Написать отзыв о Боровичи-Мебель, интернет-магазин
Отзывы о Боровичи-Мебель, интернет-магазин
Показать:
Оплатила заказ 06.10.21 сказали, что доставка будет 16.10.21. 20.10.21 позвонил сотрудник фирмы и сообщил,что доставки не будет т.к не набралось заказов и когда машина укомплектуется неизвестно. Договорились, что отправят транспортной компанией ПЭК. Отравили 21.10.21, пришел в СПБ 22.10.21, но мне доставить не могут т.к. отправитель (ЗАО "Боровичи-Мебель") не оплатил свою часть доставки до СПб. ЗАО "Боровичи-Мебель" оплачивать не собираются, без оплаты мне доставить не могут,...
Лет 15 пользовалась тахтой этой же фирмы. Была в восторге от качества изделия. Поэтому, какое спальное место покупать даже не было и речи. Купили овальную тахту. Доставили, как и полагается вовремя. При сборке пришли в ужас от качества. При прикреплении механизма подъёма болт прокручивается, не надежное соединение боковых стенок. Сели на край кровати и лопнула боковая каркасная балка. Вот теперь и не знаем, стоит ли вообще на ней спать? Понимаю, что цена - 13000 р. не очень высокая, но в нашей Н...
Купила кровать "Люкс Классика" от Боровичи-Мебель. Кровать просто ужасна - цена ей 4000 руб.! Каркас - просто рама из дешевого ДСП, в процессе сборки стал облупливаться, монтажные отверстия не там, где надо, инструкция по сборке не соответствует реальности, нет всех необходимых крепежных элементов, собираешь - разваливается! Пришлось все на клей сажать! Ящики крохотные, направляющих у них нет - ездят как хотят, вот мучайся, выравнивай после каждого выдвигания, дно ящиков покрашено крас...
Купили кухню Трапеза классика угловая и находимся в шоке. Ощущение, будто эту кухню проектировали и делали в усмерть пьяные мастера. Мало того, что кухня не совсем та, что на картинке на сайте, так и еще при сборке ничего не сходится, некоторых отверстий не вообще, размеры не те, что на инструкции. В общем фу-фу! Никому не советую покупать мебель в этой компании. И еще момент, когда я разместила данное сообщение в группе этой компании https://vk.com/club11844413, то вместо того, чтобы сотрудника...
Решил купить матрас на кровать, естественно посмотрел на официальном сайте, цены понравились, стал звонить чтобы спросить есть ли расхождение, но как водится не дозвонился по четырём телефонам. Поехал за 160 км, поверил. Приехал, подошёл к оформлению, начал процесс. А цена-то не 6400 как заявлена, а 9200 рублей. Ну понервничал, поискал правду, но руководство мне не пригласили так как выходной оказался. И так практически каждая вещь из мебели цена одна, при оформлении выясняется совсем другая. Лю...
Выбрала в нашем местном магазине МЕБЕЛЬ тахту "МЕЛИССА-ЛЮКС" - внешне очень понравилась и цвет то, что мне нужно. Заказала. Привезли почти через три недели. Наяву конечно не то, что на картинке ( ( ( этих денег не стоит. Самое главное - спать невозможно! Пружинный блок так скрипит, что слышат и просыпаются даже соседи. Да ещё с таким треском! Во сне повернёшься - всех разбудила. Встала - ушла в др. комнату - до сих пор трещит! Пружины видно на место встают. Обязательно потребую возврат...
Заказал кухню, привезли, собрали и ужаснулись. Верхняя часть кухни короче нижней на 2.5 см., а когда распаковали барную стойку, оказалось, что верхняя часть вся в сколах и грязная, видимо валялась где-то на складе лет так несколько. Это ещё не все неприятные моменты, дверца у шкафа под мойку отличается от остальных. Ладно хоть это можно как-то обыграть, а если начнет всё отваливаться и разбухать? Дорогие производители, если 60 тыс. для вас копейки, то некоторым 6 мес. нужно не есть, не пить, что...
