Отзывы о АктивКапитал Банк, ОАО

Смотрю в договор - 6-го заканчивается вклад. Думаю, сегодня - 5-е, наберу, узнаю, как, что, можно ли деньги забрать или надо заранее заказывать сумму, у всех же по-разному. Позвонил в отделение. Спросили у меня фамилию, да есть такой, что надо? Говорю: "Как у Вас происходит, когда депозит заканчивается, можно ли автоматом продлить (неохота было тащиться к ним), если забирать, то за сколько заказывать надо?". Мне: "Автоматом продлить нельзя, сегодня Ваш вклад заканчивается, с...

В феврале этого года открыла вклад. Заказала карту со сроком изготовления в 3 недели. 2 апреля карта была еще не готова, хотя проценты я снять могла. Но оказалось, что и проценты я снять не могу, пока не будет карты. Банк нарушил условия договора и получать проценты ежемесячно я, на данный момент, не могу. По телефону клиентов дезинформируют, так как сказали, что без карты получить проценты смогу. В офисе на ул. Ломоносова, 1 сотрудники разговаривают очень грубо. Знала бы об этом раньше, не от...

Ситуация банальная. 12.07.2016 мне перевыпустили дебетовую карту. 29.07.2016 при попытке получить % по вкладу получен отказ с формулировкой - срок карты истёк, при том, что на ней нарисовано до 07.19. Хорошо, что не выбросил старую карту, как оказалась, она активная и рабочая. Таким чудным образом новая карта превратилась сразу в истекшую. Перезвонили мне из банка, пообещали, что всё исправят. Я надеюсь.

Открыли расчетный счет (как я думал). Чуть позже выяснилось, что мой счет нерабочий из за недоделок в банке. Т. к. мой счет был очень нужен, решил быстро переделать на другой банк.