Отзывы о Ангел, служба эвакуации и ремонта автомобилей

В начале января попали с мужем в аварию - улетели в кювет и перевернулись на бок за 150 км от Москвы. Машина (Ford Ranger) была не на ходу, крыша и левая сторона полностью разбиты, левое переднее колесо уходит в сторону - пришлось воспользоваться услугами эвакуатора. Ближайшей к нам оказалась служба 'Ангел', они же предложили нам отвезти машину сразу в их сервис. Пока разбирались с ДПС, пока доехали до Москвы - была уже глубокая ночь, и другие варианты найти было сложно, согласились на диагности...

В декабре 2010 г. жена попала в ДТП (съехала с дороги в кувет), остановила проезжавший мимо эвакуатор Ангел сервис, добродушный водила эвакуатора согласился доставить до 'фирменного автосервиса' за 5000 руб., на тот момент это был единственный вариант достать машину из кувета, сделал он это кое-как, по прибытию 'фирменный' автосервис оказался обшарпанным строением напоминающим ангар, сервиса никакого, мастера дождаться не удалось, сказали перезвонит вечером, вечером естественно никто не позвонил...

После 3-х вызовов (1 - замена пробитого колеса, 2 - подкачать колесо, которое даже не потребовалось менять, 3 - прикурить автомобиль, оставленный с включенными фарами) позвонила менеджер Дарина, и сообщила, что действие клубной карты после 3-х вызовов ПРИОСТАНАВЛИВАЕТСЯ! До тех пор, пока АВТОМОБИЛЬ НЕ БУДЕТ ОСМОТРЕН ИХ ТЕХНИЧЕСКИМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ! На извещение о том, что автомобиль обслуживается у официальных дилеров, и по этой причине я не собираюсь его доверять неавторизованному 'техническому с...

Привезли меня туда на эвакуаторе, о данной фирме не знал ничего!?? Диагностика, обрыв ГРМ, загнуло клапана. Принимал машину Алексей, на следующий день не выходил на связь (пропал). Делали неделю, постоянно туда звонил и ездил! Сколько нервов, одни обещание и враньё! Забирал машину вечером, мастеров еле добудился, были сильно пьяные! Машина работала не естественно, после чего сказали приехать через 1, 500 км. Работу их не вижу, клапана не отрегулированы. Масло неизвестно какое залили, запчасти не...

Предварительно вечером позвонил узнать цену на эвакуацию авто на 11 часов утра. Сказали 2500 и десять процентов скидки при первой регистрации. Звоню утром - уже 3000 и без скидок. Я говорю, а вот вчера. В ответ: 'Кто Вам мог такое сказать. Ладно, для Вас 2500 и без скидок'. Договорились. Время 8:30. Заказываю эвакуатор на 10:30 в Заречье. Итак, в 10.30 раздается звонок, машина задерживается и еще на два часа машина задерживалась при пробках три балла, а я с ними постоянно созванивался, и в ответ...

Такого ужаса я не видел за свою долгую (более 30 лет) автомобильную жизнь! Начиная с приемщика - Русланом зовут (уверен, что ни образования, ни сертификатов у него в помине нет! В лучшем случае 'гаражный' ликбез!) и заканчивая 'выполнением' работ! Абсолютная безграмотность, пьянство, воровство, хамство, грязь - это 'Ангел сервис'! Исключение это слесарь Владимир и маляр Алексей. Уверен, что они скоро убегут от туда! 'Развод' на деньги, на сроки, на качество, на ВСЁ! Так, что обходите за стороной...

По телефону: +7 (495) 747-00-22 Эвакуаторы 'Ангел', оператор сообщает цену 4 000 руб. по Москве, время 1 ч/1,5ч ожидание. По факту: ожидание около 2/3 часов. По приезду выясняется, что: 1. Если усложнен проезд плюс 2000 руб. 2. Если машина не на ходу (нужен манипулятор) плюс 2800 руб. Заранее спрашивайте о дополнительных условиях! Операторы утаивают информацию, поскольку после 2 часов ожидания мало кто сможет отказаться от услуг прибывшего эвакуатора.

Это не Ангел, Это Демон. Одни разочарования. У меня рассыпалась коробка, пригнал к ним. Приговор вынесли быстро, делали долго. И что сделали? Коробку поставили не понятно какую. Прикрутили ее на 3 болта. Стартер пришлось переделывать, собрали из двух один. Потом его черт знает как закрутили от руки. Один болт лежал просто рядом. После того как поставили коробку, потек сальник коленвала. Менять его не стали, посчитали не нужным. И не ведитесь на Клубные карты - это РАЗВОД на деньги!

Автомобиль припаркован во дворе. Без усложнений. На сайте 'базовая стоимость' 1500 р. По телефону стоимость эвакуации ул. Полярная - Высоковольтный проезд (1 станция метро) объявили 2700 рублей. Из чего сложилась такая стоимость объяснить отказались. Приезжает эвакуатор: 'Машина стоит в ряду, вытаскивание ещё 2500 рублей'. В итоге, стоимость эвакуации обошлась 3300 рублей.

Приехала на какой-то завод, грязный и разбитый. Прождала 2 часа чтоб сменили резину и воздушный фильтр. В итоге, через 10 минут понимаю, что сломали кондиционер! Вместо горячего дует холодный! На улице мороз - я мерзну. Приходится снова ехать к ним! Смотрят 30 минут, вертятся, не могут ничего сделать! Джамшуты, которые тут работают, говорить не могут нормально, ни то, что делать!

Только отрицательное мнение! По мимо хамла начинающего с охраны которая пропускает на территорию, есть ещё пару, мягко говоря МИНУСОВ! 1. Объявляют одну стоимость ремонта, по факту получения авто после ремонта сумма другая! Естественно никто не звонил и не предупреждал! С собой только та сумма денег которую объявляли первоначально. 2. Естественно качество ремонта! Не нравится звук двигателя? Ну Вы катайтесь всё притрётся!

Быстро сделали диагностику, озвучили вердикт и цену. Сказали через 2 дня будет готово, потом через 3, 4, 5, 6, 7. Шла вторая неделя, цена за ремонт росла, снова обнадежили, что сделают машину к выходным. После вообще трубку не брали. Видно мастера ушли в загул, не могу дозвониться придется ехать в сервис терпения уже нет.

Являюсь членом клуба Ангел, сломалась машина, не на дороге, возле дома, эвакуатор чтоб довезли до сервиса заказала заранее, за день, жду( Ответ компании вы в очереди( С ужасом думаю если бы сломалась, где-то на трассе(((

Когда 2 недели уговаривали купить клубную карту, все было красиво. Началось с того, что весной, именно в сезон замены колес, у них начался и никак не кончится переезд сервиса. Шиномонтаж откроется аж с 20 апреля и длится это не менее 2-х месяцев уже. Все девицы на телефонах, как роботы.

Прошу неудовлетворённых клиентов написать свои контактные данные для подачи искового заявления в суд. Набирается достаточное количество людей.

Естественно, что с Ангелом сплошные проблемы. Нельзя постоянно грабить сервис, нормальные спецы просто бегут оттуда.

Такое ощущение, что 'фирма' это прям на машине времени перенеслась из 'лихих девяностых'.

Протормозили 2 часа, а после сказали, в ремонт можем принять только утром.