Отзывы о КУЗБАССВЯЗЬУГОЛЬ, ООО, телекоммуникационная компания

С 21-го мая, после первой весенней грозы, отключился интернет. С четверга начали звонить по телефону. Обещали исправить. Ничего подобного. В пятницу опять звоним. Принимают заявку, обещают исправить. Суббота-воскресенье для усердных работников - выходные дни. Звоним в понедельник. Оказывается, это первый рабочий день по нашей заявке. Обещают исправить в течение трёх рабочих дней. Сегодня, в среду, по нашей заявке вообще ничего сказать не могут. Обещают перезвонить. Ждём!

Безобразное отношение к клиенту. Заплатила 28.04.2014 за интернет и уже неделю он не работает (приход мастера ничего не дал). Договорились на следующий день, отпросилась с работы, никто не пришел, на все звонки отвечали, что до мастера не могут дозвониться и он перезвонит. А деньги снимают каждый день и сделать перерасчет нужно ехать в рабочее время, в другой конец города (с Радуги на ФПК) и писать заявление.