Написать отзыв о ЛЭТУАЛЬ

Зарегистрируйтесь и следите за ответами

Отзывы о ЛЭТУАЛЬ

Показать:
image
25 янв | Среда
У нашей родственницы скоро день рождения. И как всегда встал вопрос с подарком. Как назло у сестры все есть. С одеждой я не угадаю, она одевается заграницей. Парфюм дарить глупо, как говорится на вкус и цвет. Решила все-таки подарить набор для спа процедур от Ив Роше. Тем более, что в голову ничего другого не приходила. Зашла в бутик Ив Роше. Попросила помощи. Мне ее, конечно, оказали, но очень безнадежную. Консультант начала впихивать жидкое мыло. При этом, я изначально оговорила возраст женщин...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.31
27 дек | Вторник
Москва, пр. Мира, 211 Золотой Вавилон, МедиаМаркт. Покупал там несколько раз, по мелочам (наверное, инстинктивно не доверяю). Оказалось - правильно делал. Последняя покупка - карта памяти 32 ГБ. Накидал туда фильмов, даже посмотрел один. Потом - отказ, комп и планшет карту видят, но содержимое не показывают, требуют переформатирования. Ну ладно, форматирую. Безуспешно (не проходит форматирование до конца). Еще двумя программами - с тем же успехом. Иду менять. Вот тут то я и попал. Отдела приемки...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.37
9 дек | Пятница
Горячая линия ([email protected]), ответ на жалобу на почту: 'Напишите нам контактные данные, хотели бы связаться и поговорить'. Предоставил. Итог: им Вы неинтересны! Обходите магазин стороной. Всё просто. 'Сегодня, 05.12.2016 пытался сделать покупку АРТ. 1276870 Microsoft Xbox One 500Gb + Kinect + Dance Central Spotlight Игровая консоль, витринный экземпляр. Наличие уточнил в Колл-центре: Золотой Вавилон (Проспект Мира, 211). Оператор сказал: по базе есть, далее только непосредст...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.42
3 дек | Суббота
Заказали дорогой крем через интернет-магазин 'Этуаль'. Оплатили, выбрали удобный магазин для доставки: Москва, самый центр, рядом метро. Прошло почти 2 недели. При оставленной электронной почте и телефоне никто из менеджеров ни разу не позвонил, не написал. Звоним через неделю. 'В ваш магазин отгружается 2 раза в неделю, не отгрузили и на этот раз'. Никакие сроки, в нарушение Закона РФ 'О защите прав потребителей' на сайте магазина не установлены. Оплатил и жди вечно. Прошло больше недели, звони...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 ноя | Четверг
Ваш интернет магазин хуже некуда просто. У меня сложилось впечатление, что вы живете в каменном веке и информационные технологии вообще не используете. А если используете - мне вас жаль. Потому, что их надо использовать совершенно по другому. Я 2 раза сделал заказ и 2 раза в итоге его не получил, просто потому, что внедренные у вас системы и бизнес процессы не позволяют вообще обслужить клиента. Это просто свинство и скудоумие. Случай 1. Я сделал заказ, его обработали, позвонил менеджер, сказал...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 окт | Среда
24.09.2016 приобрели в вашем магазине Media Markt стиральную машину Bosch по цене 25999 рублей, на которую распространялась несколько видов акций! Одна из которой заключалась в 20-ти % скидке от стоимости покупки бонусами на карту, которой мы и воспользовались. Все продавцы, кассиры, менеджеры и т. д. утверждали единогласно, что воспользоваться этими бонусами возможно до 5 октября 2016г. включительно, либо они прогорят. Так же на оплаченном листе со всеми перечислениями покупок записали под росп...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 сен | Вторник
Не могу не поделиться отзывом о работе 'Медиа Маркт'. Покупал там стиральную машину для престарелой матери (87 лет). Общее впечатление отвратительное. Заказ приняли. В назначенный день приехал за 70 км, т. к. мать плохо передвигается. Потерял сутки (пришлось ночевать, т. к. доставляют до 23 часов), но без толку: не привезли. Какую-то ясность удалось получить через сутки после обращения в отдел соцобеспечения. Кое-как привезли через неделю. При оформлении на сайте высветился остаток денег на соци...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
23 июл | Суббота
Сегодня, 22.07.2016 нашел на сайте магазина товар (https://www.mediamarkt.ru/item/1124780/spl-technik-alc-818-alkotester). Звонил оператору в 13:40, который подтвердил наличие данного товара только в одном магазине (м. Университет), предупредив, что это витринный экземпляр. Подъехав в указанный магазин, я не смог приобрести желаемый товар по причине его отсутствия! Менеджер отдела HiFi Роман сообщил мне, что данный алкотестер последний раз продавался аж в 2013 году (!) и с того времени его нет в...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.41
