Отзывы о АКБ СОЮЗ, ОАО

Являюсь клиентом банка уже очень долгое время, и не ожидал, что сотрудники вашего банка, которые представляют сам банк, могут пойти на такую подлость! В июле 2007 года в г. Арзамас за меня поставили подписи в кредитном договоре на довольно крупную сумму 310 000 рублей. Об этом я узнал только тогда, когда мне начали приходить судебные письма и звонить из службы безопасности банка. Я крайне был возмущен отношением сотрудников службы безопасности, когда на меня сыпались оскорбительные высказывания!...

Эмоций не осталось, но впечатлениями поделиться хочется. Где-то месяц назад мне понадобился кредит. Вспомнила про Союз, так как брала уже тут автокредит. С банком расплатилась очень быстро, после чего начали звонить сотрудники и предлагать воспользоваться услугами банка. И наступил тот момент, когда понадобились деньги. Причем просрочить платеж было никак нельзя, так как штрафные санкции не маленькие. Этим вопросом я занялась заранее и обзвонила несколько банком. Но остановилась на Союзе, так ка...

Я представляю юридическое лицо, в банке Союз у меня расчетный счет. Давно уже вместе сотрудничаем, вопросов никогда не возникало, все было хорошо. Но недавно мне потребовалась справка о состоянии счета нашей организации, которую запросило посольство. И тут я столкнулся с полной некомпетентностью сотрудницы банка, к которой обратился. Она стала задавать мне какие-то дурацкие вопросы, типа того, за какой срок мне нужна такая справка. Неужели непонятно, что состояние счета надо было на конкретный т...

Открыл в клад "Комфортный" 30.12.14 г., к нему оформили бесплатную карту. Сказали, что можно будет зарегистрировать ИБ самостоятельно, через сайт. Получил карту после 20.12.15, всё как и обещали, положил на неё денег. Регистрирую ИБ, тоже все нормально, вижу вклад, вижу карту, пытаюсь сделать перевод с карты на вклад, проскакивает какая-то системная ошибка и всё. Пытался несколько раз, безрезультатно. Теперь вопросы к банку: "Зачем тогда имея ИБ, вклад, карту и не иметь возмож...

В очередной раз пишу про неработающий банкомат, он не работает нормально аж с 10 мая. Я уже писал про него, его, похоже, так и не дочинили, иногда он всё-таки работал. Сотрудники техподдержки с 10-го числа не раз говорили, что всё починят. Уже июль. А воз и ныне там. В прошлую поломку я писал дважды жалобу на сайте банка, но реакции вообще никакой не было. Пытался в течение часа дозвониться до колцентра, чтобы устно оставить жалобу - дозвониться не удалось. Мои требования: 1. Почините на...

В банке либо недоработанная система интернет-банкинга, либо специально не переводятся средства с карточки на вклад "комфортный онлайн" Открывал вклад "комфортный онлайн", чтобы можно было в любое время класть деньги минуя операционистов. в пятницу 30.09.2016 г. положил на банковскую карточку 130 тыс., хотел перевести деньги на вклад. но система 3 раза отклонила перевод. По телефону объяснили, что деньги на счет попадут на следующий день. заходил в интернет банк и в субб...

Доброго времени суток! Сегодня был звонок из банка, сотрудник сообщил мне о просроченной задолженности! НИКОГДА в банке Союз я кредитов НЕ БРАЛА, ничего НЕ ПОДПИСЫВАЛА! Позвонив на горячую линию, мне сообщили, что действительно, на меня был взят кредит в размере 456 тыс.! 7 апреля! При том, кто-то произвел 3 платежа, 4-й не поступил, по этой причине мне и раздался звонок от сотрудника банка. Я в замешательстве, безусловно факт мошенничества будет доказан правоохранительными органами, куда я пл...

10 декабря часов 12.30-12.45 приехав банк Союз, который находится по адресу г. Братск, ул. Юбилейная, 55, чтобы сменить номер телефона для мобильного банка. В банке находился один операционист по работе с физ. лицами. Девушка попросила оставить свои данные и номер телефона, на который будут приходить смс-сообщения. Что я и сделал. Сказала, что сегодня всё сделает и все сообщения о совершаемых операциях будут приходить уже сегодня на новый номер. Но увы операционист так ничего и ни сделала. Видим...

