Окна Мастер, торгово-монтажная компания

Написать отзыв о Окна Мастер, торгово-монтажная компания

Зарегистрируйтесь и следите за ответами

Отзывы о Окна Мастер, торгово-монтажная компания

Показать:
image
Владимир
1.41
24 мая | Понедельник
замерщика до руководителя отдела притензий, все "мутные" до безумия, никто ничего незнает, но очень интересуются "- что не так?" но на этом все и останавливается, до дела обычнот не доходит... В кратце все началось с замерщика, который по виидимуму состоит на учете у нарколога или психиатора, по тому как адекватный человек так намерить не может. Дальше приехала бригада и собрали все это мракобесие, собрали вроде бы и не плохо... Но и тут не без косяков, дюбеля торчат нару...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
AlexandrKL
1.29
9 июл | Четверг
Добрый день! Договор №196574 Абсолютно неудовлетворительная работа бригады монтажников. 1. Приехал замерщик-Алексей. Опоздал на 2 часа - не беда, дождались, начали все замерять. Все понравилось, показалось, что хороший профессионал. 2. Дальше началось. Приехали монтажники. В очередной раз опоздание 2 часа. (видимо это неотъемлемая часть компании) Приехал ОДИН человек, говорит, что помощник занят. Интересно. Начал все осматривать, приступил к работе. И началось. "А у вас совок и ведро ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Василий
1.35
21 июл | Понедельник
К самим окнам и их работе претензий нет, но когда речь идет об остеклении всей квартиры, то тут история действительно приобретает масштабы катастрофы. Решил выплеснуть эмоции накопившиеся тут. Во-первых, долго решали, как устанавливать окна – разом или частями – по комнатам, чтобы было где спать, ибо спать там где поставили новые окна невозможно, об этом я догадывался. В общем, решили остеклить все сразу, поскольку лето и хоть не холодно. И обрели головной боли на неделю почти. Никто не сказ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.27
29 июл | Понедельник
Заказала окна. Замерщик приехал вовремя, замечательный и все такое. Дальше начинаются накладки, которая сама по себе "ну ничего, всякое бывает, все мы люди", но все вместе они крайне действуют на нервы. Сначала оказались непонятки с машиной по вывозу мусора, хотя девушки в "Электронном Раю" меня уверяли, что мусор вывезут сразу, а не на следующий день, как многие обещают. Ок, за полчаса он этот вопрос решил. Все хорошо. В обещанный день привозят окна, начинают хорошо и опер...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анастасия
1.37
18 мар | Понедельник
Дешевый сыр бывает только в мышеловке! Первый и последний раз повелась на какие-либо конкурсы. Не буду вдаваться в долгие подробности, вкратце: компания «Окна мастер» занимается продажей окон. Они организовали фотоконкурс для пользователей контакта, создали группу https://vk.com/konkurs_plastikovye и в течение 2 месяцев устраивали там балаган! Регулярно меняли правила конкурса, как им удобно, пропускали все обещанные сроки и т. п. В результате, сделали «псевдоголосование», где выбрали сами побед...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Максим
1.07
29 окт | Понедельник
Уважаемые господа, всем добрый день! Все-таки заставил себя написать отзыв, поверьте, я уже лет 5 собираюсь их оставлять во многих местах, но наверно как многие из-за своей лени так этого и не сделал. Но этот случай меня просто вывел из равновесия! Я обещал "Менеджеру проекта" Мягченко Андрею (как оказалось, именно этот человек оставил неизгладимое впечатление и у госпожи Марианны) написать о нем. Решил сделать подарок родителям – пенсионерам, установить пластиковые окна в компании...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина Викторовна
1.23
15 янв | Воскресенье
Номер договора/заказа: 51683, отрицательный. НИКОГДА! НИКОГДА не обращайтесь в фирму "Окна Мастер" (www.OknaMaster.ru) для установки/замены окон! Приехали двое ребят, начали работать в 12 часов дня, а закончили около 12-ти ночи! При этом долбили стены (оконные проёмы), шум был ужасный! А про количество пыли и грязи от их деятельности я даже слов подобрать (цензурных) не могу, чтобы описать. С уличной стороны оставили не заделанными монтажной пеной дыры между окном и стеной. Монтажн...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Л. С.