31 мая | Вторник
Покупала вещи в 'Бонприкс' зимой для лета. Доставка и возврат платно (лишняя трата денег). Качество вещей отвратительное, ткани самые дешевые. Все сшито криво, перекошено, подол у платьев кривой, расцветка не учитывается. На всех шортах спереди пузырь, как будто сшито по мужским лекалам. Иногда присылались вещи в состоянии «поносили», либо с дыркой или пятном. Одно из платьев за 4500 рублей меня просто убило, оно было цветом и по состоянию половой тряпки, я бы его за 50 рублей не купила. Сегодня...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.14
22 апр | Пятница
Подробности своего горького опыта покупок в интернет-магазине «Бонприкс» рассказывать не буду. О них рассказали другие пострадавшие. Со всем, о чем они пишут, столкнулась и я. После общения с сотрудниками этого магазина и знакомством с качеством продаваемого ими товара я решила изучить рынок этих интернет-магазинов. Пересмотрела сайты, выставленную продукцию, отзывы, проконсультировалась у знакомых бизнесменов. И теперь хочу рассказать Вам о результатах расследования. Все эти магазины организуют...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.2
22 фев | Понедельник
Магазин 'Летуаль', город минеральные воды, ТЦ 'Вершина'! Я в полном ужасе, такого хамства, наглости и не профессионализма я не видела нигде! Когда я первый раз пришла в этот магазин, чтобы купить тональный крем и попросила продавца-консультанта помочь мне найти нужный мне тональный (сама не могла найти, т. к. внешний вид тюбика тонального крема изменился). Назвав фирму тонального и номер цвета, продавец стояла с тупым выражением лица. Она понятия не имела о чем я ее прошу, полная прострация, при...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.41
27 янв | Среда
Заказала в пятницу электронную книжку в интернет-магазине Media Markt со 10-процентной предоплатой и получением в пункте выдачи. Получать должна была в воскресенье и в воскресенье же ее подарить. В воскресенье никто не позвонил и СМС-оповещения не было. Дозвонилась в середине дня, моего заказа нет: ни по номеру заказа, ни по номеру телефона. Потом все-таки нашли: сбой в системе. Но на пункт выдачи он таки не поступил. Вечером в воскресенье его опять не было. Мне ЛЮБЕЗНО было предложено связаться...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 янв | Вторник
Добрый день. Хочу поделиться своим горьким опытом о Бронприкс. Компания на самом деле сомнительная. Размер одежды не соответствует таблице размеров. И они ссылаются мол читайте отзывы и там определяйтесь с выбором размеров. Я так и поступила. Заказала 3 вещи 2 кофты и 1 платье. Все вещи пришли на 2 размера больше, хотя на этикетке те размеры, которые я заказала. Сумма заказа составила 3570 р. И по качеству одежда желает лучшего. Платье просто как халат, а кофты к телу не приятные. На картинке вс...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
18 янв | Понедельник
Добрый день! Я всегда считала ЛЭТУАЛЬ солидной, торговой фирмой, это был мой любимый магазин! 16.01 я решила купить днем туалетную воду La Vie Est Belle 0, 75 мл. от фирмы Lancome, мне очень нравится этот аромат. Тестер показал, что запах хороший, утонченный, стойкий! Но когда я вскрыла упаковку, оказалось какое-то подобие к тому аромату, который был в тестере! Затем, я там же купила румяна, но отойдя от кассы, увидела другие, которые мне понравились больше. Подошла на кассу, попросила любезно п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 янв | Воскресенье
29 декабря 2015г по номеру оплаты 40191887 от 29.12.15 приобрели стиральную машинку в подарок на Новый Год. Была оформлена доставка на 31 декабря до 18ч. Дождались до 19ч и начали звонить в магазин на, что нам ответил оператор а у нас вообще сегодня нет доставки на 31 декабря. Мы были ошарашены враньем со стороны продавца Левановым Евгением, который нам так ласково впаривал о доставке. С испорченным настроением встретили Новый Год дождавшись 3 января уже 2016 года мы сами позвонили оператору это...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
6 янв | Среда
