Отзывы о АКБ Акцент, ОАО

Уважаемые представители банка Акцент, мне вот по-человечески интересно - операторы касс проходят какой-то инструктаж о том, как нужно разговаривать с клиентами и как НЕЛЬЗЯ? Вы считаете нормальным, когда на просьбу сообщить курс доллара, по которому производится расчет (я попросила продать доллары), ваш сотрудник по фамилии Б-ва (отделение на ул. Солянка, д. 4, стр. 4) отвечает 'Вам, что вообще надо?' и далее на просьбу сменить тон - не меняя тон продолжает общение в том же духе (инцидент произо...

Брала кредитную карту "Универсальная" в Акцент-Банке. Что сказать, оформили очень быстро, можно заслуженно оценить работу персонала как "оперативная". Деньги на карте уже появились буквально через 10 минут. И лимит по карте, когда требовалось, повышали тоже быстро, за 10-30 минут после моего звонка в офис банка. Но вот о том, что вам нужно заплатить именно сегодня и именно через полчаса, вас закидают смсками, забив память телефона под завязку, чтобы вы не забыли, и кроме ...

Я уже сто раз пожалела, , что связалась с этим банком. Работают некомпетентные сотрудники.