1.31
11 ноя | Пятница
Заказал окна в сталинскую трешку. С балконом. Словом, заказ недешевый. И пока у них была перспектива, что я заплачу им деньги, все было прекрасно. Вежливые, обходительные, предупредительные. Все, мол, сделаем, когда удобно. Позвонят, предупредят, и прочая и прочая. Поставили. Некоторое время даже был доволен. А через несколько дней на одном из стекол появилась трешина. Самопроизвольно. На выходные уехал, вернулся - а из-под штапика трещина. Явно брак либо при изготовлении, либо при монтаже. Тр...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Сурков Максим Иванович
1.2
16 июл | Суббота
7 декабря 2010 года заказали 2 окна и балконную дверь. Особо не парились, заказали стандартный монтаж. О чём жалею! Менеджер, который пришел на замер, ни слова не сказал о том, что надо делать с гидроизоляцией и прочее (со стороны фирмы - явное наплевательство). В 20-х числах декабря установка. Выбрали день, потеплее. Ждем. Бригада приехала около 14:30 (бригада - громко сказано, пара монтажников). Монтаж произвели со скоростью экспресса, что насторожило, но списалось на "профессионализм...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Лика
1.43
17 июл | Вторник
10 лет назад ставили все окна с Окна-мастер. Все было замечательно. Прошло 10 лет, делаем ремонт, возникла необходимость поставить еще одно окно с балконной дверью. Для того, чтобы все окна были одинаковые обратилась в эту же фирму. Почитала отзывы, пришла в ужас, но решила рискнуть (10 лет назад же великолепно поставили). Заказ приняли мгновенно, все вежливые, все поставили очень быстро. И тут началось. Проем для двери значительно больше, чем сама уже готовая дверь. Подоконник поставили криво, ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Катя
1.44
24 сен | Вторник
Люди, никогда не обращайтесь в эту компанию! Такого отношения я еще никогда не встречала! В общем, решили поменять окна на балконе, обратились в окна мастер. Приехал замерщик Прокопенко Евгений Леонидович, мерил-мерил и так намерил, что, когда через две недели приехали устанавливать окна, оказалось, что он все неправильно замерил, да так, что надо было заново все заказывать! Собрались рабочие, весь мусор за собой оставили, на лестничной площадке окна и старые и новые (пришлось оправдываться пере...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Борчев Сергей
1.44
22 мар | Вторник
Добрый день всем, недавно, буквально 6 марта, имел опыт связаться с компанией Окна Мастер. Контора колхозная, сейчас все поймете! Вызвал замерщика, все замерили, составили договора (разбор массива, изготовление окон, откосов и доставка), оплатил первоночальный взнос со слов замерщика 15 т. р. достаточно, в итоге никто не звонит, обращаюсь сам в офис, а выясняется, что такой сотрудник уволился, и кинул почему-то не Окна Мастер, а меня, как говорит их начальник продаж, именно на таком слЭнге, кину...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Нина Аркадьевна
1.45
10 окт | Среда
Заказала установку окна в фирме "Окна Мастер" по рекомендации сына. Заказ №138281. Вроде у него установили окно неплохо. Но то, что вышло у меня, посмешище на весь дом. Из квартиры с виду сносно. Но когда я вышла на улицу, то ужаснулась. Окно выглядит меньше, чем пластиковые окна у соседей. Толи его замерили меньше, чем положено или причина в гидроизоляции, но между окном и стеной незакрытый проем 10-15 см на всю длину окна. Внутри проема пена свисающая на улицу кусками. Стена на котор...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Драмшева Екатерина
1.51
1 ноя | Вторник
Фирма просто ужасная, никому не советую в нее обращаться. Заказали 2 балкона. Приехал замерщик, все замерил, составили договор. Привезли комплектующие, на следующий день приехали бригады установщиков, и тут оказалось, что по одному балкону не довезли комплектующих, а второй замерен неверно, обе бригады уехали, начали переизготавливать рамы. все это длилось около 3х недель. Сегодня 01.11.11 приезжали бригады и опять оказалось, что теперь уже по переделанному балкону нет комплектующих, соответстве...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виноградова Татьяна