Продают брак. Обратно не принимают. Ужасный магазин - МЕДИА МАРКТ-САТУРН на 104 км МКАД. По телефону сказали, что есть смартфон по определённой цене, договорились о покупке. Приехал на другой конец города, заявляют, что цена на самом деле выше на 3 тыс. Так как было это перед Новым годом, и смартфон предназначался в качестве подарка, решил купить, чтобы не терять время. Сам процесс покупки телефона, по продолжительности затраченного времени, происходил так, как будто я покупаю дорогостоящий авто...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
30 дек | Среда
Магазин Летуаль Москва, метро Кузьминки ( ул Зеленодольская). ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ ПОД НОВЫЙ ГОД Мне продали мужской парфюм, отличающийся, как заверили меня на следующий день специалисты, от стандартов выбранного мной бренда, даже по виду! А я ведь не специалист, я просто пришла за покупкой, предназначавшейся для новогоднего подарка: ( (. Разумеется, не нарушая целостность упаковки, сохранив все наклеенные и напечатанные на ней штрихкоды и чек, я вернулась в данный магазин с просьбой об обмен...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.4
16 дек | Среда
Никогда больше не буду заказывать в этом интернет-магазине! И другим не советую! У меня ещё никогда не было такого отрицательного опыта приобретения товара. Свой заказ я сделала ещё 18 ноября, как раз на свое день рождение, но получить смогла только 16 ДЕКАБРЯ (посылка из Китая идет в разы быстрее!)! При этом я сама раз пять звонила на горячую линию искала свой заказ, писала письма по всем адресам, что были указаны на сайте и через форму обратной связи в личном кабинете – результат нулевой! Один...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.35
4 ноя | Среда
Была в магазине Летуаль в ТЦ 'Гагаринский' на ул. Орджоникидзе, 17 или 18 октября, взяла несколько предметов, на кассе цена не соответствовала ценнику. Оставила на кассе свою карту кассиру и выбранные вещи, отошла буквально на пару минут с другим кассиром, посмотреть ценник - с ценниками бардак! Висел ценник от другого наименования. Вернулась обратно вещи лежат, карты нет! Кассир вся красная, на вопрос где карта-а я у Вас ничего не брала. Я ей, типа ну как же не брали, я же Вам оставила карту и ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 авг | Среда
Отзыв о работе Интернет-магазина Л'Этуаль Часть 1. Заказ оформил 31.07.2015, дата доставки - 04.08.2015 с 10 до 18 Пришло две смс об этом: 3 августа в 18:32 с напоминанием о доставке 04.08.2015 и 4 августа в 19:38 мол, заказ будет доставлен сегодня и за час мне позвонят. и это при том, что заказ уже должны были доставить до 18:00 В итоге на конец 04.08.2015 заказ недоставлен, никаких звонков не получено, специалисты горячей линии сделать ничего не могут. На моё обращение на горячую линию в 16-...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.33
22 апр | Среда
21.04.15 г. я пришла в магазин в г. Красногорске, 50 лет октября, адрес, когда зашла вы первый раз, чтобы посмотреть ассортимент продукции, то увидела, что в зале не было ни одного консультанта, я ходила одна по залу, лишь после, когда подошла к кассе, увидела сидящего рядом с кассой охранника, который сидел и молчал, даже не поздоровался, после того как спросила про цену, он начал мне уже что-то говорить о товаре. с каких это пор охранник ЧОП занимается консультированием товара??? Это первый мо...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
К
1.36
31 мар | Вторник
Сегодня была в Вегасе (м. Домодедовская). В магазине полно продавцов, всего 2 покупателя. Мне нужно было купить помаду, лак для ногтей и карандаш для глаз черный. Помады нужного оттенка не было, консультант любезно помогла подобрать тестер. Цвет меня устроил, хотела взять - в наличии нет. Потом другой тестер - тоже самое. С третьей попытки подобрали. Лака для ногтей вообще не было. Карандаш мне тоже не подобрали. Думаю, ну ладно, что делать. Пошла на кассу. У меня карточка постоянного клиента (2...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.38
9 мар | Понедельник
Услугами компании пользуюсь давно, хотя часто бываю за рубежом и могу прикупить парфюм в дьюти фри, но до недавнего времени считала, что зря таскать то, что спокойно могу купить в 'Лэтуль'. 8 марта посетила отдел в ТЦ 'Фестиваль' на Мичуринском и была грубо обманута работниками магазина. Ценник, под которым я взяла товар, не соответствовал его реальной цене. Оказывается, на ценнике была указана другая туалетная вода, а та, что стояла на полке к этой цене не имела отношения. Вопрос: почему тогда ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.27
