Отзывы о ХАМЕЛЕОН, торгово-производственная компания

Заказывали окна в компании " Хамелеон" для дачного дома дата изготовления 10.07.2012, дата доставки 12.07.2012, дата монтажа 13.07.2012, заказ 03000817. Компанию выбирали по рекомендации друга, который занимается строительством коттеджей, эта же компания устанавливала окна в моей городской квартире и в квартире моей знакомой, всё было неплохо за исключением некоторых нюансов. Но вот с окнами на даче что-то пошло не так, лет через пять мы увидели, что между стёкол появились бензиновые...

Доброго времени суток. В выходные, в офисе в "Электронном Раю" осуществлял примерный расчет установки окон - первоначальная цена 77к была снижены до 64к (стандартная скидка от компании), что являлось удовлетворительным итогом. Во время утренний замерки обнаружились нюансы, которые, как и ожидаемо, повлекли за собой увеличение цены - подоконник не 20см, а 25см, окна не 1, 4м, а 1, 65м - окей, на это и рассчитывали. Прикинув цены в прайсе на дополнительные 6-8к, поехал на работу. Во втор...

Заказала окна в Хамелеоне. Замерщик, окна, установка окон - все прошло хорошо. Через полгода одна створка окна просела, не могли закрыть. Створка окна распахнута настежь. Позвонили менеджеру, он сказал, что мастер придет только через 2 (!) недели. Гарантийное обслуживание. Телефон сервисной службы не отвечает. Не с кем кроме менеджера, который оформлял заказ связаться невозможно, а он ничего не знает. Предлагали заплатить любые деньги за срочный вызов, так у них такой услуги нет. А теперь предст...

Добрый день. Заказал окна в ООО Хамелеон, хотя меня все отговаривали, мол качество не то, что хотелось. Приехал замерщик, все замерил, похвалил рабочих которые делали отделку строения куда надо было устанавливать окна, после подъехал еще раз для согласования размеров, цвета ламинации, в итоге меня все устроило, стоимость и сроки изготовления и монтажа. К монтажникам вопросов нет. В итоге при установке окон большие зазоры под монтажную пену по 3, 5 см с каждой стороны, по ГОСТУ допускается до 5 с...

Компания оправдывает свое название. Девушки в офисе принимают заказ, замерщик приезжает снимает "мерки", установщики делают свою работу. И тут выясняется. Окна не открываются, так как мешают некоторые особенности балкона, а козырек вообще установить невозможно. После скандалов и нервотрепки, соизволили переделать конструкцию. И вроде все хорошо, да не все так гладко. Первая оттепель и ночные заморозки дали о себе знать. С козырька натекла вода на окно и все это замерзло в виде большой ...

В 2013 году заказала окна с монтажом. Все было нормально 2,5 года. за полгода до окончания гарантии внутри стекло пакета начали ржаветь и в последствии вспенились металлические планки. Окна начали гнить изнутри. Через стекло ничего не видно из-за плесени и подтеков. С трудом добилась замены окна. прошло еще 1,5 года тоже самое произошло еще с 7 окнами. Завод Хамелион отказался исправлять брак. Никаких объяснений что же происходит окнами я не услышала. Пытались свалить на то что сами монтирова...

Имею опыт общения с мастерами этой компании. Вернее ОЧЕНЬ большой опыт. В течении года, пока была гарантия, эти мастера приходили ко мне восемь или девять раз для устранения протечек через окна лоджии. Это просто безумие какое-то. Ни какого эффекта! Вода всё протекает внутрь! Теперь гарантия закончилась и герметизацию надо оплачивать. Вот как у солидной фирмы могут быть такие работники или это фишка компании для отторжения потенциальных клиентов? Повторюсь - за 8 или 9 раз не смогли устранить пр...

Заказали окна 29 июня 2013 в ООО Хамелеон! И что? Обещали в течение 2-х недель поставить, прошло 40 дней, до сих пор не поставили! Отношение к заказчикам отвратительное! Позвонили узнать, когда будут окна, ответ - ждите! Что значит ждите? Предоплата была оплачена сразу! Договор составлен на дурака, только в пользу изготовителя, что не соответствует ГК РФ, поэтому читайте договор обязательно, он рассчитан на юридически безграмотных людей! Руководство этой организации, Вы бы проконтролировали свои...

В г. Климовск по ул. Советская, д. 12 компания Хамелеон установила окна. Так как дом был сдан как новостройка, многие покупатели квартир (по наивности) доверились компании Хамелеон, некоторые сразу же переделали на другие окна, заказанные в другой компании и МОЛОДЦЫ. Мы же поверили компании Хамелеон (они так убедительно говорили, что окна надёжные и т. д.). Компания Хамелеон работает ЯЗЫКОМ, а не ДЕЛОМ. Не советую заказывать окна в этой организации.

Добрый день всем, кто выбрал окна в Компания Хамелеон, что в Климовске, подумайте о своем выборе. Хамелеон не отвечает за те окна, которые изготавливают, качество профиля и комплектующие - это все нормально. Замерщик ошибается при замерах (у меня 5 окон и на всех не те размеры), претензии не принимают, ссылаются на ГОСТ, так что я уже начинаю готовить документы в суд. НЕ ПОКУПАЙТЕ ОКНА У ХАМЕЛЕОНА.

Никому не советую обращаться в данную фирму.Отношение на момент заключения заказа вежливое до моменту оплаты ,а потом начинается...Доставка в указанный срок не производится.Согласованности между отделами нет никакой,клиент сам должен узнавать когда к нему приедут на монтаж.Менеджеры ничего не знают.С руководством связаться практически невозможно.Отвратительно!!!!

Заказали в очередной раз окно в этой "компании". Неделю ждали замерщика, доставка тоже с опозданием, монтажников ждем уже 2 недели! По телефонам берут наши контакты и ни ответа, ни привета (звоним в течение недели ежедневно!). А окно так и стоит на полу в упаковке. Такое впечатление, что "ДИНАМО".

Не могу понять людей кто заказывает в Хамелеоне Я живу недалеко от офиса на Серпуховской и постоянно вижу недовольных клиентов которые не могут добиться приезда сервисной службы. Навряд ли я обращусь туда хоть они и близко лучше подальше но лучше, а цены выше, наверное наше мышление чем дороже тем качественней. боюсь не везде этот закон работает

Прошло 3 месяца как я воспользовался услугами данной компании - достаточно хороший сервис, достаточно вежливы к клиенту, качественно все установили. Минус только один - на 4 дня с опозданием! В целом, остался доволен!

Отвратительно работают монтажники, после установки холод, обогреваемся чем можно, а деньги берут немалые. Не советую обращаться с установкой окон в фирму Хамелеон. Были бы порядочные люди, принесли бы извинение, устранили бы неудобства или вернули бы часть денег, но, видно, не тот уровень.

Оплатил 100%, далее, не выполнили обязательства, трижды не уложились в сроки, нахамили по телефону и в конце концов обвинили меня во лжи. Я до сих пор в шоке. Видимо про гарантию придется тоже забыть.

Окна не доставляются в оговоренные сроки. При попытке поговорить с персоналом компании-практикуется бросание телефона. Люди, никогда не обращайтесь в эту гнилую компанию!

Привезли кривое полотно двери, при закрытом замке остается зазор 5 мм. На мои претензии ответили отказом. Пояснив, что в договоре есть пункт без гарантии на притвор. Хотя кривизну профиля признали.

Не поверите, окно везли больше сорока дней - это безобразие нигде такого нет, теперь буду со страхом ждать монтажа.