Отзывы о АКБ Запсибкомбанк, ОАО, филиал в г. Москве

Кратко о ситуации: имеем (имели) расчетный счет в Запсибкомбанке, работаем (работали) через интернет-банк, все шло хорошо. Когда закончилось действие ключа для работы через интернет-банк пришлось обратиться в ближайшее отделение, где заявили, что можно пользоваться интернет-банком только если докупить некое устройство для подтверждения платежа нажатием кнопочки за 3500 руб. и якобы это требование ЦБ. Ок, допустим. мы всегда за разумную безопасность, и если действительно нужно, то купим. Обрати...

Решил купить квартиру за пределами РФ. Так как наши банки не берут в качестве залога заграничную недвижимость, стал искать альтернативные кредитные продукты. В Запсибкомбанке подошел мне продукт "Жилищный Лайт". Максимальная сумма - 1, 5 млн, именно сколько мне не хватает. Залог и поручительство не нужны. Ставки для человека с улицы указаны такие: До 3 лет - 15% До 5 лет - 22% До 7 лет - 23, 5%. Именно такие цифры указаны на официальном сайте банка, скриншот чтобы не отпирали...

Хамовитые специалисты в отделе кредитования корпоративных клиентов, абсолютно неуважительное отношение к клиентам, а также к студентам, которые проходят там практику (об этом ходят достоверные слухи). Гусева Е. В., сидящая в отделе кадров этого филиала - это верх некомпетентности и хамства, она уже много раз получала негативные отзывы, а также выговоры, жалобы на нее писали уже все кому не лень, но она почему-то так и продолжает там работать, мое мнение, что ее вообще нельзя допускать к работе с...

Собрался купить квартиру за пределами РФ. Поскольку наши банки не принимают в качестве залога заграничную недвижимость, то стал искать какие-нибудь альтернативные кредитные продукты. Нашёл в Запсибкомбанке продукт "Жилищный Лайт". Максимальная сумма - 1, 5 млн, как раз столько, сколько мне не хватает на квартиру. Залог и поручительство не требуются. Ставки для человека с улицы указаны следующие: До 3 лет - 15% До 5 лет - 22% До 7 лет - 23, 5%. Именно такие ставки указаны на с...

В прошлом году оформил здесь ипотеку, плачу постоянно вовремя, без просрочек. Но я узнал о возможности понижения ставки, поэтому пришел в банк и написал заявление, чтобы перекредитоваться с 14, 75% на 12, 5%. Впечатления от работы офиса крайне негативные. Прошло уже больше месяца (хотя на сайте написано, что банк решает эту проблему за 4 дня). Я им каждый день звонил, пошел уже в банк лично, чтобы понять, в чем сложности то? А они кормят завтраками. За месяц из банка мне ни разу никто не поз...

Хочу предостеречь людей, которые возможно захотят брать кредит в Ленинском филиале "Запсибкомбанк" в г. Тюмень как юридические лица. Помимо того, что разговаривать с вами будут "как на рынке", так еще и документы ваши все время будут где-то блуждать в других городах, в которые они их якобы отправляют неизвестно зачем и, самое ужасное, что неизвестно когда они придут обратно и ПРИДУТ ЛИ ВООБЩЕ! Персонал в отделе кредитования корпоративных клиентов, как правило, отсутствует по ...

УЖАСНЫЙ банк! Такого я просто никогда не встречал! Заявку по ипотечному кредиту рассматривают с января месяца! На каждый вопрос, что с моей заявкой, отвечают, что документы переданы в Тюмень (!), поскольку там у них "штаб-квартира" и там принимают решения. Объясните мне как люди, живущие на периферии и незнающие рынка в Москве, могут принимать решение?! В конце-концов тюменские сотрудники ОДОБРИЛИ мою заявку и она попала на рассмотрение к сотруднику московскому, который сказал, что...

Сегодня я решила зайти в интернет банк, программа стала выдавать мол ввела я не верный логин или пароль, хотя вводила 100% данные, после нескольких попыток все-таки приняло логин и пароль - это 4-й самый лучший интернет банк. Дальше больше смс с кодом подтверждения приходили с задержкой в 15-20 минут, естественно я их заказала кучу в итоге кончился лимит и чтобы сняли ограничения, нужно обратиться по тел гор. линии. По горячей линии я висела в ожидании 20 минут никто не ответил, стала заказывать...