12 фев | Четверг
В магазине на Беговой работают сотрудники, которые грубят всем клиентам. 09.01.15 в магазине 'Лэтуаль' (г. Москва, Хорошевское шоссе, 16, к. 3, ТЦ «На Беговой») мною была написана жалоба в Книге жалоб на сотрудников магазина (администратора и охранника), в которой были описаны нарушения моих прав, как гражданки РФ и потребителя: сотрудники запрещали мне фотографировать товар на личный моб. телефон для личных целей, не объясняя при этом причин отказа и не ссылаясь на конкретные законодательные ак...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
19 янв | Понедельник
Пришла с супругом купить себе крем la preire, рядом стояла косметика cudalie. Я, увидев новый продукт, а конкретно бутылочку с маслом для тела и волос, потянулась посмотреть. В итоге по вине того, что на горлышке резинка с аннотацией и бутылочки между собой сцепились соседняя бутылочка полетела на пол. Дальше было как американском фильме боевике - ко мне подскочили все, кто только мог с укором и воплями. Я, взрослая девушка, не привыкла, чтобы со мной так обращались, поспешили объяснить причину,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.41
19 дек | Пятница
Очень плохое отношение к клиентам, незаинтересованность в продаже. На этой неделе посетила 2 магазина на Новослободской в Москве. В магазине, который рядом со Сбербанком, задаю вопрос продавцу: 'Какие-то бонусы на карту при покупке товара во время акции '40% на все' начисляются? Продавец грубым тоном отвечает мне: '40 + 25 это 65%, вдумайтесь таких скидок не бывает, Вы, что такое говорите?' Я вообще спрашивала про бонусы на карту, а не про суммирование скидок по карте и по акции. Дальше хожу по ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
15 дек | Понедельник
Поражаюсь организации, в отношении обучения продавцов. Создается впечатление, что их обучают не продавать, выявляя потребности покупателя, а впаривать клиентам товар, за счет их унижения и высмеивания. Являюсь постоянным покупателем, но после одного случая, предпочитаю, вообще не обращаться к продавцам за консультацией, а так, пришла, взяла то, что мне надо и ушла. Случай был следующий. Пришла за питательным кремом для зимнего периода. Обратилась к продавцу, мол, можете что-то посоветовать для...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.29
11 дек | Четверг
В г. Сочи в тц Олимп в м-не Летуаль со мной произошёл вестерн, который нарочно не придумаешь! С мужем поехали в кино. Пока он пошел за билетами, я решила в Летуаль зайти, бусики подобрать к новому платью. Там их мало, мой визит занял минуту-две. Все это время со мной рядом находился продавец, На выходе у меня запикала сумка (такое бывало у многих и не раз, я думаю) Но, что за этим последовало! Продавец, которая не отходила от меня ни на шаг вместе с охранником побежали за мной на эскалатор!, я в...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.42
22 окт | Среда
К Ив Роше отношусь довольно скептически, т. к косметика совсем не такая натуральная, как заявляется, но есть у меня и мам и бабушек любимые продукты от этой марки. К самому магазину претензий никаких не имею: светло, чисто, аккуратно, этакий пример для подражания. Консультанты в плане помочь с выбором тоже хороши. Как ни странно, проблема этого конкретного магазина с картами постоянного клиента. Во-первых, мне никогда не приходили на e-mail спецпредложения, скорее всего не правильно указали поч...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
8 мар | Среда
Хочу поделиться своим походом в магазин Л'Этуаль в Краснодаре. Мне подарили сертификат, решила купить себе косметику 8 марта. Очень удивило то, что по залу ходит много контроллеров, но консультантов не дождаться. Контроллеры при обращении с вопросом кто может помочь, хамят. Мне было сказано: 'Я не продавец, ищите консультанта. Вас тут много и я не обязана каждому отвечать!'. Когда я, простояв у стенда около 30 минут, наконец-то поймала консультанта и попросила помощи в выборе оттенка, мне просто...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.33
7 мар | Вторник
Обман с товаром по акциям. Если Вы видите, что товар в наличии, заказываете его и Вам перезвонят и подтвердят заказ, снимут деньги с карты. Это не означает, что Вы его купили, большая вероятность, что скорее всего Вам через неделю сообщат, что этого товара нет. Вывод сделала не сразу, заказывала ни один раз, имею бриллиантовую карту. Привлекли низкие цены по акциям. Но не спешите. Один заказ я оплатила картой. Заказ № 2264700535 от 23.01.2017, 14:50. Деньги списали, потом перезвонили, сказали то...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
