Отзывы о Звёзды транспорта, транспортная компания

Здравствуйте. Уже несколько лет пользуюсь услугами этой компании. Работой довольна. Груз из Москвы до Владикавказа получаем в короткие сроки (сама проживаю во Владикавказе). За своевременную перевозку спасибо. Вызывает возмущение лишь одно - отношение работников компании к своим обязанностям. О раннее возникших претензиях писать не буду, так как не помню точных дат и имена сотрудников, но о последнем случае поведаю. 22 августа 2013 года в 11:36 позвонила в организацию узнать прибыла ли моя пос...

Несколько лет пользуюсь услугами данной компании, все вроде было ничего. Но в последние две недели, творится полный бардак! Постоянно ищут документы, приходящие в одно и то же время грузы разделяются и приходится возвращаться вновь, и объясняют тем, что оформляются документы в другом месте и они были не скреплены между собой, ну бред какой-то. Звонить клиентам стали как-то навязчиво, по несколько звонков приходит в день, учитывая, что груз бывает приезжает в одной машине. Отвечают на звонки поро...

Несколько лет пользовались услугами данной компании, до недавнего времени все было отлажено, все устраивало. Сегодня наверняка зная о том, что груз должен был приехать, ждал звонка, но, я его так и не дождался. Позвонил сам. Долго искали, прежде чем оповестили с одолжением, что груз могу забрать. Дорогие девушки и парни! Неужели вы и правда, думаете, что вы незаменимы!? У вас столько конкурентов! А вы позволяете себе вести себя так, будто единственные! Звездочки, скоро ваш свет погаснет с таким ...

Невозможно что-либо узнать. Последнее время заходить к ним страшно. Вечно чем-то недовольны, как будто к ним домой зашел. Документы ищут долго, информации о грузе не выпросишь. Набрали хамов и хамок на работу. Все везде стараются работать лучше, а у "звезд" все наоборот. Рыба гниет с головы. Видимо владельцы поощряют и закрывают глаза на то, как ведут себя дилетанты, работающие в этой компании!

Все неорганизованно, беспорядок с документами, приходится ждать пока найдут, звонят хаотично. Зав. склад, Валерий по моему толком иной раз не может ответить на вопросы. Если хотите сохранить клиентов наведите порядок!

Ужасная работа с клиентами. Первый раз забирал груз сам, ждал 40 минут пока нашли документы. Второй раз попросил о доставке. Привезли на третий день. Притом никакой определенности приедет груз сегодня или нет, не от кого.