1.51
12 сен | Понедельник
Если вам дороги ваши нервы и деньги, никогда ни при каких условиях не обращайтесь в эту фирму, большего непрофессионализма и идиотизма я не видела: окно при монтаже перекошено относительно центра, ламинат содран, внешние швы со стороны улицы не заделаны, залили пеной соседей снизу и заляпали стену, окно открывается неправильно. Намечен перемонтаж, но уже 2 раза переносится, так как присылают ту же бригаду, что и устанавливала окна первоначально, хотя обещают каждый раз других более квалифицирова...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Артем
1.52
29 ноя | Понедельник
Заказали. Сделали. Привезли. Демонтаж/монтаж велся одним (!) человеком, постоянно разводящим на деньги. После просьбы получше заделать откосы (чтобы не дуло) получил грубый ответ. По окончании монтажа, сотрудник сказал: " Ты жадный", и уехал хлопнув дверью (и это после того как перед монтажом за два окошка отдали почти 60 тыс.!) Итог: свистящие откосы (пока сам не зашпаклевал и не заделал герметиком) и не отрегулированные петли, через которые сначала пыль и грязь нанесло в комнату, а с...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Виктория
1.54
10 дек | Вторник
Заказала у них окна на всю квартиру, установили а бы как. Со всех окон дует, просто сквозит, шум улицы слышен как будто окон нет. Балкон соединен с кухней и после такого монтажа невозможно находиться на кухне, спать в спальне также шумно и холодно. Вызывали мастера 3 раза переделывать, толку никакого. Последний мастер мне сказал, смотря с ухмылкой, что вы хотите, ругайтесь не ругайтесь, мне без разницы. Позвала своего мастера, когда он вскрыл одно окно - то пропенено через раз, оставили дыры, ра...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Кирилл
1.55
23 янв | Пятница
Неплохо, но не супер, супер, супер. Замер, общение с менеджером – прошли замечательно, девушка на продажах – приятная попалась. Правда было впечатление, что замерщик и менеджер сами не сильно понимают, чем один профиль отличается от другого. Про банальности о теплоотдаче и "чем дороже, тем лучше" я и сам знаю. Пришлось самому разбираться, долго, да так и не знаю, правильно ли выбрал. Неприятно поразило то, что световой проём окон сократился по сравнению со старыми деревянными рамами. З...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.56
24 дек | Среда
Договор 188697. 1. Замерщиком выполнена недобросовестная работа, "специалист" не предупредил, что размеры окон и соответственно световых проемов будут меньше на порядок. Замерщик Волков В. В. Мне не было разъяснено, что оконные проемы заузятся примерно на 3см с каждой стороны. получается Волков думал только об удобствах работы при установке, а как заказчики будут жить с такими окошечками его абсолютно не волновало. 2. Также к некачественной работе замерщика добавилось то, что Раз...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.55
10 окт | Четверг
Не был сделан полный монтаж окон (во всей квартире) из-за ошибки в замере откосов и установки подоконников. Замерщик окон озвучил дату 09.10.2013 по завершению монтажа. Поэтому моя ремонтная бригада спланировала все черновые работы таким образом чтобы завершить к 09.10.2013, но накануне замерщик окон Рогозин Игорь сообщил, что домонтаж переносится на 14.10.2013, получается, что ремонтная бригада будет простаивать 5 дней. Вопрос: кто будет компенсировать их простой?! Перенести домонтаж на более...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина Александровна
1.57
1 окт | Понедельник
28 сентября в 11 часов приехала в офис по адресу: ул. Кусковская, 20а для оформления заказа на 6 окон для дачного строительства. Менеджер заказа отсутствовал на рабочем месте, просили подождать минут 40 (т. е. неопределенное время). Для меня это было неприемлемо. 1 октября в 18 часов позвонила для согласования времени моего приезда для оформления заказа. Ответ обескураживающий: позвоните за час до приезда. Терять два рабочих дня для оформления заказа окон в наше время непозволительная роскошь. П...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Егорыч
