Отзывы о 918, служба заказа легкового транспорта

Заказали такси в аэропорт Домодедово, с двух адресов надо было забрать людей! Из одного микрорайона в другой на машине ехать 3 минуты по дороге через лес! Водитель поехал в объезд на 30 минут дольше, но это еще ладно! Водитель не русский! Во время поездки говорил по телефону, пил воду, хорошо, что хоть курить не начал! Включил свое радио на полную! Отврат полный! Когда заказывали такси, цена оператора была одна, когда приехали цена в 2 раза больше! На мой немой вопрос водитель сказал: а что, я д...

Нив коем случае не рекомендую (такси 918)! При первой же проблеме они делают вид, что вы не их клиент. Я была постоянным клиентом более года - но видимо просто везло. Вчера вызвала такси в Шереметьево (на 23-10, белый форд 012) - 1) я не могла найти машину, т. к. номеров просто нет! они так заляпаны грязью, что их не видно. 2) машина такая грязная, что дверь открыть невозможно и водитель даже пальцем не пошевелил, чтобы помочь. 3) когда села и закрыла дверь, поняла, что кого-то только, что вырва...

Сегодня в 10 часов утра заказал такси на 18.30 (сегодня же). То есть между заказом и временем, к которому должна была быть подана машина, было 6 с половиной часов - время, достаточное для того, чтобы до Воронежа добраться от Москвы. Вместо того, чтобы отдать заказ водителю сразу, чтобы тот учел необходимость добраться до Мытищ (место встречи) по пробкам в пятницу вечером, диспетчер отдал водителю заказ за час до времени подачи (время сообщения о наличии заказа - 17.30, по словам водителя). Естес...

Заказала машину 10 сентября. заранее, в 21 час, чтобы подали в 3 ночи. Работаю на радио, эфир заканчивается именно в это время. В 2.39 мне позвонила диспетчер и сообщила 'Машины не будет'. Не 'извините', не 'Машина будет позже', а просто 'Не будет'. Я в шоке от такой работы такси. В это время заказать машину практически невозможно ни в одной из фирм, т. к. ближайшее время не раньше шести. Все машины УЖЕ под заказом. Я в шоке. Отказалась говорить фамилию руководителя службы. Назвала лишь имя Ирин...

Много лет пользовались такси 918 для поездок в/из аэропорта, за редкими исключениями всё было нормально. Вчера вечером заказали такси на 8.30 утра на небольшое расстояние. Уложились бы в минималку - полчаса. Минут за 15 позвонила диспетчер и сказала, что в нашем районе нет машины! Но мы же заказали специально заранее! ЗАКАЗАЛИ, а не ловили свободные. Заказывать где-то еще было уже поздно. В результате больной человек поехал на метро, от метро 15 минут шёл пешком. Подвели нас страшно! Вывод: такс...

Сделала заказ заранее, за 15 минут до выезда мне позвонили и отказали в подаче машины, руководствуясь тем, что у них якобы машин в этом районе нет. А о чем они думали? Бред, мало того, что я переплатила няне, у которой почасовая оплата, мне пришлось ждать другое такси, итог такой, что дома я была вместо положенных 9 часов вечера, в час ночи. Отвратительное обслуживание. Всем друзьям и знакомым буду говорить об этом. А если мне в аэропорт надо было или на вокзал, тогда как? Пора я думаю их закрыт...

Отзыв о работе: 13/07 в 13-50 была заказана машина на 14/07 на 10-00, т. е. почти за сутки, на загородный адрес. В 9-30 14/07 позвонил оператор и без извинений сказал, что машину они не нашли и никто не приедет. Естественно, за такое короткое время альтернативу такси найти крайне проблематично. В службе приема претензий принесли извинения только после просьбы их принести. Также предложили компенсацию в 100! рублей. Считаю ситуацию и сроки предупреждения об отсутствие машины возмутительными!

За три недели три раза (причем в последнюю минуту) отказали в подаче машины, и это при том, что машина заказывается заранее, минимум за 12 часов до подачи. Причина одна - нет машины в моем районе. Вот это сервис. И городские власти хотят, чтобы москвичи все пересели на официальные такси! Пускай сначала порядок наведут в этих учреждениях. Предлагаю начать проверку с Такси 918.

Заказывали с Шеремьтеьево. Операторы спросили: Вам машину Комфорт? Мы говорим нуладно, давайте Комфорт, доплата 300 рублей. Мы согласились! Приехал ржавый, грязный шевролет, с таким же зачуханным водителем! Мы так и не поняли, где был такси Комфорт. И взяли с нас 1700 рублей!

Хотел заказать машину в службе 918 обратился к диспетчеру и оказалось, что там обслуживают клиентов, которым нужен срочный аборт. Мне сказали, что это распоряжение начальства Ирины Филатовой.

Отвратительное такси. Говорю об этом как бывший сотрудник. Господа водители, бегите от туда. Прежде чем обращаться в 918, посмотрите ее рейтинг в интернете.