13 фев | Понедельник
Пришла в данный магазин, чтобы купить для принтера картридж. Консультанту по отделу показала фотографию и модель принтера. Он сразу понял, какой мне нужен, назвал даже модель принтера и пробил его на своем компьютере. Нашел мне 'нужный' картридж на большой витрине с картриджами для различных моделей принтеров.! Отдала 3000 за него! Придя домой, оказалось, что картридж совсем другой, от другой модели и совсем не подходит в мой принтер. На следующий день, когда папа пошел вернуть его в магазин и п...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
28 дек | Среда
Заглянув в Лэтуаль, на ул. Тушинская 17 (ТЦ 'Праздник'), были неприятно удивлены. Пробники практически отсутствовали. Зато не пробники, например, колпачки на карандашах и кисточках для глаз, не были зафиксированы защитной плёнкой, выглядели небрежно, как пробники, как будто ими уже пользовались и не один раз, приняв их за пробники. Купив такой товар, при нанесении на лицо, веки, губы можно получить массу неприятностей и проблем со здоровьем. В зале продаж одни охранники-надсмотрщики. Кассир-прод...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
5 янв | Четверг
Перед новым годом в ноябре 2016 нам подарили сертификат на 10000 руб. Пошли выбирать парфюм. Выбрали. Долче габана 'One' Темный флакон самый большой объем, ПАРФЮМИРОВАННАЯ ВОДА! Не путать с туалетной водой! Разница в стойкости! Парфюм дороже и аромат должен держаться дольше! Стоил около 10000 тыс.! Жене купил Тоже Долче Габана. Не помню как называется (не важно). В общем, начали пользоваться! Проходит один 60-ти минутный час и от запаха не остается ни следа! ( ( ( Что у меня, что у жены! У нее б...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.46
16 дек | Пятница
Пользуюсь услугами разных интернет-магазинов уже не первый год. Решила попробовать приобрести сумку в магазине 'Купивип'. Заказала ее с доставкой из Европы. Когда прошел месяц, мне позвонили, сказали, что сумка находится в городе и со мной согласовали дату доставки на следующий день. Но. на следующий день сумка не приехала, как и на другой и на последующие. Так прошло 3 (!) недели. На мои ежедневные звонки оператор 'кормил завтраками', обещая доставку 'завтра'. Мол, ждите позвонят. А сегодня я у...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.46
1 ноя | Вторник
Пришла ссылка на распродажу. Заказала телефон LG G4s H736 White за 3699 р (скидка 10800 р!). Заказ 888-09241889. Пришло смс, что заказ принят. Все ОК. Пришло через полчаса, что товар зарезервирован в выбранном магазине. Я собралась и поехала с ребенком-инвалидом (на коляске) в этот магазин. Не доезжая буквально пару остановок звонок и отмена заказа. Типа сбой и мы не резервировали товар, смс сама отправилась. Вы там за дураков клиентов держите, что ли? Или это кто-то из сотрудников магазина реши...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
27 дек | Вторник
Заглянув в Лэтуаль, Тушинская, 17, были неприятно удивлены. Практически отсутствовали пробники. Зато не пробники выглядели небрежно, как пробники, т. е. так, как будто ими уже пользовались и не один раз. Например, карандаши и кисточки для глаз не зафиксированы защитной плёнкой, ими мог воспользоваться любой, приняв их за пробники. Купленный товар при нанесении на лицо может быть небезопасен. В зале продаж одни охранники - надсмотрщики. Кассир, она же продавец, она же администратор не знакома с э...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.48
26 мая | Вторник
Полностью согласна с отрицательными отзывами про эту компанию. Я покупала в компании Эдельстар несколько лет подряд коллагеновый напиток 'Доброген' (для суставов). Потом эта компания объединилась с Фаберлик и еще одной. После объединения многие наименования постепенно исчезли. А теперь эта учесть постигла и 'Доброген'. Если вы войдете на их сайт как консультант, то для вас этого напитка не будет в наличии. А если - как простой покупатель, то Доброген будет доступен, но вас зарегистрируют. Получ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
24 дек | Среда