Летом прошлого года в г. Гатчина купили тафту дочке. Её стал кто-то кусать, думали комары, включали фумигатор, не помогает. Пошли к врачу, та сказала, что это клопы. Я возразила, ведь у нас новый дом, новая мебель вся! На что она сказала, что не в первый раз новая мягкая мебель с клопами попадается. Тахту выбросили, прежде вспороли. Так оказалось, что прослойка между обивкой и пружинами сделана из спрессованных старых тряпок. Мы её сожгли! Вот такая качественная мебель на нашем потребительском р...
Кровать Село Боровичи мебель. Крепления для решетки - пластмасса. Решетка рассыпается при первом же использовании. Кровать для детей или очень легкого или худого человека. Пришлось ехать и покупать доску, чтобы матрас держался. Операторы на телефоне оставляют желать лучшего.Я понимаю, что какая цена, такое и качество. Но пусть материалы дешевые и может быть не дизайнерская модель, но оно же должно выполнять свои основную функцию : дать человеку спать на ней и иметь возможность во сне поворачив...
Потеря времени и денег. Позорнейший сервис.
Подробности: покупал кровать из массива дерева. Заказ делали больше 2 недель, в итоге привезли "обновленную" версию, где основная часть каркаса - из ДСП.
Деньги за саму кровать вернули после письменного заявления и 5-дневного ожидания "решения". Всё, естественно, только при личном присутствии, с паспортом, кучей бумажек, бюрократией, ожиданием сотрудников и т.п.
Стоимость расходов на транспортировку мебели не возместили.
Заказала кровать "Дуэт". Схема сборки не соответствует действительности. Нет ни одной метки для того чтобы просверлить. Прежде чем положить настил надо расчитать на каком расстоянии. Количество настилов не соответствует ка показано на схеме. В количестве 22, а на схеме показано по 12. Значит должно быть 24. Или на схеме должно быть по 11 настилов. Ужас. Шурупы короткие, кровать на соплях. держится. Качество отвратительное. Держитесь подальше от этой фабрики, заказ в магазине bor-mebel...
Купили в салоне тахту "Люкс классика". При сборке в боковых царгах отсутствовали гайки, которые крепятся под обивкой. После моей претензии через 12 дней мне привезли новые царги обе на правую сторону. Такое впечатление, что там работают везде непрофессионалы, начиная от сборки и до менеджера по качеству. Просила секретаря соединить меня с директором, она отказала, так скрывают факты брака от директора, а он может и навел бы порядок. Не покупайте на этой фабрике мебель, качество не соот...
Заказали полку в феврале, обещали привезти через 2 недели. Пришел заказ вовремя, но оказалось, что перепутали цвет! И началось. Сказали, что перезакажут и через 2 недели придет наша. Сегодня 16 апреля, т. е. прошло 1, 5 месяца, а полки нет! Звонить им бесполезно, никто не отвечает! Сказали, что забыли отдать в заказ (менеджер новенькая все опять напутала), вернули сегодня деньги и заказали заново (просто полка этой расцветки есть только у них), надеюсь, что свой заказ мы получим и в этот магазин...
Предложили жене работу - собеседование с директором. Отработала 1 день, директор куда-то смотался, говорили с замом наследующий день за расчетом под предлогом какого-то кризиса, может одна уборщица справится с двумя выставочными залами и с подсобными помещениями, а вторую не надо. А главная фабрика в Боровичах не маленькая, создается такое ощущение, что зам крутит без директора свое мнение и родственница будет просто тряпочкой махать, пока другая уборщица будет вкалывать по всему фронту. Хоть ме...
