Отзывы о Липецкоптика, сеть салонов

Я давний клиент компании. Раз в год приобретаю очки. Сегодня мне срочно понадобились очки. После работы бегом в оптику, ну пока пробки дороги оказалось время 18:45! Я зашел в салон. Продавец показывала очки другому покупателю. Я решил подождать. Продавец развернулась ко мне и спросила, что я хочу?! - мне нужно было замерить диоптрии на прошлых очках и вставить линзы новые! - Мы до 7! - И что? спросил Я! - Я не собираюсь тут сидеть с вами! Я до 7! Приходите завтра раньше! ответили мне!

Обратился чтобы вкрутили винтик, сказали, что винтиков нет и не было. Зачем тогда писать ремонт очков?