21.12.2014 в. 20-10 в магазине Летуаль (Мега Химки) купила крем марки Шисейдо. На полке товар был аккуратно выставлен, под каждым ценник. Замечу, среди них было только два крема для тела и соответственно два ценника под ними. Согласно ценнику крем стоил 2880, однако в дальнейшем в чеке я увидела цену 3749. обратилась к консультанту с просьбой показать, где есть такая цена. Девушка стала лихорадочно двигаться ценники, но с ценой 3749, конечно, не нашла. Пригласила менеджера Сиделову Оксану, котор...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.49
10 фев | Пятница
Меня зовут Елена. Заказала леггенсы по акции. Позвонила девушка - подробно расспросила меня, всё записала с моих слов. Вежливо поговорили, аж приятно. Через недельку другую пришло извещение о посылке, пришла на почту, а посылку не дают (в моей фамилии 2 ошибки). Расстроилась, разозлилась и решила больше с этой фирмой дела не иметь. Засыпали звонками и СМС с угрозами, что если я не заберу посылку на меня они подадут в суд! Целый месяц это продолжается, сходила к юристам - сказали: не обращать вни...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
26 авг | Пятница
Сейчас очень часто в магазине устраивают акции, два месяца назад заказала технику для дома на 165 тыс рублей, мне позвонили, подтвердили заказ и обговорили доставку, затем на следующий день позвонили и сообщили, что одного из товаров нет в наличии и предложили заменить на другой, более дорогой, однако перезвонили через некоторое время и сообщили, что и этого нет, дальше еще веселее, то, что заказ не маленький, ЭТОМУ ГОРЕ МАГАЗИНУ вообще наплевать, далее доведя меня до реального нервного стресса ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
22 ноя | Вторник
Хочу оставить отзыв о магазине Летуаль, который находится рядом с м. Дмитровская, в последнее время заметила явное ухудшения качества обслуживания данного магазина, продавцы недовольные, охрана магазина ведет себя отвратительно, я понимаю, что это их работа следить за покупателями и чтобы ничего не своровали но не так же явно, ходят по пятам, смотрят на всех как на преступников, на кассе продавцы хамят и отвечают очень грубо, не знают ассортимент товара, приведу пример, спрашиваю у консультанта,...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
17 авг | Среда
Постараюсь вкратце описать свое недовольство по данному магазину. Сделал заказ, сотовый телефон 002-90599439. Привезли в магазин, перезвонили, сказали доставлен. Приехал, забрал и добравшись до дома начал тестить аппарат. После чего выяснилось, что не работает gps. Позвонив, сказали привозите, вернем деньги. Телефон сдал 04.08.2016, приняли и так как у меня был смешанный платеж, часть картой и часть наличными мне вернули только наличными, а сумму 19198 рублей сказали перечислят в течение трех д...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 мар | Вторник
Покупая в магазине Летуаль г. Орехово-Зуево румяна фирмы Шанель 08.03.2015 г., очень милая девушка-продавец сказала, что это 'последние' из лимитированной серии, выпущенной на Новый год. Цена 2978. На кассе так называемый кассир мне объявила цену в 3199, объяснив в очень грубой форме, что не успели поменять ценники. Вызванный мной администратор 'Татьяна' оказалась того же поля ягода, т. е. ещё грубее, чем кассир объяснила мне, что цена отличается потому, что тон, выбранный мной не представлен в ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1.51
9 мар | Понедельник
7 марта купила парфюм в магазине 'Летуаль' по акции '40 % скидка на всё'. При покупке подала дисконтную карту для зачисления суммы, продавец провел её. Позднее, при рассмотрении чека, не увидела в нем номера своей карты, хотя он обязательно должен там фигурировать. Позвонила в магазин, на что мне ответили, что сумму теперь никак не занести на карту, бывает карты размагничиваются. Но перед сменой карты на большую скидку я могу сказать, что мне однажды сумму не зачислили и новую карту могут выдать...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
21 июл | Среда
Обучением толком никто не занимался. Сказали выписать марки производителей и посмотреть в интернете общую информацию. Может было бы лучше организовать какое то Обучение, потому что работа заключается в консультировании покупателей (и зп зависит от продаж) и по факту, ты не можешь ни людям ничем помочь ни заработать пока не владеешь информацией о товаре. Продуманная и систематизированная система обучения могла бы помочь новичкам быстрее вникнуть, начать продавать, делать выручку отделу, создавать...