Заказали кухню и не только. Сделали как и обещали быстро. Доставили. И тут пошло одно разочарование в качестве. При сборке мебели были выявлены дефекты при изготовлении модулей. Сверловка местами очень плохая (сколы). Отверстий сделано в модулях на все случаи жизни. Их столько и не нужно. портят весь вид. Все изготовлена под один шаблон. В общем качеством мебели на 3.
Кто хочет качественную и красивую кухню и другую мебель не берите. Она как правила у них изготовлена из самых дешевых материало...
Приобрели гостиную "Дуэт", в полном ужасе: если качество фасада еще терпимо, то качество корпуса - кошмар, полки обработаны только с одной стороны, с трех торчат опилки, стекло вставлено в рамку стального цвета, к чему там этот цвет не понятно, если цвет гостиной венге и ясень шимо. На видном месте под полки просверлено отверстий штук восемь, никаких заглушек ни на эти отверстия, ни на саморезы и шурупы не предусмотрено, все торчит на виду. Больше никогда не буду покупать мебель по кат...
Добрый день! Приобрели тахту с зеркальной спинкой! Дизайн, цвет, полки с двух сторон - ну все замечательно, но только все это портит отвратительный звук, который издает матрац! Не прошло и трех дней, как "матрац: односторонней мягкости на пружинном блоке" так начал скрипеть, что при малейшем движении на нем, звук издается на всю квартиру. Моя семья в ужасе от издаваемых звуков! Когда лежа поворачиваешься, такое ощущение, что все пружина скачут под тобой, да с противным скрипом! Ужас!
В октябре 2013 г. купили кухонный диван уют в Интернет-магазине в Москве. Через 4 месяца бежевая обивка дивана начала менять цвет на голубой, в тех местах, где чаще всего сидим, помыли, не отмывается. Написала рекламацию и скинула фото, ответ фабрика не дает письменный, директор не разрешает! У этих производителей полностью отсутствует понятие о гарантии на мебель 18 месяцев, для них законы не писаны. Теперь еще и сломался подъемный механизм. Вывод такой не покупайте мебель Боровичи!
При заказе обещали проф. сборку кухни, оказалось ее не существует, когда пришла заказанная кухня, при сборке обнаружилось, что по размерам сделана только столешница. Мы заказывали кухню шириной 40 см., а пришла на 60 см., размеры все не совпадают, навесные шкафчики уже боимся распечатывать. Мебель переделаем сами, чем месяц еще ждать, но в ваш магазин больше ни ногой естественно и всем знакомым будем рекомендовать держаться от вас подальше.
Буду краток:
1) просрочили доставку по договору на 4 раб. дня (ни извините, ни слова о пени).
2) Привезли одну пустую коробку (выясняется при начале сборки).
3) На мой звонок в форму был послан к ЛОГИСТУ.
Вывод прост: отличный сервис, отличные кадры, про качество ничего не скажу, кухня установлена не была, вернулась нерадивому заказчику, безумно жаль времени!
Надеюсь кто-то почитает этот отзыв и не попадет в подобную ситуацию!
Заказывала мебель в ЗАО Боровичи-мебель г. Боровичи, кровать с тумбочками. Заплатила всю сумму сразу. Сроки исполнения прошли,мебель не изготовили. Отвратительное общение с сотрудниками, писала директору на сайте, не ответил.Отдел по качеству вразумително ничего не объяснил. Всем все равно. Вот так работают. Писала заявление на возврат денег. Слава богу хоть деньги вернули. Ужас, такого отношения я ещё не видела в жизни. Всем советую там мебель не заказывать.
Купили матрас Боровичи мебель, 140-200 см. Минут через 10 после извлечения матраса из упаковки и у меня, и у мужа началось слезотечение из глаз, заболела голова. Это при том, что аллергией не страдаем. Запах ужасный ( уже неделю). У мужа после 20 минут общения с матрасом заболело сердце и перехватило дыхание. После выхода на улицу все прошло.
Не покупайте эту гадость. Сейчас стоит в другой комнате, не знаем, что с ним делать, просто боимся.
