Позвонила 06.04.2011 в головной офис узнать адреса банкоматов, бодрый голос перевел на другого оператора, который откровенно зевнув сказал 'алё', затем перевели на третьего оператора, которая вместо конкретного ответа, начала задавать вопросы. Выяснив, что я не клиент банка, а всего лишь жена клиента, в достаточно жёсткой форме сказала, что пусть звонит сам муж. А узнать-то нужно было адрес банкомата и берут ли проценты в банкоматах Банка Москвы. Итог: в грубой перепалке получен с трудом ответ н...
Написать отзыв о АКБ Мастер-Капитал, ОАО
Отзывы о АКБ Мастер-Капитал, ОАО
Показать:
Позвонил по вопросу возможного ремонта старенького проигрывателя "Вега-101" (еще советских годов выпуска). Ответ был следующий: "Он не работает, потому что старый". И даже на видя данную технику (т. е. ничего не зная о причине неисправности) - по телефону устанавливает цену своей услуги (это будет стоить от 3 до 5 тыс рублей). Одно слово - "МАСТЕРА"! Дата разговора - 27 января с. г.
С улицы ни с кем не работают, это понятно почему, а вдруг проверка. Заманивают клиентов повышенными ставками, при этом ведут себя не всегда тактично с клиентами и это норма. Руководят всем процессом выходцы из Украины. Даже сотрудники банка не уверены, что пройдут очередную проверку ЦБ.
Спалили монитор на машине, не отдают деньги, не ремонтируют, 3 месяца кормят завтраками. Отношения к клиенту никакого, цены, по сравнению с другими фирмами, завышены в 2-2.5 раза!
В помещении вонь нестерпимая, заходишь как в хлев. Разговаривать не умеют. Такое ощущение, как будто ты им уже должен, даже, если они ничего не сделали. Телевизор месяц делали и сделали плохо!

{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}