При собеседовании обещают золотые горы. Уровень зарплаты, как мне сказали, выше среднего по городу. Оформили быстро.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
1 фев | Вторник
Когда я уже оформилась,то случайно узнала от работников,что:продавцы сами выкупают украденный товар по полной стоимости!А так же товар,который просрочился.Краденный и просроченный товар компания должна списывать,а не скидывать на плечи работников!То есть при оформлении или на собеседовании мне не сообщили,что с меня будут снимать половину зарплаты.А если я не оплачу все это,то работодатель просто сам снимет это с моей зарплатной карты. А в договоре прописано,что работаете вы за оклад 15 тыс.,в...
Близость к дому очень устраивала.Коллектив продавцов,охраны отличный
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
25 авг | Среда
Текст большой, но тут вся правда по фактам .Крайне не рекомендую данную компанию и для трудоустройства и для совершения там покупок. Как там в инструкции директора говорится, когда работник увольняется "убрать негативное мнение о компании"? ой, что то забыли это сделать.График 3 1 по 13 часов, когда в график ставят по 11 часов, соответственно 2 часа твоей жизни каждый день просто не оплачивается. Перерыв на обед всего 30 минут, между прочим. За 13 часов тебе дают 30 минут покушать в де...
Отсутствуют
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
14 июл | Среда
С 2020 года Оклад 13500. Кошмар! + % от продаж. Коэффициенты были маленькими, аж плакать хотелось. Недавно коэффициент хорошо подняли и все обрадовались! Но недолго, нам руководство придумало мотивацию, чтоб вычитать С нас денюжки с И так мизерной зарплаты... Уважаемые руководители компании летуаль, стесняюсь спросить, а когда вы оклад сотрудникам повысите?? Мотивацию вы придумали "отличную", Молодцы! но! Она работает только на Ваш карман! Спасибо вам за это большое! Всё грустнее и гру...
Третий год работаю в Летуаль. И очень даже гордилась этим! но сейчас становится всё очень грустно
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
10 фев | Четверг
Мне было 19 лет, когда знакомая предложила мне работу в Летуаль. Я так и святилась от счастья тогда. Косметика, подарки на праздники, поездка в Париж, хорошая зарплата ( согласитесь, для студентки 1 курса обещания о зарплате в 35 тысяч это что то невероятное). Начался мой ад с первых же дней стажировки. Сразу скажу, что стажировка моя не оплачивалась, а работала я 3 дня подряд по 12 часов. Постоянная боль в спине и будущий варикоз это то, что светит каждому работнику там, за исключением самого ...
Единственный плюс это зарплата, и даже она такого труда не стоит.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

image
31 июл | Суббота
Ходил на собеседование на склад в Подольске. Честно говоря какой то ужас. Как мне сказали рабочий день начинается с того, что приходишь и раздеваешься до трусов, убираешь свои личные вещи в шкафчик, затем тебя шманают и ты проходишь в соседнюю комнату, где одеваешься в ̶т̶ю̶р̶е̶м̶н̶у̶ю̶ ̶р̶о̶б̶у̶ спецодежду. Телефон кладёшь в сейф под ключ, так как пользоваться ими запрещено. Типа если нужно связаться с родственниками на складе есть стационарные телефоны. При передвижении по складу тебя ве...
Не увидел
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

По вопросам работы сайта пишите на [email protected]. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.