Заказала тахту угловую Боровичи-мебель, ждали месяц и "дождались", когда вскрыли упаковку оказалось что боковая стенка короба, вместе где просверлено отверстие под крепеж, лопнула поперек. Эта панель лежала в середине упаковки и вряд ли при доставке она лопнула, скорее всего ее уже бракованную туда положили. Сидим ждём что будет дальше. Претензию написали, ждём. Очень пожалела о покупке, первый раз сталкиваюсь с таким качеством.
Мы из Твери. Купили угловую тахту 150 на 200 с матрацем. Стоимость 19000. Скрипит ужасно всё с первого дня. Спать невозможно. Звонили в магазин где приобретали, чтоб сделать возврат или найти какой-то другой выход, а они якобы не причём и вешают трубку, а затем и вовсе не хотят разговаривать. Что с этим делать, ума не приложим. Но неприятно, жуть, спим на этом г. уже 3 месяца, не высыпаемся из-за скрипучего матраца. Оно не стоит таких денег и наших нервов.
Заказали простой 3-х дверный шкаф. Везли его 2 недели!
По телефону на мой простой вопрос (где шкаф?) никто, ничего толком ответить не смог (только мычали в ответ как овцы!).
Единственное, что четко и ясно услышал от них - МЫ под клиента не обязаны подстраиваться! (%удалено%!)
На доставку грузчики приехали, побросали коробки на землю в грязь, сами же вляпались в собачье дерьмо и удрали водку пить!
Так что знайте, уважаемые покупатели, с чем столкнетесь!
Заказали простой 3-х дверный шкаф. Везли его 2 недели!
По телефону, на мой простой вопрос (где шкаф?) никто, ничего толком ответить не смог (только мычали в ответ, как овцы).
Единственное, что четко и ясно услышал от них - МЫ под клиента не обязаны подстраиваться!
На доставку, вместо нормальных грузчиков, приехало 2 быдлогея, побросали коробки на землю в грязь, сами же вляпались в собачье дерьмо и удрали водку пить!
Так, что знайте, уважаемые покупатели, с чем столкнетесь!
Заказывали кухню в этом магазине, дизайнер Юлия ее спроектировала не правильно, в итоге встраиваемая техника не встает и полка одна просто не из серии кухни отличается по цвету. Ну как так можно относится к клиентам халатно. Из-за этих всех моментов воспользоваться кухней просто невозможно, причем это все тянется уже как месяц потому, что менять ничего не хотят. Также покупали матрац, который привезли с большой дырой. Это просто отвратительный магазин и отношение к клиентам отвратное!
Купила кухню Престиж 2700 и навесной шкаф. Привезли 17.10.14 г.
Оплатила 100%. 20.10 пришел сборщик составил Акт выполненных работ а реально невыполненных, так как не хватает крепежа не хватает полок стекла фасадов разные.
При этом деньги за сборку взял. По почте переслали в отдел Качества. Дополнительно переслали в Отдел Качества Заявление о фото. Тишина. Тишина. Теперь вроде привезут 15.11. и это при том, что машина с завода приходит каждый четверг. Т ел.: 8-905-268-98-80, Татьяна.
Покупала в прошлом году ребенку диван-выкатной! Приехали два нагловатых хлопца, еле уговорила донести дальше коридора, за что доплатила 200 рублей, когда заказывала, сказали, что диван будет собран, но собран он был не до конц,а чтобы дособрать требовались инструменты, коих в доме не водится! Спать на нем невозможно, при раскладывании становится совершенно кривым, в общем, одни слезы!
Купили уголок на кухню "УЮТ". Ругаться не буду-барохло полное. Швы растянуты, очень хлипкий как из фанеры, весь перекошенный. Сделан на коленках! Дно уже пробито в некоторых местах (брак). Эмоций очень много, но такого барахла я ещё не видел. Заказывали в интернет магазине (ИП ФРИДМАН)! Цвет не соответствовал! Шок.