Получала консультацию по открытию счета ИП. Девушки за стойкой сказали пройдите к руководителю. Присела руководитель без бейджика и фирменного шарфа. Бейджик находиться на наборе для канцелярских принадлежностей. Только увидев его я поняла кто обслуживает меня Руководитель офиса. Абсолютная не компетентность и не заинтересованность в открытии счета. Было впечатление, что я в тягость и, что то должна сотруднику, высокомерие и неприветливость. Обращение к руководству банка. Примите меры. Руководит...

Такое ощущение, что там работает один человек! 3.5 месяца банк не может оформить ипотеку. все очень долго и медленно. обещание перезвонить выливаются, что мы сами пытаемся вызвонить этого менеджера. и каждый раз говорят, что вот завтра точно будет ответ! Первый запрос 1.5 месяца одобряли. за день до сделки банк только начал изучать документы продавца и, соответственно, сделка сорвалась (земля была с обременением). запросили большую сумму, чтобы взять уже участок без обременения, опять одни обеща...

Это всё развод. У меня была кредитная карта запсибкомбанка на два месяца. Сумма на ней 40000 р. Узнал, что есть акция, по ней дают карту на 120 дней. Я погасил старую карту. Её заблокировали. Заполнил анкету на карту на сумму 60 000 р. В итоге ни той карты у меня, не другой. Ничего не объясняли. Я уже давно получаю зарплату на карту этого банка, то бишь я зарплатный клиент. Зарплату получаю 84000 т. р. Долгов перед банком нет и не было. А тут карту на 60 т. р. не дали. Странное поведение.

ЗСКБ отвратительный банк. Обслуживалась в отделении г.Нягань. Взяла потребительский кредит в этом банке. Мало того что меня заставили застраховаться (а это не много не мало 22 тыс.руб) после того как я полностью выплатила им кредит через 2,5 месяца, я не говорю что я заплатила за это время проценты (не возражаю пользовалась деньгами), за страховку мне вернули всего 2800 (неплохо заработал банк помимо процентов еще прикарманил 19000 руб) НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ В ЭТОМ БАНКЕ, ТАК ЖЕ ОГРАБЯТ КАК МЕНЯ!!!!

ЗСКБ отвратительный банк. Взяла потребительский кредит в этом банке. Мало того что меня заставили застраховаться (а это не много не мало 22 тыс.руб) после того как я полностью выплатила им кредит через 2,5 месяца, я не говорю что я заплатила за это время проценты (не возражаю пользовалась деньгами), за страховку мне вернули всего 2800 (неплохо заработал банк помимо процентов еще прикарманил 19000 руб) НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ В ЭТОМ БАНКЕ, ТАК ЖЕ ОГРАБЯТ КАК МЕНЯ!!!!

Здравствуйте! Когда брал ипотеку, сотрудники кредитного отдела были вежливые, обходительные, лишь бы заполучить раба клиента. После выплаты ипотеки совсем другое отношение: хамское отношение кредитного отдела, закладную не отдают, лишь обещания перезвонить. Из двух сотрудников одного вечно нет на месте, а когда она на месте, на столе стоит табличка «Не работает», так зачем она Вам тогда?!

Здравствуйте! Когда брал ипотеку, сотрудники кредитного отдела были вежливые, обходительные, лишь бы заполучить ( раба) клиента. После выплаты ипотеки совсем другое отношение: хамское отношение кредитного отдела, закладную не отдают, лишь обещания перезвонить. Из двух сотрудников одного вечно нет на месте, а когда она на месте, на столе стоит табличка «Не работает», так зачем она Вам тогда.

Пользуюсь кредитной картой этого банка на 60 дней с суммой 40 т. р. уже 5 лет. Недавно прошла реклама, что можно оформить карту на 120 дней и увеличить сумму. Я сразу обратился в ближайшее же отделение банка. Закрыл старую, написал заявление, а мне отказали. При том, что зарплата хорошая, и получаю я её на зарплатную карту запсиба. Вот так ни одной ни другой, не ведитесь на рекламу!

Сделали онлайн перевод на карту "сбера". Получатель уже неделю не видит денег. Звоним по горячей линии и слушаем музыку по полчаса. Написали письмо - на сайте указано, что читать его и отвечать будут сутки. Сервис? Никакущий. По вопросу - а где же деньги? - Возможно виноват "Сбер". Но им вообще не интересны наши слова - не было перевода и точка.

Надеясь на ваш банк хранил деньги в нем, брал лишь по мере надобности, и вот сейчас когда деньги нужны срочно, не могу получить. Почему? В банке говорят: "Это не от нас зависит?" А от кого? Что за время такое, когда ни от кого ни чего не зависит?

В Муравленковском филиале запсибкомбанка отказано в выдаче денег и закрытии счета в связи с отсутствием наличных в кассе. Какой же это банк, если в нем нет денег!