ремонту отрицательное оба раза. Покрашенный бампер через год потрескался.

Менял масло и датчик с прокладками. На следующий день не завелась, из под прокладок гнало масло, а потом выяснилось, двигатель весь в герметике. Они там что, пьяные работают?

Имел глупость один раз помыть там машину. Помыли плохо, да еще умудрились стекла поцарапать. Ищите себе иное место для обслуживания.

Отдали машину с 'Жучком'. Ауди A6. Было замыкание в проводке. Намотали поволоку на предохранитель! И готово!

Разводят людей на деньги, работают отвратительно и некачественно!