Подумайте прежде чем покупать продукцию данной фабрики!
Распаковали дома мебель и что? На дверце антресоли с обеих сторон просверлены дырки под ручки! Смешно-о-о! А на открытой угловой нижней полке 3 дыры насквозь, под ножки (хотя каждая из 3 ножек крепится 4 шурупами!). Собирала такой сюрприз в Боровичах сборщица Старшова 9.12.13., а отдел качества пропустил! Теперь менять. Дело привычное, но никто не извинится, да еще виноватыми сделают. В общем, работа - привет с большого бодуна!
Купили диван Боровичи мебель: при заказе на вопрос о материале каркаса сказали, что берёзовый.
В реальности оказалась ЛДСП и ДСП.
Стоит у нас почти месяц - воняет ДСП как на складе.Сиденье всё из ДСП , внутренняя часть вся открытая ничем не покрытая , такие же наверное и боковины из голого ДСП - под тканью не видно, поэтому и запах.
Из ЛДСП только бельевой ящик.Почему ЭТО всё делают! Зачем травить людей!
Купили двухъярусную кровать с диваном. Разметка для сборки не точная, местами отсутствует, не до конца просверлина. Не хватает болтов. Лестницу сбили, но в процессе сборки лопнула, т. к. в пазы ступеньки не входили. Да может и не дорогая мебель, но такого говна мы не ожидали. Материал крошится. Полку над диваном не знаем как крепить. Разметки нет, доски короткие. Так работать нельзя!
Приобрели 26.11.2014 мебель Шкаф-купе "Модерн" и прихожую Дуэт продавец расхвалила, что мебель такая дорогая потому, что супер отличное качество. Качество мебели оказалось на самом деле ужасным. Такое ощущение, что мебель вся одноразовая. Очень обидно, что за свои деньги покупаем обман и ужасное качество. Мебель приобрели в г. Радужный, ХМАО, ИП Клеба Т. Ю ТЦ Солекс.
Купил тахту "Мелисса-Люкс" в фирме "Мебельоптторг". Доставка и сервис, это отдельная песня с припевом. Получил, решил собрать сам, руки вроде растут откуда надо (это я так думал!). Некомплект крепежа, так еще и отверстия для крепления болтов просто не сделаны! Пришлось менять болты на шурупы, что очень не хорошо. В общем придумали неплохо, а сделали, как всегда!
Купили тахту Боровичи с овальной спинкой. Удивились хлипким направляющим, не очень качественно сделанной спинкой (внутри голая доска без всякой обивки). Наверное на предприятии нет технологов. Учитесь у Икеи! Отсутствует элементарная пошаговая инструкция по сборке, особенно пружинного механизма! Мы не каждый день собираем мебель! Как поддерживать отечественного производителя, если он халтурит и не уважает потребителя?!
Кухня Престиж 2700. Привезли 17.10. - оплатила 100%. 20.10 - пришел сборщик Коробейник С. Оказалось, что не хватает запчастей. Составили Акт о выполненных, а реально невыполненных работах. Сделали Фото. Деньги за сборку взял полностью - хотя шкафы стоят без дверей.
Машина с фабрики ходит каждый четверг. До сих пор ничего не привезли. Сегодня уже 13.11. Жду. Жду. А в ответ ТИШИНА.
Хотела купить комплект в детскую. Посмотрела на сайте и в магазине, вроде бы хорошо. Решила купить для начала кровать, чтобы присмотреться. Хорошо, что купила только кровать: сколы, не хватает фурнитуры, хотя какая там может быть фурнитура, лишние две дырки. И это все на трех досках. Очень расстроена.
Купила стол Боровичи мебель. Стеклянный, раздвижной, 8000 руб. Красивый, но не практичный. Между стеклом и деревянной оборкой щель, куда забиваются все крошки. Деревяшка хлюпенькая. Очень аккуратно надо обращаться. Короче, этот стол только поставить и любоваться, но не пользоваться. Цена ему 3000 р.