1.58
20 апр | Понедельник
В прошлом году установили во всей квартире окна. Все честь по чести – прекрасные стеклопакеты, хороший профиль Рехау, откосы, подоконники – все как нужно! В том числе заказали и москитные сетки на окна. На зиму, как полагается, москитки убрали на хранение на антресоли. А сейчас по весне стал готовить окна к новому летнему сезону, достал сетки с хранения. А парочка из них провисла. Провисли, видать, из-за того, что лежали плашмя и на них свалилась парочка коробок. Не так чтобы тяжелых, но все-так...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Татьяна
1.59
24 окт | Четверг
Договор 156380 от 09.10.2013 г., во время установки, выяснилось, что дверь кривая (брак при изготовлении), не закрывается, ручка от входной двери брак, поэтому не устанавливается, качество стыков такое!, можно подумать, что их клеили и отрезали кустарным способом, везде торчит клей. Никто ни за, что не отвечает. Замерщик, отправляет в сервисную службу, сервисная служба принимает претензию и дает телефон, который не отвечает. Вот так работает эта фирма. Качество отвратительное. И еще неиз...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.57
2 окт | Среда
Сначала деньги, а потом про тебя забыли. Договор от 27.08.13 № 160158. 13 сентября установили окна, частично. Стали требовать на месте доплату. Привезли бракованную москитную сетку. Обещали привезти другую сетку в течение недели. Замерщик произвел неправильный замер на одно из окон, привезли не то. Уехали, привезли через неделю нормальную раму, установили. Переделали плохо установленные, неделей раньше рамы на лоджии. Сегодня 2 октября - москитной сетки нет до сих пор. Куда только я не звонила...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Данилова
1.57
27 дек | Вторник
Номер договора/заказа: 96187/М отрицательный. Окна мастер - помойная компания, полный отстой! Мне не могут с лета 2011 г. застеклить балкон. Приезжают и уезжают. Ничего не сделав. 4 субботы сентября и 1 октября. самые огородные деньки прождали зря. Никто не приехал и не позвонили, что не приедудут. 24 декабря приехал мастер, развел руками и уехал в который раз. На даче то же установила окна от этой дерьмой фирмы. Жду когда наступят морозы и окна разорвет. Потому что дождь стекает со стекла и ...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Алексей
1.58
5 дек | Воскресенье
Заказали окна в компании "мастер окна" так вот что вышло, мало того, что они дней 10 устанавливали, то замерщик ошибся, то окно с дефектом, а теперь и вовсе замок сломался на одной из рам, на наши просьбы прийти и отремонтировать нам предлагают подстраиваться под монтажника вопрос, а как это сделать если до шести на работе и вообще какая та непонятная политика компании. Репутацией совсем не дорожат, а пометка окна стоят всего 2 месяца так, что если не хотите найти себе проблем лучше не...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.61
14 янв | Четверг
Заказала в компании Окна Мастер раздвижную пластиковую дверь. За день до доставки позвонили диспетчер, сказал, что доставка и монтаж будут осуществлены с 13:00 до 15:00 следующего дня. С 15:30 я начала звонить диспетчерам. На каждый мой звонок мне отвечали, что водители на подъезде, приедут через 20 минут. В итоге, я ждала лишних 3 часа. В отделе претензий мне сказали, что плевать хотели на эту ситуацию. Вот вы, говорит, покричали сейчас, выговорились ну и все, больше ничем помочь не могу. Как-т...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Eva
1.6
19 ноя | Четверг
Такой большой завод, а телефон для контактов с менеджером - один! Компанию мне порекомендовала подруга, она делала у них окна в загородный дом и отзывалась очень хорошо. Я посмотрела и тоже решилась обратиться. Претензий к замерщику и менеджеру никаких! Но завтра мне должны уже привезти окна, а у меня срочная командировка и никак не могу дозвониться своему менеджеру, чтобы он перенес установку. У него всегда занято! у диспетчера по общему телефону занято. Я понимаю завод большой, заказов много...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Регина С.