Уже который раз, банк по непонятной причине задерживает зарплату! У нашей компании зарплатный проект с данным банком. Бухгалтерия всегда вовремя передает документы, а банк наглым образом не переводит их клиентам во время! Получается банк нарушает условия договора. Вот и сегодня, бухгалтерия передала документы в банк на ее перечисление отпускных, но их нет до сих пор! Это как понимать? Завтра пойду забирать документы и переводить зарплатный проект в другой банк! Научитесь не ворошить деньгами, а ...

Банк союз «МОЛОДЦЫ»… Насколько банку наплевать на своих клиентов! Дважды возникала ситуация, когда я обращался к банку с просьбой пойти мне на встречу по банальным вопросам. Оба раза абсолютный игнор! Считаю, что ко мне отнеслись по свински! Покупал уже два автомобиля в кредит через СОЮЗ. Мне 23 года. Планирую по жизни приобрести не менее 20 автомобилей. Сколько кредитов на предстоящие покупки я и мои родственники и друзья возьмут в СОЮЗе? НИ ОДНОГО! А вклады? НЕТ!

На протяжении года банк звонит мне как Юрию, хотя зовут меня не так и отношения к нему я не имею. Каждый раз приходят сообщения, что я забыл внести деньги по кредиту. Звонил несколько раз и объяснял проблему, они признавали ошибку, однако смс так и приходят. Я не являюсь клиентом банка и мне не нужна чужая информация! Недавно решил сам взять кредит, а все банки отказывают. Думаю, это по причине грубой ошибки банка Союз.

Хотела взять кредит в этом банке 500000 р. Менеджер сообщил, что для госслужащих есть ставка 16.5 %, я обрадовалась так как работаю в бюджетной орагнизации. Просидела в банке 45 минут, пока заполняла всю информацию в анкете. Было очень удивительно, когда по окончании беседы менеджер сообщил, что мне предварительно одобрен кредит по ставке 22.5 %. Со страховкой 18.9%. Неужели обещанные процентные ставки только для рекламы.

По-тихому списали комиссию за перевыпуск подаренной ко вкладу карты. Ухудшение условий обслуживания без информирования клиента. Бессовестно обманули - вроде бы подарили подарок, а потом украли у меня деньги. По сути без моего согласия навязали мне другой продукт - карту на общих условиях. После многих лет сотрудничества с банком не ожидал такого свинского отношения.

Я вообще не брала в этом банке ни какие деньги, первый раз вообще о нем услышала когда получила письмо, что должна 45тыс руб и причем письмо от отдела взыскания! вообще бред, ещё и угрожают прокуратурой! позвонила в этот банк мне они ответить где и какую сумму я брала не могут, точнее не знают. это как так? а с чего я тогда брала?

Хотел взять кредит в этом банке, При подаче заявки эксперт обнадежил, что у меня хорошие перспективы. Кредитная история у меня отличная, доход достаточный. Через 2 дня позвонили и сказали, что кредит не одобрили без объяснения причины. Я и раньше знал, что банк не ахти, хоть и зарплату получаю в этом банке, не от меня это зависит, но жаль времени.

Не обращайтесь в данный банк за кредитом! Служба безопасности работают там по схеме отката. В начале предлагают положительное решение за 15 % и предупреждают, что обратной дороги не буде, т после одобрения поднимают тариф до 50% и если оказываетесь то вас объявляют между банками мошенниками, как и произошло со мной, у них целая система работает и в списках много банков!

Недавно пришел в банк союз оплатить кредит, народу куча, пришлось выстоять около часа, а банкоматы не принимают кредит. Хотелось бы, чтобы банк улучшил работу и лучше бы как у других банков можно было бы оплатить через банкоматы банка. Можно ведь поставить банкоматы, чтобы работали на прием денег. В банке мне сказали, что в нашем городе (Екатеринбург) нет таких банкоматов.

Здравствуйте. 30.01.2017 г. Досрочно погасил авто кредит обещали в течении 10-и рабочих вернуть ПТС. 22.02.2017 до сих пор ПТСа нет. Просил сотрудников банка дать номер отслеживания заказного письма ни кто не позвонил. Вывод: Банк не надежный (к документам клиентов относятся халатно).

Приложение:платежи переводы не работают из приложения. Никому не рекомендую вступать на эту тропу войны потом хрен отделаетесь.

По указанным телефонным номерам более 40 минут совершала попытки дозвониться. Трубки не берут. Время звонка к обеденному не относилось - ужасный клиентский сервис.

Работает одна девушка. Она же на все телефонные вопросы отвечает, остальные сотрудники просто ходят туда сюда.