Отзыв о представительстве в СПб Мебельбор . Отвратительная и хамская работа менеджеров . Быдло -менеджер Сергей . Сборщик украл у меня из дома новый герметик . Не компания , в шарашкина контора , у сайта нет претензионного отдела,крошечный заказ не могут мне доделать с 25.02.2020 , сегодня 4.05.2020.Не советую обращаться в Мебельбор , если Вам дорого Ваше время .
Купила мебель на Кленовой, товар был на складе привезли его через неделю, Сборщик, он же грузчик по непонятным причинам отказался собирать мебель, звоню в магазин они не могут дать внятного ответа. Я отпрашивалась с работы 2 дня, а сборщик все кормил "завтраками". Если не хотите проблем лучше не покупайте мебель в этом магазине, а то купите товар, а вам его не соберут.
Заказал стол, называется "Стол обеденный раздвижной" со скруглением 800х580 мм. Привезли, как обещали, но вот что привезли, картинка не соответствует. Внизу ножек должны быть пластиковые накладки - их нет, края ножек никак не обработаны. Ладно накладки, ножки стола неровные и в каких-то выбоинах. Накладная № 4727 от 10.09.15. Москва. Ну, что сказать, ПОЗОР.
Купил компьютерный стол м-276. Когда стал собирать обнаружил, что детали стола не пронумерованы. Это ладно. Прилагалась подробная схема сборки. Когда дошел до тумбы из пяти ящиков, обнаружил, что нет меток для роликовых направляющих по которым катаются ящики. Вот ищу по интернету, как правильно это сделать.
ЗАО "Боровичи-Мебель", г. Великий Новгород, ул. Менделева, д. 1
19.06.14. Заказал кухню, предоплата 100%, сегодня 17.07.14. Заказа нет. Хороший способ занимать деньги без процентов. Заберу деньги закажу в другой фирме.
Кровать "Мелисса" - набор сделай сам. Нет разметки для латодержателей, их 24 шт. Вообще нет никакой разметки! Набор досок, кстати плохих, крошатся и выпадают фрагменты. Браво производителю, отдельное спасибо конструктору, видимо он очень болен, причем на всю голову.
Купили кровать Мелиса, уже просто нет надежды ее собрать. Ничего ни к чему не подходит, цвет разный, качество неважное, крепления не совпадают. Никому не советую покупать - поберегите свои деньги а главное нервы.
Полное не соответствие заявленным размерам по мебели кухни Модерн, устричный дуб. Длина углового стола заявлена как 1000мм, по факту 920мм, угловой шкаф над угловым столом заявлен как 600мм, по факту 565мм, глубина стандарта у Боровичей вместо 600, 540мм.... Реально без комментариев
Низкое качество мебели, отвратительное обслуживание.
Написал претензию - никто на связь не выходит. Не связывайтесь, похоже "русская глубинка" о сервисе и престиже компании ничего не слышала.
Купили тахту на Крондштадском в Мебели России, через полгода матрац весь развалился, пружины выскочили, ткань. протерлась. Пытались вернуть через магазин. они просто не отвечали. Судиться сил не было. Никому не посоветую ни магазин, ни "Мебель Боровичи".
Отверстия не все до конца просверлены, некоторые соединения приходится дорабатывать.
При сборке обязателен шуруповерт (дрель), сверла, герметик силиконовый:) прямые руки и сосредоточенность. По качеству на 3-ку. Крошится материал, некачественные соединения.
Заказала кровать ребенку из березы. В день доставки, спустя 3 недели, позвонили и сказали, что нет каких-то деталей на производстве. Предложили подождать месяц. Несерьёзный подход. Не могу рекомендовать.
{{item.UF_NAME}}
{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}Официальный представитель
{{item.UF_COMMENT}}