1.6
30 апр | Четверг
Буквально только, что ушли ребята из фирмы, поставили новые окна и притащили снова целую кипу бумаг на подпись. Не, с окнами все ОК, тут вопросов нету. Но вот под всю документацию за время работы с фирмой пришлось завести целую папку, так как в файлик бумаги уже не помещались. Сначала подписывали спецификацию с замерщиком, миллион цифр и рисунков. Ну это еще понятно, чтобы окна сделали правильно и точно. Потом подписывали договор. А теперь еще бригадир привез акты, гарантийки памятки по уходу. П...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Настя
1.61
29 янв | Четверг
Меняли 2 окна. Заказали обычные белые, вторая створка откидная-поворотная. Замер-изготовление-демонтаж, вопросов не возникло. Все быстро и оперативно. Срок изготовления окон у нас был около 14 дней, все сроки были прописаны в договоре. Но вот при монтаже оказалось, что привезли часть не той фурнитуры. Обнаружилось это, когда старые окна уже демонтировали. Спасибо бригадиру, сами все уладили, довезли в этот же день. В итоге монтаж растянулся по времени и занял часа на 4 больше. Монтажников было...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дмитрий
1.59
12 июл | Суббота
Изначально вранье, менеджер Евгений то и дело врет. Началось все с того что, меня никто не предупредил о том, что монтажникам надо платить заранее, на окна обещали 3 года сервизного обслуживание не тут то было, 12 месяцев. Будьте бдительны, в доставке работают все нерусские в основном узбеки и таджики, а, что мне вообще не понравилась, что менеджер, как он себя называет обещал прислать русских монтажников, что меня вообще поразило, приехали узбеки не едва знающие русский язык и за их работу никт...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Городенская Ольга Сергеевна
1.6
23 сен | Четверг
У нас был достаточно большой заказ, состоящий из 4-х договоров (конкретно по тлоджии дог. №80467 от 04. 08. 10 г.), на застекление. Качество самих стеклопакетов нас устраивает. НО! После застекления балкон протекает в нескольких местах и это в квартире, где только-что сделан евроремонт, балкон утеплен и отделан под рабочий кабинет! Уже приезжали специалисты, которые делают упор на то, что у нас последний этаж! Но, извините, если не можете - не беритесь! Собираемся готовить документы в суд с прил...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Глазова Надежда Сергеевна
1.6
28 июл | Среда
В процессе установки откосов шов между откосами и стеной закрывается пластиковым уголком, при этом монтажная группа №81 (Бородин В.С.) все уголки одной стороной приклеели к откосам, а другую сторону, накрывающую стену, оставила свободной. Через три дня эта сторона уголков пошла волной. Мнение заказчика никто не спрашивал. Вызванный нами представитель сервисной службы Фролов В.Ю. сказал, что мастера так делают, а на вопрос, что требует технология не ответил. Наша заявка имеется у диспетчера, но н...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Кошка Dеllа
1.62
27 дек | Воскресенье
Смена окон, это при положительном в целом финале – это что-то с чем-то! Вторую неделю пытаемся распихать обратно весь хлам, который, пока освобождали фронт, пришлось вытащить на лестницу. И ведь ставили всего один балконный блок! А вынести пришлось весь балкон, почти все из комнаты, потому что у окна как раз стояли диван и шкаф угловой, который некуда было отодвинуть. Соберетесь менять окна – хорошо подумайте, так ли вам плохо живется при старых деревянных? Не знаю, может я смогу оценить прелест...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Юлия
1.64
18 сен | Вторник
"Монтировали балкон" - кроме проблем с замерами, не приездами в назначенный день монтажников, приездом монтажников без всех необходимых инструментов и материалов после монтажа появились проблемы новые. Крыша балкона протекает, пол скрипит, окна заливает, мусор никто вывозить и не собирался, видимо. На телефонные звонки реакция 0. В течение недели придется писать претензию и в суд - благо опыт есть, если не наказывать рублем - свою "работу" делать никто не будет в срок и качес...
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ирина
1.66
1 ноя | Суббота
Договор №179272. Установили окна очень плохо, при первом похолодании окно промерзло и образовалась лужа на подоконнике. В сервисном центре на клиентов не реагируют, деньги получили, а дальше ковыряйтесь как хотите сами. Мастер Рыбалко, который устанавливал окно, даже не вернул сдачу. Просто взял деньги и ушел, пока я разговаривала по телефону о неправильной установке окна. Складывается впечатление о фирме, как о безответственной и глубоко не профессиональной.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Назаренко Алла Николаевна
1.68
22 окт | Среда
Договор № 3/373, окно течет, вода собирается по краям стекол и течет по подоконнику. Летом хотела, чтобы устранили эту проблему, но Ваш сотрудник сказал, что это нужно смотреть в холодное время года. Я согласилась, уже холодное время года и окно течет. Дозваться Вашего мастера теперь НЕВОЗМОЖНО. Я постоянно на автоответчике оставляю информацию, звоню и по телефону оставляю информацию. Никто не перезванивает и не едет переделывать ничего.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ольга
1.65
29 сен | Понедельник
Мне их работа не понравилась. И это еще мягко сказано. Вначале нужно было почитать отзывы, а я решила сразу и в итоге до сих пор сердце кровью обливается, все таки 100 000 рублей отдала. Окна привезли меньше на 11 см, рабочие нерусские. Позвонили на фирму, попросили русских, ждали еще более 2-х недель пока приедут. В итоге поставили доборы - еле уговорили. А вот сетки москитные оказались больше. И пока мы опять звонили на фирму, нам просверлили рамы и поставили эти сетки. Не окна, а ужас.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Анастасия
1.66
12 авг | Понедельник
Хотели установить у них дверь Люкс от 26000. В итоге, нам насчитали с установкой 45000, включив в сумму, якобы бесплатный замер, доставку выше оговоренной цены. Сайт совершенно корявый и не содержит нужной информации. На окна тоже цены вдвое выше, чем у других (тут они пытаются заманить виртуальной скидкой). Другим я всего лишь назвала тип своего дома, как они сразу назвали точную стоимость остекления под ключ (на что оказались не способны "Окна Мастер")
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина
1.67
20 ноя | Вторник
Вчера была в их "офисе" в Электронном раю! Женщина заманчиво и очень мило расхваливала их компанию и говорила гадости про другие. Хорошо, что существуют такие сайты. Теперь всегда читаю отзывы про те компании, где нужно вносить хоть какую-то предоплату! Ведь уже так попадалась с мебельной компанией СТОВИДОВ, которые сейчас с многомиллионными долгами стали неожиданно другой компанией - ПЛОТТО. Поэтому всем-всем большое спасибо за отзывы!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Дина Макеева
1.71
7 окт | Понедельник
Добрый день! Заказали в фирме "Окна Мастер" остекление балкона (договор 16/557 от 14.09). Остекление установили, но замки на створках были сломаны. В акте мы указали, что замки сломаны, работа в полном объеме не выполнена. Никто с нами не связался, в офис дозвониться не получилось ( (. Помогите, пожалуйста, очень не хочется оставаться с негативным ощущением от работы.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Елена
1.69
21 сен | Пятница
Еще некоторое время назад это была нормальная компания, теперь это сборище безруких и тупых сотрудников. Я уже 4 месяца пытаюсь заставить их исправить свои косяки - бесполезно (заказала 3 окна и балконную дверь), всем на все наплевать, как только клиент оплатил деньги! Балконную дверь переставляли 5 раз, подоконник изогнулся, все резиновые уплотнения через месяц "вылезли" за раму и видны при закрытом окне!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Аня
1.77
7 июн | Вторник
Люди 1000 раз подумайте, чтобы заказывать окна в этой шарашкиной конторе. Работу выполнили ужасно, щели между окном и рамой. К сожалению заметили не сразу, а когда заметили, то в этой организации нас просто послали. Концов не найти. Отношение скотское. Поберегите свои нервы, обходите стороной эту конторку.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Наталья
1.74
21 окт | Вторник
Заказала окна на Пражской в Электронном рае. Менеджер сказала, что рабочие на фирме россияне. Приехали устанавливать окна узбеки, которые русский язык не знают. У меня за окном висел ящик, я им сказала снять, а они его сломали. Силикон намазали пальцем, больше видно нечем и вообще вели себя по-хамски. Номер договора 181051 от 08.08.2014 г.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Екатерина Иванова
1.74
2 апр | Вторник
Спустя год после установки окна перестала поворачиваться ручка и соответственно, перестал работать механизм открытия-закрытия. Договор на установку утерян, однако есть ФИО заказчика и дата установки. В Сервисной службе без номера договора отказали в ремонте, причем речь с моей стороны шла именно о ремонте за деньги, а не о гарантийном обслуживании.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Micha
1.8
11 июл | Суббота
Ужасная компания. Не выпоняет вовремя ни изготовление, ни доставку, ни установку окон. Просто не приехали устанавливать и не предупредели, что сами отменили установку, хотя за день до этого обещали. Невозможно найти ответственных для взыскания неустойки за просроченные дни.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Рома
1.86
3 мар | Пятница
Работал 8 лет, без отпуска и больничных. Пришел новый начальник, стал не нужен. Пока был первый раз за столько лет на больничном, уволили задним числом без выходного пособия. Кстати, 95% рабочих - узбеки, делайте выводы!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Назаренко Алла Николаевна
1.86
22 окт | Среда
Мой договор 3373, окно течет, умоляю прислать мастера, все соглашаются, никто не звонит и не едет. Уже вторую зиму мучаемся. С воскресенья звоню каждый день и на автоответчик оставляю информацию, никто не перезванивает.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Ангелина
1.81
7 окт | Вторник
Если бы раньше прочитали отзывы, бежали бы от этой фирмы Окна Мастер, куда подальше. Теперь сидим и мерзнем, так как окна продувает, почему то. Также они протекают. Куда теперь обращаться? Мы деньги заплатили, а получили отвратительную работу и хамское отношение.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Петр
1.78
7 окт | Понедельник
Устанавливают сегодня, по приезду не успели раздеться попросили кофе, через час работы попросили сигарету, такое самочувствие, что рабочие в кафе бар приехали, при выполнении работы мат через мат, таких рабочих в шею гнать надо с работы. Куда смотрит начальство я не знаю, на отзывы клиентов.
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
image
Геннадий
1.79
6 авг | Вторник
Добрый день, соискатели пластиковых окон! Хочу поделиться с Вами своим отзывом об этой компании. Долго писать не очень хочется, но если честно, то никому не посоветую эту компанию, очень разочарован, но теперь уже своих денег не вернуть. Читайте отзывы о компаниях и не совершайте ошибок!
{{error.message}}
image

{{item.UF_NAME}}
Официальный представитель

{{item.UF_PUBLISH_DATE_PRINT}}
{{item.REPLAY_UF_COMMENT}}

{{item.UF_COMMENT}}

Все комментарии+
Аноним
{{reply.name}}
{{reply.comment}}
x
По вопросам работы сайта пишите на info@otsiv.ru. Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных.

Выберите ваш город:

Начните вводить название города, а мы подскажем